Name: Адекватний магазин
Item: Knigovo
Rating: 5
Author: Олексій Андрійович

› › ›

Олексій Андрійович Відгук додано 22 квітня, 2024 год 10 переглядів

Дитина проживає на разі за кордоном, і буде навчатись онлайн. Замовляв підручники для навчання дитини у школі, відправили достатньо швидко! Отримував посилку у пʼятницю ввечері, після отримання побачив що прийшло не моє замовлення (таке буває у багатьох магазинах, не уважність, втома і тд, це не так страшно особливо якщо магазин одразу погоджується про помилку і надає допомогу). Звернутись одразу не зміг так як це було після 18, а на вихідних магазин нажаль не працює. Тому звʼязався з магазином у понеділок, магазин одразу запропонував замінити посилку. Пояснив менеджеру ситуацію що дитина вже буде їхати і є складнощі з відправленням посилки. Мені достатньо швидко запропонували вирішення даної ситуації, яка мене задовольнила. Велике дякую за вашу роботу, магазину, і менеджеру окремо, за дуже чесне і конструктивне спілкування! Честно не памʼятаю імʼя, але у магазині знають хто це! Ви великі молодці!