Заказала в данном магазине телефон: Відгуки про android-mobi.com.ua интернет-магазин

› › ›

Guarana Відгук додано 5 лютого, 2019 год 266 переглядів

Заказала в данном магазине телефон модели Jeep F605. Заказ пришел на Новую Почту, там сразу включили - вроде всё работает. И это был единственный раз когда телефон включился! Обратилась с этой проблемой в магазин, попросила обменять на другую модель, ответили "нет проблем", отправляйте в сервисный центр для подтверждения брака товара и в течение 2-7 дней (как указано на сайте собственно) получите свою замену. Но не тут то было, отправила в сервис и ... тишина. Звоню в магазин, трубку берет менеджер - цитирую " я не компетентен ответить на ваши вопросы, всего лишь принимаю заказы", поговорить с начальством не дают, предлагают звонить в сервис.Те в свою очередь "кормят завтраками" что всё решат на днях. И так уже больше месяца.
Решила изучить копию гарантийного талона подробнее, и тут самое интересное:
1) Реквизиты сервисного центра не соответствуют действительности (ИНН предпринимателя, адрес, фамилия - нет такого вообще)
2) IMEI телефона в гарантийном талоне и на упаковке не соответствует моему заказу
3) Юридического адреса этого магазина нигде нет (так что писать жалобы, претензии и заявления просто некуда)
Уважаемые покупатели, будьте внимательны, не попадайтесь на этот трюк как я(((((