kindlytech.com.ua відгуки з оцінкою Жахливо / страница 15

Шахраї! Відправляють неробочий товар!

Олеся 30 серпня, 2022 год

Замовила світильник з акумулятором для хлопців, що знаходяться в зоні бойових дій, хотіла відразу 8 замовите, але вирішила подивитись на якість. Сплатила товар на картку, вчора прийшла посилка, але світильник не працює! В службі підтримки відмовились замінювати товар, бо він акційний. Але між АКЦІЙНИЙ та НЕСПРАВНИЙ велика різниця! Це ж якими треба бути людьми, щоб в такий скрутний час обманювати... Читати відгук Замовила світильник з акумулятором для хлопців, що знаходяться в зоні бойових дій, хотіла відразу 8 замовите, але вирішила подивитись на якість. Сплатила товар на картку, вчора прийшла посилка, але світильник не працює! В службі підтримки відмовились замінювати товар, бо він акційний. Але між АКЦІЙНИЙ та НЕСПРАВНИЙ велика різниця! Це ж якими треба бути людьми, щоб в такий скрутний час обманювати людей! Ганьба такому магазину та його керівництву!!!

Недоліки:

Шахраї

8 згодні

ШАХРАЇ!!!!!!

Анна 28 серпня, 2022 год

Зробила замовлення 18 липня, оплатила, через кілька днів мені перетелефонували і сказали, що товару немає та, що кошти повернуть на карту! Сьогодні 28 серпня, коштів не повернули!
Мій відгук на сайті видаляють!
На повідомлення не відповідають!
Прошу написати мені тих, кого вони також "кинули", щоб зробити колективний позов - [email protected]
Додаю скріни-докази замовлення та оплати!

9 згодні 1 не згоден

Відповідь представника kindlytech.com.ua 28 серпня, 2022 год

Доброго дня, Анна! ! Приносимо вибачення за дану ситуацію від імені компанії, яка сталася у одному із наших магазинів.
Нам дуже шкода, що Вам доводиться очікувати Ваші кошти надто довго.
Так як ми цінуємо час кожного нашого клієнта, нам дуже прикро, що у Вас залишилися лише негативні враження про нас.Ми обов'язково передамо звернення керівництву для запобігання виникнення подібного у майбутньому. Нажаль, дійсно, у зв'язку з військовим становищем можуть виникнути затримки з поверненням коштів. Ваше звернення вже зафіксоване та передане у відповідний відділ.
З повагою, Владислава помічник керівника відділу якості! Показати 1 відповідь

Не задоволена!

Віка 28 серпня, 2022 год

Замовила у данім інтернет магазині пилосос який чекала 2 тижні та ліхтар.
Ліхтар прийшов весь пошурканий, грязний без ЗАРЯДНОГО ПРИСТРОЮ.
На питання до оператора де зарядка, відповів що треба було уважно читати, будьто би в описі сказано що у комплекті іде лиш лампа і коробка. Але в описі ще пише що ПРИСТРІЙ робить від зарядки.
Дуже дуже не задоволена!... Читати відгук Замовила у данім інтернет магазині пилосос який чекала 2 тижні та ліхтар.
Ліхтар прийшов весь пошурканий, грязний без ЗАРЯДНОГО ПРИСТРОЮ.
На питання до оператора де зарядка, відповів що треба було уважно читати, будьто би в описі сказано що у комплекті іде лиш лампа і коробка. Але в описі ще пише що ПРИСТРІЙ робить від зарядки.
Дуже дуже не задоволена!

11 згодні 1 не згоден

Не интернет магазин, а контора по разводу на деньги.

Сергей 21 серпня, 2022 год

Заказл товар на сайте, внес предоплату в размере 435грн. На следующий день так и нико не связался со мной по заказу. Начал звонить сам. Через несколько часов звонков, вышел га связь менеджер, пообщел, что товар будет отправлен через два дня. Ни через два, ни через три и тд. дней товар так и неотправили. Пока не начал им писать в... Читати відгук Заказл товар на сайте, внес предоплату в размере 435грн. На следующий день так и нико не связался со мной по заказу. Начал звонить сам. Через несколько часов звонков, вышел га связь менеджер, пообщел, что товар будет отправлен через два дня. Ни через два, ни через три и тд. дней товар так и неотправили. Пока не начал им писать в чате на сайте и на электронную почту, начались бесконечные звонки с моей стороны им. Наконец то вышел на связь тот же менеджер проинформировал их что если в течении двух дней не будет мне отправлен товар или не будет возврата денег, то с моей стороны будет обращение в полицию и киберполицию с заявлением о мошенничестве. Товар мне все таки отправили в указанный срок, НО товар пришел бракованный(выяснил это уже дома так, как при получении такой возможности не было). Что скажу, если они в тепрешнее не простое время занимаются таким беспределом, то они должны или сидеть или быть на передовой доказывая там свою "правоту", а не в телефонных разговорах с покупателями вешая им очередную лапшу. Скоты последние!

Переваги:

НЕТ.

Недоліки:

ОДИН БОЛЬШОЙ ЖИРНЫЙ МИНУС!

9 згодні

Відповідь представника kindlytech.com.ua 23 серпня, 2022 год

Доброго дня, Сергій! Дякуємо за ваш відгук! Шкодуємо, що враження від співпраці з нашим магазином було зіпсовано.Ми дуже цінуємо кожного з наших покупців та робимо все для того, щоб покупки у нашому інтернет-магазині KindlyTech були максимально вигідними. Для того, щоб ми змогли детальніше розібратись в ситуації, яка у вас виникла, нам потрібно від вас більше інформації, якої у відгуку, на жаль, немає. На жаль, нам не вдалось ідентифікувати Вас в нашій системі. Ми будемо очікувати зворотний зв'язок, після чого обов'язково з вами зв'яжемося.
З повагою, Владислава помічник керівника відділу якості! Показати 1 відповідь

В этом магазине обманывают

Любовь 20 серпня, 2022 год

Не добросовестный магазин.Заказывала велобег 3 в 1. Обман покупателя. 1.Цена сайта занижена в реальности когда заказала озвучили стоимость на 100 грн.больше,уже на этом этапе надо было задуматься о честности магазина,но я согласилась .дальше меня попросили сделать предоплату 200 грн.на карту,тоже согласилась и перевела деньги. Когда мне пришло уведомление от новой почты об оплате оказалось ещё на 100 грн.бошьше,как объяснил менеджер... Читати відгук Не добросовестный магазин.Заказывала велобег 3 в 1. Обман покупателя. 1.Цена сайта занижена в реальности когда заказала озвучили стоимость на 100 грн.больше,уже на этом этапе надо было задуматься о честности магазина,но я согласилась .дальше меня попросили сделать предоплату 200 грн.на карту,тоже согласилась и перевела деньги. Когда мне пришло уведомление от новой почты об оплате оказалось ещё на 100 грн.бошьше,как объяснил менеджер это за упаковку их магазинную специальную.На вопрос так Я же оплачиваю упаковку новой почты ,ответили они страхуются и сами ещё дополнительно упаковывают (развод велобег был в коробке от новой почты которую я оплачивала и в обычном целофановом пакете.) Ладно на это можно было бы закрыть глаза ,НО велобег был совершенно не тот что на сайте,хотя при заказе я у менеджера спросила фото совпадает с реальностью.ответ был ДА. А оказался китайским фуфлом.( Фото как "упаковали товар добавила) от заказа отказалась.200 грн в трубу улетело.

kindlytech.com.ua - В этом магазине обманывают

Недоліки:

Товар что приходит не тот что на сайте.Цена сайта занижена чем озвучивают.Дополнительно берут за воображаемую упаковку

10 згодні

Відповідь представника kindlytech.com.ua 23 серпня, 2022 год

Доброго дня, Любовь! Дякуємо за ваш відгук! Шкодуємо, що враження від співпраці з нашим магазином було зіпсовано.Ми дуже цінуємо кожного з наших покупців та робимо все для того, щоб покупки у нашому інтернет-магазині KindlyTech були максимально вигідними. Для того, щоб ми змогли детальніше розібратись в ситуації, яка у вас виникла, нам потрібно від вас більше інформації, якої у відгуку, на жаль, немає. На жаль, нам не вдалось ідентифікувати Вас в нашій системі. Ми будемо очікувати зворотний зв'язок, після чого обов'язково з вами зв'яжемося.
З повагою, Владислава помічник керівника відділу якості!

шахраї! нічого в них не купуйте!

Олександр 19 серпня, 2022 год

Шахраї! Обіцяють надіслати товар наступного дня. Просять передоплату. Тиждень після цього не беруть трубку. Якщо будете мовчати, просто заберуть собі вашу передоплату. Якщо будете погрожувати, вимагати повернення грошей, чи звертатися до поліції, можуть щось одразу вислати, але товар точно буде бракований і не відповідати тому, що замовляли. Усі позитивні відгуки пишуть тільки вони, самі собі. Нажаль ці люди не мають... Читати відгук Шахраї! Обіцяють надіслати товар наступного дня. Просять передоплату. Тиждень після цього не беруть трубку. Якщо будете мовчати, просто заберуть собі вашу передоплату. Якщо будете погрожувати, вимагати повернення грошей, чи звертатися до поліції, можуть щось одразу вислати, але товар точно буде бракований і не відповідати тому, що замовляли. Усі позитивні відгуки пишуть тільки вони, самі собі. Нажаль ці люди не мають ані совісті ані розуму, щоб зрозуміти, що відповідальність вони все рівно відчують.

10 згодні

Відповідь представника kindlytech.com.ua 19 серпня, 2022 год

Доброго дня, Олександр! Дякуємо за ваш відгук! Шкодуємо, що враження від співпраці з нашим магазином було зіпсовано.Ми дуже цінуємо кожного з наших покупців та робимо все для того, щоб покупки у нашому інтернет-магазині KindlyTech були максимально вигідними. Для того, щоб ми змогли детальніше розібратись в ситуації, яка у вас виникла, нам потрібно від вас більше інформації, якої у відгуку, на жаль, немає. На жаль, нам не вдалось ідентифікувати Вас в нашій системі. Ми будемо очікувати зворотний зв'язок, після чого обов'язково з вами зв'яжемося.
З повагою, Владислава помічник керівника відділу якості!

Обережно ШАХРАЇ

Ольга 19 серпня, 2022 год

Взяли попередню оплату за товар, і пропали, декілька разів на протязі двох тижнів вийшло до них додзвонитись, обидва рази казали завтра відправлять, наразі пройшло три тижні, товару немає, на дзвінки не відповідають. Планую писати заяву до кіберполіції.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Шахраї. Беруть оплату і зникають

9 згодні

Відповідь представника kindlytech.com.ua 19 серпня, 2022 год

Доброго дня, Ольга! Дякуємо за ваш відгук! Шкодуємо, що враження від співпраці з нашим магазином було зіпсовано.Ми дуже цінуємо кожного з наших покупців та робимо все для того, щоб покупки у нашому інтернет-магазині KindlyTech були максимально вигідними. Для того, щоб ми змогли детальніше розібратись в ситуації, яка у вас виникла, нам потрібно від вас більше інформації, якої у відгуку, на жаль, немає. На жаль, нам не вдалось ідентифікувати Вас в нашій системі. Ми будемо очікувати зворотний зв'язок, після чого обов'язково з вами зв'яжемося.
З повагою, Владислава помічник керівника відділу якості! Показати 1 відповідь

Кукла для ребенка

Алла 18 серпня, 2022 год

Заказала дочь куклу,о которой мечтала,я ее просто забирала с почты. Мало того,что цена разнится с сайтом (хотя бы исправляли цены на сайте,после ого как сказали повышенную покупателю) так ещё не ту куклу прислали. Ладно,пусть будет думаю. Но,когда дочь ее раздела,она оказалась поломанная. И вот,уже полтора месяца я звоню,пишу и только слышу обещания. Земля круглая и карма настигнет обидчика, особенно если... Читати відгук Заказала дочь куклу,о которой мечтала,я ее просто забирала с почты. Мало того,что цена разнится с сайтом (хотя бы исправляли цены на сайте,после ого как сказали повышенную покупателю) так ещё не ту куклу прислали. Ладно,пусть будет думаю. Но,когда дочь ее раздела,она оказалась поломанная. И вот,уже полтора месяца я звоню,пишу и только слышу обещания. Земля круглая и карма настигнет обидчика, особенно если он обмдел ребенка!

Переваги:

Отсутвуют

Недоліки:

1. Обманывают с ценой
2. Не выполняют возложенные обязательства
3. Можно продолжать до бесконечности

8 згодні

Відповідь представника kindlytech.com.ua 19 серпня, 2022 год

Доброго дня, Алла! Дякуємо за ваш відгук! Шкодуємо, що враження від співпраці з нашим магазином було зіпсовано.Ми дуже цінуємо кожного з наших покупців та робимо все для того, щоб покупки у нашому інтернет-магазині KindlyTech були максимально вигідними. Для того, щоб ми змогли детальніше розібратись в ситуації, яка у вас виникла, нам потрібно від вас більше інформації, якої у відгуку, на жаль, немає. На жаль, нам не вдалось ідентифікувати Вас в нашій системі. Ми будемо очікувати зворотний зв'язок, після чого обов'язково з вами зв'яжемося.
З повагою, Владислава помічник керівника відділу якості! Показати 1 відповідь

УВАГА!!! АФЕРИСТИ!!!

Євген 17 серпня, 2022 год

Це не інтернет магазин,а повна шляпа!
Замовили товар,по повній передплаті.
Товар ніби прислали..але прислали зовсім не те! Таке відчуття,що розраховували на те,що людина не відкриватиме посилку на почті!
Звісно посилку не забрали. Почали зв‘язуватись з магазином..з інших номерів трубку не брали,з номера якого робили замовлення дозвонились,почали кормити обіцянками..в ітозі більше 2х тижнів,ні товару,ні грошей.. як результат нерви,і мінус грощі..Що б... Читати відгук Це не інтернет магазин,а повна шляпа!
Замовили товар,по повній передплаті.
Товар ніби прислали..але прислали зовсім не те! Таке відчуття,що розраховували на те,що людина не відкриватиме посилку на почті!
Звісно посилку не забрали. Почали зв‘язуватись з магазином..з інших номерів трубку не брали,з номера якого робили замовлення дозвонились,почали кормити обіцянками..в ітозі більше 2х тижнів,ні товару,ні грошей.. як результат нерви,і мінус грощі..Що б ви собі розуміли,товар який замовляли-мав бути подарунком дитині! Уявляєте,якими треба бути під*ар*сами,що б під час війни,таким займатись?!!

Недоліки:

Один суцільний мінус! Аферисти,які працюють роками,й купляють позитивні відгуки!

8 згодні 1 не згоден

Відповідь представника kindlytech.com.ua 19 серпня, 2022 год

Доброго дня, Євген! Дякуємо за ваш відгук! Шкодуємо, що враження від співпраці з нашим магазином було зіпсовано.Ми дуже цінуємо кожного з наших покупців та робимо все для того, щоб покупки у нашому інтернет-магазині KindlyTech були максимально вигідними. Для того, щоб ми змогли детальніше розібратись в ситуації, яка у вас виникла, нам потрібно від вас більше інформації, якої у відгуку, на жаль, немає. На жаль, нам не вдалось ідентифікувати Вас в нашій системі. Ми будемо очікувати зворотний зв'язок, після чого обов'язково з вами зв'яжемося.
З повагою, Владислава помічник керівника відділу якості!

НИКОГДА ЗДЕСЬ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ

Вячеслав 17 серпня, 2022 год

хотел заказать кухонные весы и вафельницу
оставил заказ, 3 дня никто ни перезвонил, ни отправил
начал звонить сам, в итоге полторы недели кормили завтраками что отправят, а потом оказалось что на партию вафельниц была задержка и вообще со мной общался стажер и неккоретно информировал
1 день просто не брали трубку, звонил 4 раза
на мой вопрос хотя бы про бесплатную... Читати відгук хотел заказать кухонные весы и вафельницу
оставил заказ, 3 дня никто ни перезвонил, ни отправил
начал звонить сам, в итоге полторы недели кормили завтраками что отправят, а потом оказалось что на партию вафельниц была задержка и вообще со мной общался стажер и неккоретно информировал
1 день просто не брали трубку, звонил 4 раза
на мой вопрос хотя бы про бесплатную доставку (100 грн) сказали что "не могут так". А полторы недели ебловать могут.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Переваги:

никаких

Недоліки:

халатность
непрофессионализм

8 згодні 1 не згоден

Відповідь представника kindlytech.com.ua 19 серпня, 2022 год

Доброго дня, Вячеслав ! Дякуємо за ваш відгук! Шкодуємо, що враження від співпраці з нашим магазином було зіпсовано.Ми дуже цінуємо кожного з наших покупців та робимо все для того, щоб покупки у нашому інтернет-магазині KindlyTech були максимально вигідними. Для того, щоб ми змогли детальніше розібратись в ситуації, яка у вас виникла, нам потрібно від вас більше інформації, якої у відгуку, на жаль, немає. На жаль, нам не вдалось ідентифікувати Вас в нашій системі. Ми будемо очікувати зворотний зв'язок, після чого обов'язково з вами зв'яжемося.
З повагою, Владислава помічник керівника відділу якості!

Шарашкина контора.

Sergey Baranov 15 серпня, 2022 год

Шарашкина контора, заказывал лобзик 28.07, заранее уточнил у менеджера есть ли в наличии, "все есть, все отправим".
Взяли предоплату, по итогу прошло уже почти три недели, ни заказа ни возврата предоплаты.
Постоянно какие-то завтраки и отговорки.
Не советую связываться.
Оплата была на карту монобанка
---Mono Bank: 4441 1144 1335 7524- Kobka A.I.

10 згодні 5 не згодні

не давайте им предоплату

Volodymyr Kisel 15 серпня, 2022 год

На сайте одна цена, в СМС уже на 50 гривен дороже (притом на сайте не исправили, наверно так надо). Ладно, пускай дороже. Оплатил. Теперь вторую неделю жду отправки. По первому телефону из шапки сайта 098 091-71-00 не дозвонится, по второму 066 252-20-17 иногда дозвониться можно, но каждый раз кормят завтраками. Эй, если там есть кто живой - верните деньги! Совсем... Читати відгук На сайте одна цена, в СМС уже на 50 гривен дороже (притом на сайте не исправили, наверно так надо). Ладно, пускай дороже. Оплатил. Теперь вторую неделю жду отправки. По первому телефону из шапки сайта 098 091-71-00 не дозвонится, по второму 066 252-20-17 иногда дозвониться можно, но каждый раз кормят завтраками. Эй, если там есть кто живой - верните деньги! Совсем уж некрасиво выходит.

kindlytech.com.ua - не давайте им предоплату

10 згодні 5 не згодні

Развод на деньги.

Игорь 15 серпня, 2022 год

Заказ : палатка автоматическая 4х местная . По факту, цена больше чем заявлена, цвет не соответствует, размер не соответствует,
3х местная ,качество г...о
Трубку не берут.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Сплошной

10 згодні 5 не згодні

Відповідь представника kindlytech.com.ua 15 серпня, 2022 год

Доброго дня, Ігорю! Шкодуємо, що враження від співпраці з нашим магазином було зіпсовано, а також приносимо вибачення за спричинені незручності.
На жаль, нам не вдалось ідентифікувати Вас в нашій системі.

В разі, якщо у вас вже є звернення на нашу інформаційну лінію, то будемо вдячні, якщо напишете нам на електронну адресу: [email protected], такі дані: номер телефону, номер замовлення або фото чеку з відділення Нової Пошти та короткий опис ситуації яка склалася. В свою чергу, ми зробимо все можливе, щоб допомогти Вам. Будемо очікувати зворотний зв'язок, після чого обов'язково з вами зв'яжемося.

АЛЕ, ЗВЕРНІТЬ УВАГУ!!! Через ситуацію у країні, на жаль, термін розгляду претензії може бути більшим, ніж зазвичай, тому радимо очікувати на зворотний зв'язок від відділу рекламації.

З повагою, Аліна керівник відділу якості!

Магазин обманщик!

Анастасия Александровна 13 серпня, 2022 год

Магазин обманщик! Сделала заказ еще 1 августа. Прошло уже 13 дней, заказ так и не отправили. И это при том что магазин требует предоплату. При звонах в магазин, менеджеры кормят завтраками.

10 згодні 5 не згодні

Відповідь представника kindlytech.com.ua 14 серпня, 2022 год

Доброго дня, Анастасія! Дякуємо за ваш відгук! Шкодуємо, що враження від співпраці з нашим магазином було зіпсовано.Ми дуже цінуємо кожного з наших покупців та робимо все для того, щоб покупки у нашому інтернет-магазині KindlyTech були максимально вигідними. Для того, щоб ми змогли детальніше розібратись в ситуації, яка у вас виникла, нам потрібно від вас більше інформації, якої у відгуку, на жаль, немає. На жаль, нам не вдалось ідентифікувати Вас в нашій системі. Ми будемо очікувати зворотний зв'язок, після чого обов'язково з вами зв'яжемося.
З повагою, Владислава помічник керівника відділу якості!

Все Жахливо

Анастасія 12 серпня, 2022 год

Магазином не задовоена. У четвер оформила замовлення, в п'ятницю перетелефонували та підтвердили. Оператор спілкувався російською (!), чим порушував закон України "Про забезпечення функціонування української мови як державної" від 05.07.2022, а саме розділ V, Стаття 30.
Крім того ціна відрізнялась від ціни, яку мені назвав оператор.
Замовляла посилку Новою поштою. На сайті вказано, що відправка протягом 1-3 днів, при чому... Читати відгук Магазином не задовоена. У четвер оформила замовлення, в п'ятницю перетелефонували та підтвердили. Оператор спілкувався російською (!), чим порушував закон України "Про забезпечення функціонування української мови як державної" від 05.07.2022, а саме розділ V, Стаття 30.
Крім того ціна відрізнялась від ціни, яку мені назвав оператор.
Замовляла посилку Новою поштою. На сайті вказано, що відправка протягом 1-3 днів, при чому щоденно (крім п'ятниці). Рахуємо: субота, неділя, понеділок, вівторок. Це 4 дні, посилка відправлена протягом цього часу не була. Я зателефонувала та перепитала коли мені очікувати відправлення, на що почула: "Сегодня вечером, завтра утром." (09.02.2022). І що ж ми бачимо, сьогодні вечір четверга посилка так і не відправилась. Пройшов тиждень. Обслуговуванням не задоволена, ставленням не задоволена. 1 зірка!

Переваги:

відсутні

Недоліки:

-не отримала товар
-хамовите відношення операторів
-відсутність клієнтоорієнтовності

11 згодні 6 не згодні

Відповідь представника kindlytech.com.ua 12 серпня, 2022 год

Доброго дня, Анастасія! Дякуємо за ваш відгук! Шкодуємо, що враження від співпраці з нашим магазином було зіпсовано.Ми дуже цінуємо кожного з наших покупців та робимо все для того, щоб покупки у нашому інтернет-магазині KindlyTech були максимально вигідними. Для того, щоб ми змогли детальніше розібратись в ситуації, яка у вас виникла, нам потрібно від вас більше інформації, якої у відгуку, на жаль, немає. На жаль, нам не вдалось ідентифікувати Вас в нашій системі. Ми будемо очікувати зворотний зв'язок, після чого обов'язково з вами зв'яжемося.
З повагою, Владислава помічник керівника відділу якості! Показати 1 відповідь

Просто шахраї

Євген 12 серпня, 2022 год

Замовили іграшку на цьому сайті по повній передплаті. Пройшло вже 9 днів з моменту замовлення, іграшку так і не відправили. Спочатку менеджери вибачалися декілька разів і обіцяли віправити, а потім просто не відповідали на дзвінки і повідомлення.
Просто шахраї.
Не купуйте нічого на цьому сайті

11 згодні 6 не згодні

Відповідь представника kindlytech.com.ua 12 серпня, 2022 год

Доброго дня, Євген! Дякуємо за ваш відгук! Шкодуємо, що враження від співпраці з нашим магазином було зіпсовано.Ми дуже цінуємо кожного з наших покупців та робимо все для того, щоб покупки у нашому інтернет-магазині KindlyTech були максимально вигідними. Для того, щоб ми змогли детальніше розібратись в ситуації, яка у вас виникла, нам потрібно від вас більше інформації, якої у відгуку, на жаль, немає. На жаль, нам не вдалось ідентифікувати Вас в нашій системі. Ми будемо очікувати зворотний зв'язок, після чого обов'язково з вами зв'яжемося. З повагою команда Kindly Tech.

Не рекомендую...совсем

Andrey Usachev 12 серпня, 2022 год

Мало того, что указанного товара не оказалось, хотя заказ приняли с полной предоплатой. Так еще и не сообщили, что его нет...а кормили обещаниями, что вот- вот отправят. В итоге родили---типа нет его . Вернем деньги. И началась эпопея с возвратом средств. Снова обещания-кормежки...ссылки на "бухгалтерию" и "огромные объемы работ"..... В итоге за 12 дней деньги все таки вернули. Вывод... Читати відгук Мало того, что указанного товара не оказалось, хотя заказ приняли с полной предоплатой. Так еще и не сообщили, что его нет...а кормили обещаниями, что вот- вот отправят. В итоге родили---типа нет его . Вернем деньги. И началась эпопея с возвратом средств. Снова обещания-кормежки...ссылки на "бухгалтерию" и "огромные объемы работ"..... В итоге за 12 дней деньги все таки вернули. Вывод -- если вам дорого свое эмоциональное состояние в такой тяжелый для Украины период, крайне не рекомендую связываться с этой конторой. Хотя зайдешь на их сайт, почитаешь типа "объективные" отзывы -- золото, а не контора. Не верьте.

Переваги:

нет. совершенно.

Недоліки:

ввод в заблуждение покупателей. трудно получить переведенные средства обратно.

11 згодні 6 не згодні

Відповідь представника kindlytech.com.ua 12 серпня, 2022 год

Доброго дня, Андрей! Дякуємо за ваш відгук! Шкодуємо, що враження від співпраці з нашим магазином було зіпсовано.Ми дуже цінуємо кожного з наших покупців та робимо все для того, щоб покупки у нашому інтернет-магазині KindlyTech були максимально вигідними. Для того, щоб ми змогли детальніше розібратись в ситуації, яка у вас виникла, нам потрібно від вас більше інформації, якої у відгуку, на жаль, немає. На жаль, нам не вдалось ідентифікувати Вас в нашій системі. Ми будемо очікувати зворотний зв'язок, після чого обов'язково з вами зв'яжемося. З повагою команда Kindly Tech.

Акционный товар!!!Переносной светодиодный фонарь Kamisafe KM-7612A

Олена М 11 серпня, 2022 год

Замовила 2 світильники, спочатку передзвонили, що ціна змінилась, потрібно внести передплату 100 гривень на карту монобанку Kobka A.I. Сплатила, передзвонила, не відправляли, ще раз подзвонила, через 3 дні відправили. На новій пошті отримала, перевірив наявність і артикул. Вже дома включили - не працюють, не заряджаються, один зі слідами ржі. Тобто відправляють товар без перевірки, або знають, що він не справний.При... Читати відгук Замовила 2 світильники, спочатку передзвонили, що ціна змінилась, потрібно внести передплату 100 гривень на карту монобанку Kobka A.I. Сплатила, передзвонила, не відправляли, ще раз подзвонила, через 3 дні відправили. На новій пошті отримала, перевірив наявність і артикул. Вже дома включили - не працюють, не заряджаються, один зі слідами ржі. Тобто відправляють товар без перевірки, або знають, що він не справний.При спробі обміняти, відповіли, що акційний товар не підлягає обміну або поверненню. Але товар акційний повинен бути робочим і мати хоча б 14 днів на обмін на справний.

10 згодні 6 не згодні

Це немагазин! Це шахраї

Едуард 9 серпня, 2022 год

Замовляв сушку для посуду. 25.07 сплатив повно суму. до 2.08 кожен день "завтра відправим" з 3.08 поверніть кошти - повернем. коли скоро. От і все. не майте справи з цими ндолугими крадіями. заманють за рахунок ціни й розрахувують на безкарність. Подавайте заяви до поліції

Переваги:

жодного!

Недоліки:

шахраї

12 згодні 5 не згодні

Відповідь представника kindlytech.com.ua 12 серпня, 2022 год

Доброго дня, Едуард! Шкодуємо, що враження від співпраці з нашим магазином було зіпсовано, а також приносимо вибачення за спричинені незручності!
Для вирішення ситуації, яка склалася, напишіть будь ласка до відділу рекламації з докладним описом ситуації яка склалася. Написання негативних відгуків на даному порталі ніяк не вирішують ситуацію, яка склалася. Я залишу пошту на яку Ви можете написати листа, і наші спеціалісти допоможуть Вам у вирішення вашого питання.
Пошта відділу рекламації: [email protected]
З повагою, Владислава помічник керівника відділу якості! Показати 1 відповідь

ЖАХЛИВЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ

Наталія Кульчинська 4 серпня, 2022 год

Замовила кондиціонер. Замовлення не підійшло, місяць часу ніхто не дає відповіді. Самі не передзвонюють, коли дзвониш до них все що чути то чекайте!

Переваги:

немає

Недоліки:

не повертають товар!

11 згодні 4 не згодні

Відповідь представника kindlytech.com.ua 4 серпня, 2022 год

Доброго дня, Наталя! Товар приїхав до Вас у цілісності. У тому, що товар не виправдав Ваших очікувань – вину інтернет-магазин не несе. Враховуйте будь ласка специфіку покупок в інтернеті. Не завжди товар, придбаний дистанційним способом, може виправдати Ваші очікування на всі 100 відсотків. Також у Законі Захисту Прав Споживачів зазначено, що кліматична техніка. яка була вже у використанні не піддається обміну або поверненню товару. Тому інтернет-магазин має право Вам відмовити в обміні/поверненні товару.
З повагою, Аліна керівник відділу контролю якості!

Обережно шахраї

Даша 4 серпня, 2022 год

Повністю оплатила самокат, прислали розово-сірий а бортики чорні від іншого
Відмовилася, на прохання повернути кошти хамство, не відповідають на дзвінки, коментарі в інстаграмі закрили
Гроші не повертають!!! 1400 грн

Переваги:

Нуль!

Недоліки:

Обманюють
Не повертають гроші

10 згодні 4 не згодні Показати 1 відповідь

Стійка для посуду прийшла без деталі

Ludmila Khohich 29 липня, 2022 год

Замовила стійку для посуду. Прийшла без нижньої підставки. Два тижні оператори говорили "ми розберемося і Вам зателефонуємо...". Ну до сих пір ніхто нічого... А ще на сайті вказана одна ціна, а по факту зовсім інша.
Не рекомендую цю канторку!

11 згодні 4 не згодні

Не возвращают деньги

Ihor 24 липня, 2022 год

Заказывал товар ещё в апреле, сбросил предоплату. Потом говорят, что товара нет в наличии не возвращают деньги, кормя завтраками

Переваги:

Нет

Недоліки:

Могут не возвращать деньги

14 згодні 4 не згодні

Повернення коштів за невиконане замовлення

Лариса 15 липня, 2022 год

Замовлення від 20.06.22 (артикул 92682-02) доставлено 23.06.22, але товар не відповідає тому артикулу, який замовлявся (вдвічі менший розмір та ціна). Вчасно було повідомлено мененджера та підтверджуюче фото надіслано листом на пошту сайту. Kindly Tech 06.07.22 отримав повернутий невідповідний товар, а на товар, що замовлявся підвищив ціну. Тому на повернення передплати мененджеру були надані реквизити. Всі умови повернення товару,... Читати відгук Замовлення від 20.06.22 (артикул 92682-02) доставлено 23.06.22, але товар не відповідає тому артикулу, який замовлявся (вдвічі менший розмір та ціна). Вчасно було повідомлено мененджера та підтверджуюче фото надіслано листом на пошту сайту. Kindly Tech 06.07.22 отримав повернутий невідповідний товар, а на товар, що замовлявся підвищив ціну. Тому на повернення передплати мененджеру були надані реквизити. Всі умови повернення товару, що прописані на сайті, мною були виконані. Станом на 15.07.22 Kindly Tech кошти не повернув.

15 згодні 4 не згодні

жахливий магазин

павло 14 липня, 2022 год

Нікому не раджу зв'язуватись з цією конторою. Зробив оплату за пательні, 2 тижні обіцали "відправимо сьогодні-завтра", потім визнали, що товара нема взагалі. Гроші з боями повернули ще через тиждень, після заяви в поліцію. В жодному разі не рекомендую!!!

15 згодні 6 не згодні

Відповідь представника kindlytech.com.ua 14 липня, 2022 год

Добрий день, Павло! Шкодуємо, що враження від співпраці з нашим магазином було зіпсовано, а також приносимо вибачення за спричинені незручності!
Квапимося допомогти у вирішенні запиту 🏃‍♀
Ми дуже цінуємо кожного з наших покупців та робимо все для того, щоб покупки у нашому інтернет-магазині KindlyTech були максимально вигідними. Для того, щоб ми змогли детальніше розібратись в ситуації, яка у вас виникла, нам потрібно від вас більше інформації, якої у відгуку, на жаль, немає. На жаль, нам не вдалось ідентифікувати Вас в нашій системі. Ми будемо очікувати зворотний зв'язок, після чого обов'язково з вами зв'яжемося.
З повагою, Микола помічник керівника відділу контролю якості! Показати 1 відповідь

Продають не якісний товар

Vadim 12 липня, 2022 год

2 неділі ігнорують, що до бракованого товару, не хочуть вирішувати це питання, хотя при замовленні говорили наші менеджери все перевіряють, я так розумію вони цей товар в очі не бачили.
Як виявили брак, нічого не хочуть вирішувати, тільки пишуть, що іх засмутило що відгук їм поганий залишили.
Люди не купуйте у них товар та будьте обережні.

Переваги:

Ніяких

Недоліки:

Товар був дорожчий ніж вказано на сайті;
Відправили товар лише на 4 день
Товар був бракований

16 згодні 6 не згодні

Відповідь представника kindlytech.com.ua 12 липня, 2022 год

Доброго дня, Vadim! Шкодуємо, що враження від співпраці з нашим магазином було зіпсовано, а також приносимо вибачення за спричинені незручності!

Менеджера не перевіряють товар перед відправкою, цим займаються комплектувальники заказів. Менеджер тільки опрацьовує вхідні заявки.
Товар дорожчий, у зв’язку з нестабільним курсом долара. Над сайтом працюють регулярно.

На рахунок відправки, Вас попереджали про те, що в даний час відправки відбуваються з затримкою.

Кожного покупця інформують про терміни відправки та актуальність цін, тим самим кожен покупець вирішує погоджуватись, чи відмовитись від замовлення.

Забравши посилку та підписавши чек, Ви підтверджуєте, що товар відповідає опису та він належної якості. Наголошуємо, що процес отримання та перевірка товару є одним з найважливішим й у випадку, якщо Вам щось не підходить, Ви на місці можете відмовитись або змінити свій вибір.

Добре ознайомившись з регламентом роботи інтернет-магазину, Ви самостійно можете ознайомитись з інформацією: «* Якщо товар було забрано з відділення, а після оглянуто та виявлено механічні пошкодження - магазин претензії не приймає і вправі відмовити Вам в обміні та поверненні товару», про що свідчить примітка в кожній карточці товару, під час роздумів перед замовленням.

З повагою, Аліна керівник відділу контролю якості!

Шарашкіна контора, що розвивається ...

Олександр 11 липня, 2022 год

16 червня 2022 року придбав мобільний кондиціонер 4 в 1 ARCTIC AIR ULTRA. Те, що, прийшов інший одне, а те що він пропускає воду із ємності, то вже був брак, який на пошті перевірити неможливо. Зателефонував менеджеру, написав листа 22 та 24 червня про повернення товару. Чекав 14 днів, знову дзвінок до менеджера, знову мені кажуть зверніться до технічної... Читати відгук 16 червня 2022 року придбав мобільний кондиціонер 4 в 1 ARCTIC AIR ULTRA. Те, що, прийшов інший одне, а те що він пропускає воду із ємності, то вже був брак, який на пошті перевірити неможливо. Зателефонував менеджеру, написав листа 22 та 24 червня про повернення товару. Чекав 14 днів, знову дзвінок до менеджера, знову мені кажуть зверніться до технічної служби. 6 липня пишу третього листа з чітким формулюванням проблеми. 11 липня знову телефоную менеджеру і знову він каже мені, що зверніться до технічної служби. За весь цей час, жодної відповіді на мої звернення. Ви там взагалі є живі, чи там вся ця шарашкина контора одна людина? Дуже і дуже погано працюєте із клієнтами. Всі круті відгуки на вашому сайті, явна липа, що і підтверджує сайт відгуків. Нікому не раджу щось купувати у цій конторі. Незадовільно!

15 згодні 6 не згодні

Шахраї, обережно!

Андрей 7 липня, 2022 год

Вирішив замовити напольний кондиціонер в даному магазині. Заявлена вартість товару товару 1882 грн. По факту доставки сумма до сплати за товар стала на 139 грн більшою. Причини пояснили так: працюємо над сайтом на данний момент там неактуальна ціна. По факту це називається шахрайство, не рекомендую покупки в данному магазині.

16 згодні 6 не згодні

Самые Обычный МОШЕННИКИ !!!Деньги не скидывайте,ничего вам не отправят.

Максим 30 червня, 2022 год

Деньги не скидывайте,ничего вам не отправят.Заказал палатку.сразу скинули карту моно банка на 4441 1144 1115 0020 Алексеева .И.В.Сумма небольшая(400грн)вот и скинул,сразу отморозились,типо создали ТТН с Одессы и все,никто трубку не берет,Вайбер односторонний,ничего не отправили.

Переваги:

Никаких

Недоліки:

МОШЕННИКИ

11 згодні 6 не згодні

Відповідь представника kindlytech.com.ua 1 липня, 2022 год

Доброго дня, Максим! Шкодуємо, що враження від співпраці з нашим магазином було зіпсовано, а також приносимо вибачення за спричинені незручності!

Менеджер з Вами зв’язувався та уточнював інформацію. Ви оплатили замовлення 30.06. вдень, а вже ввечері написали відгук, що нібито ми шахраї.
При замовленні Вам подзвонив наш менеджер, і уточнив, що відправки відбуваються на протязі 1-3 днів.

Навіть доби не пройшло, а Ви вже пишете, що ми шахраї.
В суботу буде відправка, очікуйте будь ласка посилку, та ретельно перевіряйте товар на відділенні пошти.

З повагою, Аліна керівник відділу контролю якості! Показати 1 відповідь

Скоріше за все шахраї

Андрей 29 червня, 2022 год

Не подивився на відгуки про цей сайт, вже заказав товар та кинув предоплату. В чаті ніхто не відповідає скоріше за все ніякого товару не буде (якщо буде, поміняю відгук) А якщо ні буду писати заяву в поліцію

12 згодні 5 не згодні

Відповідь представника kindlytech.com.ua 29 червня, 2022 год

Доброго дня, Андрій! Будь ласка вкажіть номер Вашого заказу, або номер Вашого телефону.

Якщо Ви скинули чек про сплату передоплати на Вайбер менеджер помітить надходження коштів, та заказ буде переданий на формування та пакування.
Наш обліковий запис в Вайбер «БЕЗ ВІДПОВІДІ» може тільки приймати повідомлення, але відповісти ми не можемо.

З повагою, Аліна керівник відділу контролю якості! Показати 1 відповідь