Name: Шахраї найвищої ланки
Item: kindlytech.com.ua
Rating: 1
Author: Оксана

› › ›

Оксана Відгук додано 13 грудня, 2023 год 12 переглядів

Шахраї і пройдисвіти. Двічі не отримала своє замовлення і не повернули гроші!!! Це інтернет магазин, з яким не варто зв'язуватися. Спочатку сказали доплатити 50грн, бо товар подорожчав. Ок, погодилася. Відправили, прийшов зовсім інший товар. Написала скаргу, сказали відправлять моє замовлення, якщо я поверну товар і оплачу за доставку. Знову кажу ок. Оплачую повернення і відправляю не вірне замовлення назад. Отримую другу посилку- і знову не той товар, знову те самий непотріб!!!!! Ні товару, ні коштів!!! Кошти не повертають, на зв'язок не виходять!просто знущаються з клієнтів. В результаті дитина не отримала фломастери, я влетіла на 650грн.
5 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника kindlytech.com.ua 14 грудня, 2023 год

Дорогий клієнт, Оксана.

Дякуємо вам за ваш відгук. Ми глибоко шкодуємо, що ви незадоволені вашою покупкою. Просимо вибачення за можливі незручності.

Хотіли б ми наголосити, що ваше задоволення товарами - наш головний пріоритет. Відповідно до нашої політики, просимо всіх наших клієнтів уважно перевіряти свої посилки перед прийняттям. Ми також рекомендуємо оглянути товари, як тільки ви їх отримаєте, і зв'язатися з нами у разі виявлення будь-яких проблем.

Розуміємо, що обставини можуть бути різними, але хотіли б нагадати про важливість ретельної перевірки товарів перед підписанням на отримання. Ми завжди готові вирішити будь-які питання і проблеми, що виникли, але для цього нам потрібна ваша активна підтримка.

Якщо у вас є будь-які конкретні претензії або питання щодо якості товару, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки, і ми з радістю вам допоможемо.

Дякую за ваше розуміння та співпрацю.

З найкращими побажаннями.

З повагою, менеджер підтримки Богдан Kindly Tech.

Відповісти

Оксана 28 березня, 2024 год

три місяці не повертають кошти.

Написала заяву в поліцію.

Не реагують на скарги.

ТЕРМІНОВО поверніть гроші!!!! Шахраї!!!!

Відповісти

Оксана 14 грудня, 2023 год

Шановний представник Kindlytech, я власне це і зробила, що ви ,,радите,,- перевірила товар і повернула вам ваш непотріб. Тепер ви поверніть мені кошти!!! Двічі відправляти замовлення і не той товар, це явне знущання з клієнта. Ігнор рекламацій- це незаконно і буде покарано. Заява на вас в правоохоронні органи написана. Оцінку вашій діяльності дадуть в суді. Маєте час до завтра повернути мені кошти.

Відповісти