КИЕВЭНЕРГО відгуки

› ›

1.3 5

214 відгуків / 37717 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Хамы

Гость (Украина, Київ) 3 лютого, 2017 год

Киевэнерго с КП Центральный в платежки включили оплату отопления нежилых помещений,а это также офисы в подвале,я частично оплачиваю эти нежилые помещения,потребовал предъявить размеры этих оплачиваемых мною помещений и назначение поскольку я за них плачу,обратился в Киевэнерго на ул. Маршала Тимошенко, 18,эксперт Бабарика Ольга Валерьивна сначала мне откровенно врала что такую информацию они не предоставляют,вообще КП мне присылает счета на отопление,и... Читати відгук Киевэнерго с КП Центральный в платежки включили оплату отопления нежилых помещений,а это также офисы в подвале,я частично оплачиваю эти нежилые помещения,потребовал предъявить размеры этих оплачиваемых мною помещений и назначение поскольку я за них плачу,обратился в Киевэнерго на ул. Маршала Тимошенко, 18,эксперт Бабарика Ольга Валерьивна сначала мне откровенно врала что такую информацию они не предоставляют,вообще КП мне присылает счета на отопление,и в конце нахамила,отказалась принимать заявление,и фактически послала "в другое отделение".А потом "почему не платят".

Отопление и Гарячая вода

Руслан (Украина) 2 лютого, 2017 год

02.02.17г. отсутствует отопление с 10 утра по ул. М.Гречка 24, автоответчик сказал что по подольскому району неисправностей нет. Дозваниваюсь к оператору Киевэнерго, сообщает что ведутся работы и будет подано отопление 03.02.17г. Посмотрим насколько правда это, в прошлый раз было в начале отопительного сезона 2016г. только подали отопление и тут резко то счетчики своровали, то у них авария которую с неделю... Читати відгук 02.02.17г. отсутствует отопление с 10 утра по ул. М.Гречка 24, автоответчик сказал что по подольскому району неисправностей нет. Дозваниваюсь к оператору Киевэнерго, сообщает что ведутся работы и будет подано отопление 03.02.17г. Посмотрим насколько правда это, в прошлый раз было в начале отопительного сезона 2016г. только подали отопление и тут резко то счетчики своровали, то у них авария которую с неделю устраняли. У в квартире 1,5года ребенку.
и они еще С........ ПИ..... ТАРИФЫ ПОДНИМАЮТ.
Циркуляции гарячей воды нет вообще, 30-60 минут с горячего крана должна сбежать вода что бы пошла болие мение теплая, а счетчик то считает, перешел на бойлер, в киевенерго в курсе что у меня бойлер установлен и все ровно шлют счет по среднему за гарячую воду.

1 згоден

Молодцы

Гость (Украина, Київ) 23 січня, 2017 год

Работают "Атлитчно" такой работой и тарифами повышают сепаратизм в стране.

2 згодні

Проклятие

Гость (Украина, Київ) 23 січня, 2017 год

Получил расчетку за тепло в два раза выше чем по среднему без счетчика за кв.метр,звонил на официальный сайт пятнадцать минут слушал автоголос потом выбило,был на Волошской в киевэнерго,получил номерок,за четыре часа не попал на прием,да и сомневаюсь что что то без суда что то решу.БУДЬТЕ ПРОКЛЯТЫ,ПУСТЬ ДЕНЬГИ СОДРАННЫЕ С ЛЮДЕЙ СВЕРХ МЕРЫ ИДУТ НА ПОХОРОНЫ И БОЛЬНИЦЫ ДЛЯ РОДНЫХ И... Читати відгук Получил расчетку за тепло в два раза выше чем по среднему без счетчика за кв.метр,звонил на официальный сайт пятнадцать минут слушал автоголос потом выбило,был на Волошской в киевэнерго,получил номерок,за четыре часа не попал на прием,да и сомневаюсь что что то без суда что то решу.БУДЬТЕ ПРОКЛЯТЫ,ПУСТЬ ДЕНЬГИ СОДРАННЫЕ С ЛЮДЕЙ СВЕРХ МЕРЫ ИДУТ НА ПОХОРОНЫ И БОЛЬНИЦЫ ДЛЯ РОДНЫХ И БЛИЗКИХ РУКОВОДИТЕЛЕЙ ЭТОЙ ГРЕБАНОЙ КОНТОРЫ.

1 згоден

Может какой ни будь чиновник прочтет это!!!

Александр Овчаренко (Украина, Київ) 23 січня, 2017 год

Не совсем понимаю, для чего создан этот сайт, но крик возмущенной души пытается найти поддержки. Может какой ни будь чиновник прочтет это!!!
КИЕВЭНЕРГО достойный представитель правительства. Поддерживает геноцид Украинского народа в полной мере. Действует антиконституционно, непрофессионально, нелогично, издевательски. В центре обслуживания на пр. Свободы 2в, нет никакой информации, элементарной консультации, справки, руководителя. Обслуживающий персонал психически нездоровый, впрочем, как и... Читати відгук Не совсем понимаю, для чего создан этот сайт, но крик возмущенной души пытается найти поддержки. Может какой ни будь чиновник прочтет это!!!
КИЕВЭНЕРГО достойный представитель правительства. Поддерживает геноцид Украинского народа в полной мере. Действует антиконституционно, непрофессионально, нелогично, издевательски. В центре обслуживания на пр. Свободы 2в, нет никакой информации, элементарной консультации, справки, руководителя. Обслуживающий персонал психически нездоровый, впрочем, как и организаторы этого быдлама. Дозвониться, так же, как и попасть на прием невозможно уже несколько месяцев. Браво мистер Ахметов!!! Подскажите, что дальше???

Показати 1 відповідь

Тепла нет

Гость (Украина, Київ) 19 січня, 2017 год

Вы ах**нели!!!!!!!!!! При зарплате которую подняли, платить за тепло которого нет 4800грн. !!!! Молчала бы если и правда тепло было, а ходить мерзнуть в квартире и платить столько вроде нам тепло лично приносили в квартиру. Бред!!!!!!!! Страна очнитесь!!!!!!!

кошмар

Гость (Украина, Київ) 26 грудня, 2016 год

Просто в шоке, счетчик перегорел, провод горит воняет на весь корридов, хозяина квартиры нет в стране, и КиевЭнерго не хочет выезжать менять счетчик, так как поначалу должно быть заявление от собственника квартиры, и чтоб Вы понимали не онлайн, а ехать куда-то там и на бумажке писать заявление, плюс пакет документов (тоже не в электронном виде а с собой везти). в... Читати відгук Просто в шоке, счетчик перегорел, провод горит воняет на весь корридов, хозяина квартиры нет в стране, и КиевЭнерго не хочет выезжать менять счетчик, так как поначалу должно быть заявление от собственника квартиры, и чтоб Вы понимали не онлайн, а ехать куда-то там и на бумажке писать заявление, плюс пакет документов (тоже не в электронном виде а с собой везти). в итоге счетчик не работает, что делать?????

Воровская контора а проще говоря "наперсточники"

Гость (Украина) 20 грудня, 2016 год

Чисто воровская кантора вместе с начальниками. Они придумали систему по среднему и не важно использовал электричесво или нет они начисляют долги в которых и сами не могут разобратьтся . Был в канторе три раза получилась проплата на перед деньги проплачены а электрика не израсходована , был на даче, спрашиваю где деньги и почему долг отговорки у всех и специаналистов... Читати відгук Чисто воровская кантора вместе с начальниками. Они придумали систему по среднему и не важно использовал электричесво или нет они начисляют долги в которых и сами не могут разобратьтся . Был в канторе три раза получилась проплата на перед деньги проплачены а электрика не израсходована , был на даче, спрашиваю где деньги и почему долг отговорки у всех и специаналистов и началницне все научены общим фразам ни очем это просто ВОРЫ и ВОРОВСКАЯ кантора так что надо писать мееру пусть нацианализируют в госсобсвенность а не рассказывают что часники харошие управленцы - это ВОРЫ и грабители...

1 згоден

Отвратительная служба поддержи и центры обслуживания

Иван (Украина, Vasilets) 20 грудня, 2016 год

В центре обслуживания постоянно 100 человек ,чтобы решить вопрос надо потратить день. Дозвонится в поддержку невозможно,постоянно нет свободных операторов. КАкое отношение к клиентам так они и к Вам будут относится.

Аферисты не только в сетях, но и в Киевэнерго!!!!

Гость (Украина, Київ) 18 грудня, 2016 год

Граждане, проверьте счета за электроэнергию. Когда приходят квитанции за месяц, они уменьшают показатели на начало месяца и заставляют платить дважды. Например: в квитанции за октябрь оплачены показатели на 01.11.2016 - 3993 кВт*ч, а за ноябрь на 01.11.2016 уже 3982 кВт*ч. Таким образом (3993-3982 = 11 кВт*ч.) за месяц Киевэнерго украло 11 кВт*ч. Умножаем на 12 месяцев и... Читати відгук Граждане, проверьте счета за электроэнергию. Когда приходят квитанции за месяц, они уменьшают показатели на начало месяца и заставляют платить дважды. Например: в квитанции за октябрь оплачены показатели на 01.11.2016 - 3993 кВт*ч, а за ноябрь на 01.11.2016 уже 3982 кВт*ч. Таким образом (3993-3982 = 11 кВт*ч.) за месяц Киевэнерго украло 11 кВт*ч. Умножаем на 12 месяцев и получаем за год около 120 кВт*ч. Умножите на тариф и получается неплохая сумма за год с одного потребителя, а нас ой как много. Пора обращаться в прокуратуру по факту мошенничества Киевэнерго.

1 згоден Показати 1 відповідь

Услужливые собаки Киевэнерго добывают миллионы Ахмету

Анти-коррупционер (Украина, Київ) 14 грудня, 2016 год

Многие столичные жители регулярно получают от "Киевэнерго" письма и уведомления, в которых говорится о том, что за ними числится некоторый долг, например, за электроэнергию, часто в размере нескольких сотен гривен, хотя обычно никакого долга в реальности нет. Подстегиваемые боязнью, что отключат свет, обыватели мчатся в указанные центры обслуживания клиентов, где им навязывают подписание договоров с "Киевэнерго".

1 згоден

Взялись делать и не доделали!!!!!!!!!

Vladimir Lenin (Украина, Київ) 11 грудня, 2016 год

Подскажите пожалуйста куда обращаться что бы закрыли теплотрассу и привели все в нормальный вид...

Присвячуеться товаришу Магері

Станислав Архипенко (Сингапур, Singapore) 27 листопада, 2016 год

Дурити продовжають, шо не ясно, всьо просто, почитавши це лічно мені стає все ясно ............
можна поняти всім накипіло, а тим хто є керовниками наплювати!!! ак і буде дальше?

1 згоден

холодная вода по 83 грн.

Гость (Украина, Київ) 6 листопада, 2016 год

Почему из горячего крана течет холодная вода? Приходиться 50% просто сливать по высокой цене!

1 згоден

опломбировка теплового счетчика

Гость 17 жовтня, 2016 год

Кто то ставил счетчик на тепло?
Сколько ждать заонка и опломбировки, есть ли какие то сроки?
Неделя, месяц?
Где это можно прочитать?

1 не згоден Показати 1 відповідь

Конченная сволота!

Гость 4 жовтня, 2016 год

Чтоб вы все сдохли, уважаемое " Киевэнерго"! Разфигачили полрайона и ничего не делают!! су*и!!!!! Гореть вам всем в аду!!!

2 згодні

В аду вам гореть

Евгений Кудесник (Украина, Київ) 27 вересня, 2016 год

Если есть возможность, то лучше не связываться с этой шарашкиной конторой. Постоянные перебои электроэнергии. Надеюсь вы все сдохните в страшных муках сволота и сидеть вам вечно в темноте, неделю в задний проход из-за этой шарашовки потратил, из-за очередного перебоя повредились сейвы в игре. И самое забавное, что они даже не пытаются что то сделать, куча гневных отзывов, а им плевать,... Читати відгук Если есть возможность, то лучше не связываться с этой шарашкиной конторой. Постоянные перебои электроэнергии. Надеюсь вы все сдохните в страшных муках сволота и сидеть вам вечно в темноте, неделю в задний проход из-за этой шарашовки потратил, из-за очередного перебоя повредились сейвы в игре. И самое забавное, что они даже не пытаются что то сделать, куча гневных отзывов, а им плевать, организация любителей гов-на.

1 згоден

Конечная контора

Гость (Украина, Київ) 3 вересня, 2016 год

Конченая контора!! Рукожопы! На нежинской уже больше месяца нет горячей воды, с 20 августа обещали возобновить и с тех пор каждый день кормят завтраками. Достали уже!Идиоты!!!

Обслуживание клиентов

Гость (Украина) 1 серпня, 2016 год

Обслуживание клиентов оставляет желать лучшего. Работники сами не всегда знают, что дальше делать клиенту. Да и работают они как-то не спешно. Из 16 окон при большущей очереди целый час работало только 2

Хаос

Гость (Украина, Київ) 9 липня, 2016 год

Просто д...илы! Горячей воды не будет, внимания, до СЕНТЯБРЯ!

Постачання гарячої води

Катерина (Украина) 24 червня, 2016 год

Подзвонив до Київенерго мені пообіцяли що за адресою вул.Жилянська 54 вода з'явиться 21.06.16 натомість..коли її не було по вказаній даті,попросили почекати ще 3 дні наякісь гідравлічні роботи...добре..дочекались..вже 4й день чекаємо..безкоштовна лінія не працює,на платну не дозвонитися,з мобільного чекаю 10 хвилин.В чоловіка ангіна в мене цистит..доки ви знущатись будете?

ХРЕНОВОЕ КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ

Гость (Украина, Київ) 16 червня, 2016 год

ДОСТАЛИ!!!!!!!!!! своей работой! помогите вернуть договор с ГИОЦ!!!!!!!!!!!!!!!!!!! заключили с этими сук...ми , а толку 0. квитанция непонятная, напечатана дешевой краской, краска размытая, р/р левый какой-то, количество человек совершенно не то, что подавали в справке о прописаных. ф.3. дозвонится нельзя, ПИПЕЦ!.................................
ЛУЧШЕ БЫ БЫЛИ ЖЕКИ, ПОШЕЛ В ОДНО МЕСТО ВСЕ ЗАКЛЮЧИЛ В ОДИН ДЕНЬ И НЕ БЕГАЕШЬ... Читати відгук ДОСТАЛИ!!!!!!!!!! своей работой! помогите вернуть договор с ГИОЦ!!!!!!!!!!!!!!!!!!! заключили с этими сук...ми , а толку 0. квитанция непонятная, напечатана дешевой краской, краска размытая, р/р левый какой-то, количество человек совершенно не то, что подавали в справке о прописаных. ф.3. дозвонится нельзя, ПИПЕЦ!.................................
ЛУЧШЕ БЫ БЫЛИ ЖЕКИ, ПОШЕЛ В ОДНО МЕСТО ВСЕ ЗАКЛЮЧИЛ В ОДИН ДЕНЬ И НЕ БЕГАЕШЬ ПО КИЕВЕНЕРГО, ВОДОКАНАЛАМ, ГАЗОВОМ И Т.Д.

1 згоден

Ужас, а не обслуживание в Киевэнерго

Максим (Украина) 8 червня, 2016 год

Оформил заявление на распломбирование электро счётчика. Два полных дня провёл в центре обслуживания киевэнерго. Прождал четыре месяца распломбировки электро счётчика, т.к. Это самая близкая дата. И вот! Настал долгожданный день!Техник не явился... Позвонил в киевэнерго, сказали что сочувствуют, назначат новую дату.
Уже почти пол года не могу перенести счётчик и закончить ремонт. Просто не могу найти слов! Это полный... Читати відгук Оформил заявление на распломбирование электро счётчика. Два полных дня провёл в центре обслуживания киевэнерго. Прождал четыре месяца распломбировки электро счётчика, т.к. Это самая близкая дата. И вот! Настал долгожданный день!Техник не явился... Позвонил в киевэнерго, сказали что сочувствуют, назначат новую дату.
Уже почти пол года не могу перенести счётчик и закончить ремонт. Просто не могу найти слов! Это полный п***ец.
Посоветуйте что делать в данной ситуации. Спасибо.

Нет горячей воды

Гость (Украина) 3 червня, 2016 год

Позвонили в Киевэнерго и нам сказали что горячей воды не будет до 4-го июня. Достали! Уже 3 недели без горячей воды! Издеватели! Деньги дерут сумасшедшие, а нормально услуги предоставлять не могут!

1 згоден

Киевэнерго лентяи! Отзыв

Николай (Украина) 2 червня, 2016 год

У нас на Севастопольской площади уже 3-ю неделю нет горячей воды! 3 недели люди должны греть воду и мыться в тазиках, 3 недели! и это в 2016 году, а не в начале 20-го века. Я уверен на все 100% что процедура проверки труб может проходить гораздо быстрее! Ладно, пусть неделю, но не ТРИ!!! Написали в своем объявлении, что до 31-го... Читати відгук У нас на Севастопольской площади уже 3-ю неделю нет горячей воды! 3 недели люди должны греть воду и мыться в тазиках, 3 недели! и это в 2016 году, а не в начале 20-го века. Я уверен на все 100% что процедура проверки труб может проходить гораздо быстрее! Ладно, пусть неделю, но не ТРИ!!! Написали в своем объявлении, что до 31-го мая вода появится, но сегодня уже 2-е июня, а воды в кране как не было так и нет! Я считаю, что свинское отношение к людям и в наше время такая услуга как горячая вода должна быть как воздух, к тому же если вы дерете за предоставление этих услуг такие сумасшедшие деньги. Не знаю на сколько еще моего терпения или здоровья хватит, но людей не стоит считать за дураков!

Київенерго МОНОПОЛІСТ

Гость (Украина, Київ) 1 червня, 2016 год

Сьогодні прийшов в центр обслуговування клієнтів «Київенерго» на вул. Мельникова, 31! Давно вже я не чув і не бачів такого хамського відношення до клієнтів! По-перше відстояв чергу до адміністратора, який не надав мені ніякої відповіді просто махнула рукою і сказала ідіть в загальну чергу! В загальній черзі стоїть близько 6-ти людей, які теж на розуміють до якого саме столика вони... Читати відгук Сьогодні прийшов в центр обслуговування клієнтів «Київенерго» на вул. Мельникова, 31! Давно вже я не чув і не бачів такого хамського відношення до клієнтів! По-перше відстояв чергу до адміністратора, який не надав мені ніякої відповіді просто махнула рукою і сказала ідіть в загальну чергу! В загальній черзі стоїть близько 6-ти людей, які теж на розуміють до якого саме столика вони йдуть, але по ходу усі разом розібрались! Із 10-ти столиків прийом вели лише 4 спеціалісти! В 17:00 половина з них просто встали і пішли, як з’ясувалось потім у них закінчився робочий день, але адміністратор казала, що вони працюють до 19:00!! Чекаємо! В мене просто виникає питання, якщо я плачу гроші за послуги, то певне компанія, яка надає ці послуги має дбати за свого клієнта, за те, щоб він завжди був задоволений, а у нас виходить якась совдеповсько-європейський підхід!!! А саме більше розчаруває те, що це ніхто ніколи не змінить! Тому що керівництво Київенерго не зацікавлене, щоб звичайним громадянам було комфортно користуватись послугами компанії, оскільки ви всеодно прийдете до НАС!!!

1 згоден

Очень низкое качество обслуживания

Ольга (Украина) 19 травня, 2016 год

Мне вот уже пару месяцев присылают квитанции с долгом по оплате за электроэнергию с Киевэнерго, хотя я исправно плачу каждый месяц, да и контролер постоянно ходит переписывает показания счетчика непонятно для чего))
Я позвонила на гарячую линию Киевэнерго, оператор ответил, что вылезла какая то задолженность, хотя проплата проходила каждый месяц по банку. Сказал из за того, что я оплачиваю... Читати відгук Мне вот уже пару месяцев присылают квитанции с долгом по оплате за электроэнергию с Киевэнерго, хотя я исправно плачу каждый месяц, да и контролер постоянно ходит переписывает показания счетчика непонятно для чего))
Я позвонила на гарячую линию Киевэнерго, оператор ответил, что вылезла какая то задолженность, хотя проплата проходила каждый месяц по банку. Сказал из за того, что я оплачиваю через Приват24, показатели там не вводились, они мне оказывается, насчитывали по каким то средним показателям, а я платила фактически вот и получилось, что насчитали мне больше.
По телефону исправить на правильную сумму сказали никак нельзя, нужно только ехать в Центр обслуживания клиентов.
На следующий день я так и сделала, поехала в центр облуживания по ул. Мельникова,31. Когда я зашла, увидела толпу людей человек 50 все со своими бумагами и вопросами, столпились к стойке к 2 администраторам. Задать вопрос больше некому, пришлось простоять 2 часа, чтоб задать вопрос администратору, как исправить задолженность которой нет.. Администратор сказал,что увы она исправить не может, хотя все квитанции за последних 3 года были со мной. Сегодня меня специалист уже не примет( был только 13.00.), так как закончились талончики - их дают только с 8ми до 10 утра только 100 штук, а после обеда люди просто строятся в живую очередь..
Сказали приходите завтра на 8 чтобы получить талончик (а то и гораздо раньше, люди говорят занимают очередЬ в 6 утра!!))) После полученИя нужно также в порядке очереди ждать приема, что тоже может занять пару часов.. и УЖЕ ПОТОМ ВОЗМОЖНО получится выяснить, как появился этот долг..
Я решила лучше уже просто заплатить сумму долга, чем еще день или 2 простаивать в очередях в Киевэнерго.
Сколько еще мы должны терпеть такой ужасный сервис за наши же деньги?
Цены у нас приближают к европейским, когда же наконец-то хоть немножко сервис приблизится к европейскому?!

Киевэнерго

Татьяна (Украина) 18 травня, 2016 год

Почему неоднократно отключают горячую воду на Оболони, без какого либа предупреждения, по каким причинам и на сколько откл. воду. Как это вообще понимать? Это ужасное отношение к людям, мне не понять, учитывая какие деньги платятся и вообще за что, никакого сервиса.

киевэнерго!!!!!! почему ваши диспетчеры не отвечают???

Алена (Украина) 20 квітня, 2016 год

Почему вам не возможно дозвониться в течении 2 дней????

Чупа Чупс (Украина) 19 квітня, 2016 год

Самая конченная организация

2 згодні

КИЕВЭНЕРГО

КИЕВЭНЕРГО - уникальная компания, обеспечивающая столицу Украины электрической и тепловой энергией, объединяя процессы производства, транспортировки и сбыта энергоресурсов. КИЕВЭНЕРГО - это 12 филиалов, обеспечивающих киевлян светом, горячей водой и теплом, а также единственный в Киеве мусоросжигательный завод «Энергия».
Энергетические источники и разветвленная сеть теплопроводов, кабельных, воздушных линий электропередачи позволяют энергокомпании... детальніше

Рейтинг 1.3 з 5 на підставі 214 відгуків

Комунальні служби