Вопросы не решаються,жалобы не рассматриваються!!!!: Відгуки про КБУ «Контактний центр міста Києва 1551»

› › ›

Гость Відгук додано 20 жовтня, 2022 год 29 переглядів

Я писала вам и звонила,что нет никаких графиков веерного отключения электричества,не могут в одном доме отключать электричество каждый день
Вчера19 октября отключили в 00-00,сегодня в 16-00,дозвониться ,чтобы узнать почему, невозможно!!!
Автомат говорит долго и безтолку,просит оставаться на линии,а потом через 6 мин ожидания просто сбрасывает звонок,я так пыталась дозвониться час!!!!😡 зачем мы платим налоги и з/п операторам,если они не выпооняют свою работу!!!!

Недоліки:

Никаких плюсов одни минусы!!!

1 згоден

Коментарі до відгуку

Гость 1 липня, 2023 год

Графики веерных отключений составляют работники, точнее руководство компании ДТЕК, причем здесь операторы 15- 51? Да, имеет место некоторая несправедливость в этом вопросе. Но данный вопрос вообще не в компетенции КМДА! Вам нужно не висеть на линии в ожидании непонятно чего, а напрямую обращаться в ДТЕК в письменном виде, где в обращении указать все ваши требования, так как данный вопрос исключительно в компетенции инженерного состава компании.

Відповісти

КБУ «Контактний центр міста Києва 1551»
Всі відгуки

1.9 5

56 відгуків / 6710 переглядів

Всі відгуки

КБУ «Контактний центр міста Києва 1551»

КБУ «Контактний центр міста Києва 1551» - круглосуточная телефонная служба создана для улучшения жизни киевлян и обстановки в столице в целом. Организация существует около десяти лет и за все это время зарекомендовала себя как эффективную, результативную и быстро действующую службу. При помощи контактной телефонной линии жителям столицы не требуется писать... детальніше

Державні установи