КБУ «Контактний центр міста Києва 1551» відгуки з оцінкою Відмінно

› ›

1.9 5

12 відгуків / 6704 перегляда

Результати відгуків

Написати
відгук

Поширити

Благодарность врачу

Гость 29 березня, 2024 год

Хочу поблагодарить врача (детский -гениколог) Кочерга О.М. Такого доброго и профессионала как он я давно не встречала. Знает подход к детям. Я очень благодарна этому врачу. Он помог решить проблему моей дочери, что не могли решить другие врачи.
Ещё раз огромное спасибо ему. Этот врач работает проспект Червоної калини 18.

Прекрасная работа всех служб

Аліса Шульгина 13 жовтня, 2023 год

Хочу выразить большую благодарность службе 1551за быструю реакцию на мою просьбу по обрезке веток с большого дерева, которое растёт в нашем дворе близко к дому. При порывах ветра эти ветки сильно били по нашим окнам, это Печерський район ул. Кропивницького 18. Не прошло и 5 дней, как моя заявка была выполнена быстро и качественно ЖД,,Хрещатик", спасибо всем работникам за хорошее... Читати відгук Хочу выразить большую благодарность службе 1551за быструю реакцию на мою просьбу по обрезке веток с большого дерева, которое растёт в нашем дворе близко к дому. При порывах ветра эти ветки сильно били по нашим окнам, это Печерський район ул. Кропивницького 18. Не прошло и 5 дней, как моя заявка была выполнена быстро и качественно ЖД,,Хрещатик", спасибо всем работникам за хорошее отношение и супер работу. Слава Україні

Все добре і швидко

Гость 24 червня, 2023 год

У мене працював білборд під вікном цілодобово та не давав спати. Я скористалась застосунком 1551 посеред ночі, зранку вже прийняли в роботу, потім визначили відповідальну компанію і сказали, що надішлють їй лист. І поставила статус «Виконано», я думала на цьому все, але в справді білборд перестав працювати вноч через 1/2 тижні. Дякую

Переваги:

Швидко
Зручно, що не потрібно дзвонити чи йти кудись
У застосунку можна обрати категорію проблеми та прикріпити фото
Працює

Відмінна робота Ятценко Олени Миколаївні ЦКС Солом'янського району у м. Києві на М. Донця 21б

Світлана Царицина 10 травня, 2023 год

Олена Миколаївна оперативно, професійно та в найкоротші терміни допомогла вирішити мое питання - вилучити з власника особового рахунку.
Відправила заяву про вилучення у всі комунальні підприємства, які обслуговують будинок та проконтролювала виконання.
А сьогодні мені ще зателефонувала та повідомила, що все зроблено та мое питання закрито.
Дуже дякую за работу та такий професіоналізм!
Разом до Перемоги!

Переваги:

1. Порадила як краще зробити
2. Допомогла з за'явами
3. Зробила необхідні копії

Недоліки:

Немає

Питання по опаленню

Сергій 28 жовтня, 2021 год

Добрий день. Хочу подякувати за оперативне вирішення моєї проблеми з опаленням. Після включення 23 жовтня опалення не працювало у кухні та прилеглій кімнаті (Дніпровський район, вул Флоренції 12Б). Я звернувся на цю лінію (чекав 15 хвилин зв'язку з оператором - це завдовго), залишив скаргу. Через кілька днів мені зателефонували з ЖЕКу (!)

Це перший раз за роки Незалежності, коли комунальники... Читати відгук Добрий день. Хочу подякувати за оперативне вирішення моєї проблеми з опаленням. Після включення 23 жовтня опалення не працювало у кухні та прилеглій кімнаті (Дніпровський район, вул Флоренції 12Б). Я звернувся на цю лінію (чекав 15 хвилин зв'язку з оператором - це завдовго), залишив скаргу. Через кілька днів мені зателефонували з ЖЕКу (!)

Це перший раз за роки Незалежності, коли комунальники дзвонили самі

, пообіцяли поставити ситуацію під контроль. І ось не пройшло 2-х днів, коли опалення нарешті запрацювало у всій оселі. Дякую за оперативність.

Переваги:

Оперативне вірішення проблеми, ввічливий оператор.

Недоліки:

Довге очікування з'єднання за телефоном.

Всегда помогают!Спасибо всем сотрудникам.

Киев улБорщаговская 129/131 Сидоренко Алёна Эривановна 29 серпня, 2021 год

ВсегдаВсегда! Вы, которые пишите плохие отзывы, услыште! Всегда 1551 ПОМОГАЕТ! Спасибо всем сотрудникам.
Но лифт Киев, ул. Борщаговская129/131 1подъезд, Опять НЕ РАБОТАЕТ! Спасите, помогите!

Переваги:

Всегда быстрая помощь!

Недоліки:

Дозвониться тяжело. И долго. А у стариков сил на все это: " Вы 20тый,
ждите ответа, как соловей лета"

Благодарность.

Гость 6 липня, 2021 год

По улице Богатырская 2,очень хорошо справляються наши дворники.
Всегда аккуратно, чисто.
Они очень добросоветные и доброжелательные!
Большая благодарность от жильцов 5го парадного.

Благодарность 104

Мария (Ukraine) 8 травня, 2021 год

Весь 4-й подъезд по адресу Гарматная 39в,выражает благодарность бригаде 23 за проделанную работу.
Сегодня,8.05.2021 вечером ,жителями нашего подъезда,была вызвана служба Киевгаз(104)по причине запаха в парадном.Служба прибыла очень быстро и сразу начали работать.Проверили все квартиры,трубы,стыки и т.д.Работа проводилась оперативно и профессионально, быстро со знанием дела.Было видно что ребята работают!а не отзывают смену "на отстань".В 19.50 завершили работу и очень вежливо... Читати відгук Весь 4-й подъезд по адресу Гарматная 39в,выражает благодарность бригаде 23 за проделанную работу.
Сегодня,8.05.2021 вечером ,жителями нашего подъезда,была вызвана служба Киевгаз(104)по причине запаха в парадном.Служба прибыла очень быстро и сразу начали работать.Проверили все квартиры,трубы,стыки и т.д.Работа проводилась оперативно и профессионально, быстро со знанием дела.Было видно что ребята работают!а не отзывают смену "на отстань".В 19.50 завершили работу и очень вежливо общались с жителями.
Очень приятно наблюдать что у наших служб есть форма и все приборы и снаряжение для работы.
БЛАГОДАРИМ!

Благодарен за реальную помощь

Олег 3 квітня, 2020 год

Обращался ранее 2-3 раза,без внимания не оставляли.Последний раз обратился неделю назад с жалобой на работу семейного врача.Сегодня проблема решилась окончательно и семейный врач признала свою ошибку.В теперешнее сложное из-за вируса для людей и врачей время это особенно ценно.Большое Вам спасибо.
Олег 03.04.20г.

Переваги:

Реальное быстрое решение

Недоліки:

Нет

Супер, спасибо Вам огромное!!!

А. Сибирцева 14 грудня, 2019 год

Спасибо за молниеносную помощь!!! Спасибо Вам за то, что помогаете киевлянам. Благодаря Вам в доме включили отопление и наконец-то заработал лифт!! С уважением, А.Сибирцева.

Отличное качество

Светлана 31 жовтня, 2019 год

Хочу сказать огромное спасибо главному инженеру Елене Анатольевне и сантехнику Суббота Дмитрию жек-206 ул.Вишняковская 12 за своевременное устранение аварийной ситуации.Все сотрудники жек-206 очень приятные,вежливые и приветливые!Всегда обьяснят и подскажут!Спасибо!!!Так держать!!!

Переваги:

+++++

Недоліки:

Нет

Людмила 24 лютого, 2016 год

Обращалась через этот контакт центр еще в 13 году по поводу проблем с придомовой территорией. Так как, мой дом находиться почти в самом центре города, то традиционно, наш двор превратился в бесплатную парковку. Прям сил уже не было бороться, очень много раз жильцы нашего дома ругались с владельцами машин, до некоторых вроде доходило, до некоторых нет, но все равно, кто-то... Читати відгук Обращалась через этот контакт центр еще в 13 году по поводу проблем с придомовой территорией. Так как, мой дом находиться почти в самом центре города, то традиционно, наш двор превратился в бесплатную парковку. Прям сил уже не было бороться, очень много раз жильцы нашего дома ругались с владельцами машин, до некоторых вроде доходило, до некоторых нет, но все равно, кто-то новый парковаться начинал. Дело дошло до того, что мало что всю зелень уничтожили так и всю детскую площадку практически заняли. Обратилась я в этот контакт центр, меня услышали и сказали, что передадут в соответствующий отдел. Но на этом дело и заглохло, через три месяца я опять позвонила и сказала, что уже обращалась, в ответ услышала вновь что заявку приняли. В итого еще через месяца два или три начались работы, поставили ограничители для проезда машин, оградили и даже немного от реконструировали детскую площадку. В итого хоть и с задержкой но служба свое дело сделала, мы проблему свою решили. Хотя оценивая работу наших властей в целом, можно сказать, что все оперативно сделали.

КБУ «Контактний центр міста Києва 1551»

КБУ «Контактний центр міста Києва 1551» - круглосуточная телефонная служба создана для улучшения жизни киевлян и обстановки в столице в целом. Организация существует около десяти лет и за все это время зарекомендовала себя как эффективную, результативную и быстро действующую службу. При помощи контактной телефонной линии жителям столицы не требуется писать... детальніше

Рейтинг 1.9 з 5 на підставі 12 відгуків

Державні установи