Выброшенные на ветер деньги: Відгуки про Каталог товаров и услуг Zakupka.com

› › ›

Алексей Украина, Київ Відгук додано 6 червня, 2018 год 424 перегляда

Что сказать - поддался порыву, и оплатил пакет на год, там ещё скидка какая-то была. По факту, выброшенные на ветер деньги, потраченное время.

За пол-года - 10 обращений от клиентов. 10 ! Продаж - 0. Возможно и были бы продажи, если бы на почту приходили уведомления. А так подразумевается что я на этом странном сайте жить должен, наверное. О том, что нужно настроить смс-уведомления никто не предупредил, а я и не подозревал, что смс отправить они могут, а письмо прислать, что клиент чего-то хочет - не могут.

На сообщения в чат из личного кабинета за сутки никто не ответил. Забили, бывает.

Больше месяца назад, ОКАЗЫВАЕТСЯ, перестал загружаться автоматически прайс по ссылке. Настройки обнулены. Конечно же я об этом узнал случайно.

CTR внутренней рекламы в целевом разделе - 0,07% Ну вы поняли.
Посещений сайта - 10-15 в день. Хотя нет, вчера вот 0 посещений было. Нормально.

Менеджеры помогают с настройкой ровно до момента оплаты, после этого - сплошные обещания что-то когда-то сделать - некогда ребятам, нужно ещё не оплатившим помогать же! После н-ного случая надоело их пинать. Благо, я не очень рассчитывал на этот канал "продаж". ССЗБ

Мог бы порекомендовать этот чудо-сервис своим врагам (если бы они у меня были), а так же тем, у кого денег НУ ОЧЕНЬ МНОГО, и людям просто с эксклюзивно-уникальным товаром, который всем нужен - бесплатного пакета им хватит за глаза.

2 згодні

Коментарі до відгуку

Вадим (Украина, Луцьк) 3 серпня, 2018 год

Закупка кончаная контора. Все кто у них размещается это чайники. Которые от них рано или поздно уйдут. Сделайте свой сайт и развивайте его. Удачи

Відповісти

Відповідь представника Zakupka.com 8 червня, 2018 год

Добрый день, Алексей. К сожалению, Вы не указали никаких данных о своем магазине, поэтому детально разобраться в ситуации мы не можем. Обращаем Ваше внимание, что график работы службы технической поддержки указан на портале и включает в себя только рабочие дни. Также важно понимать, что платный пакет сам по себе не может быть гарантией высоких продаж, он лишь дает вам инструменты для продвижения, недоступные на бесплатном пакете. Ваш менеджер может ответить на вопросы по функционалу, но следить за актуальностью товаров, обновлением файлов импорта, выставлять необходимые настройки можете только Вы. Сообщите нам название своей компании, наши специалисты сделают аудит Вашего сайта и дадут все необходимые рекомендации по его эффективной работе.

Відповісти

Вадим (Украина, Луцьк) 3 серпня, 2018 год

Какой аудит вы ж бараны не знаете даже что это.. идиотская контора с идиотами работниками

Відповісти

Відповідь представника Zakupka.com 9 серпня, 2018 год

Добрый день. Ваш стиль общения и местоположение позволяют нам сделать вывод, что Вы наш бывший клиент -интернет-магазин OZDOBA. Мы регулярно получали жалобы от покупателей на низкий уровень обслуживания вашего магазина. Вы не отправляли товары в срок, не выходили на связь с клиентами, но самое главное - позволяли себе грубить и оскорблять покупателей. Покупатели постоянно пересылали нам скриншоты переписки, где на вопросы и уточнения о дате отправки, характеристиках товара получают в ответ прямые оскорбления. При этом Вы требовали от нас удаления правдивых отзывов покупателей, мотивируя это тем, что Вы используете платный пакет. Получив отказ, Вы развлекаетесь, публикуя безграмотные, неадекватные и однотипные отзывы. Мы сомневаемся, что данные отзывы способны произвести впечатление на адекватных и разумных людей. Остается только пожалеть покупателей Вашего нового сайта.

Відповісти

вадим (Украина, Lutsk) 29 серпня, 2018 год

По поводу жалоб - это были единичные случаи от неадекватных клиентов, (помыли раковину из искусственного камня САН-КЛИНОМ -яд хуже хлорки, и публикуют отзыв о том что мойка пошла пятнами) после чего нас в этом и обвиняют и пишут на вашем "замечательном" портале всякую брань - я таких "клиентов" отправляю далеко и надолго, это мое решение и право, и вы публикуете такие отзывы-. возьмите средство сан-клин и помойте любое изделие из камня и оно превратится в далматинца. и вы "плохое слово" публикуете такие отзывы. мне то уже все равно мы успешная компания с хорошей репутацией. вы лучше напишите как ваш работник Лариса Цветкова звонила ко мне и спрашивала как настроить рекламу в гугле? и еще напишите как вы отключаете весь сайт в рабочее время на сутки без предупреждения, и еще напишите как сайт индексируется в поисковике - а никак, и еще напишите про постоянные поломки на "портале" и еще напишите пусть люди знают без собственной рекламы с помощью закупки -заказов будет 000 ноль!! - что вы мне там пишите за мои отзывы - это 5отзывов с 30000тисяч заказов за 5лет. можете их читать когда в туалет пойдете, хочу вас поблагодарить за то что вынудили сделать свой сайт и уйти от вас , заказов стало реально в три раза больше (на закупке заказы были только потому что я занимаюсь серьезно рекламой , без рекламы на закупке заказов не увидите, даже звонить никто не будет),

подводя итоги : никому не рекомендую данный мертвый сервис , zakupka.com это контора которую лучше обходить стороной))) всем удачи))

Відповісти

Валерий (Россия, Москва) 6 червня, 2018 год

Понимаю. Радует, что я не один сдесь. )))

Відповісти

Каталог товаров и услуг Zakupka.com
Всі відгуки

3.0 5

494 відгука / 79955 переглядів

Всі відгуки

Каталог товаров и услуг Zakupka.com

Zakupka.com - площадка для создания своего бизнеса в интернете с минимальными затратами. С другой стороны, Zakupka.com - это каталог товаров и услуг Украины. Услугами сайта уже успешно пользуются 23 740 компаний, которые разместили 538 125 товаров.
Zakupka.com входит в первую тройку крупнейших всеукраинских каталогов товаров и услуг (по данным top.bigmir.net... детальніше