Name: Обманул интернет-магазин.
Item: Каталог товаров и услуг Zakupka.com
Rating: 1
Author: Зюзя

› › ›

Зюзя Украина, Київ Відгук додано 27 грудня, 2017 год 891 перегляд

Подскажите пожалуйста, что делать заказала ёлку за 300 грн. на сайте produkr.zakupka.com.,22.12.2017 оплатила всю суму после чего перезвонила в магазин сказала что я оплатила заказ и тут мне говорят что они отправили 2 ёлки как бы по акции вроде кто-то еще заказал и я должна оплатить за вторую, но мне их потом на почте вернут. Я повелась и оплатила за вторую. Опять перезвонила и мне сказали что я смогу завтра забрать заказ но номер накладной мне не прислали на что ответили что у них проблемы с компьютером, пришлют позже. А 27.12.2017 я звоню с требованием скинуть мне номер накладкой на что они мне говорят что я не про платила полностью товар, по тому что как бы я еще заказывала подставку под ёлку. Но на самом деле я ее не заказывала, а они мне впихнули ее в посылку и я за нее должна заплатить еще 400 грн. но на нее акция и мне еще вернут 100 грн. Вообщем я опять на это повелась и оплатила утром 28.12.2017 звоню им, а они мне говорят что полная стоимость подставки 580 грн. вообщем нужно еще доплатить 180 грн. оплачивайте и сразу идите за посылкой. Я опять про платила и пошла на почту звоню им и говорю я оплатила скидывайте номер накладной в ответ услышала подождите 15 мин. мы перезвоним в итоге прождала я где-то больше чем полтора часа на почте за это время звонила им они мне отвечали что у них какие то проблемы с банком и т.д. подождите и это длится почти неделя. Может кто-то подскажет что в такой ситуации можно сделать и куда обратится???

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Zakupka.com 28 грудня, 2017 год

Мы сожалеем, что произошла подобная ситуация.

Администрация нашего сайта уделяет особое внимание вопросам безопасности. Специально для Вашей безопасности мы размещаем информацию, которая поможет Вам избежать обмана, она находится в разделе “Часто задаваемые вопросы”, в кабинете покупателя и в карточке каждого из товаров нашего каталога.

Мы призываем Вас быть бдительнее при совершении сделок (не сотрудничать с подозрительными лицами, не соглашаться на предоплату товара и не поддаваться на уловки мошенников).

Відповісти

Каталог товаров и услуг Zakupka.com
Всі відгуки

3.2 5

501 відгук / 80138 переглядів

Всі відгуки

Каталог товаров и услуг Zakupka.com

Zakupka.com - площадка для создания своего бизнеса в интернете с минимальными затратами. С другой стороны, Zakupka.com - это каталог товаров и услуг Украины. Услугами сайта уже успешно пользуются 23 740 компаний, которые разместили 538 125 товаров.
Zakupka.com входит в первую тройку крупнейших всеукраинских каталогов товаров и услуг (по данным top.bigmir.net... детальніше

Інтернет-каталоги Інтернет-магазини Сайти

Інтернет-магазини