Каталог товаров и услуг Zakupka.com відгуки

Допомогли вирішити птання і повернути гроші!

Оксана 12 жовтня, 2020 год

Портал допоміг нам вирішити суперечку, яка тяглася ще з липня місяця! Справа в тому, що ми оформили замовлення в інтернет-магазині С-СКМ, які розташовані на порталі Zakupka.com. Після того як ми оплатили рахунок на розрахунковий рахунок(сума 6180грн) , власник навіть не збирався відгружати нам товар. Ми вирішили відправити листа на повернення коштів, але він також 2 місяці нічого не... Читати відгук Портал допоміг нам вирішити суперечку, яка тяглася ще з липня місяця! Справа в тому, що ми оформили замовлення в інтернет-магазині С-СКМ, які розташовані на порталі Zakupka.com. Після того як ми оплатили рахунок на розрахунковий рахунок(сума 6180грн) , власник навіть не збирався відгружати нам товар. Ми вирішили відправити листа на повернення коштів, але він також 2 місяці нічого не робив, тобто і товар ми не отримали і свої кошти назад. Потім звернули до служби підтримки Zakupka.com і далі вони зв*язувалися з ним, через місяць приблизно гроші нам він повернув! За що ми дуже вдячні, дівчата постійно зв*язвалися зі мною і контролювали ситуацію! Будьте уважні і не купуйте нічого в інтернет-магазині С-СКМ!!!!!

Помогли вернуть деньги за возврат товара не соответсвующего заказанной марке и описанию

Артем 9 жовтня, 2020 год

Благодарность администрации сайта Zakupka.com за то что помогли вернуть деньги за возврат товара не соответсвующего заказанной марке и описанию. После размещения комментария о не возвращении продавцом денег, администрация сайта сами связались со мной и сами уладили данный вопрос.

Продолжаем сотрудничество!

Unity-aroma.com 3 жовтня, 2020 год

Благодаря сайту Zakupka элитные масла-духи коллекции «FRAGRANCE ALCHEMY» обрели новую аудиторию счастливых покупателей! Будем рады сотрудничать и далее!

С 5.10.2020 продавцы уходят с zakupka.com

Алексей 3 жовтня, 2020 год

C начала октября 5.10.2020 года Zakupka.com изменила правила оформления заказов на портале. Теперь отсутствует возможность согласовать заказ с клиентом, уточнить условия доставки и оплаты. Есть два варианта оплата сразу после покупки за "кота в мешке" или на Новую почту. После этого начнутся массовые возвраты посылок и денег клиентам, за счёт продавцов. Продавцы вынужденны уйти с площадки.
Мы торговали на... Читати відгук C начала октября 5.10.2020 года Zakupka.com изменила правила оформления заказов на портале. Теперь отсутствует возможность согласовать заказ с клиентом, уточнить условия доставки и оплаты. Есть два варианта оплата сразу после покупки за "кота в мешке" или на Новую почту. После этого начнутся массовые возвраты посылок и денег клиентам, за счёт продавцов. Продавцы вынужденны уйти с площадки.
Мы торговали на портале много лет, все налажено и работает. Зачем ради непонятного эксперимента все портить непонятно?
Общение с персональным менеджером пустая трата времени, он нас не хочет услышать.
Очень жаль, что многолетняя работа с Вами заканчивается!

Переваги:

До 5.10.2020 можно было нормально торговать

Недоліки:

На торговой площадке сделали доставку и оплату товаров без возможности согласования условий с покупателем.

1 згоден

Відповідь представника Zakupka.com 5 жовтня, 2020 год

Вы можете использовать максимум шаблонных способов оплаты, представленных в кабинете. Покупатель выберет тот, который подходит ему больше других. Это облегчит процедуру покупки для покупателя и увеличит конверсию вашего магазина.

Сервис ужасен

Гость 30 вересня, 2020 год

Не работает сервис. Для новых компаний - деньги выброшенные на ветер. Создавайте собственные сайты. Обслуживание ужас. По телефонам не дозвониться.

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Zakupka.com 1 жовтня, 2020 год

Сожалеем, но ваш отзыв не информативен - нет информации о том, какую компанию вы представляете, какой пакет услуг использован и т.д. Пожалуйста, уточните эти данные и мы сможем разобраться, почему сотрудничество с порталом оставило у вас такое негативное впечатление.

Подобається доступність, хороші умови та індивідуальний підхід!

Валерія Іванівна 29 вересня, 2020 год

Більше двох років розміщую свої товари на маркетплейсі Zakupka.com. В ассортименті побутова хімія та вироби із пластику. Це торгова площадка на якій можна знайти усе що потрібно людині, ну або майже усе.
Також подобається те, що компанія намагається створювати хороші та комфортні умови як для продавців так і для покупців.
Мій персональний менеджер Васильева Диана взагалі найкраща! Вона... Читати відгук Більше двох років розміщую свої товари на маркетплейсі Zakupka.com. В ассортименті побутова хімія та вироби із пластику. Це торгова площадка на якій можна знайти усе що потрібно людині, ну або майже усе.
Також подобається те, що компанія намагається створювати хороші та комфортні умови як для продавців так і для покупців.
Мій персональний менеджер Васильева Диана взагалі найкраща! Вона дасть пораду, запропонує оптимальне рішення тієї чи іншої проблеми і до неї можна звернутися в будь який час за порадою, а це великий плюс.

Переваги:

Подобається доступність, хороші умови для орендування та індивідуальний підхід до кожного з продавців.
Зверталась до служби технічної підтримки і по 10-ти бальній шкалі оцінка 10.

Закупка подходит по функционалу и цене

Александр 16 вересня, 2020 год

Работаю с Закупка уже 8 лет, продаю товары для здоровья. Многое подходит по функционалу и цене, нормально работают. Из функционала хотел бы отметить возможность массового изменение цен - это супер функция и очень удобная, можно в процентах, а можно и в деньгах. Упрощает работу и использование сайта, 95 % скорость загрузки страницы товара, менеджер отличный.

Руководству Закупки на заметку

Владимир 3 вересня, 2020 год

Не смотря на то, что закупка очень сильно проигрывает прому и по количеству заказов и по технических возможностям, ми разместили на этой платформе четыре своих сайта и вливаем не мало денег в рекламу. Ми всегда выступаем за добросовестную конкуренцию и честное партнерство. НО, когда руководство площадки, меняет условия работы не сообщая об этом продавцам и только в последний день мы... Читати відгук Не смотря на то, что закупка очень сильно проигрывает прому и по количеству заказов и по технических возможностям, ми разместили на этой платформе четыре своих сайта и вливаем не мало денег в рекламу. Ми всегда выступаем за добросовестную конкуренцию и честное партнерство. НО, когда руководство площадки, меняет условия работы не сообщая об этом продавцам и только в последний день мы узнаем данную информацию от менеджера (которым также сообщили об изменениях в последний день), то это как минимум не справедливо по отношению к своим партнерам. Нам дали один день подписаться на старые условия, так у нас четыре сайта и сумма не маленькая, мы дали положительный ответ менеджеру только на следующий день, на что в ответ получили "извините" данной возможности уже нет. После длительных переговоров с менеджером и руководством, нам так и не дали возможности расширить функционал. Хочу обратиться к руководству закупки: Вы не настолько сильны что бы разбрасываться клиентами, которые инвестируют в Вас деньги и ставить их перед фактом, у нас скоро заканчиваются пакеты и мы очень сильно подумаем, стоит ли с Вамы продолжать сотрудничать.

Відповідь представника Zakupka.com 7 вересня, 2020 год

Добрый день, Владимир. Мы рады, что наши клиенты не ограничиваются одним интернет-магазином, а открывают 2, 3 и более. Это говорит о том, что продвижение эффективно и сравнения с конкурентом в этом случае не совсем корректны. У каждого маркетплейса есть свои особенности, плюсы и минусы. Что касается повышения цен и предупреждения об этом - цены на услуги в рамках оплаченных Вами пакетов не менялись, поэтому мы ничем не нарушили обязательств перед Вами. Регулировать цены на дополнительные услуги - наше право, как Ваше право - решать, использовать их или нет. Сожалеем, если стоимость расширения лимита товаров Вас не устраивает, но это обоснованное решение, вызванное целым рядом факторов. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.

благодарность менеджеру Дина Бородай

Александр 1 вересня, 2020 год

Как по мне вполне адекватный сервис Zakupka.com. Продажи есть, сайт не фейковый ( как подумал изначально). За не большую годовую абонплату отрабатывает на 100 процентов и что очень порадовало: постоянно улучшается сервис, функционал и очень приятные и отзывчивые менеджеры ( по крайней мере мне такой "достался").-Дина Бородай. Постоянно на связи и помогала в сложных ситуациях. так что рекомендую!

Переваги:

сервис обновляется постоянно, не большая плата, заказы поступают, профессиональные менеджеры.

Недоліки:

как по мне они копируют более продвинутую платформу ПР...М но с меньшим бюджетом. Нет рекламы о себе по СМИ. И самый большой минус- нет мобильного приложения.

Благодарю Zakupka.com и лично супер агента ЮЛЮ за помощь в возврате денег !!!

ОЛЕГ 19 серпня, 2020 год

Добрый день.Хотим поблагодарить Zakupka.com и оператора Юлю за помощь в возврате нам денег от непорядочного продавца. Мы оговорили и сделали заказ в магазине "век рыбака" перечислили всю сумму 1000 грн продавцу(такие были его условия)..а нам прислали совсем не тот товар что мы заказывали..( пересылку оплатили мы хотя доставка должна была быть бесплатной).продавец отказался делать возврат ..отказался принимать товар назад....первые три... Читати відгук Добрый день.Хотим поблагодарить Zakupka.com и оператора Юлю за помощь в возврате нам денег от непорядочного продавца. Мы оговорили и сделали заказ в магазине "век рыбака" перечислили всю сумму 1000 грн продавцу(такие были его условия)..а нам прислали совсем не тот товар что мы заказывали..( пересылку оплатили мы хотя доставка должна была быть бесплатной).продавец отказался делать возврат ..отказался принимать товар назад....первые три дня дурил обещаниями а потом вообще перестал реагировать на звонки....после прочтения других отзывов об этом магазине (век рыбака) мы поняли что так обманули многих ....причем продавец по хамски выразился что ничего и никогда никому не возвращал..!!! фактически не имея почти надежд на возврат наших денег мы позвонили на Zakupka.com 0443336825 и просто по телефону сообщили о нашей проблеме.....оператор Юля нас выслушала и уверила что разберутся в ситуации......и произошло чудо))) буквально в короткое время нам позвонил сам продавец с "век рыбака" и попросил номер карточки что бы вернуть нам деньги...просил нас вернуть свою жалобу на его магазин.....мы не знаем как повлияли на этого афериста (век рыбака) Zakupka.com...но теперь для нас Юля это супер агент которая решила нашу проблему в очень короткое время ....раньше мы не обращали внимание на каких торговых площадках мы совершали покупки......но после такого как нас обманули в магазине "век рыбака" мы уже будем читать отзывы о продавце....а благодаря Юле будем рекомендовать своим знакомым торговую площадку Zakupka.com -- как безопасную для покупок в интернете и очень быстро реагирующую на проблемы при покупке.......если продавец поступает не порядочно......Zakupka.com успехов вам и процветания !! всего самого наилучшего супер агенту Юле !!

Переваги:

все решили очень быстро

Показати 1 відповідь

Бесполезный портал с навязчивыми менеджерами

Гость 6 серпня, 2020 год

Портал который не продает Ваши товары, но при этом менеджеры занимаются телефонным спамом, звонят, достают с вопросами, НА ТРЕБОВАНИЯ ОСТАНОВИТСЯ И НЕ ЗАДАВАТЬ ВОПРОСЫ, ГОВОРЯТ КАК Я МОГУ НЕ ЗАДАВАТЬ - ЭТО МОЯ РАБОТА. По требованию прекратить звонки, делают паузу и со временем опять начинают трезвонить. То есть полные неадекваты. При этом пользы от них - 0.

2 згодні

Відповідь представника Zakupka.com 18 серпня, 2020 год

Добрый день. Нам жаль, что предложения о сотрудничестве с нашим порталом вызвали у вас негативную реакцию. Пожалуйста, сообщите нам на эл. адрес [email protected] контактную информацию вашей компании и мы оставим пометку о том, что вы отказываетесь от общения. Также, если вы желаете удалить учетную запись - напишите нам и мы это сделаем. Приносим извинения за причиненные неудобства!

Работаю 7 лет

Mama-Rada 23 липня, 2020 год

Размещаюсь уже больше 7 лет на площадке.
Сейчас реально показывает себя закупка в разы лучше. Об окупаемости речь никогда не шла, зароботок с площадки есть, это факт
Если работать с сайтом, хоть немного, будет и результат.
Смотрю отзывы других, и реально не понимаю, то ли не работают совсем с магазинами, то ли не пытаются ни в чем разбираться.
С 18... Читати відгук Размещаюсь уже больше 7 лет на площадке.
Сейчас реально показывает себя закупка в разы лучше. Об окупаемости речь никогда не шла, зароботок с площадки есть, это факт
Если работать с сайтом, хоть немного, будет и результат.
Смотрю отзывы других, и реально не понимаю, то ли не работают совсем с магазинами, то ли не пытаются ни в чем разбираться.
С 18 года ничем не уступает прому.
Чтоб не думали, что это фейк, вот мой магазин mama-rada.com.ua

1 згоден 1 не згоден

Відповідь представника Zakupka.com 23 липня, 2020 год

Здравствуйте. Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о сотрудничестве с нашей компанией. Рады, что работа на нашем портале приносит желаемый эффект, надеемся на продуктивное сотрудничество и в дальнейшем!)

Непродуктивный сайт

Татьяна 22 липня, 2020 год

Только зря потраченные деньги (( После оплаты за продвижение товаров,не получаешь должного и обещенного качества выгрузки и рекламы товаров.Деньги берут,а услуг,как таковых нет.Не ведитесь,зря выбрашенные деньги((

Переваги:

Нет таковых

1 згоден 1 не згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Zakupka.com 23 липня, 2020 год

Сожалеем, но ваш отзыв не информативен - нет информации о том, какую компанию вы представляете, какой пакет услуг использован и т.д. Пожалуйста, уточните эти данные и мы сможем разобраться в ситуации.

Продавцам не рекомендую работать с этим порталом!

Антон Игоревич 22 липня, 2020 год

На протяжении 3х или более лет, еженедельно бомбили звонками назойливые менеджеры этого портала и предложениями о сотрудничестве. Красиво всё расписывая, как они повысят продажи а нам ничего не придётся делать, мол товары все будут подтягиваться автоматически с Прома, и редактируйте всё как и работали на проме, а тут всё изменится и вы только повысите продажи и тп. И тут три... Читати відгук На протяжении 3х или более лет, еженедельно бомбили звонками назойливые менеджеры этого портала и предложениями о сотрудничестве. Красиво всё расписывая, как они повысят продажи а нам ничего не придётся делать, мол товары все будут подтягиваться автоматически с Прома, и редактируйте всё как и работали на проме, а тут всё изменится и вы только повысите продажи и тп. И тут три месяца назад, я раскололся и оплатил за пакет. Товары мне залили, но потом началось.... все товары которые были с разновидностями тупо выгрузились как каждая разновидность это новый товар и вместо 100 товаров выгрузилась гора непонятно чего. Никто из покупателей 30 листов товаров в категории листать не будет. И после оплаты стали говорить, что связывайтесь с поддержкой и вообще сами сидите корректируйте каждый товар. Поддержка вообще не понимает, что от них хотят и после переписки в куче писем так ничего и не решили. Так же после проплаты все назойливые менеджеры естественно пропали )))) Т.е. добились своего, деньги получили и теперь мол идите куда хотите. За три месяца из этой кучи товаров пришло 2 заказа общей суммой 170 грн, хотя наша компания успешно продаёт на проме, розетке и тп. Так мало того, на почту не приходили никакие сообщения о продаже товаров, хорошо что покупатель сам позвонил, а другой старый заказ был автоматически отменён. Т.е. менеджер даже не настроил интернет магазин а просто получив "плюшку" за привлеченного клиента, тут же переключился бомбить следующих. Вобщем, не тратьте деньги, работайте с проверенными площадками и не ведитесь на сказки со стороны менеджеров этой площадки.

Переваги:

плюсов тут нет

Недоліки:

функционал, продажи, менеджеры, поддержка, вообщем всё тут печаль

1 згоден 1 не згоден Показати 4 відповіді

Відповідь представника Zakupka.com 23 липня, 2020 год

Антон, если вас не устроило качество наших услуг, в любой момент вы можете получить возврат средств. За информацией о процедуре возврата обратитесь к персональному менеджеру.

Безопесные покупки

Виктор 17 липня, 2020 год

Программа безопасные покупки работает отлично. Компенсировали всю сумму за неотправленный товар на протяжении трех дней после предоставления всех документов. Спасибо порталу и службе поддержки.

Безопасная покупка

Татьяна 17 липня, 2020 год

Не ожидала что это реально, но тем не менее деньги компенсировали и довольно таки быстра!!!! Очень благодарна сайту и всему колективу!!!! Желаю процветанию сайту !!!!

Хорошая организация

Эвелина 13 липня, 2020 год

Размещаюсь 1 месяц, Посуда и быттехника. Предложение Закупки показалось мне наиболее разумным и логичным. Хорошая организация, своевременная поддержка пользователя, уместные советы и ненавязчивое сопровождение.

Профессиональный, отзывчивый персонал

Ольга 18 червня, 2020 год

У меня магазин на Zakupka.com больше 5 лет, использую для расширения точек сбыта. Продаю заборы, сетку и прочие металлические изделия. Сотрудничеством с маркетплейсом довольна, профессиональный, отзывчивый персонал, готовый помочь в любом вопросе. Менеджер помог с переносом товаров из prom.ua, настроил импорт цен по времени. А еще в подарок нам нарисовали очень красивую шапку сайта. Спасибо огромное команде Zakupka.com за... Читати відгук У меня магазин на Zakupka.com больше 5 лет, использую для расширения точек сбыта. Продаю заборы, сетку и прочие металлические изделия. Сотрудничеством с маркетплейсом довольна, профессиональный, отзывчивый персонал, готовый помочь в любом вопросе. Менеджер помог с переносом товаров из prom.ua, настроил импорт цен по времени. А еще в подарок нам нарисовали очень красивую шапку сайта. Спасибо огромное команде Zakupka.com за то, что цените наше время.

Отличная площадка - рекомендую!

Андрей 10 червня, 2020 год

Размещаясь на Закупке 3 года, продаю косметические, массажные масла. Менеджер компании сама на меня вышла, звонила была вежливой и в меру настойчивой, я согласился. Бывало обращался сам в тех поддержку по разным вопросам всегда внимательно относятся и помогают. В общем отличная площадка - рекомендую. Менеджеру отдельное спасибо - всегда на связи на любой вопрос реагирует оперативно.

Фирма лохотронщик

Васютина Светлана Николаевна город Харьков 28 травня, 2020 год

Заказали 26 мая 2020 года 15 часов 18 минут палатку пляжную автомат код 1953 страна производитель Тайвань 600 гривен плюс доставка всего 702 гривны а получили за эти деньги ледовый тент Рамблер это что за надувательство. Что теперь делать где искать справедливости

1 згоден

Відповідь представника Zakupka.com 1 червня, 2020 год

Добрый день. Для того, чтобы Ваш отзыв был полезен другим покупателям, укажите, пожалуйста, название магазина, качество обслуживания которого Вас не удовлетворило. Для нашего отдела контроля качества это также будет полезно - мы проведем проверку магазина в отношении качественного обслуживания покупателей, а также постараемся выяснить причину несоответствия по вашему заказу.

Мой опыт работы на маркетплейсе

Осиик Анастасия 26 травня, 2020 год

Мой опыт работы на маркетплейсе. Уже 2 года продаю агрохимию на портале Zakupka, порталом довольна. Обращалась неоднократно в тех поддержку, помогали во всех вопросах. Решающими факторами при выборе площадки были доступные цены, простота использования, хорошее обслуживание. Из пожеланий наличие бекапа. В общем площадку советую, работой менеджера довольна.

Портал работает хорошо

Юрий 7 травня, 2020 год

Работаю с порталом с самого начала создания, сначала работал с одним сайтом, теперь создал второй сайт. Продаю запчасти для бытовой техники и металлическую мебель. Когда выбирал площадку для размещения много лет назад, то одним из решающих факторов были первые позиция в Яндексе в отличие от других площадок. Заказы с портала идут, постоянно улучшается и добавляется новый функционал, менеджер работает хорошо.... Читати відгук Работаю с порталом с самого начала создания, сначала работал с одним сайтом, теперь создал второй сайт. Продаю запчасти для бытовой техники и металлическую мебель. Когда выбирал площадку для размещения много лет назад, то одним из решающих факторов были первые позиция в Яндексе в отличие от других площадок. Заказы с портала идут, постоянно улучшается и добавляется новый функционал, менеджер работает хорошо. Советую знакомым портал, уже две компании работают с Закупкой по моим рекомендациям.

"Работники месяца"

cTe6eJIb 5 травня, 2020 год

Почитал другие отзывы и понял, почему этот ресурс такой "шл*к". Не публикуют отрицательные отзывы о других таких же гнилых конторах, которым предлагают данную платформу. В частности UkrTiTAN, который клал один орган на своих клиентов.
Категорически не советую. Поберегите свои нервы и деньги.

1 згоден

Відповідь представника Zakupka.com 7 травня, 2020 год

Для отображения отзыва на сайте требуется 10 дней с момента проверки, независимо от того положительный отзыв или негативный, чтобы у продавца была возможность разрешить ситуацию с покупателем до того как отзыв понизит рейтинг компании (магазина).
Ваш отзыв в данный момент отображается в Личном кабинете продавца и в вашем Личном кабинете покупателя.
На сайте https://ukrtitan.com.ua/ отзыв появится 9 мая 20 года, т. е. спустя 10 дней после его добавления. В случае, если ситуация с продавцом будет разрешена, Вы можете нажать на кнопку Проблема решена напротив отзыва, тогда он не будет опубликован. Мы никогда не удаляем отзывы покупателей. Отзыв может быть отклонен, если нарушает правила публикации отзывов или если необходима дополнительная информация. Ваш отзыв также отклонялся с просьбой предоставить скан-копию чека об оплате товара. И после того, как Вы его предоставили, отзыв был пропущен.
Вы можете обратиться к нам для консультации, если остались вопросы.

Zakupka.com не публикуют отрицательные отзывы о магазинах, которым они предоставляют платформу

Дмитрий 30 квітня, 2020 год

Zakupka.com не публикуют отрицательные отзывы о магазинах, которым они предоставляют платформу. Через Zakupka.com нашёл и 26.04.2020 Купил в компании UkrTiTAN Электрочайник Domotec MS - 8214, с продавцом связался по телефону. В наличии чайника не оказалось пришлось немного подождать, но в этом нет ничего страшного, я не торопился. При получении на Новой Почте, я его осмотрел на целостность (так как он... Читати відгук Zakupka.com не публикуют отрицательные отзывы о магазинах, которым они предоставляют платформу. Через Zakupka.com нашёл и 26.04.2020 Купил в компании UkrTiTAN Электрочайник Domotec MS - 8214, с продавцом связался по телефону. В наличии чайника не оказалось пришлось немного подождать, но в этом нет ничего страшного, я не торопился. При получении на Новой Почте, я его осмотрел на целостность (так как он стеклянный), он прибыл не повреждённым. Принёс домой и решил опробовать чайник, а он на подставке болтается, контакт есть, но на подставке стоит неустойчиво, зазор по всему периметру (2-3)мм. Созвонился с продавцом, отправил видео, целый день они выясняли в чём причина, а потом ответили, что они все такие, и если меня что то не устраивает, то я могу его вернуть, но оплачивать доставку буду я. Уважаемые покупатели, будьте внимательны при оформлении заказов в компании UkrTiTAN, потому, что они продают заведомо бракованный товар не предупреждая Вас об этом, а если Вы пожелаете возвратить бракованный товар, то доставку они повесят на Вас. А отрицательные отзывы Zakupka.com не публикуют под различными предлогами. К примеру 2 дня ушло на восстановления пароля, а потом стали предъявлять претензии, что я пытался написать несколько отзывов и т.д.

Відповідь представника Zakupka.com 6 травня, 2020 год

Добрый день, Дмитрий! Для отображения отзыва на сайте требуется 10 дней с момента проверки, независимо от того положительный отзыв или негативный, чтобы у продавца была возможность разрешить ситуацию с покупателем до того как отзыв понизит рейтинг компании (магазина).
Ваш отзыв в данный момент отображается в Личном кабинете продавца и в вашем Личном кабинете покупателя.
На сайте https://ukrtitan.com.ua/ отзыв появится 9 мая 20 года, т. е. спустя 10 дней после его добавления. В случае, если ситуация с продавцом будет разрешена, Вы можете нажать на кнопку Проблема решена напротив отзыва, тогда он не будет опубликован. Мы никогда не удаляем отзывы покупателей. Отзыв может быть отклонен, если нарушает правила публикации отзывов или если необходима дополнительная информация. Ваш отзыв также отклонялся с просьбой предоставить скан-копию чека об оплате товара. И после того, как Вы его предоставили, отзыв был пропущен.
Вы можете обратиться к нам для консультации, если остались вопросы.

Сотрудничество нравится

Вячеслав Анатольевич 29 квітня, 2020 год

С 2018 года продаю швейную фурнитуру на Zakupka.com. Нравится, что удобно делать импорт экспорт для формирования ссылки на другие площадки, удобство работы с товарами и группами через массовые действия + доп. продажи. Техподдержка работает хорошо, реакция и решение вопросов отличные. Персональный менеджер умничка, открытая, искренняя и всегда помогает по нужным вопросам в рамках своих возможностей. Но есть один минус не... Читати відгук С 2018 года продаю швейную фурнитуру на Zakupka.com. Нравится, что удобно делать импорт экспорт для формирования ссылки на другие площадки, удобство работы с товарами и группами через массовые действия + доп. продажи. Техподдержка работает хорошо, реакция и решение вопросов отличные. Персональный менеджер умничка, открытая, искренняя и всегда помогает по нужным вопросам в рамках своих возможностей. Но есть один минус не хватает API, мы работаем с СRM системой, в которой собираются все заказы со всех наших торговых площадок.

1 згоден

Слава Україні!

Сергій 28 квітня, 2020 год

5 хвилин пошуку на сайті розставили всі крапки над *і*
ПТН ПНХ !!!

Недоліки:

Кацапський ресурс!

1 не згоден

Відповідь представника Zakupka.com 30 квітня, 2020 год

Сергей, принадлежность домена к регистратору той или иной страны не показывает ничего, тем более, что дата регистрации доменного имени - 2004 год, т.е. задолго до конфликта. Регистрация была сделана на длительный срок, что не позволяет предпринимать каких-либо действий по переносу домена. Что касается украинской версии портала - ее разработка уже на этапе тестирования и в мае будет доступна пользователям. Украинскую версию сайтов наши клиенты используют с первого дня работы портала.

Работа Закупки нравится

Святослав 22 квітня, 2020 год

Продаю на Закупке с 2017 года. Менеджер портала сам нашел меня и позвонил. Согласился зарегистрироваться только со второго раза и не пожалел. Работа Закупки в целом нравится, много удобных функций. Но есть минус - мобильная версия, неудобно просматривать заказы. Также хотелось бы повысить посещаемость портала, хотя за последний год она и так значительно выросла. Кроме этого было бы неплохо, чтобы... Читати відгук Продаю на Закупке с 2017 года. Менеджер портала сам нашел меня и позвонил. Согласился зарегистрироваться только со второго раза и не пожалел. Работа Закупки в целом нравится, много удобных функций. Но есть минус - мобильная версия, неудобно просматривать заказы. Также хотелось бы повысить посещаемость портала, хотя за последний год она и так значительно выросла. Кроме этого было бы неплохо, чтобы портал работал по CPA - модели, как другие известные площадки.

1 згоден

выброшенные деньги на ветер

Алексей 20 квітня, 2020 год

Что сказать - поддался порыву, и оплатил пакет на год, там ещё скидка какая-то была. По факту, выброшенные на ветер деньги, потраченное время.
За пол-года - 10 обращений от клиентов. 10 ! Продаж - 0. Возможно и были бы продажи, если бы на почту приходили уведомления. А так подразумевается что я на этом странном сайте жить должен, наверное. О том,... Читати відгук Что сказать - поддался порыву, и оплатил пакет на год, там ещё скидка какая-то была. По факту, выброшенные на ветер деньги, потраченное время.

За пол-года - 10 обращений от клиентов. 10 ! Продаж - 0. Возможно и были бы продажи, если бы на почту приходили уведомления. А так подразумевается что я на этом странном сайте жить должен, наверное. О том, что нужно настроить смс-уведомления никто не предупредил, а я и не подозревал, что смс отправить они могут, а письмо прислать, что клиент чего-то хочет - не могут.

На сообщения в чат из личного кабинета за сутки никто не ответил. Забили, бывает.

Больше месяца назад, ОКазыВАЕТСЯ, перестал загружаться автоматически прайс по ссылке. Настройки обнулены. Конечно же я об этом узнал случайно.

CTR внутренней рекламы в целевом разделе - 0,07% Ну вы поняли.
Посещений сайта - 10-15 в день. Хотя нет, вчера вот 0 посещений было. Нормально.

Менеджеры помогают с настройкой ровно до момента оплаты, после этого - сплошные обещания что-то когда-то сделать - некогда ребятам, нужно ещё не оплатившим помогать же! После н-ного случая надоело их пинать.

Мог бы порекомендовать этот чудо-сервис своим врагам (если бы они у меня были), а так же тем, у кого денег НУ ОЧЕНЬ МНОГО, и людям просто с эксклюзивно-уникальным товаром, который всем нужен - бесплатного пакета им хватит за глаза.

1 не згоден

Відповідь представника Zakupka.com 28 квітня, 2020 год

Добрый день, Алексей. К сожалению, Вы не указали никаких данных о своем магазине, поэтому детально разобраться в ситуации мы не можем. Обращаем Ваше внимание, что график работы службы технической поддержки указан на портале и включает в себя только рабочие дни. Также важно понимать, что платный пакет сам по себе не может быть гарантией высоких продаж, он лишь дает вам инструменты для продвижения, недоступные на бесплатном пакете. Ваш менеджер может ответить на вопросы по функционалу, но следить за актуальностью товаров, обновлением файлов импорта, выставлять необходимые настройки можете только Вы. Сообщите нам название своей компании, наши специалисты сделают аудит Вашего сайта и дадут все необходимые рекомендации по его эффективной работе.

Zakupka.com - прекрасная платформа как для новичков, так и для профессионалов

Андрей 17 квітня, 2020 год

Здравствуйте, меня зовут Андрей, работаю в большой фирме по производству и реализации грибного мицелия, курирую все интернет-продажи. Покупатели бывают самые разные, у каждого свои особенности характера, манера общения, требования к обслуживанию и, в конце концов, настроение в каждый определенный момент времени от прекрасного до ужасного. Отзывы о нашей работе тоже бывают разные, к сожалению, не всегда положительные. Мы решаем все... Читати відгук Здравствуйте, меня зовут Андрей, работаю в большой фирме по производству и реализации грибного мицелия, курирую все интернет-продажи. Покупатели бывают самые разные, у каждого свои особенности характера, манера общения, требования к обслуживанию и, в конце концов, настроение в каждый определенный момент времени от прекрасного до ужасного. Отзывы о нашей работе тоже бывают разные, к сожалению, не всегда положительные. Мы решаем все проблемы, покупатели тоже отходчивы и чаще всего, удовлетворившись, плохие отзывы не публикуют или удаляют.

Я очень сожалею, что оставил крайне отрицательный отзыв о Zakupka.com - https://www.otzyvua.net/katalog-tovarov-i-uslug-zakupkacom/review-1160284, поддавшись раздражению от небольшой проблемы, которая была решена ещё до того, как я нажал кнопку "Опубликовать". На этом отзовике модераторы не удаляют информацию даже по просьбе написавшего, поэтому пишу опровержение.

Деньги мои никто не увёл, нашли, вернули, извинились, хотя и я, возможно, где-то был не прав. Просто на тот момент наш сайт обслуживал не очень профессиональный менеджер и чисто формально подошёл к моей жалобе. Когда ситуацией занялась Александра Ирхина, всё сложилось замечательно!

Мы размещаемся на Zakupka.com давно и продаём на этой площадке довольно успешно, уходить с неё не собираемся и, конечно, рекомендуем к работе другим.
Платформа с множеством готовых инструментов продаж, которые постоянно совершенствуются, улучшаются, появляются новые, иногда не успеваешь следить за обновлениями!

Вообще, есть много плюсов, из-за которых мы никогда не расстанемся с Zakupka.com, их просто нереально все перечислить. Рекомендую начать у них размещаться, поймете!

Вот такое вот опровержение моего предыдущего плохого отзыва получилось, написанного на эмоциях, который бы в жизни не опубликовал, если бы немного подумал и взял паузу.
Это не заказная статья, вот наш интернет-магазин на Закупке - https://miceliy.com, там все контакты реальные, по любому каналу связи подтвердим реальность нашего отзыва.

Переваги:

1. Очень много инструментов для работы: продуманные шаблоны для размещения товаров, возможность подключить оплату на сайте, сео-шаблоны, поиск в каталоге, прямо под тебя создают фильтры, характеристики, тд, тп - всего не перечислишь, возможно, и больше 100, пользуюсь, они как данность, даже трудно выделить.
2. Постоянная поддержка менеджером, всегда на связи, реально решают вопросы. Если сравнивать с пром.уа (у нас там тоже есть профиль), здесь намного отзывчивее, ну прям, намного-намного!
3. Много других плюсов, кто работает, знает! Конечно, если ждать, что вместо тебя всё сделают, вы их не увидите. Но если хоть чуть-чуть трудиться над сайтом, ощутите!

Недоліки:

И минусы бывают. Zakupka.com - настоящая рабочая постоянно развивающаяся платформа, там работают живые люди, понятно, иногда могут делать ошибки. Главное, что ошибки исправляются и минусы становятся плюсами.

3 згодні

Каталог товаров и услуг Zakupka.com відгуки / страница 8

Допомогли вирішити птання і повернути гроші!

Помогли вернуть деньги за возврат товара не соответсвующего заказанной марке и описанию

Продолжаем сотрудничество!

С 5.10.2020 продавцы уходят с zakupka.com

Сервис ужасен

Подобається доступність, хороші умови та індивідуальний підхід!

Закупка подходит по функционалу и цене

Руководству Закупки на заметку

благодарность менеджеру Дина Бородай

Благодарю Zakupka.com и лично супер агента ЮЛЮ за помощь в возврате денег !!!

Рекомендую портал для бизнеса!

Бесполезный портал с навязчивыми менеджерами

Работаю 7 лет

Непродуктивный сайт

Продавцам не рекомендую работать с этим порталом!

Безопесные покупки

Безопасная покупка

Хорошая организация

Профессиональный, отзывчивый персонал

Отличная площадка - рекомендую!

Фирма лохотронщик

Мой опыт работы на маркетплейсе

Портал работает хорошо

"Работники месяца"

Zakupka.com не публикуют отрицательные отзывы о магазинах, которым они предоставляют платформу

Сотрудничество нравится

Слава Україні!

Работа Закупки нравится

выброшенные деньги на ветер

Zakupka.com - прекрасная платформа как для новичков, так и для профессионалов