karabas.com відгуки / страница 2

karabas.com - Карабас, Афиша, билеты на концерты и театр отзывы
karabas.com
1.4 5
511 відгуків / 40215 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Наживаються на всьому, на чому можуть

Мара Мара 27 грудня, 2024 год

Безпідставно велика комісія при купівлі (10% від вартості квитка), яка йде в картан карабасу.
Дурна додаткова гарантія про повернення 90% коштів, яка не діє, розрахована на довіру людей і їх потім кидалово.
Переваги:
  1. Квитки справжні
Недоліки:
  1. Комісія завелика і кидалово на повернені коштів
1 згоден

Karabas, не повертає гроші за відмінну концету

Гость Гость 26 грудня, 2024 год
Не раджу купувати квитки на сайті karabas. com . Одного разу перенесли концерт, karabas не попередили, інший концерт скасували , а гроші за квитки не повернули .
Переваги:
  1. Плюсів жодних
Недоліки:
  1. відділ врегулювання скарг на сайті не працює і на скарги не реагує
1 згоден

Просто треш

Гость Гость 18 грудня, 2024 год
Концерт в Луцьку. 18.02.2024 . Бампер і Сус. Перенесено, про що навіть ніякого повідомлення не було. Приїхали з іншого міста. Кошти не повертають. Пропонують якісь ваучери. Шарашкіна контора. Не РЕКОМЕНДУЮ мати справу ні за яких обставин
1 згоден

Не вступіть в це лайно !!

Гость Гость 14 грудня, 2024 год
Не купуйте тут квитки, гроші повертати не хочуть !
Я навіть замовив , додаткову послугу де мені гарантують повернення всіх коштів.
Концерт у нашому місті відмінили, попросив повернути кошти , мені сказали , можете вибрати інший концерт на протязі пів року.
Всіма можливими методами уникають повернення коштів , в кінцевому результаті при моєму наполегливим повідомленням повернули гроші , але для... Читати відгук
Не купуйте тут квитки, гроші повертати не хочуть !
Я навіть замовив , додаткову послугу де мені гарантують повернення всіх коштів.
Концерт у нашому місті відмінили, попросив повернути кошти , мені сказали , можете вибрати інший концерт на протязі пів року.
Всіма можливими методами уникають повернення коштів , в кінцевому результаті при моєму наполегливим повідомленням повернули гроші , але для того : писав заяву в ручну з підписом і сканом документів і де вказував , що я добровільно їм плачу пеню за це.
Більш до цієї компанії не звернусь.
1 згоден

Ужасно дуже

Негативний Негативний 29 листопада, 2024 год
Більше ніколи не буду користуватись карабасом. Придбала квітки, подію відмінили через постійне виключення світла. Карабас гроші повертати не хоче, а тільки якісь ваучери . Перетелефонувати теж відмовилися. Взагалі дуже поганий сервіс. Нікому не рекомендую
Переваги:
  1. Немає
1 згоден

ЭТО КОШМАР

Гость Гость 21 листопада, 2024 год
Купили 4 билета на концерт, общая сумма 1200 гривен, концерт отменили и мы подали заявку на возврат денег, деньги пришли СПУСТЯ МЕСЯЦ и в сумме 500 гривен!!!!!! Больше никогда не будем покупать билеты тут!!!!!!!
1 згоден

НЕПРИЄМНИЙ ДОСВІД

Ігор Ігор 14 листопада, 2024 год
сайт нормально не працює - не можу сплатити за квитки, вже годину не можуть перевірити "статус оплати", телефону підтримки нема, на письмові звернення не відповідають = якась тухла контора
Переваги:
  1. можна побачити де що відбувається
Недоліки:
  1. неможливо через них туди потрапити (на сайті неможливо кутити квитки)
1 згоден

Не платять податки з оплати готівкою!!!

Гость Гость 11 листопада, 2024 год
Купила квитки у кіоску в центрі Києва(Метроград), на прохання надати чек, касир сказала, що дають тільки чеки по оплаті через термінал. На моє зауваження, що згідно законодавства мають надавати чек, відповіли:"Ми так не працюємо".

Повернення квитка

Сергій 2435618427/2435618595 Сергій 2435618427/2435618595 21 жовтня, 2024 год
Перенесли виступ на відстань 20 км від попереднього місця, на прохання повернути кошти начали пропонувати ваучери на термін 180 днів, неправильна контора ще й за послуги беруть більше 10 відсотків.... Більше не планую користуватись і не раджу нікому.
1 згоден

Мій "улюблений" сервіс продажу квитків

Досвідчений глядач Досвідчений глядач 10 жовтня, 2024 год
Мій рейтинг прикладів "якісної" роботи Карабасу:
3 місце) організатори перенесли подію, а сервіс продажу повідомив про перенесення на тиждень пізніше планованої події (концерт мав бути 3 числа, а 10 прийшло повідомлення від сервісу про перенесення);
2 місце) умудрились продати частину квитків на однакові місця з іншим сервісом (десь 30-40 місць). Якщо що, то я купувала в іншого сервісу)). Добре, що... Читати відгук
Мій рейтинг прикладів "якісної" роботи Карабасу:
3 місце) організатори перенесли подію, а сервіс продажу повідомив про перенесення на тиждень пізніше планованої події (концерт мав бути 3 числа, а 10 прийшло повідомлення від сервісу про перенесення);
2 місце) умудрились продати частину квитків на однакові місця з іншим сервісом (десь 30-40 місць). Якщо що, то я купувала в іншого сервісу)). Добре, що працівники закладу змогли нормально владнати це питання;
1 місце) придбала квитки в 1-й день продажу (поки був вибір - взяла бажані місця). На пошту прийшов лист з квитками (завжди перевіряю - отже, здавалось би, все добре). А за пару днів до концерту лист з пошти зник. Після спілкування повідомили, що "так трапилось, можемо повернути кошти" (без сервісного збору, звісно). І головне, квитків на ту подію я купити вже не змогла ((.
Не знаю, які бонуси в цього сервісу передбачені для організаторів, але їхня робота завжди була просто нікудишня (оскільки перші 2 місця в рейтингу були ще до 2019 року)
Переваги:
  1. Нема
Недоліки:
  1. Найбільший сервісний збір
  2. Забагато недоліків в роботі

Повернення, информація про сервіс

Валерій Валерій 24 вересня, 2024 год
Купив білети 12.09.24 на концерт 15.09.24. 13.09.24 прийшло смс про перенесення концерту на 25.03.25. Квитки потрібно здать. І почалось. На сайті одна форма, підтримка другу надсилає, телефон вказаний на сайті як гаряча лінія взагалі не зареєстрований. Прислали відповідь, попередили не зазаначивши причини що касовий збір не повертають, що мені не зрозуміло, того що я касами не користувався - купівля... Читати відгук Купив білети 12.09.24 на концерт 15.09.24. 13.09.24 прийшло смс про перенесення концерту на 25.03.25. Квитки потрібно здать. І почалось. На сайті одна форма, підтримка другу надсилає, телефон вказаний на сайті як гаряча лінія взагалі не зареєстрований. Прислали відповідь, попередили не зазаначивши причини що касовий збір не повертають, що мені не зрозуміло, того що я касами не користувався - купівля через інтернет і в зразку зяви потрібно було вказати про згоду неповернення касового збору. Тоді написали, що 30 днів на повернення коштів від них, і банк теж має 14 днів на обробку. 44 дні. Я не переносив концерт, не купував квитки в касі, а 10 процентів коштів заплатив за неконцерт Карабасу. І за ці кошти вони ще не можуть собі дозволити гарячу телефонну лінію підтримки. Тому і викладаю відгук сюди.

Кидають на гроші

Інна Інна 16 вересня, 2024 год
Купили квитки на березень 2022, але почалася війна. Сказали типу "Росія вам поверне", ми волонтеримо, не відновили повноцінну діяльність та інші цинічні брехні.
На концерт, який тоді не відбувся, знову продають квитки. Але і на прохання віддати квитками - тишу. Дуже непорядне ставлення. Всім знайомим рекомендую обходити стороною.

Мошенніки, не раджу користуватися їхніми послугами

Гость Гость 16 вересня, 2024 год
Раджу ніколи не звертатись до цієї «контори», придбала квитки, концерт відмінили, не повідомили, гроші повертати не хочуть. Більше ніколи не буду до них звертатися, і вам не раджу!

Без матів і не назвеш

Гость Гость 10 вересня, 2024 год
Квитки не повернуті вже більше року за виставу з Сумською, яку відмінили. На пошту відправлено, просто ігнор

Кидалово! Не рекомендую!

Людмила Людмила 4 вересня, 2024 год
Нікому не рекомендую користуватися послугами цієї компанії, придбали квитки на концерт, його відмінили, ніхто не попередив, гроші з кінця червня 2024 року не повернули і не збираються! Буду подавати до суду. І так розумію, що я не одна, всіх кидають! Кидалово! Не рекомендую!

Гроші в дупу

Гость Гость 24 серпня, 2024 год
В 2022му купила 3 онлайн квитки на виступ, у січні, якщо що. Подарунок мамі і дочці на 8 березня. Але, срака, війна повномасштабна. Безробіття і все таке. Хочу повернути гроші за квитки. Бо їсти хочеться, а роботи нема. І , опля, варіанти: або 70% від вартості(а я ще за онлайн за кожен доплатила по 100 грн), або на ЗСУ,... Читати відгук В 2022му купила 3 онлайн квитки на виступ, у січні, якщо що. Подарунок мамі і дочці на 8 березня. Але, срака, війна повномасштабна. Безробіття і все таке. Хочу повернути гроші за квитки. Бо їсти хочеться, а роботи нема. І , опля, варіанти: або 70% від вартості(а я ще за онлайн за кожен доплатила по 100 грн), або на ЗСУ, або - чекати коли вони, бля, приїдуть в Україну. Вибрала- чекати. Бо, на ЗСУ потратила чоловіка, на 70% точно рік не протянеш, а війна не передбачувана. Питання: де мої гроші? Бо 3000 грн це шанс прокормити сім'ю, а шоу вже не треба, реалії масштабніші? Питання актуальне, де гроші?

Не повернули гроші за квитки

Маша Маша 20 серпня, 2024 год
Квитки на монатіка у Вінниці куплені 3/08/21. Концерт мав бути в травні 22 року.
Через війну вони відмовилися повернути кошти . Але вони працюють- концерти є, і ціни вже значно дорожчі
Купони якісь запропонували ( за мінусом сервіс собору , який був сплачений при покупці квитків на їх сайті).
Не можу зрозуміти? Які витрати вони понесли за скасований концерт... Читати відгук
Квитки на монатіка у Вінниці куплені 3/08/21. Концерт мав бути в травні 22 року.
Через війну вони відмовилися повернути кошти . Але вони працюють- концерти є, і ціни вже значно дорожчі
Купони якісь запропонували ( за мінусом сервіс собору , який був сплачений при покупці квитків на їх сайті).
Не можу зрозуміти? Які витрати вони понесли за скасований концерт на стадіоні ? Навіть на папір не потратилися- бо квитки електронні
Вони не банкрот - працюють далі ! Не бачу жодної причини щоб не повернути гроші
Просто нагрілися на людях!
Ніколи нічого не куплю через них
Стадіон цілий, монатік дає концерти - просто ваші гроші вони присвоїли !

Не пришли билеты на почту.

Гость Гость 20 серпня, 2024 год
19 августа на сайте заплатив 1250 грн за билеты, я их не получила в обещанные сроки . Билеты должны прийти по почте. Это что? Мошенники?

Не возвращают средства за отмененные концерты

Юлия Юлия 17 серпня, 2024 год
В феврале 2024 года был приобретен билет на концерт группы Бумбокс в Барселоне. Впоследствии концерт перенесли на май 2024 и тоже отменили. Возврат средств был запрошен в июне 2024, прошло 2,5 месяца, деньги не вернули, на имейл не отвечают.
В Барселону не очень много исполнителей украинских приезжают, но к этому организатору я теперь точно на концерт не пойду. Сейчас... Читати відгук
В феврале 2024 года был приобретен билет на концерт группы Бумбокс в Барселоне. Впоследствии концерт перенесли на май 2024 и тоже отменили. Возврат средств был запрошен в июне 2024, прошло 2,5 месяца, деньги не вернули, на имейл не отвечают.

В Барселону не очень много исполнителей украинских приезжают, но к этому организатору я теперь точно на концерт не пойду. Сейчас читаю отзывы и понимаю, что они разводят клиентов.

Невиконання договру

Просто автор Просто автор 2 серпня, 2024 год
В 21 році в листопаді були замовлені квитки на концерт, із-за перенесення дати концерту(короновірус), змоги попасти не було, в зв'язку з чим була написана заява, та домовлено з організаторами про повернення коштів(в карабасі сказали, що це обговорюється індивідуально з організатором).
Організатор скинув скін про повернення коштів карабасі, а ці шахраї сказали що тре чекати до 3-х місяців.
Після початку війни... Читати відгук
В 21 році в листопаді були замовлені квитки на концерт, із-за перенесення дати концерту(короновірус), змоги попасти не було, в зв'язку з чим була написана заява, та домовлено з організаторами про повернення коштів(в карабасі сказали, що це обговорюється індивідуально з організатором).
Організатор скинув скін про повернення коштів карабасі, а ці шахраї сказали що тре чекати до 3-х місяців.
Після початку війни і тому, що було в країні, ок можливості не було.
АЛЕ ВИБАЧТЕ, ЯКОГО БІСА ЗАРАЗ, КОЛИ ПРОВОДЯТЬ КОНЦЕРТИ, А НА ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ З 2021 РОКУ КОШТІВ НЕМА????

КУДИ ЖИВИТЬСЯ ДЕРЖАВА???

Гроші за скасований концерт так і не повернуто

Олена Олена 2 серпня, 2024 год
18.09.21 року придбали 2 квитки на концерт Rock Mozart, по сьогодні гроші не повернуто, зверталася біля 10 разів, із заявами і паспортний даними, результати нульові. Телефону немає, на пошті відповідають кожен раз по іншому, то воєнний стан, то концерт скоро відбудеться, то звертайтесь до організаторів
Переваги:
  1. Плюсів немає
Недоліки:
  1. Шахраї

Шахрайство

Гость Гость 13 липня, 2024 год
Концерт скасували, гроші не повернули. Заявку на повернення грошей подали, але так і не повернув ніхто і нічого. Шахрайство чистої води.
Переваги:
  1. Відсутні
Недоліки:
  1. Єдине мінус це ця контора

Жахливе обслуговування

Гость Гость 28 травня, 2024 год
Ще з 2021 року чекаю на відшкодування за квитки на концерт, який відмінили. Спочатку дали ваучери, звісно ціна була меншою (без касового збору), але хоч щось. На них придбали квитки на виставу, яку звісно також відмінили. Вимагала повернути кошти, але досі чекаю, бо у них форс-мажорні обставини.

Повернення коштів

Гость Гость 18 травня, 2024 год
За концерт, який не відбувся, кошти не повернули, при тому, що оформили заявку на повернення коштів. Повідомлень на пошту про призначення нової дати немає.

Перенесення вистави за 28 хвилин до початку

Гость Гость 12 травня, 2024 год
Сьогодні мала б бути вистава "Квіти для Єлджерона" перенесли за 28 хвилин до початку.
Uvaga! Vystavu Kviti dlya Eldzhernona u m.Kyiv pereneseno na 16.06.2024 o 18:00. Vsi kvytky diysni.
Було б непогано отримати якесь відшкодування за зірвані плани, а не просто повідомлення про перенесення.
Переваги:
  1. -
Недоліки:
  1. Незручний сайт, з мобільного складно купити квитки

Не раджу нікому!

Олена Олена 11 травня, 2024 год
Купила квитки в подарунок колезі ще за місяць до концерту.Квитки неодноразово перевіряли.В результаті -коли поїхали на захід за 200км,виявилося ,що місця знову продані!Служби підтримки немає взагалі!Ганьба!Перший раз зустрічаю таке !
Переваги:
  1. Вчасно беруть оплату
Недоліки:
  1. Все інше

Не повертають гроші!

Ольга Ольга 16 квітня, 2024 год
Купила квитки на концерт симфонічного оркестру "Рок симфонія Queen" у Львові. Концерт переносять на пів року+ !! Я не знаю де я буду за цей час та чи зможу відвідати взагалі його.
Пишу в підтримку - і тут починається цирк. Треба роздрукувати заяву, заповнити її від руки і надіслати фото. Окрім цього потрібно надіслати фотографії своїх документів, вказати купу особистих... Читати відгук
Купила квитки на концерт симфонічного оркестру "Рок симфонія Queen" у Львові. Концерт переносять на пів року+ !! Я не знаю де я буду за цей час та чи зможу відвідати взагалі його.

Пишу в підтримку - і тут починається цирк. Треба роздрукувати заяву, заповнити її від руки і надіслати фото. Окрім цього потрібно надіслати фотографії своїх документів, вказати купу особистих даних та навіть ІПН.

Це просто треш. На всі мої питання та намагання адекватно вирішити цю проблему - відповідають типу "роби що сказано, або вали під три чорти".

І тут постає просто питання людської адекватності - квитки були подарунком на День Народження. В результаті - ні грошей, ні концерту, ні можливості купити щось замість цього. І підтримка сайту на боці того, щоб не віддавати вам гроші і не приймати сторони клієнта, не вирішувати питання, а просто зробити так аби ви скоріше відвалили з оцим всим.

Ви просто вдумайтесь в те, скільки дій вам потрібно зробити, щоб повернути СВОЇ гроші за захід, який НЕ МОЖУТЬ провести. Мало того, що ваші плани пішли під три чорти, так вам ще й треба пів робочого дня потратити на те, щоб друкувати, заповнювати, фотографувати, відправляти та вести безкінечні переписки зі службами підтримки. Вважай, майже заробив ті свої гроші, а не повернув.

Я часто купую білети на концерти, але такого ще не було в жодному з сервісів. Дякую, буду користуватись і надалі іншими.

І просто для порівняння - повернути квитки на поїзд навіть просто тому шо ти передумав їхати - це два кліки и три дні очікування. Повернути квитки на концерт, який НЕ МОЖУТЬ ПРОВЕСТИ ВЧАСНО І ПЕРЕНЕСЛИ ТРЯСЦЯ НА ПІВ РОКУ - це передати невідомо кому всі свої особисті дані, включно з фотографіями документів та підписами. І не факт, що таки щось отримаєш назад. ПРОСТО ТРЕШ!

Дякую за екскурсію в якесь середньовіччя, дорогий Карабас. Більше бажання мати з вами справу немає. Всім своїм знайомим та сім'ї розповім цю історію в усій красі. Маю надію, що з мого оточення більше ніхто не скористується вашими послугами. Відгуки залишу кругом, де тільки зможу.
Переваги:
  1. швидко знімають гроші з карти та приймають вашу сплату
Недоліки:
  1. - дика служба підтримки
  2. - гроші не повернуть
  3. - заходи можуть переносити на пів року+
  4. - вимагають фотографії документів
  5. - вимагають передати особисті дані
  6. - не можуть нормально вирішувати питання
  7. - служба підтримки не на боці клієнта
  8. - просто треш обслуговування

Неодноразова відміна вистви.

Гость Гость 9 квітня, 2024 год
Купили квітки на виставу Чарівна казка-мюзикл «Білосніжка та семеро гномів».
Вистава планувалась в січні, але її два рази переносили, останній раз на квітень. Потім взагалі скасували. Саме сумне те, що діти ждали все це время цю виставу.
З поверненням грошей теж темна історія.
Недоліки:
  1. - - -

ЖАХ, не замовляйте!!!

Юля Юля 5 квітня, 2024 год
Купили квитки на виставу "Боїнг Боїнг" 3.04.24, виставу відмінили.
Щоб подати дані на повернення коштів треба піднатужитися, то файл завеликий, то не зареєстрована ( хоча я зареєстрована). Коли все подала, написали - ЗВЕРТАЙТЕСЯ ДО ОРГАНІЗАТОРА і дали ел.пошту на яку, звісно, ніхто не відповідає. А саме головне в них статус проблеми "ВИРІШЕНО"!!!!

Низький рівень виконавців

Гість Гість 1 квітня, 2024 год
Сильно розчарована концертом "Класика при свічках" струнного квартету Black tie. Такого нудного виконання я ще не чула.
karabas.com
karabas.com
Рейтинг 1.4 з 5 на підставі 511 відгуків

Продаж квитків
Proizd.ua
Proizd.ua

Рейтинг: 3.5
777 відгуків
Kiwi.com
Kiwi.com

Рейтинг: 1.3
88 відгуків
obilet.com
obilet.com

Рейтинг: 5
1 відгук
Internet-bilet.ua продажа билетов он-лайн
Internet-bilet.ua продажа билетов он-лайн

Рейтинг: 1.9
103 відгука
Ticketsbox
Ticketsbox

Рейтинг: 1.4
81 відгук
TRIP.UA дешевые авиабилеты
TRIP.UA дешевые авиабилеты

Рейтинг: 1.2
84 відгука
Концертное агентство Marco Concert
Концертное агентство Marco Concert

Рейтинг: 3
2 відгука