При продажу квитків на плані залу не вказують де розміщені колони. Не дуже приємно, коли люди купують недешеві квитки, платять сервісний збір, а отримують місце за колоною. Просто зіпсували вечір і настрій.
Купила білети на виставу "Танго на трьох" 7.03.24 в Чернівцях на сайті Карабасі на подарунок мамі.Вона пішла в театр і виявилося,що виставу відмінили.Ніхто не попередив!!!, та ще й на мої мейли відповідали ,що гроші повертає організатор.Написала на всі можливі сайти і мейли організатора-Comedy Space -відповіді не отримала,гроші не повернули теж. Нікому не раджу!!!!Нахаби і шахраї!
Купили квитки на концерт. Мав бути 8.03. Якогось дива його перенесли, про що дізнались чисто випадково. При зверненні до Кврабасу, в якого квитки придбано, розяснень не отримано. Можна сказати ігнорування проблеми. Щодо того, си відбудеться концерт, не ясно. І великі сумніви, з огляду на поведінку Карабасу, що вартість квитків повернуть в разі чого. З усієї ситуації зрозуміло, що їм байдуже... Читати відгук Купили квитки на концерт. Мав бути 8.03. Якогось дива його перенесли, про що дізнались чисто випадково. При зверненні до Кврабасу, в якого квитки придбано, розяснень не отримано. Можна сказати ігнорування проблеми. Щодо того, си відбудеться концерт, не ясно. І великі сумніви, з огляду на поведінку Карабасу, що вартість квитків повернуть в разі чого. З усієї ситуації зрозуміло, що їм байдуже до своїх клієнтів. При цьому ввртість їх комісії є чималою, а серіс виходить ніякий. Безвідповідальні. Не рекомендую.
Ганьба! Прем'єра перших 8 побачень, це під копірку спектакль Егоїстки! Навіщо брехати?! Назвіть спектакль Егоїстки! Ви підставляєте різні назви під один самий спектакль! Ганьба! Я більше не поведусь і ніколи більше не витрачу на вас кошти!
3.01 об 11 год 40 хв було придбано квитки на виставу, яка мала відбутися о 16 год, але виставу скасували. Керівництво міського палацу знало про відміну ввечері 2.01, але квитки були доступні до покупки ще 3.01 о 15:30. Карабас відмовив у поверненні коштів. Пропонує обміняти на рівнозначні ваучери, але сплачена комісія в сумі 120грн виявляється не їх зона відповідальності!
Прийшло повідомлення про перенесення концерту, прошло вже 2 міс. ні концерту ні повернення коштів. На звернення відписують чекати концерт. Скільки чекати не вказують.
Концерт Скай в Запоріжжі перенесено на 4 дні пізніше в іншу концертну залу. Лишилось 3 години до нової дати концерту, а нові квитки не прислали, і морозяться по всім контактам. Інколи відповідаюсь "напишіть пізніше"
Якщо скасують концерт, кошти вже не повернуть. .звертаєшся до них зі зверненням про повернення коштів. Відповідають - надайте документи... Читати відгук Якщо скасують концерт, кошти вже не повернуть. .звертаєшся до них зі зверненням про повернення коштів. Відповідають - надайте документи та заяву. Відправляєш документи та заяву. Пишуть чекайте. Вже два роки пройшло. Запитуєш, коли повернуть кошти, вони на автоматі присилають повідомлення ,подайте документи та заяву.
Не беріть тут білетів, відміняють заходи, не попереджають, потім не повертають кошти!! Телефонуєш на кол-центр, "я зайнятий", що це за кол-центр взагалі?!
Заяву розглянули швидко і після надання всіх документів кошти одразу повернули. Приємно здивовані, що питання вирішено позитивно, бо мали інфо тільки з негативними відгуками.
Чому про перенесення концерту ніхто ніде не попередив завчасно? Як рекламу про нього крутили у всіх можливих соцмережах і не тільки, а як по перенесення то ми побачили безпсередньо на сайті в час коли мав відбутись концерт, маленьким шрифтом. Ми зривались, їхали досить далеко, в дощ, щоб що отримати? На те число, яке перенесли концерт, швидше за все я... Читати відгук Чому про перенесення концерту ніхто ніде не попередив завчасно? Як рекламу про нього крутили у всіх можливих соцмережах і не тільки, а як по перенесення то ми побачили безпсередньо на сайті в час коли мав відбутись концерт, маленьким шрифтом. Ми зривались, їхали досить далеко, в дощ, щоб що отримати? На те число, яке перенесли концерт, швидше за все я не попаду, і що? судячи з відгуків гроші теж не повернуть, організаторам негатив і в майбутньому відмова купувати у вас квитки, це той мінімум, що я можу зробити
Карабас дурить людей! За скасовані концерти гроші повертати вони не будуть. Кажуть звертатися до офіційного сайту, офіційний сайт каже звертатися до організатора заходу, організатор заходу посилається на Карабас, а Карабас вимагає повністю реквізити карточки, навіть з трьома цифрами на обороті картки. Це просто жах, цю організацію вже давно повинні були знести, адже не лише у нас така ситуація.
Це просто дно.. Захід Було заплановано на 15 жовтня перенесли за із не зрозумілих причин на 26 грудня. Що ніяк не підходить і не влаштовує. Кошти відмовляються повернути. Ссилаючись на організатора а оой в свою чергу на Карабас. Люди не бронюйте нічого і цій Конторі
Купил билеты за пол года на событие. Его отменили, деньги не вернули. Как вариант можете заходить к ним на страницу и бронировать все билеты на событие, не выкупая. Система заблокирует билеты на 15минут. Если все кого эта контора кинула будут так делать, сервис перестанет приносить деньги. Когда у меня будет отпуск, я напишу бота, что б проучить этих не... Читати відгук Купил билеты за пол года на событие. Его отменили, деньги не вернули.
Как вариант можете заходить к ним на страницу и бронировать все билеты на событие, не выкупая. Система заблокирует билеты на 15минут. Если все кого эта контора кинула будут так делать, сервис перестанет приносить деньги. Когда у меня будет отпуск, я напишу бота, что б проучить этих не хорошохих людей
Купила 5 квитків на дитячу інтерактивну виставу. Ще й найдорожчі, у 1 ряду(( Ні вистави, ні грошей! Жодного телефону, номер телефону на офіційній сторінці в facebook не є дійсний. У мессенджері не відповідають, в філармонії де купувались квитки ніхто нічого не знає! Це як взагалі можливо?
Вирішили змінити місця в рамках одного концерту, надали рахунок для доплати (місця були блище до сцени тому доплачувати потрібно булоб і тут все ок), проте за зміну квитків нарахували повторний сервісний збір, на запитання "Чому сума саме така?" відповіли "Тому, що сервісний збір стягується на кожне замовлення.", хоча все відбувалось в рамках одного замовлення. Та і сама сума цього збору... Читати відгук Вирішили змінити місця в рамках одного концерту, надали рахунок для доплати (місця були блище до сцени тому доплачувати потрібно булоб і тут все ок), проте за зміну квитків нарахували повторний сервісний збір, на запитання "Чому сума саме така?" відповіли "Тому, що сервісний збір стягується на кожне замовлення.", хоча все відбувалось в рамках одного замовлення. Та і сама сума цього збору як на мене апсолютно нічим не виправдовується, сервіс як такий просто відсутній, зателефонувати на гарячу лінію неможливо, постійно "напрямок перевантажено", лише листування через пошту. Отак за два квитка вартістю в 2000 грн сервісного збору необхідно було заплатити 300 грн.
Почитала багато негативних відгуків, тому хочу написати свій досвід. Купила квитки через Карабас на концерт у Вінниці на Злату Огневич. Вона його відмінила за тиждень . Я написала на пошту карабас, мені одразу вислали форму для заповнення для повернення коштів і приблизно через тижня два кошти повернули. Все оперативно. Дякую
Захід не відбувся, кошти не повертають посилаючись на форс мажорні обставини, хоча враховуючи що нові концерти організовують, можна було б і повернути Більше не буду купувати квитки(
Черті розводять людей на кошти. Не повертають гроші за не проведений концерт. Як такі бариги до сих пір працюють не відомо....і розводять людей на кошти.....
У мене ситуація стандартна, як і у більшості корситувачів які написали відгуки про цю "канторку" (по-іншому цей зброд безвідповідальних людей не назвеш). Концерт перенесли, гроші повертати споачтку взагалі не хотіли, потім сказали почекати 150 днів, потім війна і тому не певернемо... короче кажучи причин було багато і жодна з них не грунувалася не те що навіть на повазі до клієнта... Читати відгук У мене ситуація стандартна, як і у більшості корситувачів які написали відгуки про цю "канторку" (по-іншому цей зброд безвідповідальних людей не назвеш). Концерт перенесли, гроші повертати споачтку взагалі не хотіли, потім сказали почекати 150 днів, потім війна і тому не певернемо... короче кажучи причин було багато і жодна з них не грунувалася не те що навіть на повазі до клієнта який заплатив гроші, але і на законі. Звертався в поліцію, кіберполіцію, прокуратуру... ну і все... як у нас на Україні :( Я не знаю за що ми, я платники податків, платним працівникам цих структур, але ніхто нічого не зробив. Хоча по факту, це шахрайство вчинине в особливо великих розмірах (якщо почитати відгуки на цьому лише сайті, то обманутих людей сотні, якщо не тисячі).
Вихід із ситуції я знайшов - написав позов до суду. Повернули гроші за квитки що на етапі розгляду справи у суді. Після винесення судом рішення на мою користь, заплатили ще пеню!!!
Дуже хочу провчити цю "канторку", яка просто напросто кидає людей на гроші.
Кому потрібен шаблон позову до суду з розрахунками пені, пишіть на пошту [email protected], я БЕЗКОШТОВНО все скину. Звернення до суду безкоштовне, не потрібно бути юристом щоб оформити позовну заяву і занести її в суд. Оформлення позову по моєму шаблону займе буквально 10 хв.
Неодноразово користувалась цим сайтом стосовно придбання квитків на концерти, однак коли справі дійшла до повернення коштів за скасований (не перенесений) захід, у відповідь тиша! Організатор перекидає свою відповідальність на Karabas, а Karabas прописує на сторінці - що кошти повертає Організатор. кошти на даний час не поверненні, готуємо позов до суду!
Пол дня пытался купить билет в театр через сайт , через приложение , пытался позвонить по горячей линии - ни один телефон не работает , зачем размещать эти телефоны , если они не работают – непонятно. Не покупайте там ничего - не финансируйте продукт и сервис , который сделан с дерьма и палок. Как только зашел на другой... Читати відгук Пол дня пытался купить билет в театр через сайт , через приложение , пытался позвонить по горячей линии - ни один телефон не работает , зачем размещать эти телефоны , если они не работают – непонятно. Не покупайте там ничего - не финансируйте продукт и сервис , который сделан с дерьма и палок. Как только зашел на другой сервис - с первого раза - все как по маслу
Никогда не заказывайте на Карабасе,собираюсь документы подавать на суд и всем советую.Контора обман!Деньги не вернули,говорят что волонтерят,если деньги на ВСУ вопросов нет, а так получается украли.
Вітаю. У багатьох людей виникла проблема із повернення коштів за квитки після введення воєнного стану. Карабас усім відмовляє шаблонним листом, посилаючись на форс-мажорні обставини і на те, що їх команда активно волонтерить…) Розраховують на те, що більшість людей просто приймуть таку відповідь і будуть смиренно чекати на повернення коштів після перемоги) Мій досвід. Перший раз надіслав їм заяву на повернення... Читати відгук Вітаю. У багатьох людей виникла проблема із повернення коштів за квитки після введення воєнного стану. Карабас усім відмовляє шаблонним листом, посилаючись на форс-мажорні обставини і на те, що їх команда активно волонтерить…) Розраховують на те, що більшість людей просто приймуть таку відповідь і будуть смиренно чекати на повернення коштів після перемоги) Мій досвід. Перший раз надіслав їм заяву на повернення коштів у лютому 2022 р - відмовили. Вдруге написав у квітні 2023 - відмовили знову. Тоді я написав їм, що така їх відповідь і обставини, на які вони посилаються є незаконними, оскільки їх бізнес працює, вони не є банкрутами і отримують прибуток, а повернення коштів відбувається онлайн. Запропонував добровільно повернути кошти протягом 5 днів, інакше буду вимушений звернутися до правоохоронних органів і буду захищати свої права у суді (є позитивна практика) На що отримав відповідь із пропозицією отримати замість коштів «ваучери» на інші заходи) Звісно я відмовився і знову наполягав на поверненні коштів у повному обсязі. Прислали нову заяву на повернення коштів. Через 2 дні гроші повернули на картку. Ось так, любі друзі. Захищайте свої права і будьте наполегливі!
Жахливий сайт , гаряча лінія відсутня , не вирішують проблему клієнта , навіть не зацікавлені , замість горячуб лінії є пошта де ніхто на ваші листи не відповідає . Куча сайтів нормальних , на карабасі не купляйте квитки , більш жахливого сайту немає
Переваги:
Немає
Недоліки:
Жахливий сайт , гаряча лінія відсутня , не вирішують проблему клієнта , навіть не зацікавлені , замість горячуб лінії є пошта де ніхто на ваші листи не відповідає . Куча сайтів нормальних , на карабасі не купляйте квитки , більш жахливого сайту немає
Квитки їм на продаж дають організатори вже залишки
Я вибачаюсь , а чому їх до сих пір не прикрили? Чи може хтось при владі отримує гарний прибуток? І де наші закони? Народ дурять відкрито і всім похєр? Мені теж не повернули кошти за квитки як і всім іншим . Ще до речі до війни. То війна тут ні дочого . Вони це роблять давно і по ходу і... Читати відгук Я вибачаюсь , а чому їх до сих пір не прикрили? Чи може хтось при владі отримує гарний прибуток? І де наші закони? Народ дурять відкрито і всім похєр? Мені теж не повернули кошти за квитки як і всім іншим . Ще до речі до війни. То війна тут ні дочого . Вони це роблять давно і по ходу і далі будуть . Дякую тобі пане Зе за правову країну. Тьфу
Придбали квитки на гурт Nightwish ще до карантину. З початком обмежень концерт постійно переносили, ми чекали, бо все одно мали надію колись туди потрапити. З початком війни вирішили подати заявку на повернення коштів, але попри відновлення активної діяльності, гроші нам Карабас не повернув досі.
Дякую за повернення грошей на концерт! перед війною ми сім'єю купили квитки на концерт, але, на жаль, почалися страшні часи!! у травні місяці я написала на електронну пошту сайту Карабас, з приводу повернення, але мені відповіли, що після закінчення війни все повернемо. Зараз відновлюються концерти по Україні, незважаючи на військовий стан і я знову вирішила звернутися з... Читати відгук Дякую за повернення грошей на концерт! перед війною ми сім'єю купили квитки на концерт, але, на жаль, почалися страшні часи!! у травні місяці я написала на електронну пошту сайту Карабас, з приводу повернення, але мені відповіли, що після закінчення війни все повернемо. Зараз відновлюються концерти по Україні, незважаючи на військовий стан і я знову вирішила звернутися з приводу повернення. написала минулого тижня своє звернення і сьогодні мені прийшли гроші за квитки на ту саму картку, якою оплачувала. Велике дякую !!!
Не вказують
Просто зіпсували вечір і настрій.
Втрата грошей і часу
Нікому не раджу!!!!Нахаби і шахраї!
Безвідповідальність
З усієї ситуації зрозуміло, що їм байдуже... Читати відгук Купили квитки на концерт. Мав бути 8.03. Якогось дива його перенесли, про що дізнались чисто випадково. При зверненні до Кврабасу, в якого квитки придбано, розяснень не отримано. Можна сказати ігнорування проблеми. Щодо того, си відбудеться концерт, не ясно. І великі сумніви, з огляду на поведінку Карабасу, що вартість квитків повернуть в разі чого.
З усієї ситуації зрозуміло, що їм байдуже до своїх клієнтів. При цьому ввртість їх комісії є чималою, а серіс виходить ніякий. Безвідповідальні. Не рекомендую.
Позор! Ужас!
Навіщо брехати?! Назвіть спектакль Егоїстки!
Ви підставляєте різні назви під один самий спектакль!
Ганьба! Я більше не поведусь і ніколи більше не витрачу на вас кошти!
Відмова у поверненні коштів за квитки на виставу, яку відмінили
Керівництво міського палацу знало про відміну ввечері 2.01, але квитки були доступні до покупки ще 3.01 о 15:30.
Карабас відмовив у поверненні коштів. Пропонує обміняти на рівнозначні ваучери, але сплачена комісія в сумі 120грн виявляється не їх зона відповідальності!
Не повертають кошти за відмінений концерт
Концерт Скай в Запоріжжі перенесено
Відмінився концерт гроші не повернули
Не беріть квитки.
Відправляєш документи та заяву. Пишуть чекайте.
Вже два роки пройшло.
Запитуєш, коли повернуть кошти, вони на автоматі присилають повідомлення ,подайте документи та заяву.
Обманюють людей!
Повернення коштів за скасований концерт
Концерт без обмежень Ковель
Карабас - справжні шахраї
Легше купити FPV dron, а ніж в них кв
Максимально не професійна кантора
Захід Було заплановано на 15 жовтня перенесли за із не зрозумілих причин на 26 грудня. Що ніяк не підходить і не влаштовує. Кошти відмовляються повернути. Ссилаючись на організатора а оой в свою чергу на Карабас.
Люди не бронюйте нічого і цій Конторі
Кидают на деньги
Как вариант можете заходить к ним на страницу и бронировать все билеты на событие, не выкупая. Система заблокирует билеты на 15минут. Если все кого эта контора кинула будут так делать, сервис перестанет приносить деньги. Когда у меня будет отпуск, я напишу бота, что б проучить этих не... Читати відгук Купил билеты за пол года на событие. Его отменили, деньги не вернули.
Как вариант можете заходить к ним на страницу и бронировать все билеты на событие, не выкупая. Система заблокирует билеты на 15минут. Если все кого эта контора кинула будут так делать, сервис перестанет приносить деньги. Когда у меня будет отпуск, я напишу бота, что б проучить этих не хорошохих людей
Нікому не раджу!!!!
Стягнення подвійного севісного збору.
Позитивний досвід повернення коштів за квитки
Все оперативно. Дякую
Не повертають кошти за скасований захід
Більше не буду купувати квитки(
Бариги ніколи не користуйтесь цією барижнею.
Жахливий сервіс, більше ніколи не буду у них нічого купувати!
Вихід із ситуції я знайшов - написав позов до суду. Повернули гроші за квитки що на етапі розгляду справи у суді. Після винесення судом рішення на мою користь, заплатили ще пеню!!!
Дуже хочу провчити цю "канторку", яка просто напросто кидає людей на гроші.
Кому потрібен шаблон позову до суду з розрахунками пені, пишіть на пошту [email protected], я БЕЗКОШТОВНО все скину. Звернення до суду безкоштовне, не потрібно бути юристом щоб оформити позовну заяву і занести її в суд. Оформлення позову по моєму шаблону займе буквально 10 хв.
Борітеся - поборете!
Повернення коштів
Організатор перекидає свою відповідальність на Karabas, а Karabas прописує на сторінці - що кошти повертає Організатор.
кошти на даний час не поверненні, готуємо позов до суду!
Не пользуйтесь и не финансируйте этот сервис
Не покупайте там ничего - не финансируйте продукт и сервис , который сделан с дерьма и палок.
Как только зашел на другой... Читати відгук Пол дня пытался купить билет в театр через сайт , через приложение , пытался позвонить по горячей линии - ни один телефон не работает , зачем размещать эти телефоны , если они не работают – непонятно.
Не покупайте там ничего - не финансируйте продукт и сервис , который сделан с дерьма и палок.
Как только зашел на другой сервис - с первого раза - все как по маслу
Билеты Garou
Як повернути кошти. Інструкція
Карабас усім відмовляє шаблонним листом, посилаючись на форс-мажорні обставини і на те, що їх команда активно волонтерить…)
Розраховують на те, що більшість людей просто приймуть таку відповідь і будуть смиренно чекати на повернення коштів після перемоги)
Мій досвід.
Перший раз надіслав їм заяву на повернення... Читати відгук Вітаю. У багатьох людей виникла проблема із повернення коштів за квитки після введення воєнного стану.
Карабас усім відмовляє шаблонним листом, посилаючись на форс-мажорні обставини і на те, що їх команда активно волонтерить…)
Розраховують на те, що більшість людей просто приймуть таку відповідь і будуть смиренно чекати на повернення коштів після перемоги)
Мій досвід.
Перший раз надіслав їм заяву на повернення коштів у лютому 2022 р - відмовили.
Вдруге написав у квітні 2023 - відмовили знову.
Тоді я написав їм, що така їх відповідь і обставини, на які вони посилаються є незаконними, оскільки їх бізнес працює, вони не є банкрутами і отримують прибуток, а повернення коштів відбувається онлайн.
Запропонував добровільно повернути кошти протягом 5 днів, інакше буду вимушений звернутися до правоохоронних органів і буду захищати свої права у суді (є позитивна практика)
На що отримав відповідь із пропозицією отримати замість коштів «ваучери» на інші заходи) Звісно я відмовився і знову наполягав на поверненні коштів у повному обсязі.
Прислали нову заяву на повернення коштів. Через 2 дні гроші повернули на картку.
Ось так, любі друзі.
Захищайте свої права і будьте наполегливі!
Найжахливіший сайт
Карабас вори взаконі
НЕ ПОВЕРТАЮТЬ ГРОШІ
Возврат денег за концерт