Нет защиты о мошенничества внутри Карабаса!!!: Відгуки про karabas.com

› › ›

Гость Відгук додано 27 серпня, 2018 год 318 переглядів

Купили с мужем 2 билета на Upark Festival, который был в Киеве 26.07. Билеты покупали онлайн на сайте https://karabas.com еще в феврале. Не хотели покупать электронные билеты, поэтому заказали билеты на фирменных бланках Карабаса с доставкой на Новую почту. После получения билеты пролежали дома не тронутыми. Когда пришли на фестиваль, на контроле нам говорят: "Один билет уже в зале. По такому номеру уже кто-то прошел. Разбирайтесь в кризисном центре." В кризисном центре первое, что нам сказали: "Это вы видимо выложили фото билетов в соц.сети, вот кто-то и скопировал штрих-код". И они нам это доказывали 20 минут! Видимо рассчитывали, что мы, купив билеты по 1500грн каждый, просто развернемся и уйдем. После того, как мы назвали правильную фамилию, на кого покупались билеты, они еще посовещались и решили нас пропустить, но осадок и испорченное настроение остались.
Не сложно догадаться, что если кто-то скопировал штрих-код, то в цепочке по пути билетов от Карабаса к нам в руки - это сделали сотрудники Карабаса.
У меня остались несколько вопросов:
1. Карабас настолько не дорожит своей репутацией, что позволяет сотрудникам подобное?
2. Контроль фестиваля пропустил человека с поддельным билетом и их это совсем не волнует?

Коментарі до відгуку

Karabas.com 15 лютого, 2019 год

Добрый день.

Хотелось бы разобраться в данной ситуации и решить её в положительном ключе. Напишите, пожалуйста, вашу электронную почту, чтобы мы могли с вами связаться или напишите в сообщения сообщества нашей страничке в Facebook.com — https://facebook.com/karabascom/

Відповісти