Name: Повернення, информація про сервіс
Item: karabas.com
Rating: 2
Author: Валерій

› › ›

Валерій Відгук додано 24 вересня, 2024 год 15 переглядів

Купив білети 12.09.24 на концерт 15.09.24. 13.09.24 прийшло смс про перенесення концерту на 25.03.25. Квитки потрібно здать. І почалось. На сайті одна форма, підтримка другу надсилає, телефон вказаний на сайті як гаряча лінія взагалі не зареєстрований. Прислали відповідь, попередили не зазаначивши причини що касовий збір не повертають, що мені не зрозуміло, того що я касами не користувався - купівля через інтернет і в зразку зяви потрібно було вказати про згоду неповернення касового збору. Тоді написали, що 30 днів на повернення коштів від них, і банк теж має 14 днів на обробку. 44 дні. Я не переносив концерт, не купував квитки в касі, а 10 процентів коштів заплатив за неконцерт Карабасу. І за ці кошти вони ще не можуть собі дозволити гарячу телефонну лінію підтримки. Тому і викладаю відгук сюди.