Вітаю. У багатьох людей виникла проблема із повернення коштів за квитки після введення воєнного стану. Карабас усім відмовляє шаблонним листом, посилаючись на форс-мажорні обставини і на те, що їх команда активно волонтерить…) Розраховують на те, що більшість людей просто приймуть таку відповідь і будуть смиренно чекати на повернення коштів після перемоги) Мій досвід. Перший раз надіслав їм заяву на повернення коштів у лютому 2022 р - відмовили. Вдруге написав у квітні 2023 - відмовили знову. Тоді я написав їм, що така їх відповідь і обставини, на які вони посилаються є незаконними, оскільки їх бізнес працює, вони не є банкрутами і отримують прибуток, а повернення коштів відбувається онлайн. Запропонував добровільно повернути кошти протягом 5 днів, інакше буду вимушений звернутися до правоохоронних органів і буду захищати свої права у суді (є позитивна практика) На що отримав відповідь із пропозицією отримати замість коштів «ваучери» на інші заходи) Звісно я відмовився і знову наполягав на поверненні коштів у повному обсязі. Прислали нову заяву на повернення коштів. Через 2 дні гроші повернули на картку. Ось так, любі друзі. Захищайте свої права і будьте наполегливі!
Як повернути кошти. Інструкція - Відгуки про karabas.com
Карабас усім відмовляє шаблонним листом, посилаючись на форс-мажорні обставини і на те, що їх команда активно волонтерить…)
Розраховують на те, що більшість людей просто приймуть таку відповідь і будуть смиренно чекати на повернення коштів після перемоги)
Мій досвід.
Перший раз надіслав їм заяву на повернення коштів у лютому 2022 р - відмовили.
Вдруге написав у квітні 2023 - відмовили знову.
Тоді я написав їм, що така їх відповідь і обставини, на які вони посилаються є незаконними, оскільки їх бізнес працює, вони не є банкрутами і отримують прибуток, а повернення коштів відбувається онлайн.
Запропонував добровільно повернути кошти протягом 5 днів, інакше буду вимушений звернутися до правоохоронних органів і буду захищати свої права у суді (є позитивна практика)
На що отримав відповідь із пропозицією отримати замість коштів «ваучери» на інші заходи) Звісно я відмовився і знову наполягав на поверненні коштів у повному обсязі.
Прислали нову заяву на повернення коштів. Через 2 дні гроші повернули на картку.
Ось так, любі друзі.
Захищайте свої права і будьте наполегливі!
відгук
Коментарі до відгуку