Kantar-UA (TNS-Opros) відгуки з оцінкою «Жахливо» / страница 2
Відгуки клієнтів
Бізнес-ідеї
Кантар вагно!
Вы пишете они рассылают ссылку в опросах и... Читати відгук Был их панелистом два года, сначала около года опросы сыпались частенько, много проходились успешно! Потом, опросы стали приходить не так часто, и не все проходились успешно так 50 на 50 прошол не прошол. С осени 2024 уже где-то один из трех опросов успешно прошол. А с февраля 2024 года ни одного опроса!
Вы пишете они рассылают ссылку в опросах и приглашают зарегистрироваться? А чего тогда реальных респондентов посылают, а потому что мы для них биомасса! украинская жадная контора! если как пишут, что они трясутся над качеством но обкрадывают респондентов нет ничего удивительного. Потом новых аленей набирают и так по кругу. А может мой аккаунт неактивный только для меня, я не знаю точно, знаю точно, что нет опросов с февраля на моем аккаунте.
Зато на аккаунте двоюродного брата, который я создал в конце марта, на его запасном телефоне, уже пришло с десяток опросов. Двоюродный брат мой ровестник с разнецей в 1 год, живём в одном городе, у нас примерно один и тот же достаток и образование. Почему у нас такая разница с получением опросов от кантара, я не понимаю! Причину искать в том, что они просто свиньи, и дураки, которые заморозили аккаунты и потом начали искать новых людей.
Техподдержка ответ не дает что не так с опросами у меня. Шлют мне шаблон про то, как быстро создаются опросы и на что опирается их система - возраст, стать, мисто проживаня и так дальше. Другим знакомым панелистам , которые В ФЕВРАЛЕ, как и я получили заморозку (реальные люди, а не чьи-то клоны!), написали что ВОЗМОЖНО то ли система, то ли они сами определили что те панелисты им врали и ВОЗМОЖНО потому им перестали присылать опросы.
В своих ответах кантар опирался на слово ВОЗМОЖНО, то есть, факт вранья со стороны панелиста они подтвердить фактами не могут. Потому вранье панелиста - ВОЗМОЖНО, а нет опросов - РЕАЛЬНО и вполне ощутимо!
Умдаки просто, умдаки! Зажлобившиеся, наглые и тупые. Лучше бы сами выпилились со своей панелью и таким подходом к панелистам, как к тупому стаду.
Шарага, просто наживаются.
Наверное у них здоровья много, как и жадности, так и наглости. Разберемся.
Значит, "они ищут оленей с другыми характырыстыками", но многое они выяснили про мои потребительские привычки итак, и отсеяли. Отсеяли не сразу, а через 21 минуту.
Подозреваю, что моя анкета (как и других респондентов, которых кантар набрил) будет дополнена и "исправлена" в самом кантаре при помощи нехитрых методов: копирования данных из анкет других респондентов со схожими характеристиками; звонков респондентам с целью "проверки якосьти опитування" и дополнят отсеянные анкеты их ответами, или просто звонить людям и просить пройти невеличке опитування за спасиби. Уже много об этом было сказано, и личный опыт только подтверждает то, что кантар просто крадет деньги у респондентов.
Просто интересно, сколько респондентов кантар отсеял, когда они заполнили большую часть анкеты? Которые они потом сдадут заказчику исследования (вероятно, розетке) и получат свои деньги, в том числе и за эти анкеты. А деньги, что не заплатили респондентам, просто заберут себе. Герань по ним плачет и давно, так как более скверной конторы ещё поискать ...
Удаляторы. Шарага.
Затык конторки с замораживаемыми без причины аккаунтами
Интересно, сколько они без причины грохнули аккаунтов, что теперь в каждом опросе зовут приводить друзей... Читати відгук Сидит какая-то мартышка в кантар, и модерирует аккаунты. Не понравилось ей что-то в аккаунте, она замораживает аккаунт и опросы просто перестают приходить. Хотя в техподдержке вам будут врать что аккаунт активный и раздавать завтраки, что ждите, опросы придут. Да, опросы придут, но не на замороженные.
Интересно, сколько они без причины грохнули аккаунтов, что теперь в каждом опросе зовут приводить друзей и получать 50 копеек за каждого? И те, кто приведут друзей получают повышенный риск замороженного аккаунта, так как в кантар есть ещё один затык - ради удержания нового респондента им дается приоритет в опросах, плюс старые аккаунты (как считают в кантар) считаются "не такими искренними". На вопросы по каждому своему затыку кантар пускается в общие фразы про демографию, возраст, "обманы" в анкетах, и не дает прямых ответов.
Kantar не может навести порядок с своевременной рассылкой опросов, но пиарит свою рефералку.
А какая цена за каждого приглашенного? Как всегда, у этих жлобов ничего нового - 50 баллов, то есть, за каждого желающего делать им заработок, они платят аж 50 копеек.
Читати відгук Вероятно, хотят, чтобы ещё больше респондентов, за более короткий срок, получали сообщения "мы уже набрали достаточное количество людей для этого опроса" и 0.50 копеек, вместо опроса и вознаграждения за ПРОЙДЕННЫЙ опрос.
А какая цена за каждого приглашенного? Как всегда, у этих жлобов ничего нового - 50 баллов, то есть, за каждого желающего делать им заработок, они платят аж 50 копеек.
То есть, за 100 человек респондент получит аж 50 грн, и значительно уменьшит свои шансы на прохождения опросов. Да даже если приводить 1-2 человека, то 50 копеек за каждого, не жадность ли? Такой жлобской рефералки ни у кого ещё небыло.
А ещё хотят чтобы проходили их "невеличке опитування" за 0 баллов, чтобы они "более релевантно" рассылали свои опросы - а это тоже риск, что респондент будет получать меньше опросов, кроме того, если приводить больше друзей, и они заполнят такую анкету, то опросов на одного респондента станет меньше.
Кроме того, если говорить про этот опрос, то он технически вредит качеству исследования тем, что игнорирует факт того, что потребительские привычки респондента могут измениться в КРАТЧАЙШИЕ СРОКИ, по независящим от респондента причинам: например, качество любимой торговой марки испортилось, или она исчезла с продажи, либо человек не может позволить её купить. И как тогда с релевантными опросами, рассылаемыми по шаблону? Кантар будет писать, что "ищет людей с другими характеристиками", а потом заморозит аккаунт по ещё одной своей любимой причине - "вас уличили в даче неправдивых ответов в анкете"?
Ну вот так вот работает Кантар.
Постоянно какие-то технические ошибки, доходящая до абсурда борьба "за качество".
не дали пройти опрос про олх, глюк с баллами
Про olx значит опрос?
А ещё olx среди своих пользователей проводит опрос про покупку недвижимости. Занимает 5 минут, правда не оплачивается. Приходит на почту зарегистрированным пользователям.
Но чем он полезен? Респонденты кантара могут его заполнить, и написать, как кантар их кидает с анкетами, и раз анкеты не доходят, то сам портит качество исследования. Портит,... Читати відгук технари молчат, на письмо не реагируют.
Про olx значит опрос?
А ещё olx среди своих пользователей проводит опрос про покупку недвижимости. Занимает 5 минут, правда не оплачивается. Приходит на почту зарегистрированным пользователям.
Но чем он полезен? Респонденты кантара могут его заполнить, и написать, как кантар их кидает с анкетами, и раз анкеты не доходят, то сам портит качество исследования. Портит, потому что не хочет многим засчитывать полноценное участие - дает 50 очков, что равно 0,50 грн. Только если будете заполнять опрос на olx, пишите про кантар в вариантах ответа "Iнше".
Для чего это нужно респондентам?
С одной стороны, если помимо записей про кантар, можно помочь олх улучшить свой сервис. А с другой, можно побудить олх поискать другую панель, которая более порядочно относится к респондентам, и более ответственно к самому исследованию. (От градус так увели опрос про такси на другую панель, и все только выиграли, и заказчики довольны, и респонденты). Либо пусть в Олх заставят кантар проводить более ответственно опрос, и обьяснят, что борьба "за качество" включает в себя и хорошее отношение к респондентам, а не только вечную борьбу с ВЕРОЯТНЫМ шахрайством/обманом/клонами и т.д.
Платные опросы не доступны, а бесплатные - пожалуйста!
Нова фігня від кантару
дуже дуууже ну дуууже хамська контора
Хадская конторка
Опрос номер 1 (вероятно, про алкоголь) - за полчаса после приглашения, "Ми вдячні Вам за участь в нашому опитуванні, але ми вже набрали необхідну кількість людей для даного опитування!"
Пришлось пообщаться с знакомыми людьми, вероятно, что они получили опрос раньше за несколько дней, и прошли его успешно. Пока оно до меня дошло, квоту уже набрали.
Читати відгук Прислала сегодня три опроса.
Опрос номер 1 (вероятно, про алкоголь) - за полчаса после приглашения, "Ми вдячні Вам за участь в нашому опитуванні, але ми вже набрали необхідну кількість людей для даного опитування!"
Пришлось пообщаться с знакомыми людьми, вероятно, что они получили опрос раньше за несколько дней, и прошли его успешно. Пока оно до меня дошло, квоту уже набрали.
3400 баллов прошло мимо...
Опрос номер 2 - через синт, ссылка оказалась нерабочей.
3400 баллов мимо, кто его знает что там было. Может опрос номер 3? А может и нет.
Опрос номер 3 - пришел через 10 минут после опроса номер 2, открылся, там было про OLX, и тоже 3400 баллов (какая точность в баллах!), но после вопросов про семью, место, что я делал за последнее время ОТЛУП. Снова 3400 баллов мимо и "Ми вдячні Вам за участь в нашому опитуванні, але ми вже набрали необхідну кількість людей для даного опитування!"
В общем, людей они набрали.
конечно, если одним присылать опросы за неделю раньше, а другим за неделю позже, то многим, кто оказался в хвосте, не повезет.
А после этих трех опросов, прислали ещё один опрос.
Регулярно шлют, с интервалом в 1-2 недели. Несмотря на то, что "що термін проведення опитування обмежений. У випадку завершення опитування доступ до нього буде закрито.". Странно, что людей на него никак не наберут
И этот опрос доступен. Там распрашивают про потребительские привычки, и не настолько он короткий, как пишется в приглашении. Награда за опрос 0 баллов, и хотят впарить новую разновидность длинного опроса, который был в прошлом году и там так же про многие привычки опрашивали. Только теперь не за 100 грн, а бесплатно, и не просто чтобы слать "релевантные опросы", а чтобы респондент получал 1-2 "релевантных" опроса в месяц, и то, если повезет. А так, в кантар быстро управятся и без вас, сами с опроса про "релевантные привычки" подставят нужные ответы, и отправят готовую анкету заказчику.
Так что кантар сам обманывает людей, и с рассылкой опросов (когда делает все, чтобы многие люди получили опрос с опозданием), и когда присылает опрос, чтобы в дальнейшем слать 2наиболлее релевантные опросы для вас".
Шиш он вам потом пришлет, а не опросы за вознаграждение.
Перекупленный кантар
Удивительная гибкость кантара.
Очевидно, что деньги не пахнут, ну или нам так рассказывают, когда пытаются обьяснить, почему "вы нам не подходите".
Хитрость кантарщиков не знает предела.
Даже дали его пройти, но это неспроста. Ввиду того, что опрос специфический, квота не набралась, даже искусственно ограниченная в разы (большинство вероятно считало, что опрос про лекарства "от кашля или головной боли" и поэтому не хватило для уменьшенной квоты), потому и дали пройти спустя 5 часов, когда через такой промежуток времени проще... Читати відгук Сегодня вкинули специфический опрос про препараты от похмелья.
Даже дали его пройти, но это неспроста. Ввиду того, что опрос специфический, квота не набралась, даже искусственно ограниченная в разы (большинство вероятно считало, что опрос про лекарства "от кашля или головной боли" и поэтому не хватило для уменьшенной квоты), потому и дали пройти спустя 5 часов, когда через такой промежуток времени проще выиграть в лотерею джек-пот, чем пройти опрос. Но "чудо таки случилось".
А может дело и не в квоте, а вот в чём.
Кантар в конце опроса "спрашивает разрешение" на то, чтобы передать свой АКТУАЛЬНЫЙ номер телефона, заказчику для "уточнения... чего-то там..."
Метод подходит для распространения спама. Тем, кто укажет свой "актуальный номер телефона", может начать приходить спам от третьих лиц, и кантар снял с себя ответственность, переведя её на самого респондента.
Интересно теперь посмотреть, как участится в опросах необходимость передачи респондентом своего актуального номера телефона.
КАПЧЕственные исследования от Кантар
Интересно, а как отсчитывать эту "шестую альтернативу"? Сверху вниз, или снизу вверх? Ясно только, что те, кто начнет отсчитывать снизу, потратит своё время впустую (как как "проверка внимательности" торчит в середине опроса) и останется без опроса. Хотели улучшить внимание, в итоге сделали вред исследованию - искусственно... Читати відгук Eще одно КАПЧЕСТВО от Кантар. И кто эти опросы, и вопросы в них, составляет?
Интересно, а как отсчитывать эту "шестую альтернативу"? Сверху вниз, или снизу вверх? Ясно только, что те, кто начнет отсчитывать снизу, потратит своё время впустую (как как "проверка внимательности" торчит в середине опроса) и останется без опроса. Хотели улучшить внимание, в итоге сделали вред исследованию - искусственно и без причины отсеяв часть людей.
И "кому" в задании потеряли...
Какая офигительная рассылка!
Добрался до почты в 14:04, прочёл, открыл ссылку.
И "вибачте, але ми вже набрали людей для даного опитування" и то, что они "цiнують мiй час" (на целых 50 баллов = 0.50 UAH). Набрали так набрали, но об этом уже писали и тут, и в других местах и не раз...
Такой "набор людей"... Читати відгук Со вчерашнего для кантар будоражит мою почту опросом.
Добрался до почты в 14:04, прочёл, открыл ссылку.
И "вибачте, але ми вже набрали людей для даного опитування" и то, что они "цiнують мiй час" (на целых 50 баллов = 0.50 UAH). Набрали так набрали, но об этом уже писали и тут, и в других местах и не раз...
Такой "набор людей" у них происходит и через 5-10 минут после ПЕРВОГО ПРИГЛАШЕНИЯ на вопрос, даже если обещают, что опрос продлится 20 минут. Что же это за рассылка такая?
Как может быть "набрали людей" за 10 минут, если быстро отзываться на первое приглашение на опрос, и постоянное напоминание об опросе, на который респондент не отзывается больше суток? Если респондент не отзывается, а приглашения идут и идут, то получается, что квоты на опросы у кантара открыты большой период времени, тогда как выходит, что если респондент отозвется на первое приглашение за 5-10 минут, то "извините, мы уже набрали людей". Они не могут не только вопросы правильно и понятно сформулировать, а ещё и рассылку. Или такая рассылка сделана специально, чтобы потом заполнить анкеты самим и прикрепить их к отсеянным профилям, - за технические данные устройств кантар щедро платит 50 копеек. И за все платит 50 копеек, за приведенного друга - 50 копеек, за регистрацию (которая подтверждается после проверки) - 50 копеек. Вот такая вот цена большинства респондентов, уж так считает кантар.
Непонятно так же то, насчет регистрации, если каждая регистрация проверяется, то почему внезапно перестают приходить опросы. И администрация морозится по этому поводу вообще - хотя, если бы они заморозили фейковый профиль, то нет ничего проще, чем обьяснить причину такой заморозки. Потому и странно, вероятно, раз они отмалчиваются по поводу замороженных профилей и отсеянных с квоты респондентов - то делается это с конкретной целью - существенно сэкономить на выплатах респондентам, а их профили использовать для легитимности исследования.
Непрофессионализм во всём.
А я напишу отзыв про низкое качество самих опросов, которые делает кантар.
Стоит посмотреть на вопросы в одном из таких опросов, который сейчас кантар проводит (крепкие алкогольные напитки), и можно увидеть уровень этой конторы в целом.
Итак, вопросы.
1. "Виготовлено ЧУДОВИМ способом"
Что именно они хотят услышать? "Чудовим" - это как? Может руками "тибетских девственниц" или при содействии Гарри Поттера? Или божественное вмешательство напрямую? Непонятно, как это правильно интерпретировать.
2. "Для тих, хто добре знається на..."
Кого это касается - ценителей напитка, которые часто его пьют? Или профессионалов, которые работают с такими напитками, или его изготовляют? Или экспертов, которые специализируются на качестве или сертификации данных напитков? Кто эти такие, "хто добре знається..."?
3. "Виробляється в регiонi, що вiдомий високою якiстю..."
Как так можно, что одни регионы - высокого качества, а другие - низкого? Качество в чём? В климате, плантациях, на которых выращиваются и изготавливаются ингредиенты для напитка, экономика?
Может более понятно: "производится в регионе, условия которого идеально подходят для производства (указать напиток)"?
Вроде бы, не такая уж большая проблема. Только в случае проблем с "качеством", которые озвучивает заказчик, кантар "бросает камни" в респондентов, создавая уже им проблемы в виде доступа к опросам.
А сами при этом не могут ни опрос грамотно составить, ни решить технические проблемы с аккаунтами респондентов. Хотя, разные махинации с замороженными аккаунтами проводят. На это у них умений хватает.
Ужасная конторка
Про работников важный нюанс - обзвон "проверки качества" часто поручают новичкам, чем больше... Читати відгук Кроме плохого отношения к своим давним респондентам, кантар неважно относится к новым работникам, видать для равновесия. Тем, кто не хочет заискивать перед начальством или выражает недовольство теми условиями работы, которые "предлагаются" новым сотрудникам. Плюс в том, что появляется информация о том, что из себя представляет контора изнутри.
Про работников важный нюанс - обзвон "проверки качества" часто поручают новичкам, чем больше обзвонят, тем больше зарплата.
А потом, полученные данные передают постоянным работникам, и они клонируют анкеты, - берут анкеты тех, кто заполнил, потом подставляют ответы тех, кто отвечал по телефону, получают новые вариации и ... прикрепляют к профилям тех, кто "не подошел", "не попал в квоту" или... Профиля тех, кого они заблокировали. Сейчас, после того, как стало известно про махинации с профилями и анкетами, спрос за заблокированные аккаунты возрос, они в приоритете, когда надо подставлять клонированные анкеты.
Вот потому они хранят данные ВСЕХ регистраций в своих базах данных - данные активных респондентов, данные тех, кто удалил свои аккаунты добровольно, и ДАННЫЕ ТЕХ, кого они заблокировали, как при регистрации, так и без всяких причин. И именно поэтому, профили блокируются не только по адресу электронной почты, но и номера телефонов, которые респондент указывает в профиле. Такая "блокировка" позволяет в обход самого респондента пользоваться его данными и создавать от его имени заполненные анкеты.
Кроме таких профилей, которые "вибачте, заблокованi", среди сотрудников кантара популярны замороженные профили - то есть те, которые внезапно перестают получать опросы. По разным причинам - из-за неудобных вопросов техподдержке, или, стандартная практика в Kantar, замораживать, как они говорят, "передержанные аккаунты".
И такие методы приносят кантар свою выгоду. На выплатах.
Достаточно небольшой части респондентов дать пройти опрос - и их ответы взять за эталон (чтобы собственные заполнения и клонирования анкет не увели статистику куда-то вообще не туда), потом часть этих "везучих" респондентов обзвонить, и "проверить качество ответов". Параллельно с этим обзвонить случайных людей, и выклянчить у них "пройти опрос за спасибо"... И все эти данные подставить в замороженные, заблокированные профили, или профили тех, кого отсеяли. Заказчики опросов ведь умные люди, и тоже проверяют качество работы подобных контор, проверяют профили участников, технические характеристики устройств. А в кантаре научились, как обманывать заказчиков, и потому делают, что делают.
Шахраи и всё!
Не зря, у них рассылка приглашений часто происходит ночью
Казалось бы, многие люди в 02:20 спят, и потому доступ к опросу будет продлит ещё надолго, и уже утром или днём можно будет заполнить опрос. Но! не тут-то было, вместо... Читати відгук Правильно здесь и в других местах пишут, что кантар что-то мутит с опросами, и что респондентам реально достаётся очень мало анкет.
Не зря, у них рассылка приглашений часто происходит ночью
Казалось бы, многие люди в 02:20 спят, и потому доступ к опросу будет продлит ещё надолго, и уже утром или днём можно будет заполнить опрос. Но! не тут-то было, вместо опроса утром получается ВОТ ЭТО:
или вот это:
Техподдержка вам не поможет, они или просто игнорирует вопросы, почему так получается, или мямлят что-то про квоты и географические локации...
Но вот на деле - почему так получается, что рассылка приглашений идёт глубокой ночью? Может это просто формальный жест, чтобы потом предоставить заказчику лог рассылок - в рамках того, что опрос проводится по всем правилам проведения маркетинговых исследований? А сами потом получают данные устройств отсеянных респондентов и сами заполняют анкеты в их профилях, но так, чтобы респонденты об этом не знали. Чем и занимаются.
А вы... особенно если вы у них долго, ждите нового опроса. Ждите, и может вам повезет.
вводять людей в оману
Не можуть зоставить правильно питання! Зате капчу напихали по всiм опитуванням
Справдi, що з цього є iстотою? Окрiм "людина"?
Троянда це теж icтота, бо належить до царства рослин, живого свiту.
Точно афёра
Мне ничего не ответили, хоть я их спросил шесть дней назад. Значит, не в бровь, а... Читати відгук Я написал в [email protected] и спросил, а правда, что они с помощью своего большого опроса "вивчення купівельних та споживацьких звичок" (9900 баллов) собирают максимум информации и потом из этого опроса формируют квоты для других опросов сами, а респонденты потом долго сидят без новых опросов?
Мне ничего не ответили, хоть я их спросил шесть дней назад. Значит, не в бровь, а вглаз, что говорится.
Если бы было иначе, и кантар был честен со своими респондентами, то и ответ от них не заставил бы себя долго ждать. Ведь если я, и другие респонденты ошибаются насчет таких намерений опросника, то что мешает техподдержке ответить, что новые опросы скоро будут, и подтвердить свои слова новыми приглашениями? Но этого не происходит, в ответ тишина, и уже давно нет приглашений на типовые опросы, только на этот длинный опрос про "купівельні та споживацькі звички" приходит приглашение. И всё.
И кантар давно уже хитрит, и не только с этим опросом, но и звонками с разных номеров (по серии 044) для "проверки качества исследования". Только под видом этой проверки в кантар заняты тем, что с телефонных ответов респондентов набирают новые анкеты, ведь вряд ли человек полностью повторит те ответы, которые давал в онлайн-анкете, потому при обзвоне можно получить новые вариации анкет. И многим не заплатить. Система вот в чем... Через телефонные "проверки качества" кантар создает новые анкеты, которые прикрепляет потом к профилям других респондентов, и эти респонденты так же оказываются в невыгодном положении. Часть из них реже получает приглашения на опрос, а часть из них приглашения получает (так как система рассылает их автоматически), но у них вместо опроса приходит сообщение, что кантар уже набрал людей для данного исследования, причём даже если человек откроет приглашение на опрос через 5-10 минут после того, как его прислали. Не поленились в кантар настроить такой механизм, когда "не попавшие в квоту" вводятся в заблуждение, думая, что людей на самом деле набрали. Нт на самом деле, за такого респондента поучаствовали сотрудники кантара, и те, кто "подтвердили качество" своих ответов.
Ведь не зря, когда с кантара звонят проверить качество, то многие респонденты, которые дают ответы, слышат, как сотрудник кантара стучит по клавишам компьютера. Хотя, казалось зачем - ведь анкета заполнена и вполне глазами и ушами сравнить ответы. Но раз стучат по клавишам, "что-то набирают". Меня этот звук насторожил, когда звонили мне, когда я сотрудника спросил, что же они там набирают после моего ответа, звонить перестали 🤣
Почему они опрос свой длинный отрыли, после нескольких лет простоя. Вероятно, что телефонная " проверка качества - клонирование анкет" стала неэффективным методом набора квот, а экономить на вознаграждениях хочется и дальше. Потому и отрыли. 99 грн на три месяца (а может и больше) хватит респонденту - так в кантар решили.
Махинации с выплатами.
Что это значит? Вероятно, что все остальные квоты, за счет тех, кто прошел опоос, уже закрыты. И благодаря им, теперь У ВСЕХ будет от кантар меньше приглашений на опросы. Люди, которые... Читати відгук Сейчас kantar стал присылать приглашение на длинный опрос только для "детей от 12 до 19 лет". Все остальные вариации не рассылает со вчерашнего дня, хоть до этого рассылал ежедневно.
Что это значит? Вероятно, что все остальные квоты, за счет тех, кто прошел опоос, уже закрыты. И благодаря им, теперь У ВСЕХ будет от кантар меньше приглашений на опросы. Люди, которые проживают в небольших городах (200т.-500т. чел) уже реже стали получать приглашения, большим городам... посмотрим.
Надежда на то, что в том шаблоне будет много нелогичных заполнений, и кантару придётся вновь открывать квоты и запускать новые опросы. А не самим заполнять, используя шаблон.
Но, к сожалению, обман респондентов, вероятно удался. Теперь респондентам много ждать, а кантар будет получать прибыль как и раньше, если не больше.
Шаблонные махинации
Не так давно, Kantar откопал свой старый опрос-шаблон, на заполнение которого респондент потратит не менее 2-3 часов своего времени. При этом, за такой длинный опрос вознаграждение достаточно скромное:... Читати відгук Рассказывать о том, чем занимается Kantar-UA не буду, по причине того, что в интернете о деятельности этого опросника достаточно информации, а вот о том, как опросник хочет сильно обделить респондентов выплатами, расскажу.
Не так давно, Kantar откопал свой старый опрос-шаблон, на заполнение которого респондент потратит не менее 2-3 часов своего времени. При этом, за такой длинный опрос вознаграждение достаточно скромное: 9900 баллов (99 грн), но не это главная проблема как этого опроса, так и респондентов.
Проблема заключается в том, что "участь у нашому опитуванні на тему купівельних і споживчих звичок" - это не что иное, как попытка Kantar'a собрать максимум данных про эти покупательские и потребительские привычки, и сократить выплаты своим респондентам, своего рода, оптимизация выплат и исследовательского процесса в целом.
Тематика опроса довольно широкая, касается всех сфер жизни: там спрашивают про банки, кредиты, майонез, службу такси и кучу-кучу всего, чем люди пользуются в своей жизни, и с чем взаимодействуют. В результате, если респондент заполняет такой опрос - он предоставляет информацию Kantar'y, которой хватит как минимум на несколько десятков таких опросов. Без преувеличения.
И если респондент заполнит такую анкету, и предоставит все потребительские данные о себе, то Kantar просто-напросто сократит этому респонденту число опросов. И всем остальным, кто заполнил этот длинный опрос.
Тот, кто имел дело с Kantar, хорошо знает, что если на обычные опросы отозваться спустя 4-5 часов (а иногда и раньше, за 1.5-2 часа), то опрос оказывается недоступным - вместо опроса приходит сообщение, что они уже набрали нужное количество людей. Или если не отзываться на то или иное приглашение, то вероятность того, что оно придет повторно - практически равны нулю в большинстве случаев. Но если говорить об этом длинном опросе - то ситуация прямо противоположная. Kantar постоянно присылает приглашения, уже больше двух недель, и я не открываю этот опрос. Как и многие люди, которые понимают, что опросник их обманывает. Потому Kantar шлет снова и снова, в надежде, что максимальное число людей заполнит этот опрос и тем самым лишит себя возможности получать новые, хорошо оплачиваемые, нормальные опросы.
Вот приглашение на этот опрос, который мне приходит уже с середины августа.
Но, ввиду того, что мало кто желает проходить этот опрос, Kantar идёт дальше, придумывает всё новые и новые уловки.
На прошлой и нынешней недели стали приходить такие вот вариации приглашений, теперь их интересуют те кто рядом: 1. люди, которые старше 55 лет, и 2. дети от 12 до 19 лет; которых я могу позвать для того, чтобы они прошли опрос.
И расчет со стороны Kantar здесь простой.
Если в семье есть люди таких возрастных групп, то маловероятно, что большинство из них сядет заполнять опрос и заполнит его до конца, и кроме того, эти перечисленные возрастные группы, в большинстве случаев, зависят финансово от тех, кому изначально приходят эти приглашения, следовательно, и потребительские привычки у них будут во многом похожи на привычки тех, кто получает приглашения на опрос и от кого они финансово зависимы. Особенно дети "от 12 лет..." - кто в основном им все покупает? Родители. Следовательно, они и формируют потребительские привычки.
Получается, что Kantar пытается любыми путями набрать максимальное число анкет, которые соответствуют всем целевым квотам, и потом "лишний раз не беспокоить" своих респондентов новым приглашениями на стандартные опросы, длиной 20-30 минут. Чтобы не платить им. В то же время, Kantar будет и дальше получать заказы от разных компаний на исследования, и подставлять данные из этого шаблонного опроса, посвященного исследованию "покупательских и потребительских привычек". Будет получать свои гонорары, а респондент ничего не получит. Единственное что, может быть, если какой нетиповый опрос придет, который не попал в сферу охвата обсуждаемого опроса, и многие получат на него приглашения и даже пройдут. И через два-три месяца Kantar снова пришлет приглашение на это самый трехчасовый опрос - потребительские привычки могут меняться и нужны им новые данные, а вот число приглашений на другие опросы - существенно сократится. Но это число приглашений. А работа с профилями респондентов продолжится - без самих респондентов и вознаграждений им за пройденные опросы.