Анатолій Відгук додано 13 березня, 2024 год4 перегляда
Доброго дня, не вельмишановний KaifAuto!!!! Відповідаю по порядку. Деталь в ідеальному стані,тільки на фото.Вона красива,відшліфована,підготовлена до продажі.Проблема-в середині тріщина.
Авто з ремонту ми забрали в перших числах листопаду 2023р. Протестував авто ми вам зателефонували 5грудня,з претензією,що замінивши запчастину,проблему не усунули. При тому ви відповіли:знімайте,будемо вирішувати питання. Авто записали на чергу ремонту . Нас прийняли 1 лютого. Розібрали авто,відправили деталь новою поштою в інше місто,і получили вердикт з відеодоказем про несправність-14 лютого.
Тепер питання:в чому негативний та образливий діалог до вас?Що ви почали розказувати,що вашої вини в цьому немає,гарантії немає... Деталь ваша під серійним номером,ви можете удостовіритись,що це ваша деталь. Те,що запчастина була в офіційному сервісі-це все з ваших слів.Документального підтвердження ви не надали!!!!А ми вам повірили. Якщо у вас був цей документ чому його не відправили нам разом з запчастиною? ...маленька тріщина ГБЦ,як ви виразилися,що її можно запаять,але майстер не дає гарантії,що воно може в подальшому в тому місці знову тріснути.За роботу просять 8.000гривень,а гарантії-0. Ми знову вийшли з вами на зв'язок,пояснивши ситуацію.Що мастер не рекомендує ремонтувати і пересилає нам назад новою поштою(це знову втрачений час). І ви просто відмовились зі мною розмовляти,можу предоставити скріншотів неприйнятих моїх визовів,їх куча.Тоді через дружину,яка написала смс вам,ви хоч трубку взяли,і запропонували іншу деталь за 35 000гривень,яка на польському сайті коштувала 2.999злотих(тоїсть 30 тис гривень.Ви знову заробляєте на нас кошти і не несете відповідальності.А красиво пишите в отзиві,що зі знижкою запропонували нам деталь.Так серьозні,відповідальні не чинять.Ви накосячили,а нам розхльобувать і знову платить не малі гроші.При цьому попередня головка лежить пилиця як красива ДОРОГА цукерка,нікому не потрібна. Ми зробили висновки для себе і застерігаємо всіх покупців фірми KaifAuto, що ви не є серйозною фірмою як себе рекламуєте. Не рекомендую!
Переваги:
Немає
Недоліки:
Не повертають кошти,продавши запчастину несправну .
Безвідповідальні.Не зв'язуйтесь.!!! - Відгуки про KaifAuto.com.ua
Відповідаю по порядку.
Деталь в ідеальному стані,тільки на фото.Вона красива,відшліфована,підготовлена до продажі.Проблема-в середині тріщина.
Авто з ремонту ми забрали в перших числах листопаду 2023р. Протестував авто ми вам зателефонували 5грудня,з претензією,що замінивши запчастину,проблему не усунули.
При тому ви відповіли:знімайте,будемо вирішувати питання.
Авто записали на чергу ремонту .
Нас прийняли 1 лютого.
Розібрали авто,відправили деталь новою поштою в інше місто,і получили вердикт з відеодоказем про несправність-14 лютого.
Тепер питання:в чому негативний та образливий діалог до вас?Що ви почали розказувати,що вашої вини в цьому немає,гарантії немає...
Деталь ваша під серійним номером,ви можете удостовіритись,що це ваша деталь.
Те,що запчастина була в офіційному сервісі-це все з ваших слів.Документального підтвердження ви не надали!!!!А ми вам повірили.
Якщо у вас був цей документ чому його не відправили нам разом з запчастиною?
...маленька тріщина ГБЦ,як ви виразилися,що її можно запаять,але майстер не дає гарантії,що воно може в подальшому в тому місці знову тріснути.За роботу просять 8.000гривень,а гарантії-0.
Ми знову вийшли з вами на зв'язок,пояснивши ситуацію.Що мастер не рекомендує ремонтувати і пересилає нам назад новою поштою(це знову втрачений час).
І ви просто відмовились зі мною розмовляти,можу предоставити скріншотів неприйнятих моїх визовів,їх куча.Тоді через дружину,яка написала смс вам,ви хоч трубку взяли,і запропонували іншу деталь за 35 000гривень,яка на польському сайті коштувала 2.999злотих(тоїсть 30 тис гривень.Ви знову заробляєте на нас кошти і не несете відповідальності.А красиво пишите в отзиві,що зі знижкою запропонували нам деталь.Так серьозні,відповідальні не чинять.Ви накосячили,а нам розхльобувать і знову платить не малі гроші.При цьому попередня головка лежить пилиця як красива ДОРОГА цукерка,нікому не потрібна.
Ми зробили висновки для себе і застерігаємо всіх покупців фірми KaifAuto, що ви не є серйозною фірмою як себе рекламуєте.
Не рекомендую!
відгук
Коментарі до відгуку