Анатолій 0997371016 Відгук додано 3 березня, 2024 год11 переглядів
Хочу застережить покупців від недобросовісних продавців фірми-KaifAuto Не рекомендую!!!! Купили запчастину на автомобіль Volvo .При покупці ввічливо розмовляли з менеджером Павлом,дававши гарантію на нашу запчастину,1рік. Запчастина виявилась несправною,і від нас дружно відмахнулись.Коли ми повідомили про проблему їм,вони просто перестали брать від нас слухавку . Ми просили деталь замінити ,чи повернути кошти-1.000₴ Кошти не повернули,запчастину не замінили!Питання не вирішено!Нас оставили наодинці з цією проблемою!!!Будьте обачні!Обходьте таких продавців стороною. Сором їм!В такий час наживатись на людях.👎👎👎
Доброго дня Пан Анатолій та Вельмишановна Пані Інна! Ви замовили у нас запчастину з Польщі 19 вересня 2023 року деталь ми вам доставили таку як на фотографії у ідеальному стані після реставрації ! Тим самим про проблему повідомили нам лише 14 лютого, після чого ви розпочали діалог у негативній та образливій формі до нас, ми повідомили продавця про проблему, у відповідь ми почули чому тільки через 5 місяців ми наважились її тільки встановити і він не впевненний що це його деталь! Тим самим він затвердив що реставрація ГБЦ була у офіційному сервісі, та у його є усі документи що підтверджують стан запчастини та весь об*єм проведених робіт , так як виникла така проблема ми запропонували виправити цю проблему та допомогти її усунути тим самим відремонтувати маленьку тріщину на гбц, клієнт : (Анатолій) відмовився та повідомив що бажає замовити іншу так як не має часу на ремонт ГБЦ, ми погодилися та найшли декільки варіантів і запропонувати від нас безкоштовну доставку та мінімальну знижку, після цього клієнт зник, і протягом 1.5 місяців розпочав нам писати негативні відгуки! Прошу Пана Анатолія та Пані Інну зв*язатись з нами для подальшого вирішення проблеми! Дякуємо з повагою сім*я Kaif Auto
Не рекомендую. - Відгуки про KaifAuto.com.ua
Не рекомендую!!!!
Купили запчастину на автомобіль Volvo .При покупці ввічливо розмовляли з менеджером Павлом,дававши гарантію на нашу запчастину,1рік.
Запчастина виявилась несправною,і від нас дружно відмахнулись.Коли ми повідомили про проблему їм,вони просто перестали брать від нас слухавку .
Ми просили деталь замінити ,чи повернути кошти-1.000₴
Кошти не повернули,запчастину не замінили!Питання не вирішено!Нас оставили наодинці з цією проблемою!!!Будьте обачні!Обходьте таких продавців стороною.
Сором їм!В такий час наживатись на людях.👎👎👎
відгук
Коментарі до відгуку