Просто жахлива якість комунікації з клієнтами. У провайдера 8 телефонів підтримки, з них 3 мультканальні - але коли падає інтернет неможливо дозвонитись ні по одному з них. Зворотній дзвінок від провайдера будь-то з сайту, чи телеграм-боту не працює. Також видаляється будь-яка критика з фейсбук сторінок. При цьому хоч тарифи середні - контора абсолютно їх не відпрацьовує, а лише наживається на користувачах у яких немає можливості підключити іншого провайдера.
Переваги:
- швидко видаляють і блокують користувачів на Фейсбук сторінці проекту
- купують відгуки в гугл-відгуках
Недоліки:
- підтримка не працює
- компенсація за відсутність послуг тільки на 3й день без послуг
Найгірше обслуговування саме тут - Відгуки про Інтернет провайдер Best
При цьому хоч тарифи середні - контора абсолютно їх не відпрацьовує, а лише наживається на користувачах у яких немає можливості підключити іншого провайдера.
відгук
Коментарі до відгуку