Жахливий сервіс - Відгуки про Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервіс замовлення послуг

Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервіс замовлення послуг
Відгук додано 26 лютого, 2019 год 320 переглядів
я була на сайті виконувачем, взяла в роботу пару завдань по манікюру, з замовником не змогла звязатися, і на сайт не було часу заходити. Як результат, завдання закрито автоматично, а з мене списана комісія, як за виконане, -15, -50,-40. Оператор мені написала що порібно уважно вивчати правила, по одному завданню я змогла самостійно повернути 15 грн, по іншому мені зробили "виключення" і повернули 50 грн, а 40 так і залишилося у них, як мені написали-виключення можливе лише раз. І того, -40 грн з мого гаманця, і це лише один користувач, а які статки можна заробляти на неуважності користувачів??? Жах, це підло та низько!!!!!!!!!!!!!




Коментарі до відгуку

Доброго дня, Аліно!

Дякуємо за ваш відгук.



Нам дуже шкода, що у вас склалось саме таке враження від сайту. В жодному разі ми не плануємо заробляти кошти на неуважності користувачів. Навпаки, ми дуже багато часу приділяємо знайомству користувача з правилами роботи із завданнями та сайтом взагалі.



У кожного завдання є термін активності, він встановлюється замовником при створенні завдання. Коли вже завдання у роботі, то є можливість і у замовника, і у виконавця продовжити його, щоб завдання було закрите після виконання роботи. Якщо жодна зі сторін в завданні нічого не змінює і завдання продовжує залишатись в роботі, то по закінченню терміну воно закривається системою як виконане. Таким чином ми автоматизували роботу сервісу. Завдання є договором на виконання робіт, тому розраховуємо на серйозність намірів та дій від кожного учасника.



На випадок, коли все ж таки завдання було закрите, але не виконане, ми дали змогу виконавцям повертати собі комісію впродовж 7 днів. А якщо вже пройшли і ці 7 днів, то один раз робимо виключення та повертаємо комісію, даємо рекомендації і розраховуємо, що така ситуація підштовхне виконавця до вивчення правил, щоб в подальшому такого вже не було.





Кожен співробітник сервісу дуже відповідально підходить до роботи з користувачами и сервісом. Ми можемо розраховувати на взаємність?)



Контакти служби підтримки:

[email protected]

Пн — Пт: c 8:00 до 20:00

Сб — Вс: с 9:00 до 18:00



З повагою,

служба підтримки сервісу Kabanchik.ua


Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервіс замовлення послуг
Всі відгуки

4.8 5
4750 відгуків / 262216 переглядів
Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервіс замовлення послуг
Kabanchik.ua - онлайн сервіс пошуку приватних фахівців для вирішення побутових і бізнес задач. Майданчик об'єднує замовників послуг, яким необхідно виконати будь-яку роботу, і компетентних виконавців, які шукають підробіток або додатковий заробіток.

Дошки оголошень
OLX
OLX

Рейтинг: 1.1
14760 відгуків
Шафа (shafa.ua)
Шафа (shafa.ua)

Рейтинг: 1.2
5137 відгуків
Bigl.ua / Бигль юа
Bigl.ua / Бигль юа

Рейтинг: 2.1
387 відгуків
izi.ua
izi.ua

Рейтинг: 1.5
778 відгуків
Freelance (Фриланс Украина)
Freelance (Фриланс Украина)

Рейтинг: 1.4
100 відгуків
Keksik.me
Keksik.me

Рейтинг: 1
1 відгук
Allmart
Allmart

Рейтинг: 3.7
10 відгуків
OBYAVA.ua
OBYAVA.ua

Рейтинг: 1.7
207 відгуків
Noma.rent
Noma.rent

Рейтинг: 5
1 відгук