Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервіс замовлення послуг
Kabanchik.ua - онлайн сервіс пошуку приватних фахівців для вирішення побутових і бізнес задач. Майданчик об'єднує замовників послуг, яким необхідно виконати будь-яку роботу, і компетентних виконавців, які шукають підробіток або додатковий заробіток.
Дошки оголошень
Не вертають кошти на баланс - Відгуки про Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервіс замовлення послуг
В мене з балансу знало 459 грн.
Тепер він не виходить на зв‘язок, а кошти мені так ніхто не повертає.
Вже другий день пишу в службу підтримки і толку (0).
Вони морозяться, типу не можуть додзвонитись до замовника. А мені яка різниця з того і як мені тепер мої кошти повернути?!
відгук
Коментарі до відгуку
За правилами сервісу списання коштів відбувається тільки відповідно до дій користувачів у власних профілях. В даному випадку замовник закрив замовлення як виконане - саме тому було списано оплату за доступ.
Всі фінансові операції за профілем ви можете відстежувати у вкладці *Виписки*. Якщо ви побачили списання, з якими не згодні - про це можна повідомляти нам в підтримку і ми робимо все можливе для вирішення таких ситуацій.
В даному випадку замовник дійсно не відповів на наш дзвінок і оператор повідомив вам про це, а також повідомив про те що спроби будуть продовжуватися.
Тому наразі ситуація вже вирішена і кошти повернуто на ваш баланс🤗️
Команда Kabanchik.ua 💙💛
Нам дуже шкода, що ви отримали такий досвід :(
Оплата за доступ списується тільки відповідно до правил https://kabanchik.ua/ua/terms й дій користувачів в замовленні.
Всі фінансові операції за профілем ви можете відстежувати у вкладці *Виписки*. Якщо ви побачили списання, з якими не згодні - про це можна повідомляти нам в підтримку і ми робимо все можливе для вирішення таких ситуацій.
Контакти служби підтримки:
[email protected]
Пн - Пт: c 8:00 до 20:00
Сб - Нд: з 9:00 до 18:00
Команда Kabanchik.ua 💙💛