Жахливе відношення до виконавців: Відгуки про Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервіс замовлення послуг

› › ›

Гость Відгук додано 15 квітня, 2024 год 16 переглядів

Виконавці платять комісію сервісу 10% від замовлення + ПДВ ( хоча по закону ПДВ повинен платити сервіс )

Зараз вони зовсім вийшли за рамки, якщо замовник десь пропав і не заходить на сайт , вони самі закривають замовлення і списують комісію за НЕ ВИКОНАНЕ ЗАМОВЛЕННЯ. . Тобто виконавець не заробив нічого , а кабанчик вже заліз в кишеню і ВКРАВ ці кошти +ПДВ. Це єдина платформа де є такий бардак
2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервис заказа услуг 16 квітня, 2024 год

Вітаємо, Гостю Кабанчика!

Нам шкода, що у вас склалося негативне враження про роботу сервісу.

Нововведення щодо ПДВ зробили не тільки ми, а багато бізнесів в Україні, бо воно стосується законодавства (п.26 підрозділу 2 перехідних положень розділу 20 Податкового кодексу України).

У кожного замовлення є свій термін. Якщо зі сторони замовника чи фахівця не відбувається жодних дій у замовленні, система за закінченням терміну закриває замовлення на сайті автоматично (якщо фахівець призначений на виконання та не відмовився). При чому й у замовника, і у фахівця, є можливість подовжити цей термін як протягом активного стану (*В роботі*), так і після автоматичного закриття (протягом 7 днів після списання).

Контакти служби підтримки:

[email protected]

Пн - Пт: c 8:00 до 20:00

Сб - Нд: з 9:00 до 18:00

Команда Kabanchik.ua

Відповісти

Гость 17 квітня, 2024 год

Це не правда , ви автоматично закриваєте замовлення без можливості скасувати чи продовжити. З мого рахунку було списано 1200 грн за замовлення яке я не виконував, бо замовник десь пропав. Тобто у мене чистий збиток 1200 грн, хороший фріланс правда ? Відносно ПДВ , взагалі смішне виправдання, а якщо інші почнуть продавати наркотики , ви теж почнете ?

Відповісти

Відповідь представника Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервис заказа услуг 18 квітня, 2024 год

Вітаю, Гостю Кабанчика!

Відповідно до публічних правил сервісу й функціоналу всі фахівці мають можливість продовжувати термін замовлення протягом перших 7-ми днів після автоматичного закриття замовлень.Таким чином можна повернути оплату за доступ :)

Важливо! Щоб уникати помилкового закриття замовлення, рекомендую відмовлятися від нього поки воно ще в роботі.

У разі якщо у вас виникли труднощі з даним функціоналом - повідомте, будь ласка, нам про це на пошту і ми допоможемо розв'язати проблему [email protected]

Команда Kabanchik.ua 💙💛

Пн - Пт: c 8:00 до 20:00

Сб - Нд: з 9:00 до 18:00

Відповісти

Ольга 16 квітня, 2024 год

Аналогічна історія, списують кошти з виконавця який нічого не заробив , це ппц

Відповісти

Відповідь представника Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервис заказа услуг 18 квітня, 2024 год

Вітаю, Ольго!

Нам шкода, що у вас склалася подібна ситуація :(

У разі якщо у вас виникли труднощі з функціоналом продовження терміну замовлення - повідомте, будь ласка, нам також про це на пошту [email protected] і ми допоможемо розв'язати проблему.

Команда Kabanchik.ua 💙💛

Пн - Пт: c 8:00 до 20:00

Сб - Нд: з 9:00 до 18:00

Відповісти

Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервіс замовлення послуг
Всі відгуки

4.8 5

4747 відгуків / 262153 перегляда

Всі відгуки

Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервіс замовлення послуг

Kabanchik.ua - онлайн сервіс пошуку приватних фахівців для вирішення побутових і бізнес задач. Майданчик об'єднує замовників послуг, яким необхідно виконати будь-яку роботу, і компетентних виконавців, які шукають підробіток або додатковий заробіток.