Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервіс замовлення послуг відгуки
з оцінкою «Погано»
/ страница 2

Kabanchik.ua
Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервіс замовлення послуг
4.8 5
67 відгуків / 262134 перегляда
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Елизавета Литвин-это мошенница! Предлагает работу

Гость Гость 27 червня, 2022 год
Предлагает работу по набору текста и после оплаты взноса удаляет чат с перепиской. Развод! Не ведись на эту чушь, перепроверяйте.
Вітаємо, Гостю Кабанчика!

Нам дуже шкода, що трапилася така ситуація. Якщо замовник не вийде на зв'язок упродовж 10 днів, будь ласка, напишіть нам на пошту про це.

Щоб уникнути таких ситуацій у майбутньому, намагайтеся домовитися з замовником про передплату перед початком роботи.

Більше інформації про замовлення, які не варто брати в роботу в нашій довідці: https://kabanchik.ua/help/kakie-zakazy-nelzya-brat-v-rabotu , https://kabanchik.ua/help/moshennicheskie-shemy-zakazchikov .

Контакти служби підтримки:
[email protected]

Пн - Пт: c 8:00 до 20:00
Сб - Нд: з 9:00 до 18:00

команда Kabanchik.ua 💙💛

Замена стояка канализации

Анжей Анжей 25 січня, 2022 год
Заказ услугу замена стояка канализации, специалист откликнулся очень быстро. Через 40мин пришёл осмотрел, составил смету, взял предоплату на закупку материала и пропал. Кабанчик заблокировал специалиста и ждёт что он их сам наберёт чтобы уладить проблему. Это всё что зделал кабанчик.
Здравствуйте!

Нам жаль, что вы получили негативны опыт в работе со специалистом с нашего сервиса.
Честность и порядочность человека гарантировать достаточно сложно, так как это личностные качества. К сожалению, их нет возможности проверить при просмотре паспортных данных. Специалисты не являются сотрудниками нашей компании, а только зарегистрированными пользователями ресурса, которые используют сервис для возможности получить доход. Поэтому повлиять на них мы можем косвенно.

Контакты службы поддержки:
[email protected]

Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00

команда Kabanchik.ua

избегайте. отзывы не объективны. "мастерам" плевать

kievOtziv kievOtziv 1 січня, 2022 год
пользовались сервисом 3 раза, 2 раза тараканы на объектах и 1 раз работа в ванной. через год работа отвалилась, ясно было сразу пожтому оставил негативный отзыв, который сразу кабанчик удалил, хотя пишут что не трут. 2ой раз арендаторы вызывали службу, тараканы вернулись, 3ий раз вызывали мы сами, тараканы ушли да, мы хотели закрепить результат, позвонили по гарантии, исполнитель... Читати відгук пользовались сервисом 3 раза, 2 раза тараканы на объектах и 1 раз работа в ванной. через год работа отвалилась, ясно было сразу пожтому оставил негативный отзыв, который сразу кабанчик удалил, хотя пишут что не трут. 2ой раз арендаторы вызывали службу, тараканы вернулись, 3ий раз вызывали мы сами, тараканы ушли да, мы хотели закрепить результат, позвонили по гарантии, исполнитель сказал подождать(пока пройдет срок оставить отзыв), после чего стал кормить завтраками, а отзыв уже не оставить, после чего спросил ушли ли тараканы, получил честное вроде бы да, и естественно сказал тогда зачем мне ехать, гарантию повторной обработки в любом случае ждать не стоит, хотя у исполнителя 1 место в рекомендациях по Киеву, ясно откуда отзывы для этого, плохой не оставить никак. вот такой сервис кабанчик. единственное что можно объективно добавить, все эти работяги - одно подлее другого, поэтому почти все работы по дому мы,выуч лись делать сами, кроме прокладки проводки наверное разве что, даже плитку сами делаем, крововато по моему, но лишь бы с "мастерами" дел не иметь.
Переваги:
  1. с самостоятельной доработкой без гарантий пользуйтесь, доплатите только за сервис
Недоліки:
  1. трут отзывы, хотя говорят что нет
  2. нет возможности оставить плохой
  3. топовые "мастера" с подтасовкой отзывов
1 згоден

Сервис сделан для заказчиков

Диана Диана 27 листопада, 2021 год
Да, хорошо, что в Украине наконец-то появился такой сервис для заработка, но система не до конца продумана. Хорошо что вы защищаете заказчиков, но почему-то совершенно не думаете о выполнителях. Сколько раз было случаев (не только у меня), когда ты пишешь текст, его проверяют и говорят, что он не подходит и отказываются, а потом ты видишь его размещенным на сайте. То... Читати відгук Да, хорошо, что в Украине наконец-то появился такой сервис для заработка, но система не до конца продумана. Хорошо что вы защищаете заказчиков, но почему-то совершенно не думаете о выполнителях. Сколько раз было случаев (не только у меня), когда ты пишешь текст, его проверяют и говорят, что он не подходит и отказываются, а потом ты видишь его размещенным на сайте. То есть исполнитель потратил свое время и силы, чтобы сделать работу, за которую не заплатят, понизят рейтинг, а заказчик спокойно будет ею пользоваться. Ну да, типичная ситуация для Украины
Здравствуйте, Диана!
Спасибо за ваш отзыв.

Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о сервисе.

Честность и порядочность человека гарантировать достаточно сложно, так как это личностные качества. К сожалению, их нет возможности проверить при регистрации.
Выбирая заказчика на сайте, вы можете полагаться на отзывы от предыдущих специалистов.

Контакты службы поддержки:
[email protected]

Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00

команда Kabanchik.ua

Не раджу знайомих теж підвели

Катерина Катерина 22 жовтня, 2021 год
Майстри відремонтували так, що вже пів року не користуюсь шафою.
Причому, потрібні деталі купили вони( за мої кошти).
Контакти "глухі"!
Добридень, Катерино!
Дякую за ваш відгук.

Дуже шкода, що у вас склалася така думка про сервіс.

Чесність і порядність людини гарантувати досить складно, оскільки це особисті якості. На жаль, їх немає можливості перевірити під час перегляду паспортних даних.
Вибираючи спеціаліста на сайті, ви можете покладатися на відгуки від попередніх замовників. Наші фахівці прагнуть виконати замовлення максимально добре та заробити найкращі відгуки.

Контакти служби підтримки:
[email protected]

Пн — Пт: з 8:00 до 20:00
Сб - Нд: з 9:00 до 18:00

команда Kabanchik.ua

Отзыв исполнителя

Исполнитель Исполнитель 7 вересня, 2021 год
Почему такое не справедливое отношение к исполненителю? Почему при отказе от заказа или если отказывает заказчик понижается рейтинг?? Какой в этом смысл?? Приходится закрывать заказы даже те,в которых заказчик не выходит на связь,тоесть ты просто выкидываешь деньги на ветер, чтобы оставался положительный рейтинг,вы же зарабатываете деньги за счёт исполнителей! Зачем нужна эта штука с понижением рейтинга при отклонении заказа? Писать... Читати відгук Почему такое не справедливое отношение к исполненителю? Почему при отказе от заказа или если отказывает заказчик понижается рейтинг?? Какой в этом смысл?? Приходится закрывать заказы даже те,в которых заказчик не выходит на связь,тоесть ты просто выкидываешь деньги на ветер, чтобы оставался положительный рейтинг,вы же зарабатываете деньги за счёт исполнителей! Зачем нужна эта штука с понижением рейтинга при отклонении заказа? Писать в тех поддержку что именно? И какие доказательства нужно предоставить если заказчик не вышел на связь???
Переваги:
  1. Удобное хороший сайт и приложение,большая база заказов и исполнителей,но только для заказчика!!!
Недоліки:
  1. Всё устроено против исполнителя, сложно выжить на этом фрилансе, комиссию дерут не маленькую,попасть в топ очень сложно при таких раскладах
Здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв.

Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о сервисе.

Контакты службы поддержки:
[email protected]

Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00

команда Kabanchik.ua

Полный отстой

Серж Серж 21 квітня, 2021 год
Одни мошенники и спам в объявлениях, служба модерации никакая! Служба поддержки тоже колхозная, сплошной игнор и безразличие !
Здравствуйте, Серж!
Спасибо за ваш отзыв.

Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о сервисе.
У нас нет предомадерации заказов и об этом указано на сайте. Это сделано для того чтобы заказчик получал помощь специалиста как можно быстрее. А специалист - заказ.
У нас есть рекомендации о том на какие заказы не стоит подписываться.
Если вы видите запрещённый заказ, то рекомендуем использовать кнопку *Пожаловаться* на странице заказа.
Такой заказ попадёт к нам на модерацию и мы его удалим, а профиль заблокируем.

Мы отвечаем на все обращения пользователей в рабочее время в порядке очереди.

Контакты службы поддержки:
[email protected]

Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00

команда Kabanchik.ua

Сайт не очень

Мила Мила 11 квітня, 2021 год
Нет смысла оставлять здесь отзыв о мастерах - ведь речь идет о самом сайте. О нем и хочу сказать. Оставила заказ, и через пять минут мне сайт пишет что уже выбран мастер, ещё через минуту он мне уже звонит. Но! Я его не выбирала! Это сайт с кучей мастеров, я хочу посмотреть кто откликнется, на каких условиях, посмотреть на их... Читати відгук Нет смысла оставлять здесь отзыв о мастерах - ведь речь идет о самом сайте. О нем и хочу сказать. Оставила заказ, и через пять минут мне сайт пишет что уже выбран мастер, ещё через минуту он мне уже звонит. Но! Я его не выбирала! Это сайт с кучей мастеров, я хочу посмотреть кто откликнется, на каких условиях, посмотреть на их профили чтобы составить своё мнение и решить кто подходит лучше. Вместо этого сайт автоматически выбирает кого-то из откликнувшихся, так сказать, меня не спросив. Пришлось отказывать тому мастеру, и только после этого неприятного инцидента я добралась до самостоятельного выбора. Отвратительный подход, не рекомендую.
Переваги:
  1. Можно найти хорошего мастера.
Недоліки:
  1. У сайта отвратительные алгоритмы.
Здравствуйте, Мила!
Спасибо за ваш отзыв.

В заказах с оплатой наличными установлен авто выбор специалиста, что позволяет заказчику больше не участвовать в заказе, а просто ждать звонка от специалиста. Такой вариант отлично подходит для занятых людей и новичков на сайте.

Наша система назначает вам лучшего специалиста из тех, что подали предложение, по показателям профиля - рейтинг, количество отзывов в этой категории, активность на сайте и т.д.
Если выбранный системой специалист не подходит, нажмите кнопку *Сменить специалиста* на странице заказа для просмотра других предложений.

Заказчики, которые оставили 5+ отзывов, смогут в заказе с оплатой наличными указать самостоятельный выбор специалиста. А в заказах с безопасной сделкой эта возможность установлена по умолчанию.

Также вы можете на прямую поручать заказы понравившемуся специалисту из нужной категории. Достаточно нажать кнопку *Предложить работу* возле визитки специалиста или в его профиле.

Контакты службы поддержки:
[email protected]

Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00

команда Kabanchik.ua

Разочарована тем, как стал работать сайт :((

Юлиана Скоробогатова Юлиана Скоробогатова 12 березня, 2021 год
Раньше мне очень нравился этот сервис, и я была довольна выбранными мастерами и всем хвалила сайт.
Теперь Кабанчик поменял алгоритм работы, и ты сам не выбираешь мастера, а система автоматически выбрасывает твое объявление всем подряд.
Так, недавно мой заказ отдали аферистам. Мне позвонил какой-то мастер, и сказал что может через час приехать на мой заказ. Хотя, в программе я... Читати відгук
Раньше мне очень нравился этот сервис, и я была довольна выбранными мастерами и всем хвалила сайт.
Теперь Кабанчик поменял алгоритм работы, и ты сам не выбираешь мастера, а система автоматически выбрасывает твое объявление всем подряд.

Так, недавно мой заказ отдали аферистам. Мне позвонил какой-то мастер, и сказал что может через час приехать на мой заказ. Хотя, в программе я обращалась за услугой к другому мастеру, но от него почему-то ответа не было, но я готова была подождать.
В итоге, приехали два молодых парня (совершенно не те, что на фото в профиле кабанчика, но это я заметила уже позже) починили мне посудомойку, пообещали гарантию, и в начале я была довольна.
НО когда через пару дней посудомойка опять протекла, я им перезвонила, но никто уже не брал трубку и не отвечал на мои звонки.
Сейчас профиль с которого обращались эти парни заблокирован.
Но осадок у меня остался, плюс потраченные деньги, время и нервы. :((
Переваги:
  1. Большой выбор мастеров
Недоліки:
  1. Ты не можешь выбирать сам, твой заказ автоматически подкидывают первому попавшемуся мастеру. Похоже, что этих мастеров никто не проверяет. :(
  2. Оператор Настя из он-лайн чата грубо прервала общение, когда я обратилась к ней за поддержкой.
Здравствуйте, Юлиана!
Спасибо за ваш отзыв.

Нам очень жаль, что специалист, которого вы нашли на Кабанчике, плохо выполнил заказ.

В заказах с оплатой наличными установлен авто выбор специалиста, что позволяет заказчику больше не участвовать в заказе, а просто ждать звонка от специалиста. Такой вариант отлично подходит для занятых людей и новичков на сайте.
Если выбранный системой специалист не подходит, нажмите кнопку *Сменить специалиста* на странице заказа для просмотра других предложений.
Заказчики, которые оставили 5+ отзывов, смогут в заказе с оплатой наличными указать самостоятельный выбор специалиста. А в заказах с безопасной сделкой эта возможность установлена по умолчанию.
Также вы можете на прямую поручать заказы понравившемуся специалисту из нужной категории. Достаточно нажать кнопку *Предложить работу* возле визитки специалиста или в его профиле.

Важно! Заказ будет предложен выбранному специалисту только первые 30 минут, после этого он откроется и для других специалистов. Если желаемый специалист увидит заказ позже, также сможет подписаться на общих основаниях.

Контакты службы поддержки:
[email protected]

Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00

команда Kabanchik.ua

Как исполнитель услуг

Гость Гость 23 грудня, 2020 год
Не могу выполнить услугу, только потому что у меня нет денег на счету?
Почему?
То есть я сначала должна где-то взять деньги, положить на счет, а потом заработаю или нет это тоже вопрос.
Много специалистов не доходят до своих заказчиков.
Здравствуйте, Гость Кабанчика!
Спасибо за ваш отзыв.

Гарантийный платеж для подачи предложения в заказе - вынужденная мера, которая гарантирует, что специалист в силах заплатить оплату за доступ к сервису. Оплата списывается с баланса профиля в случае выполнения заказа и закрытия его на сайте. Если заказ не был успешным, деньги остаются на балансе профиля для участия в других заказах или вывода на карту.

Контакты службы поддержки:
[email protected]

Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00

команда Kabanchik.ua

Плохая работа сервиса

Гость Гость 25 листопада, 2020 год
Много раз пользовалась услугами этого сервиса. Несколько лет назад все нравилось, а вот за последний год поняла, что сервис совсем испортился.
Приведу пару примеров. В одном случае я выбрала исполнителя, а он в течение дня так и не явился, с самого утра кормил обещаниями, что вот вот уже едет. В итоге я потеряла день, а этому исполнителю даже плохой... Читати відгук
Много раз пользовалась услугами этого сервиса. Несколько лет назад все нравилось, а вот за последний год поняла, что сервис совсем испортился.
Приведу пару примеров. В одном случае я выбрала исполнителя, а он в течение дня так и не явился, с самого утра кормил обещаниями, что вот вот уже едет. В итоге я потеряла день, а этому исполнителю даже плохой отзыв поставить не смогла, нет такой опции, так как он работу не сделал. В итоге у этого исполнителя все ОК, а вот я осталась ни с чем. Второй случай, когда я договорилась с исполнителем на одну сумму, а на выходе он потребовал другую. Когда я это написала в отзыве, то в ответ от исполнителя получила тоже плохой отзыв. Он мне попортил мой рейтинг. Получается, что плохие отзывы ставить нельзя, так как мне в ответ тоже прилетит. А с плохим рейтингом, ко мне никто не пойдет работать. В сервисную поддержку писала про обе ситуации, но мне сказали, что ничем помочь не могут. Сейчас по возможности ищу исполнителей в другом месте.
Здравствуйте, Гость Кабанчика!
Спасибо за ваш отзыв.

Если у вас была переписка со специалистом (взаимодействие по заказу), то и вы и специалист может оставить отзыв по этому заказу.
Отзыв публикуется через 14 дней с момента написания или сразу после того, как был написан ответный отзыв.
После публикации отзыва оставить ответный отзыв нельзя. Это сделано для того чтобы отзывы не писались в отместку.
До публикации отзыв никому не виден.

Контакты службы поддержки:
[email protected]

Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00

команда Kabanchik.ua
Показати 1 відповідь

Не рекомендую

Алина Алина 7 вересня, 2020 год
На каком основании сайт берет паспортные данные исполнителя? Без выполнения этого условия бесполезно регистрироваться и находить подработку. Но не требует подобного с заказчика? С ТОГО, КТО МОЖЕТ НЕ ЗАПЛАТИТЬ за выполненную работу. Ниже отзывы в большинстве фиктивные, к сожалению.
Переваги:
  1. нет
Недоліки:
  1. шарашкина контора
Здравствуйте, Алина!
Спасибо за ваш отзыв.

Ваши паспортные данные нам необходимы для подтверждения личности. Они помогают обезопасить наших заказчиков от мошенничества, а специалистов - от недобросовестной конкуренции.
Паспортные данные являются конфиденциальной информацией и могут быть предоставлены только правоохранительным органам по письменному запросу. Сервис обязуется хранить их на защищенном сервере с ограниченным доступом сотрудников.

Фото с персональными данными специалиста после получения статуса *Проверенный специалист* будут сразу удалены.

Мы того же не требуем от заказчиков так, как например в магазине от покупателей не требуют паспорт для покупки.

Чтобы избежать того, что вы описали у нас есть программа защиты пользователей и возможность совершать оплату через безопаснуую сделку.

Контакты службы поддержки:
[email protected]

Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00

команда Kabanchik.ua

Немає української

Гость Гость 28 липня, 2020 год
По функціоналу зауважень немає, але знімаю 3 бали за відсутність української мови на сайті для українських користувачів.
Вітаю, Гість Кабанчика!
Дякую за ваш відгук.

Нам дуже приємно, що стали вам корисні. Приходьте до нас ще, у нас багато таких класних спеціалістів!
Українська версія сайту з'явиться до кінця цього року.

Контакти служби підтримки:
[email protected]

Пн - Пт: c 8:00 до 20:00
Сб - Нд: з 9:00 до 18:00

команда Kabanchik.ua

Сервис стал доступен тем только, у кого много финансов для предложения.

Владимир Владимир 15 липня, 2020 год
Сервис расчитан только на своё обогощение. Увы. По сравнению с тем сервисом, который был раньше, сейчас это обогощение на исполнителях. Придумали Поднятие комиссии исполнителями. Комиссия за выполненные заказы стала "космической". Т ь одни исполнители выбирают себе нормальные заказы, а другим остаются только остатки. Разве это справедливо? Установите обратно комиссию за выполненные заказы 10%,чтобы условия для всех исполнителей... Читати відгук Сервис расчитан только на своё обогощение. Увы. По сравнению с тем сервисом, который был раньше, сейчас это обогощение на исполнителях. Придумали Поднятие комиссии исполнителями. Комиссия за выполненные заказы стала "космической". Т ь одни исполнители выбирают себе нормальные заказы, а другим остаются только остатки. Разве это справедливо? Установите обратно комиссию за выполненные заказы 10%,чтобы условия для всех исполнителей стали одинаковыми. И ещё : уберите функцию "Супер исполнитель". Потому что одни исполнители смотрят на таймер, и не могут в это время взять заказ к исполнению. А другие исполнители думают, брать заказ или нет.. Условия должны быть одинакоаы для всех исполнителей.. А пока ставлю оценку сервису "1". Очень заелись вы с финансами..
Здравствуйте, Владимир!
Спасибо за ваш отзыв.

Стандартный % комиссии на сервисе от 5 до 20%, что является нормальным уровнем комиссии для наших направлений работы. Специалисты самостоятельно могут поднимать %, но это сугубо самостоятельное решение специалиста на которое мы не влияем.
Статус ТОП-специалист выдаётся пользователям за работу на сервисе и основывается на показателях профиля. Процент комиссии не влияет на получение этого статуса.

Контакты службы поддержки:
[email protected]

Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00

команда Kabanchik.ua

Do you speak UKRAINIAN?

Гость Гость 11 липня, 2020 год
Періодично користуюся даним сервісом, декілька разів на рік.
Загалом, окрім незначної нав'язливості (спам та перекид замовлення на майстра, котрий найшвидший...), все ок, і відгуки є, і, саме цікаве, що по них дійсно вдавалося знайти хороших фахівців, майже завжди.
Отож, проект/продукт доволі корисний, але...
...ну хіба, працюючи в країні УКРАЇНА, не можна зробити базовою мовою інтерфейсу УКРАЇНСЬКУ або хоча б додати... Читати відгук
Періодично користуюся даним сервісом, декілька разів на рік.

Загалом, окрім незначної нав'язливості (спам та перекид замовлення на майстра, котрий найшвидший...), все ок, і відгуки є, і, саме цікаве, що по них дійсно вдавалося знайти хороших фахівців, майже завжди.

Отож, проект/продукт доволі корисний, але...

...ну хіба, працюючи в країні УКРАЇНА, не можна зробити базовою мовою інтерфейсу УКРАЇНСЬКУ або хоча б додати її?
Чи: "КАКАЯ РАЗНІЦА... І ТАК ПОЙМУТ"?

Ви ж не перший рік на ринку, вже розкручені...,
з Вашого боку - це просто жлобство та зневага!
Вітаю, Гість Кабанчика!
Дякую за ваш відгук.

Нам дуже приємно, що стали вам корисні.
Українська версія сайту планується і буде реалізовано. Нажаль точний термін сказати не можемо.

Контакти служби підтримки:
[email protected]

Пн - Пт: c 8:00 до 20:00
Сб - Нд: з 9:00 до 18:00

команда Kabanchik.ua

Так себе сервис

Гость Гость 25 травня, 2020 год
Заказал статью исполнитель кормит завтраками который день. Признался что сильно загружен, чтобы что-то заработать потому что комиссия большая якобы стала чутьли не половину они берут себе как оказалось. Раньше обращался к этому же человеку - такого не было, и такое на первый раз
Здравствуйте, Гость Кабанчика!
Спасибо за ваш отзыв.

Стандартный % комиссии на сервисе от 5 до 20%, что является нормальным уровнем комиссии для наших направлений работы. Специалисты самостоятельно могут поднимать %, но это сугубо самостоятельное решение специалиста на который мы не влияем

Контакты службы поддержки:
[email protected]

Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00

команда Kabanchik.ua

А це взагалі українська контора?..

Олексій Кляшторний Олексій Кляшторний 5 травня, 2020 год
Не можу знайти української версії сайту "Кабанчик". Вона взагалі існує?.. Все московською мовою! Це взагалі українська фірма?!!!
Не вкористовував би цього сервісу з огляду на таке хамське ставлення, якби не коронавірусний карантин.
Вітаю, Олексій!
Дякую за ваш відгук.

Наш сервіс продовжує розвиватися і розробка української версії сайту також передбачена. Ми докладаємо максимум зусиль, щоб реалізувати її найближчим часом.
Також в публічній оферті https://kabanchik.ua/terms ви можете побачити данні компанії, а саме нашу юридичну адресу та місце реєстрації.

Контакти служби підтримки:
[email protected]

Пн - Пт: c 8:00 до 20:00
Сб - Нд: з 9:00 до 18:00

команда Kabanchik.ua
Показати 1 відповідь

ремонт в щитке

Гость Гость 3 травня, 2020 год
Мастер не выполнил мои пожелания, кое как устранил неисправность, к тому же, на мой взгляд это не стоило так дорого
Здравствуйте, Гость Кабанчика!
Спасибо за ваш отзыв.

Нам очень жаль, что специалист, которого вы нашли на Кабанчике, плохо выполнил заказ. Рекомендуем вам оставить ему отзыв на странице заказа, чтобы повлиять на рейтинг.

Контакты службы поддержки:
[email protected]

Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00

команда Kabanchik.ua

Працювати сталоне можливо(

Гость Гость 22 квітня, 2020 год
Раніше Кабанчик - це був мега крутий ресурс, який реально допомагав. Зараз звернувся до виконавця, який писав мені тексти раніше і якістю не задоволений, зролблено не вчасно. Поспілкувався і вияснилося, що сайт почав брати з людей мародерську комісію. Половину заробітку вони віддають сайту. Щоб щось заробити люди набирають роботи по два мішки і нічого не встигають, якість падає. Повне розчарування,... Читати відгук Раніше Кабанчик - це був мега крутий ресурс, який реально допомагав. Зараз звернувся до виконавця, який писав мені тексти раніше і якістю не задоволений, зролблено не вчасно. Поспілкувався і вияснилося, що сайт почав брати з людей мародерську комісію. Половину заробітку вони віддають сайту. Щоб щось заробити люди набирають роботи по два мішки і нічого не встигають, якість падає. Повне розчарування, гарні копірайтери, але над ними знущаються по іншому не скажеш жалко людей шо там працюють
Вітаю, Гість Кабанчика!
Дякую за ваш відгук.

Стандратний % комісії на сервісі від 5 до 20%, що являється нормальним рівнем комісії для наших напрямків роботи. Фахівці самостійно можуть піднімати %, але це суто самостійне рішення фахівця на яке ми не впливаємо.

Контакти служби підтримки:
[email protected]

Пн - Пт: c 8:00 до 20:00
Сб - Нд: з 9:00 до 18:00

команда Kabanchik.ua

Не підтверджують замовлення

Олександр Олександр 22 березня, 2020 год
Коли отримую замовлення на кабанчике приймаю виконати і... Підтвердження не надходить, через певний час близько години отримую в роботі і бачу що виконує інший спеціаліст, і так вже до 10 замовлень підряд. Чому?
Вітаю, Вікторія!
Дякую за ваш відгук.

Розсилка по замовленню фахівцям відправляється в момент його публікації на сайті обмеженим тиражом. Спочатку її отримують фахівці з оплатою за підняття профілю, потім ТОП-виконавці, а потім інші в залежності від показників профілю.
У даній ситуації інший фахівець випередив вас і взяв замовлення собі. Помилки в розсилці замовлень не було.
Пропонуємо Вам ознайомитися зі статтею на сайті *Як отримувати розсилку завдань раніше інших?* https://kabanchik.ua/help/kak-podnyat-profil-na-stranice-kategorii

Контакти
служби підтримки:
[email protected]

Пн - Пт: c 8:00 до 20:00
Сб - Нд: з 9:00 до 18:00

команда Kabanchik.ua

Очень неудобный сервис

Юлия Юлия 13 березня, 2020 год
1. Нет телефонной поддержки,из чата ждешь ответ часами - при том,что к проблеме не подходят индивидуально,а кидают стандартные ответы ,в которых зачастую ответа на твой вопрос нет...потратила часы пока разобралась с элементарными моментами
2. Тупые условия,ты не можешь выбирать специалистов,так как нажав просто просмотреть он якобы уже выполняет твое задание
куча непонятных и усложненных моментов с выбором.
3. Плюс -... Читати відгук
1. Нет телефонной поддержки,из чата ждешь ответ часами - при том,что к проблеме не подходят индивидуально,а кидают стандартные ответы ,в которых зачастую ответа на твой вопрос нет...потратила часы пока разобралась с элементарными моментами
2. Тупые условия,ты не можешь выбирать специалистов,так как нажав просто просмотреть он якобы уже выполняет твое задание
куча непонятных и усложненных моментов с выбором.
3. Плюс - это количество и разнообразие специалистов
но из-за тупости и хаоса самого сервиса хочется отсюда сбежать

Есть недочёты

Игорь Игорь 21 грудня, 2019 год
Был исполнителем.Все были всегда довольны. Пока одна заказчица не блокнула.Прибор при ней проверялся-была довольна. Даже говорила, что при таких нагрузках не работает как я демонстрировал.
Но через приблизительно месяц(не помню уже).
Сказала, что не работает и требовала вернуть деньги-отказался. Так как было потрачено своё время на работу и поиск запчастей.
Переваги:
  1. Можно заработать.
Недоліки:
  1. Не учитывается мнение исполнителя. Если заазчик неадекватен то спокойно может Вас заблокировать.
1 згоден
Здравствуйте, Игорь!
Спасибо за ваш отзыв.

Нам очень жаль, что у вас сложилась такая ситуация. Просим написать нам на почту - [email protected] и мы постараемся разобраться в данному вопросе.

Контакты службы поддержки:
[email protected]

Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00

команда Kabanchik.ua

Разочарован

Владимир Владимир 15 грудня, 2019 год
Нашел "специалиста" по реставрации ванн. Выбрал его сам, т.к. он в топе и все хорошие отзывы, опыт работы более 15 лет. Вроде должно быть все хорошо, он сделал ванную , залил акрилом и мы попрощались. Закрыли задание , оставили отзывы друг другу хорошие. Но через сутки когда акрил хорошо подсох и мы заглянули ванную, было обнаружено что по центру... Читати відгук Нашел "специалиста" по реставрации ванн. Выбрал его сам, т.к. он в топе и все хорошие отзывы, опыт работы более 15 лет. Вроде должно быть все хорошо, он сделал ванную , залил акрилом и мы попрощались. Закрыли задание , оставили отзывы друг другу хорошие. Но через сутки когда акрил хорошо подсох и мы заглянули ванную, было обнаружено что по центру ванны "озеро с берегами " акрила не хватает в центре , есть разных точки по ванне , есть друг к косяки которые для человека с более 15 летним опытом не простителен. Вообщем я не доволен ..
Переваги:
  1. Быстро , легко можно найти и решить свою задачу
Недоліки:
  1. Нет возможности изменить отзыв или написать ещё один как дополнительный через время. Оспорить сделку и компенсировать ущерб
Здравствуйте, Владимир!
Спасибо за ваш отзыв.

Нам очень жаль, что специалист, которого вы нашли на Кабанчике плохо выполнил работу. По данному вопросы вы можете написать нам на почту - [email protected] и мы постараемся вам помочь.

Контакты службы поддержки:
[email protected]

Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00

команда Kabanchik.ua

После первого заказа почту заспамили

Заказчик Заказчик 3 жовтня, 2019 год
Идея сервиса хороша, но после первого заказа прошло всего несколько дней, а Кабанчик уже завалил почту спамом.
Вы там попридержите своих маркетологов!
Здравствуйте, Павел!
Спасибо за ваш отзыв.

Мы отправляем вам уведомления, чтобы вы не пропустили важные события. Но их можно легко отключить. Один вид рассылки отключается в письме с помощью кнопки "Отписаться от рассылки", а другой - в профиле, вкладка "Настройки профиля - Уведомления".

Контакты службы поддержки:
[email protected]

Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00

команда Kabanchik.ua

Новые изменения

Оксана Оксана 10 вересня, 2019 год
Прекрасный сервис, который очень нравился ранее и комиссия была приемлемой. Но, сейчас на балансе необходимо обязательно иметь определенный процент, чтобы взять заказ в работу. Мне кажется, что это решение не совсем удачное...
Здравствуйте, Оксана!
Спасибо за ваш отзыв.

Согласны с вами, что отмена авто списания оплаты за доступ к сервису было не очень удачным решением. Мы вынужденно это сделали, так как поменяли форму собственности с ФЛП на ООО и теперь некоторые финансовые процессы требуют изменений. Это коснулось также разделения балансов для двух режимов профиля и временного отключения вывода средств с баланса.
Теперь в качестве гарантий оплаты доступа к сервиу вам нужно пополнять баланс профиля, чтобы принимать участие в заказах. Очень надеемся, что мы найдем в ближайшее время способ, как вернуть удобные функции нашим клиентам.

Контакты службы поддержки:
[email protected]

Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00
команда Kabanchik.ua

Не довольна сервисом

Гость Гость 31 травня, 2019 год
На последнее задание приехала девочка, которая испортила часть окна. Но просто по-человечески не смогла оставить о ней плохой отзыв. Но до меня у исполнителя был высокий рейтинг. Сделала вывод, что высокий рейтинг совсем не показатель. Лучше нанимать компитентных людей.
1 згоден
Здравствуйте, Гость Кабанчика!
Спасибо за ваш отзыв.

Нам очень жаль, что исполнительница выполнила работу некачественно. Рекомендуем оставить отзыв на странице задания. Так следующий заказчик будет видеть, с чем может столкнуться. Правдивый отзыв поможет исправиться специалисту, а его отсутствие - нет.

Если у вас есть материальный ущерб, позвоните исполнителю для его покрытия. Если исполнитель откажется, мы сможем компенсировать ущерб за исполнителя, а с исполнителем прекратим работу.

Контакты службы поддержки:
[email protected]

Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00

команда Kabanchik.ua

Удобно, но ответственности не несут

Константин Константин 16 квітня, 2019 год
Пользовался 1 раз, когда поламался телевизор. По всем признакам не работала подсветка. Я создал на сервисе задание, выбрал исполнителя, но тот исполнитель не откликнулся. Сервис радостно отрапортавал, что они нашли другого исполнителя. Я согласился. Приехал парень, забрал телек. Ремонтировал его дня 3, потом сказал, что светодиод сгоревший он заменил, но подсветка все равно не работает. Посоветовал найти на разборке плату... Читати відгук Пользовался 1 раз, когда поламался телевизор. По всем признакам не работала подсветка. Я создал на сервисе задание, выбрал исполнителя, но тот исполнитель не откликнулся. Сервис радостно отрапортавал, что они нашли другого исполнителя. Я согласился. Приехал парень, забрал телек. Ремонтировал его дня 3, потом сказал, что светодиод сгоревший он заменил, но подсветка все равно не работает. Посоветовал найти на разборке плату подсветки. Вернул телевизор. Я нашел на разборке плату, поменял. Подсветка заработала, но изображения больше не было, вместо логотипа появились полоски по всему экрану. Я обратился к другому мастеру, который при мне снял одну планку крепления матрицы и сразу заметил сколы по краям. Первый мастер пытался отковырнуть матрицу чем-то и испортил. Я обратился в сервис, они посоветовали решать вопрос с мастером. Мастер же больше не брал трубку. Ущерб мне оценили в 6000грн. В сервисе сказали, что они могут возместить какую-то часть, если я обращусь с заявлением в полицию и что-то им еще докажу. В общем сервис просто случает заказчика с исполнителем. Ждать чего-то бОльшего от него не стОит.
Переваги:
  1. Удобно, похоже на тендерную платформу.
Недоліки:
  1. Не несут ответственность за испорченные вещи.
Здравствуйте, Константин!
Спасибо за ваш отзыв.

Нам очень жаль, что ваш телевизор испорчен и поэтому всеми силами хотели вам помочь разобраться в этом неприятном инциденте. Мы были готовы выплатить вам максимальную финансовую компенсацию от сервиса при двух условиях:
- подтверждение причастности нашего мастера к сколам;
- поданное заявление в полицию о нанесенном ущербе, как пишется в наших правилах https://kabanchik.ua/safety.

На
данный момент эти условия не выполнены, поэтому жалоба была закрыта.

Контакты службы поддержки:
[email protected]

Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00

команда Kabanchik.ua

Ну такое

Юля Юля 24 лютого, 2019 год
Единственный плюс этого сайта это то что быстро. А кто к вам приедет и как сделают тут даже отзывы не помогут определить. Так как их оставляют практически сразу после работы какого либо мастера, то и саму работу бывает очень сложно оценить. Гарантий на работу соответственно никаких никто вам не даст. Что я заметила работая с этим сайтом это то что... Читати відгук Единственный плюс этого сайта это то что быстро. А кто к вам приедет и как сделают тут даже отзывы не помогут определить. Так как их оставляют практически сразу после работы какого либо мастера, то и саму работу бывает очень сложно оценить. Гарантий на работу соответственно никаких никто вам не даст. Что я заметила работая с этим сайтом это то что практически все исполнители халтурят, желая сделать побыстрее и срубить побольше. Работает много самоучек, которых сложно назвать профессионалами, если дело касается ремонтных работ, сантехнических и т.д. Мой вам совет никогда не брать людей без отзывов или с низкой оценкой, она там не зря такая плохая стоит. Как то уже обожглась с таким исполнителем, дверь поставили кое как, еще и охали ахали что сложно. Также нужно все сроки и цены оговаривать сразу же, если это будет какой то капитальный ремонт. Я бы даже договора составляла, честное слово, с точной датой и суммой, в случае чего можно было бы что то оспорить, и то конечно вероятно что нет. Для каких то малогабаритных заданий очень даже ничего, но для капиталки не знаю, нужно быть супер избирательным с исполнителем.
Переваги:
  1. Быстро
Недоліки:
  1. Качество работы исполнителей очень трудно оценить. Много халтуршиков и не профессионалов.
Здравствуйте, Юлия!
Спасибо за ваш отзыв.

На нашем сайте, правда, много мастеров - аматоров, но мы давно поняли, что они запросто дают фору любому профессионалу.
Для заданий по строительству или отделке мы прикрепили к заявке на сайте договор, который может понадобиться для описания услуг.


Контакты службы поддержки:
[email protected]

Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00

С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik.ua

Сервис ок но есть но

Александр Александр 23 лютого, 2019 год
Как исполнителю проработав три года мне все нравилось
За три года на меня не было не одной жалобы от заказчиков и все оценки действительно справедливы но. .
Сервис решил поменять условия для исполнителей (долго рассказывать) вроде все ок работать можно и даже поддерживал но однажды утром меня заблокировали,
Причина якобы обманул сервис (...........:))
На ответы службы поддержки не... Читати відгук
Как исполнителю проработав три года мне все нравилось
За три года на меня не было не одной жалобы от заказчиков и все оценки действительно справедливы но. .
Сервис решил поменять условия для исполнителей (долго рассказывать) вроде все ок работать можно и даже поддерживал но однажды утром меня заблокировали,
Причина якобы обманул сервис (...........:))
На ответы службы поддержки не отвечают и только обвиняют .
Итог работать можно но с умом
Заказывать исполнителей также как и олх как лотерея
Гарантия.... На честном словеи
У них цель собрать миллион работников не 100 качественных а просто миллион этим все сказано
Огромное спасибо вам за работу никогда и не разу вас не обманул
Все заявки закрывал первый с ценой по факту.
Переваги:
  1. Постоянные заказы
  2. Ответственность перед клиентом
Недоліки:
  1. Исполнитель всегда не прав не зависимо от опыта и статуса на сервисе
  2. Идей исполнился не слышат
Здравствуйте, Александр!
Спасибо за ваш отзыв.

Нам бы хотелось более детально разобраться в ситуации и в причине блокировки вашего профиля. Одна из важных задач службы поддержки Кабанчика - открыто и честно общаться с пользователями для построения долгих отношений. Если для вас осталась неясной причина блокировки, значит мы не смогли донести вам суть проблемы и готовы попробовать еще раз.
Пожалуйста, сообщите ваш номер телефона или почту для поиска профиля на сайте и ответа вам.


Контакты службы поддержки:
[email protected]

Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00

С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik.ua
Показати 1 відповідь

Ужас

Наталья Наталья 5 лютого, 2019 год
Ужасные неквалифицированные исполнители, сайт правит негативные отзывы в лучшую сторону ...Один исполнитель замкнул мне лампу и устроил взрыв! 3 часа вешал 2 светильника и чуть не погиб от тока. А рейтинг прям золотой ..
Здравствуйте, Наталья!

Нам очень жаль, что сотрудничество с исполнителем сложилось не лучшим образом и ваше впечатление от сервиса пострадало. Мы бы хотели это исправить и предложить вам еще раз воспользоваться услугами наших исполнителей.
Рейтинг и отзывы исполнителей у нас самые настоящие и вы можете в этом убедиться сами - просмотрите отзывы и увидите, что есть не только положительные, но и негативные. Мы за честную конкуренцию среди исполнителей и за прозрачность для заказчиков. Рейтинг для исполнителя - награда за качественную работу, вежливость и пунктуальность.

Рекомендуем просматривать не только рейтинг и наличие отзывов у исполнителя, а и обращать внимание на ранее выполненные заказы им, чтобы была одна специфика с вашим. Также стоит перед работой обсудить с исполнителем по телефону работу и убедиться, что он компетентен.

Касательно вашей ситуации с электриком уверены, что исполнитель сам не ожидал такого исхода событий. Если у вас есть материальный ущерб вследствие такой работы, предложите покрыть его исполнителю. Если он отказывается, обязательно обращайтесь в службу поддержки, мы сможем проработать с исполнителем сложившуюся ситуацию и помочь вам.


Контакты службы поддержки:
[email protected]
Пн — Пт: c 8:00 до 20:00
Сб — Вс: с 9:00 до 18:00

С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik.ua
Кабанчик (Kabanchik.ua) - онлайн сервіс замовлення послуг
Kabanchik.ua - онлайн сервіс пошуку приватних фахівців для вирішення побутових і бізнес задач. Майданчик об'єднує замовників послуг, яким необхідно виконати будь-яку роботу, і компетентних виконавців, які шукають підробіток або додатковий заробіток.

Рейтинг 4.8 з 5 на підставі 67 відгуків
Дошки оголошень
OLX
OLX

Рейтинг: 1.1
14755 відгуків
Шафа (shafa.ua)
Шафа (shafa.ua)

Рейтинг: 1.2
5137 відгуків
Bigl.ua / Бигль юа
Bigl.ua / Бигль юа

Рейтинг: 2.1
387 відгуків
izi.ua
izi.ua

Рейтинг: 1.5
778 відгуків
Freelance (Фриланс Украина)
Freelance (Фриланс Украина)

Рейтинг: 1.4
100 відгуків
Keksik.me
Keksik.me

Рейтинг: 1
1 відгук
Allmart
Allmart

Рейтинг: 3.7
10 відгуків
OBYAVA.ua
OBYAVA.ua

Рейтинг: 1.7
207 відгуків
Noma.rent
Noma.rent

Рейтинг: 5
1 відгук