JYSK відгуки

Ужасный интернет-сервис!

Ольга 16 лютого, 2023 год

Интернет-заказ просто потерялся! Подтверждение на сайте пришло, а вот на имейл нет. Оплата прошла успешно но тут-же видно деньги вернулись! Мы ждали 18 дней, заказ по акционной цене, но как оказалось он не сохранился! Выясняли неделю в отделе работы с клиентами и сообщили что нету. Теперь эта галошница стоит дороже, поэтому мы не можем ее купить. Еще при регистрации несколько... Читати відгук Интернет-заказ просто потерялся! Подтверждение на сайте пришло, а вот на имейл нет. Оплата прошла успешно но тут-же видно деньги вернулись! Мы ждали 18 дней, заказ по акционной цене, но как оказалось он не сохранился! Выясняли неделю в отделе работы с клиентами и сообщили что нету. Теперь эта галошница стоит дороже, поэтому мы не можем ее купить. Еще при регистрации несколько раз отклонялся мой давно действующий имейл, как несуществующий, была вынуждена завести новый. Короче система, как оказалось ужасная!

Требуют паспорт

Гость 15 лютого, 2023 год

Пришла вернуть товар, без предъявления паспорта деньги не возвращают! Так что, если хотите поделиться своими персональными данными - Вам сюда ((!!!

Вінниця,Мегамолл

Ірина 11 лютого, 2023 год

Жахливе обслуговування м.Вінниця(Мегамолл),продавець Олександр не компетентний, не стриманий.Двічі зверталася до нього за консультацією ,в відповідь -не зрозуміле пояснення відсутності товару для продажу, а також строки доставки(при наявності на вітрині стелажа,який хотіли придбати).Нещодавно вибирала халат, попросила відкрити ,щоб переконатись в відповідності розміру,на що мені було сказано,якщо ми відкриємо ,то ви його купите(питання,як купити не бачивши розміру??і без розмірної сітки... Читати відгук Жахливе обслуговування м.Вінниця(Мегамолл),продавець Олександр не компетентний, не стриманий.Двічі зверталася до нього за консультацією ,в відповідь -не зрозуміле пояснення відсутності товару для продажу, а також строки доставки(при наявності на вітрині стелажа,який хотіли придбати).Нещодавно вибирала халат, попросила відкрити ,щоб переконатись в відповідності розміру,на що мені було сказано,якщо ми відкриємо ,то ви його купите(питання,як купити не бачивши розміру??і без розмірної сітки на упаковці?) З таким відношенням зникає бажання відвідувати ваш магазин.

Повна відсутність сервісу!!!!!

Катерина 6 січня, 2023 год

Персонал не просто не вихований, це просто ганьба бренду. Безпосередньо магазин в ТРЦ Appolo. Не рекомендую та більше туди не повернусь.

Дякуємо працівникам Львів, Ашан Стрийська!

Гость 29 грудня, 2022 год

Гарне відношення до клієнта,забронювала по знижці дзеркало, вчасно не забрала, через повітряні тривоги, нарешті зібралась за покупкою, але в цей день акція вже закінчилась, на мож здивування я отримала замовлення по старій ціні! Дякую, ви зробили мій день!

Неякісні меблі

Гость 22 грудня, 2022 год

Відділ з прав споживачів байжуже відноситься до клінта.придбала шафу,брак є. повідомила вчасно,пообіцяли 48 год реагування.Минуло більше тижня.знову на гарячу лінію звернулася.
Одні обіцянки
Починають стверджувати, підлога не рівна,не наш майстер складав.
Шарашкіна контора.Не рекомендую.не дорожать репутацією, не поважають клінта.
Не якісні меблі!!!!.
Запропонувала направити майстра,спеціаліста, щоб доказав чи брак, і рівномірно склав шафу.
Не рекомендую магазин: нерви... Читати відгук Відділ з прав споживачів байжуже відноситься до клінта.придбала шафу,брак є. повідомила вчасно,пообіцяли 48 год реагування.Минуло більше тижня.знову на гарячу лінію звернулася.
Одні обіцянки

Починають стверджувати, підлога не рівна,не наш майстер складав.

Шарашкіна контора.Не рекомендую.не дорожать репутацією, не поважають клінта.
Не якісні меблі!!!!.
Запропонувала направити майстра,спеціаліста, щоб доказав чи брак, і рівномірно склав шафу.
Не рекомендую магазин: нерви і розчарування.

Переваги:

Жахливий магазин

Недоліки:

Байдужість
Неякість

Сотрудник Лтвов

Відгук співробітника

Восток 21 грудня, 2022 год

Компания, отличная. Условия, гарантии, зп все есть
Зп на уровне выше среднего. Работа не сложная, много ума не надо для этой группы товаров. Как и функций.
Но вот все это зависит от руководителя, его умения организовывать роботу, атмосферу в коллективе и руководить используя инструменты что дает фирма.
Но ничего из выше мною сказанного в магазине Львов на Черновола... Читати відгук Компания, отличная. Условия, гарантии, зп все есть
Зп на уровне выше среднего. Работа не сложная, много ума не надо для этой группы товаров. Как и функций.
Но вот все это зависит от руководителя, его умения организовывать роботу, атмосферу в коллективе и руководить используя инструменты что дает фирма.
Но ничего из выше мною сказанного в магазине Львов на Черновола нет.
Там руководитель кто угодно( кладовщик, продавец) но не руководитель. Сплошной хаус в делегировании полномочий. Непоймешь кто за что отвечает . Но крайний будет новенький. Как и работу всю подряд он же будет делать . В итоге пять начальников и ты один дурак. Ценности компании ?!) о чем вы! О них никто не слышал из постоянных работников.
Говорить нельзя, перерыв 30 минут и тебя гонят в зал пока сами курят.
Ты тупо 9 часов на одной операции часами ( касса) пока у тебя мозг не заест. А пофиг, они же в это время решают свои проблемы.
И так далее. Это долго излагать.
Мелочи которые угнетают постоянно.
Постоянный булинг, тролинг и так далее, нового персонала. Кто типа выживет тот молодец. Исполняя приказы. Именно приказы ты просто либо сдашься, либо свалишь.
Ну пока будешь сваливать сделаешь работу за тройку постоянных «ценных» сотрудников пока они будут делать вид что работают. Потом тебя еще обосрут, наорут и не раз, убедят в том что ты дебил в коллективе гениев и давай пока. Поэтому там текучка персонала бесконечная. Все ушедшие жаловались за магазином именно на отношение, а не на условия.
Но постоянный коллектив вышестоящему руководству естественно подаёт ситуацию по другому.
Что люди тупые, ленивые. И вот мы здесь такие у вас 4 человека классные и надёжные, спасаем фирму и все развалится без нас - дайте денег.
Я как человек грамотный и умеющий прикидываться глупым . Нервы не тратил на этих расистов . Но приятного было мало.

Задоволення від покупки не отримала

Гость 8 грудня, 2022 год

Рівне.Не сподобалось відношення продавців, не прагнуть допомогти, мабуть їх дуже мало, не сподобалось те що товар є в наявності в магазині, але з вітрини не продають (ШОК), і товар є в наявності на складі в другому магазині мережі в місті, але також не продають їдьте в той магазин і там купуйте (МАРАЗМ).Не сподобалось.Давно такого відношення до споживача не зустрічала. На... Читати відгук Рівне.Не сподобалось відношення продавців, не прагнуть допомогти, мабуть їх дуже мало, не сподобалось те що товар є в наявності в магазині, але з вітрини не продають (ШОК), і товар є в наявності на складі в другому магазині мережі в місті, але також не продають їдьте в той магазин і там купуйте (МАРАЗМ).Не сподобалось.Давно такого відношення до споживача не зустрічала. На ринку і то приємніше щось купувати і люди йдуть на зустріч одне одному.

Жахлива якість обслуговування

Гость 8 грудня, 2022 год

Магазин у м. Рівне. За 40 хв перебування у магазині не зустріла жодного прадавця-консультанта. Звернулася до касира і отримала відповідь у хамській манері. Навчіть свій персонал працювати і спілкуватися з клієнтами.

Плохая работа интернет магазина

Елена 4 грудня, 2022 год

Являюсь постоянным покупателем магазина "JYSK. Впервые решила сделать заказ в интернет магазине. Оплатила заказ в течение 5 минут, но увы..... Посылка пришла только с одной позицией, остальные не были вложены.... Это безответственно! Позвонила в отдел по работе с клиентами. Спасибо там быстро отреагировали на мою жалобу. Переслали остальной заказ в ближайший магазин JYSK, но при получении... Читати відгук Являюсь постоянным покупателем магазина "JYSK. Впервые решила сделать заказ в интернет магазине. Оплатила заказ в течение 5 минут, но увы..... Посылка пришла только с одной позицией, остальные не были вложены.... Это безответственно! Позвонила в отдел по работе с клиентами. Спасибо там быстро отреагировали на мою жалобу. Переслали остальной заказ в ближайший магазин JYSK, но при получении продавцы усомнились в том, что заказ оплачен и т.д Надо было показать документ об оплате, какой-то подарочный сертификат, который они должны провести через кассу..... и у них отключают свет. Опять не сложилось. Всё один к одному.... До сих пор я не получила свой заказ.... Эта история длится уже второй день....Второй день я занимаюсь не своей работой из-за безответственных сотрудников интернет магазина JYSK. НЕ довольна работой интернет магазина 👎
Р.S. В это тревожное время хотелось бы получать позитив хотя бы от приятных покупок, но и здесь стресс...

Мовне питання

Гость 4 грудня, 2022 год

До самого магазину і товару жодних претензій. Питання до консультантів і касирів, чому коли до них звертаєшся українською вони відповідають тільки російською? І так постійно. Закони не для них писані? Зникає бажання туди заходити. Місто Павлоград.

обслуживание

Гость 4 грудня, 2022 год

г. Днепр тц аполо кассиры на подбор, хамы и хамки. Руководители, прошу обратить внимание и принять меры в вопросах обслуживания. Так не подобает себя вести с клиентами!

Переваги:

1

Недоліки:

1

Жахливе обслуговування в магазині

Інна 30 листопада, 2022 год

Магазин на вул. Чарівній, м. Запоріжжя.
Після мого прохання обслуговувати мене українською, почула у відповідь, що ніхто не зобов'язаний говорити за мною українською, що я маю ознайомити продавця з законом. Що він на якій хоче мові, на такій і говорить.
Менеджер Вадим. І таке обслуговування в магазині системне.

Переваги:

Гарна якість текстилю

Недоліки:

Постійне хамське поводження продавців.

Наглость персонала (м.Київ, вул. Борщагівська, 154А.)

Андрій 30 листопада, 2022 год

Вимушений поскаржитись на працівника Олександр, що працює в магазині Jysk за адресою м.Київ, вул. Борщагівська, 154А.
29.11.2022 року, будучі в зазначеному магазині, я звернувся до продавця з бейджиком Александр, з питанням як и де повернути раніше придбаний товар. Отримавши відповідь «в порядку живої черги, станьте в чергу» я туди і став. Вистоявши велику чергу, від того ж продавця Олександра... Читати відгук Вимушений поскаржитись на працівника Олександр, що працює в магазині Jysk за адресою м.Київ, вул. Борщагівська, 154А.
29.11.2022 року, будучі в зазначеному магазині, я звернувся до продавця з бейджиком Александр, з питанням як и де повернути раніше придбаний товар. Отримавши відповідь «в порядку живої черги, станьте в чергу» я туди і став. Вистоявши велику чергу, від того ж продавця Олександра я дізнався що він товар не прийме у зв’язку з відсутністю інтернету.
Це відверте знущання з покупців. Якщо мережа магазинів Jysk, зацікавлена в підтримці свого іміджу, прошу задіяти заходи дисціплінарного впливу до працівника Олександра та забезпечити з боку консультантів, продавців поважного відношення до покупців.

Переваги:

Жодного

Недоліки:

Ціни навіть більші чим у інших магазинів)

Подарочная карта - развод на деньги!

Гость 27 листопада, 2022 год

Подарила подруге подарочную карту. На др. Но по приходу в магазин (г.Буча), она не смогла приобрести товар. Толи у них нету нета, толи сервер не работает, нужно с Датскими айтишниками связываться (что полный бред), когда заработает не знают, может через неделю , а может и нет. Еще и позволяют себе насмешки, мол карта же действительна 5 лет, не переживайте.. Нормально... Читати відгук Подарила подруге подарочную карту. На др. Но по приходу в магазин (г.Буча), она не смогла приобрести товар. Толи у них нету нета, толи сервер не работает, нужно с Датскими айтишниками связываться (что полный бред), когда заработает не знают, может через неделю , а может и нет. Еще и позволяют себе насмешки, мол карта же действительна 5 лет, не переживайте.. Нормально так, да? Зачем тогда продавать эти подарочные карты если ими нельзя рассчитаться? Лохотрон. НеРЕКОМЕНДУЮ!!!!

Не открывается магазин

Татьяна 13 листопада, 2022 год

После отмены воздушной тревоги магазин по бульвару Перова 36 квадрат не был открыт.В течении двадцать
Тать персонал магазина заставил ждать открытия,как минимум человек двадцать покупателей.
Неужели ваша компания не заинтересована в продажах? тем более в таких непростых условиях?
Хочется пожелать вашей компании более пристально подбирать руководителей магазина

Товар ок, персонал не ок.

Гость 14 жовтня, 2022 год

Магазин jysk, Одесса. ТЦ Панорама. Товар, комод JeNSLEV 4шух дуб/білий нет вопросов. Качество/цена на уровне. Персонал магазина ужас.

Переваги:

Товар/цена со скидкой

Недоліки:

Персонал магазина

Обрате внимание на персонал Одесса Сити-центр

Гость 10 жовтня, 2022 год

Сегодня столкнулись с покупкой мебели в Одессе, на улице Давида Остраха, в Сити-центре, посёлок Котовского. Заказ принимал и оформлял Вячеслав Лифонов, представился, как управляющий и главный менеджер. Хотели купить стол и офисное кресло сразу, но кресло осталось только выстовачный образец. Мебель была нужна срочно, прадавцу сообщили пожелание. Он закатил глаза и сказал, что кресло ждать до 3 недель, а образец... Читати відгук Сегодня столкнулись с покупкой мебели в Одессе, на улице Давида Остраха, в Сити-центре, посёлок Котовского. Заказ принимал и оформлял Вячеслав Лифонов, представился, как управляющий и главный менеджер. Хотели купить стол и офисное кресло сразу, но кресло осталось только выстовачный образец. Мебель была нужна срочно, прадавцу сообщили пожелание. Он закатил глаза и сказал, что кресло ждать до 3 недель, а образец не продаётся. После долгих препирательств , Мы уточнили можно ли заказать с другог магазина и оказалось можно, но он не смотрел, он делал нам проблему и нервы. Обратите внимание на человека, который не решает проблемы покупателям, а создаёт их
!

Нову пошту тоже все ругают

Огнивец Андрей 6 жовтня, 2022 год

Так же как и jysk (смотрите отзывы здесь же) но доверяют больше чем укр почте, потому что лучшие
Мебель не вечна, берите то, что нравится. это достойный конкурент Икеи. Те, кто совершил удачную покупку, редко пишут отзывы, остальных не слушайте, доверяйте только своему опыту и будьте внимательны

Переваги:

3200 магазинов в 48 странах мира

Недоліки:

меньше чем у других

Jusk це магазин The best за співвідношенням ціна/якість

Галина 26 вересня, 2022 год

Багато років купую у мережі Юск постільне приладдя і завжди задоволена якістю і особливо цінами!
Постільна білизна, подушки, ковдри, наматрацники - все це у нашій сім'ї завжди з Jusk, бо не маємо звички оплачувати націнку за маркетинг чи аренду продавця у найдорожчих ТЦ міста. Знаю декілька псевдоукраїнських брендів які купують у Юск, а потім змінивши етикетки та пакування продають у... Читати відгук Багато років купую у мережі Юск постільне приладдя і завжди задоволена якістю і особливо цінами!
Постільна білизна, подушки, ковдри, наматрацники - все це у нашій сім'ї завжди з Jusk, бо не маємо звички оплачувати націнку за маркетинг чи аренду продавця у найдорожчих ТЦ міста. Знаю декілька псевдоукраїнських брендів які купують у Юск, а потім змінивши етикетки та пакування продають у рази дорожче через інсту або тік-ток.
Втім, Юск не має асортименти надкомфортних матраців або великого асортименту ліжок, наприклад безпружинний матрац від Юск не найкраща ідея якщо мій чоловік важить понад 100 кг, але ми знайшли варіант гібридних матраців з Німеччини як і шкіряні ліжка.
Як на мене це оптимальне поеднання: надкомофртні матраци та шкіряні ліжка від Sonata Mobel, а якісне постільне приладдя за дуже помірну ціну від Jusk!

JYSK - Jusk це магазин The best за співвідношенням ціна/якість

Обслуживание на грани фола

Виолетта 17 вересня, 2022 год

В магазине Юск находящимся в торговом центре Наша правда в городе Днепр купить товар невозможно. Нет тревоги на кассе ни кого нет(нужно с факела и искать) Начинается тревога появляются и естественно выгоняют покупателей.

Не повернули кошти

Наталія Данилюк 29 серпня, 2022 год

22 лютого купили тумбу для взуття в м.Буча в трц рітейл, її не було в наявності, сказали привезуть через 2 тижні. Почалася війна, але подзвонили і сказали повернуть кошти. Коли все стихло, я прийшла до них, ніяк не могли знайти моє замовлення в результаті доказати що грошей не отримувала, як повернення- не можу, а це 2000грн. Шкода, бо до цього... Читати відгук 22 лютого купили тумбу для взуття в м.Буча в трц рітейл, її не було в наявності, сказали привезуть через 2 тижні. Почалася війна, але подзвонили і сказали повернуть кошти. Коли все стихло, я прийшла до них, ніяк не могли знайти моє замовлення в результаті доказати що грошей не отримувала, як повернення- не можу, а це 2000грн. Шкода, бо до цього я була постійним покупцем, тепер ні ногою.

Якість товарів

Олена 27 серпня, 2022 год

Вже межа! Виглядає все, як з картинки ікеї. Але якість. Постіль до першого прання. Потім кашлата і вилінявша марля стає. У стільця за місяць спинка провалилась. Через ще місяць почали сипатися дсп ніжки. Крісло офісне з шкірзамінника починає лущитись через 2 місяці використання. У тумби для білизни в прання розломилися дверцята навпіл через добу використання.
Гроші юск повертає частково.... Читати відгук Вже межа! Виглядає все, як з картинки ікеї. Але якість. Постіль до першого прання. Потім кашлата і вилінявша марля стає. У стільця за місяць спинка провалилась. Через ще місяць почали сипатися дсп ніжки. Крісло офісне з шкірзамінника починає лущитись через 2 місяці використання. У тумби для білизни в прання розломилися дверцята навпіл через добу використання.
Гроші юск повертає частково.
Більше ніколи!

Переваги:

Симпатично на перший погляд

Недоліки:

Якість -- мінус 100

Жахливе обслуговування.

Гость 8 серпня, 2022 год

Вперше вирішила замовити через сайт товар парасольку 26 червня проплатила і мені повідомили що чекати 2-3 неділі. 6 серпня мені зателефонували і повідомили що товару не буде і повернуть кошти. Коли підійшла в магазин який знаходиться в м Хмельницькому в магазині Либідь плаза в 13:10 працівниця мені на грубила і даже не вибачилась що товару не має. Мені кажеться... Читати відгук Вперше вирішила замовити через сайт товар парасольку 26 червня проплатила і мені повідомили що чекати 2-3 неділі. 6 серпня мені зателефонували і повідомили що товару не буде і повернуть кошти. Коли підійшла в магазин який знаходиться в м Хмельницькому в магазині Либідь плаза в 13:10 працівниця мені на грубила і даже не вибачилась що товару не має. Мені кажеться що таких продавців не повинно бути і ніколи не думала що в такій компанії можуть працювати некомпетентні і неприємні продавці. Тепер десятому закажу щоб з вами по Інтернету не працювали.

Жахлива якість клейонки для столу. Раніше брала і такого не було. Одра

Анна 29 травня, 2022 год

Дуже споганилась якість. Раніше постійно брала лише в Юск, тепер - витрачені кошти дарма

Переваги:

Гарний колір

Недоліки:

Колір викатався за тиждень. З'явились нерівності на робочій поверхні. Хоча гарячі страви ми не ставили. Покористувалися два тижні

Китайские товары по ценам элитным

Автор 4 травня, 2022 год

Продают в основном китайский ширпотреб по завышенной цене. Много брака.Например, Покупали у них вешалку на колесиках. Оказалось что подсунули бракованную - просто перемотали скотчем элементы. А цена дороже новой в других магазинах

Шафа-купе!!!

Роман 16 квітня, 2022 год

Скажу по правді. За якість шафи ще не можу нічого не сказати.
Але категорично НЕ РЕКОМЕНДУЮ замовляти будь-які меблі у цьому магазині, якщо їх немає у наявності. Будьте готові чекати на своє замовлення не 2-3 тижні, як вам обіцяють. А 2-3 місяці, якщо не довше.
На своєму прикладі, переконався.
Замовив шафу ще 11.02.2021. Зараз вже 16.04.2021. Ну і... Щотижня... Читати відгук Скажу по правді. За якість шафи ще не можу нічого не сказати.
Але категорично НЕ РЕКОМЕНДУЮ замовляти будь-які меблі у цьому магазині, якщо їх немає у наявності. Будьте готові чекати на своє замовлення не 2-3 тижні, як вам обіцяють. А 2-3 місяці, якщо не довше.
На своєму прикладі, переконався.
Замовив шафу ще 11.02.2021. Зараз вже 16.04.2021. Ну і... Щотижня запитуючи, де моє замовлення. Чи будь-яка інформація, про точну дату доставки, ніхто нічого не може сказати. Тех. підтримка схиляється на продавця. А у продавця завжди знайдеться причина та відмовка. На сьогодні, вже було безліч.
1. У зв'язку з воєнним станом ідуть затримки з доставкою та логістикою.
2. У виробника закінчились комплектуючі.
3. Склад знаходиться у Києві, а там ідуть боюві дії.
І так далі може продовжуватись до безкінечності. Брешуть знову і знову.

Нажаль, зробив велику помилку, що не перевірив відгуки цієї компанії раніше. Все би зрозумів і не звертався.

Тому будьте обережні. Європейськи бренд не гарантує, що вам забезпечать європейський сервіс. Нажаль...

мошенники!!!!

Эдгар 3 березня, 2022 год

Шикарный магазин. Деньги за предзаказ взяли, магазин закрыли. Как теперь вернуть деньги?
Я понимаю, ситуация. Но что мешает а) оставаться на связи, б) вернуть деньги? Или решили сделать классно, вернуть, когда все закончится, в гривнах, которые уже ничего не будут стоить??? Шикарное датское качество

Была в шоке

Оксана 6 лютого, 2022 год

Пришли в магазин этой фирмы в Про стопе. Задала консультанту вопрос, на что он ответил:"Посмотрите на сайте и выберайте. Обслуживание ... Даже не знаю как назвать... И за что люди получают деньги...

Магазин в ТЦ Квадрат

Гость 6 лютого, 2022 год

Если ищите магазин, где у вас не будут требовать сертификат и не будут просить надеть маски, то приходите в Квадрат на Перова. Вас обслужат продавцы с маской «на подбородке» и кашлем. А на замечания, вам ответят, что продавец-кассир не виновата, что у неё кашель. При том, что через каждых 5 минут транслируют запись о том, что их приоритет - это... Читати відгук Если ищите магазин, где у вас не будут требовать сертификат и не будут просить надеть маски, то приходите в Квадрат на Перова. Вас обслужат продавцы с маской «на подбородке» и кашлем. А на замечания, вам ответят, что продавец-кассир не виновата, что у неё кашель. При том, что через каждых 5 минут транслируют запись о том, что их приоритет - это здоровье посетителей, дезинфекторы, маски на продавцах и клиентах.

Переваги:

Ассортимент и скидки