JYSK відгуки з оцінкою Погано

› ›

1.7 5

18 відгуків / 38980 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Не вирішили питання

no name 1 березня, 2025 год

м. Вінниця , Плаза Парк , оплатила товар , потім повернулась і купила ще один , і перший , який оплатила, забула
Повернулась в цей же день з питанням чи не забували товар , дівчина на касі сказала що не забували , хоча я вказала що був чек і впринципі можна було переглянути по камерам спостереження ,... Читати відгук м. Вінниця , Плаза Парк , оплатила товар , потім повернулась і купила ще один , і перший , який оплатила, забула
Повернулась в цей же день з питанням чи не забували товар , дівчина на касі сказала що не забували , хоча я вказала що був чек і впринципі можна було переглянути по камерам спостереження , або хоча би спитати ще одного працівника , який був на зміні
нічого не було запропоновано , а просто сказано «ні , нічого не забували»

Розумію , що треба бути уважнішою і не забувати , але це може статись з кожним Товар до 200 грн , тому я нічого не казала, але якби сума була би більше , то було би прикро

хотілось би більше розуміння і бажання допомогти клієнту , адже тепер в це відділення Юску не дуже хочеться повертатись

Недоліки:

Не виявлено бажання допомогти клієнтам з проблемою

Плохая работа интернет магазина

Елена 4 грудня, 2022 год

Являюсь постоянным покупателем магазина "JYSK. Впервые решила сделать заказ в интернет магазине. Оплатила заказ в течение 5 минут, но увы..... Посылка пришла только с одной позицией, остальные не были вложены.... Это безответственно! Позвонила в отдел по работе с клиентами. Спасибо там быстро отреагировали на мою жалобу. Переслали остальной заказ в ближайший магазин JYSK, но при получении... Читати відгук Являюсь постоянным покупателем магазина "JYSK. Впервые решила сделать заказ в интернет магазине. Оплатила заказ в течение 5 минут, но увы..... Посылка пришла только с одной позицией, остальные не были вложены.... Это безответственно! Позвонила в отдел по работе с клиентами. Спасибо там быстро отреагировали на мою жалобу. Переслали остальной заказ в ближайший магазин JYSK, но при получении продавцы усомнились в том, что заказ оплачен и т.д Надо было показать документ об оплате, какой-то подарочный сертификат, который они должны провести через кассу..... и у них отключают свет. Опять не сложилось. Всё один к одному.... До сих пор я не получила свой заказ.... Эта история длится уже второй день....Второй день я занимаюсь не своей работой из-за безответственных сотрудников интернет магазина JYSK. НЕ довольна работой интернет магазина 👎
Р.S. В это тревожное время хотелось бы получать позитив хотя бы от приятных покупок, но и здесь стресс...

Не открывается магазин

Татьяна 13 листопада, 2022 год

После отмены воздушной тревоги магазин по бульвару Перова 36 квадрат не был открыт.В течении двадцать
Тать персонал магазина заставил ждать открытия,как минимум человек двадцать покупателей.
Неужели ваша компания не заинтересована в продажах? тем более в таких непростых условиях?
Хочется пожелать вашей компании более пристально подбирать руководителей магазина

Не повернули кошти

Наталія Данилюк 29 серпня, 2022 год

22 лютого купили тумбу для взуття в м.Буча в трц рітейл, її не було в наявності, сказали привезуть через 2 тижні. Почалася війна, але подзвонили і сказали повернуть кошти. Коли все стихло, я прийшла до них, ніяк не могли знайти моє замовлення в результаті доказати що грошей не отримувала, як повернення- не можу, а це 2000грн. Шкода, бо до цього... Читати відгук 22 лютого купили тумбу для взуття в м.Буча в трц рітейл, її не було в наявності, сказали привезуть через 2 тижні. Почалася війна, але подзвонили і сказали повернуть кошти. Коли все стихло, я прийшла до них, ніяк не могли знайти моє замовлення в результаті доказати що грошей не отримувала, як повернення- не можу, а це 2000грн. Шкода, бо до цього я була постійним покупцем, тепер ні ногою.

Бракованный товар на витрине

Алена 11 грудня, 2021 год

Были в трёх магазинах в Киеве, хотели купить керамический горшок для цветов, но во всех трёх магазинах просто ВСЕ горшки побиты, с трещинами, с отколотыми уголками, коробки со слов консультанта они выбрасывают.. вопрос, почему нельзя выставить один образец, остальные оставить в коробках на витрине!?

Безразличие сотрудников к клиентам

Гость 25 листопада, 2021 год

Киев, ул. Вербицкого,1: сотрудница в зале сказала, что товар закончился, а чуть позже вынесла его покупательнице, которая сказала, что на сайте магазина написано, что есть еще 9 штук. Девушке-сотруднице пришлось все же сходить в подсобку. И "о, чудо" она.вынесла эльфиков, которые яко бы "закончились". Вопрос: это некомпетентность или леньи в чем тогда заключаются их функции? Неприятно отношение сотрудников магазина к... Читати відгук Киев, ул. Вербицкого,1: сотрудница в зале сказала, что товар закончился, а чуть позже вынесла его покупательнице, которая сказала, что на сайте магазина написано, что есть еще 9 штук. Девушке-сотруднице пришлось все же сходить в подсобку. И "о, чудо" она.вынесла эльфиков, которые яко бы "закончились". Вопрос: это некомпетентность или леньи в чем тогда заключаются их функции? Неприятно отношение сотрудников магазина к покупателям

Хамство в гуливере и Гудлайф

Гость 20 вересня, 2021 год

Стою возле кассы, подходит пара- здравствуйте, хотим купить диван, заказать доставку. Кассир , скивив лицо (с маской на подбородке)- какой диван? Ребята- мы можем показать. Кассир-я вас спрашиваю какой диван, вообще подождите, я занят. Я в шоке, испанский стыд, как так можно разговаривать с людьми, а тем более это же обслуживающий персонал . Люди вежливо обратились, а это... Читати відгук Стою возле кассы, подходит пара- здравствуйте, хотим купить диван, заказать доставку. Кассир , скивив лицо (с маской на подбородке)- какой диван? Ребята- мы можем показать. Кассир-я вас спрашиваю какой диван, вообще подождите, я занят. Я в шоке, испанский стыд, как так можно разговаривать с людьми, а тем более это же обслуживающий персонал . Люди вежливо обратились, а это хамло такое вытворяет. Жесть. И такого "добра" там полно в работниках. Ничего из себя не представляет, зато думает, что пуп земли.

Переваги:

Если повезёт, мебель нормальная

Недоліки:

Хамство сотрудников, много брака

Огорчение. Проблемы сервиса

Мария 17 вересня, 2021 год

Мне подарили 3 подарочных сертификата в Jysk. Один я использовала, и один потерялся. Звонила в сервис, разговаривала с сотрудниками в магазине. К сожалению, онм нмчего сделать не могут..ето как? Совсем нет защиты для клиентов? Они ведь деньги уже за сертификат получили, а я ими не могу воспользоваться. Что тут говорить...дыра в сервисе. Надо какую то защиту придумать или по номеру... Читати відгук Мне подарили 3 подарочных сертификата в Jysk. Один я использовала, и один потерялся. Звонила в сервис, разговаривала с сотрудниками в магазине. К сожалению, онм нмчего сделать не могут..ето как? Совсем нет защиты для клиентов? Они ведь деньги уже за сертификат получили, а я ими не могу воспользоваться. Что тут говорить...дыра в сервисе. Надо какую то защиту придумать или по номеру искать карту, а то всякое в жизни бывает, и что значит теперь - все деньги на карте будут утеряны? Недочёт. Короче говоря, очень расстроена.

Плохой товар.

Гость 31 січня, 2021 год

Купили складные стулья. Я понимаю ,что они сделаны в Китае,но через месяц на них согнулись ножки. Я думаю ,что в Дании можно было бы что то доказать,но не здесь. Не рекомендую. Качество товара очень условное.

Жахливий сервіс

Євгенія 23 грудня, 2020 год

В магазині виставляють взірці , а товари в наявності не виявляється. Інформація на сайті виставлена недостовірна. При зверненні до служби підтримки - відповідь абсолютно некоректна щодо поставленого питання. Обслуговування в магазині жахливе, продавці відверто хамлять. Такий "сервіс" псує настрій, вже немає бажання цей магазин відвідувати.

Доставка товара 3 недели

Ирина 1 листопада, 2020 год

Недовольна доставкой заказа в течение 3 недель. Мой чек на доставку продавцы потеряли, нашли только после звонка в Киев, и в результате я жду свой заказ уже 3 недели и не факт, что дождусь.

Отзыв Отзыв о вакансии на работу в компанию jysk

Громадянин 23 липня, 2019 год

Откликнулся на вакансию продавца-консультанта. Через 2 дня просмотрели моё резюме и пригласили на собеседование. Провели собеседование, все рассказали о самой работе, график, обязанности и так далее ...
Мне все подошло, поэтому сказал, что буду ждать вашего звонка. Финал. Никто так и не перезвонил и в один прексраный день мне на электронную почту приходит письмо от Компани и пишут: Компания Jysk... Читати відгук Откликнулся на вакансию продавца-консультанта. Через 2 дня просмотрели моё резюме и пригласили на собеседование. Провели собеседование, все рассказали о самой работе, график, обязанности и так далее ...
Мне все подошло, поэтому сказал, что буду ждать вашего звонка. Финал. Никто так и не перезвонил и в один прексраный день мне на электронную почту приходит письмо от Компани и пишут: Компания Jysk вам отказала в собеседовании. О_О Как может отказать, если она уже была. Странные)
Поэтому, если вам говорят и кормят обещаниями, что мы вам обязательно позвоним. Можите спокойно дальше искать работу, никто не перезвонит

Плохо!!! УЖАС!!

Татьяна 23 липня, 2019 год

Покупали 3 белоснежных одеяла. Они шли без упаковки. Пробили чек и сказали - забирайте, даже не прикоснувшись к ним. На наши просьбы как то упаковать или связать, сказали что это не предусмотрено!!!! Хотите - купите кулек-сумку по 43грн на каждое одеяло????? Что это за сервис??? Как можно продавать одеяла без упаковки??? неужели нельзя предусмотреть упаковку в бумагу и завязать какой-то... Читати відгук Покупали 3 белоснежных одеяла. Они шли без упаковки. Пробили чек и сказали - забирайте, даже не прикоснувшись к ним. На наши просьбы как то упаковать или связать, сказали что это не предусмотрено!!!! Хотите - купите кулек-сумку по 43грн на каждое одеяло????? Что это за сервис??? Как можно продавать одеяла без упаковки??? неужели нельзя предусмотреть упаковку в бумагу и завязать какой-то веревкой??? И этот магазин претендует на европейское обслуживание??? Своим отношением Вы только отпугиваете покупателей!!!

Недоліки:

Не предусмотрена упаковка купленных товаров

Товар вроді є, а купити не можливо.

Гость 17 березня, 2019 год

Був вчора у магазині-стоїть комод. Хотів брати-нема в налічії. Є у Гуллівері. Приїхав в Гуллівер-да є в базі, будемо шукати. Прочекав пів часа, сказали пошуки тривають-якщо не хочете чекати, то оставьте телефон. Потратив дві години і не купив.

Проверяйте посылку на месте

Юрий (Украина, Донецьк) 1 грудня, 2017 год

Заказал 4 полотенца онлайн на распродаже, все хорошо было до момента распаковки посылки, доставленной курьером "Новой почты". В посылке оказалось 3 из 4-х, причём недовложенным было самое большее из них. Каюсь, что не проверил посылку при курьере, почему-то продолжаю доверять людям, которые работают в такой известной компании и которая бы не разменивалась на такие "мелочи". Думал, что по весу посылки... Читати відгук Заказал 4 полотенца онлайн на распродаже, все хорошо было до момента распаковки посылки, доставленной курьером "Новой почты". В посылке оказалось 3 из 4-х, причём недовложенным было самое большее из них. Каюсь, что не проверил посылку при курьере, почему-то продолжаю доверять людям, которые работают в такой известной компании и которая бы не разменивалась на такие "мелочи". Думал, что по весу посылки можно будет доказать хоть какую-то правоту. Но не тут то было: три полотенца при взвешивания показали 800 грамм, а посылка, упакованная, заявленный вес 1300 грамм. Надурили дурака на 4 пятака. Пошёл бы в магазин и так купил бы, но JYSK сбежал из Мариуполя в известное время.

Показати 1 відповідь

Обслуживание хромает

Дина (Украина) 10 квітня, 2016 год

Ассортимент действительно полезный в обиходе, но обслуживание на уровне советского универмага. Мы покупали полку, состоит из нескольких элементов, пр-во Китай, что само по себе не вызывает большого доверия. Попросили на кассе проверить комплектность, так на нас так рявкнули, что у них очередь, что не видим что ли, не понравится в течение 14 дней приносите. После такого хамства мы засомневались, что... Читати відгук Ассортимент действительно полезный в обиходе, но обслуживание на уровне советского универмага. Мы покупали полку, состоит из нескольких элементов, пр-во Китай, что само по себе не вызывает большого доверия. Попросили на кассе проверить комплектность, так на нас так рявкнули, что у них очередь, что не видим что ли, не понравится в течение 14 дней приносите. После такого хамства мы засомневались, что выйдя из магазина мы потом сможем что-либо доказать. Я говорю, что тогда я сама проверю при вас, не отходя от кассы я имею на это право. На что мне было сказано: не мешайте нам работать. Т.е. как клиенты мы им совсем не интересны, очередь же есть, зачем напрягаться выполнять свою работу.

Показати 2 відповіді

Львів позор!

Маряна (Украина, Запоріжжя) 22 листопада, 2014 год

Ну довго в мені то сиділо! і сьогодні написала скаргу в головний офіс!
(п.с. тут не все але основне). Я просто так і хочу взяти всіх тих горе працівників в охапку та відправити працювати водіями маршруток!
Там ми робили покупки і з дня відкриття(а пройшло мало часу) - не змінилось нічого в кращу сторону.
Працівникиии абсолютно НЕ привітні, усмішок... Читати відгук Ну довго в мені то сиділо! і сьогодні написала скаргу в головний офіс!
(п.с. тут не все але основне). Я просто так і хочу взяти всіх тих горе працівників в охапку та відправити працювати водіями маршруток!
Там ми робили покупки і з дня відкриття(а пройшло мало часу) - не змінилось нічого в кращу сторону.
Працівникиии абсолютно НЕ привітні, усмішок в жодної людини немає. Вони дуже погано володіють українською мовою і не завжди відразу розуміють, що саме ти в них запитуєш. Дуже часто у них просто немає часу на тебе БО - або по їх словам йде розгрузка товару (хоча мене як клієнта це цікавити не повинно!!), або вони зайняті своїми перекурами, або у них немає часу бо "дуже багато людей біля каси"! і список можна продовжити, ще довго писавши!... Товар, який в залах, абсолютно не протирається. Багато пилу та неприбраних предметів. Консультацій рівно 0! Адже на неодноразове питання - що на вашу думку краще - відповідь зазвичай - ну тут все написано, я звідки можу знати. Некомпетентність абсолютно УСІХ просто вражає... Кожного разу виходжу з великим розчаруванням! Також, прийшло сьогоднішнє моє замовлення, браковане - довелось перезамовити, а друга річ була трішки пошкоджена - і коли ми попросили працівника просто змінити її на стендову, котра була в нормальному стані - він сказав одне - "а я НЄ буду, у мєня много работИ ", і так - надзвичайно багато працівників цього магазину говорять суржиком, або в кінці кінців розмовляють російською! Невже такому магазину важко подбати про кваліфікацію та привітність персоналу??У мене щоразу менше і менше бажання приходити до вас... а чому так сталось?? а відповідь у пості вище...

Показати 1 відповідь

Natalia 17 січня, 2014 год

Никогда раньше не испытывала проблем с магазином "Юск", но, видимо, потому что покупала в магазине в Киеве, в универмаге "Украина". А тут, перед Новым годом, решила заказать ребенку матрац. И, заметьте, не перед самым праздником, а за 10 дней. Заказ был сделан в пятницу, обещали доставить в понедельник, однако, никто даже не удосужился перезвонить и сказать, что заказ будет доставлен... Читати відгук Никогда раньше не испытывала проблем с магазином "Юск", но, видимо, потому что покупала в магазине в Киеве, в универмаге "Украина". А тут, перед Новым годом, решила заказать ребенку матрац. И, заметьте, не перед самым праздником, а за 10 дней. Заказ был сделан в пятницу, обещали доставить в понедельник, однако, никто даже не удосужился перезвонить и сказать, что заказ будет доставлен во вторник. Жду, понимаю, вхожу в положение.Но и во вторник, после двухдневных дозвонов в интернет-магазин, ничего не изменилось в лучшую для меня сторону. Опять обещания доставить - в среду. Проходит среда: нет доставки и никто не перезванивает. Звоню в четверг, время упорно приближается к Новому году и хочется заняться другими вопросами, а я 4 дня сижу дома в ожидании доставки матраца. Такое впечатление, что я живу на Северном полюсе, а не в центре Киева! Но ни в четверг, ни в пятницу (это уже 8 дней! с момента заказа) матрац так никто и не привозит, зато наконец-то звонит служба доставки "Мiст експрес" и объясняет мне, ту Никогда раньше не испытывала проблем с магазином "Юск", но, видимо, потому что покупала в магазине в Киеве, в универмаге "Украина". А тут, перед Новым годом, решила заказать ребенку матрац. И, заметьте, не перед самым праздником, а за 10 дней. Заказ был сделан в пятницу, обещали доставить в понедельник, однако, никто даже не удосужился перезвонить и сказать, что заказ будет доставлен во вторник. Жду, понимаю, вхожу в положение.Но и во вторник, после двухдневных дозвонов в интернет-магазин, ничего не изменилось в лучшую для меня сторону. Опять обещания доставить - в среду. Проходит среда: нет доставки и никто не перезванивает. Звоню в четверг, время упорно приближается к Новому году и хочется заняться другими вопросами, а я 4 дня сижу дома в ожидании доставки матраца. Такое впечатление, что я живу на Северном полюсе, а не в центре Киева! Но ни в четверг, ни в пятницу (это уже 8 дней! с момента заказа) матрац так никто и не привозит, зато наконец-то звонит служба доставки "Мiст експрес" и объясняет мне, тупому покупателю, что нет подходящей по габаритам машины, чтобы впихнуть мой матрац. Как будто это самый габаритный товар, который продается в их магазине! А как же они доставляют людям мебель? И только после моего категоричного заявления, что если завтра матрац не привезут, то они будут спать на нем сами, его наконец-то доставили. Это была суббота. 9 дней! Куда можно было уже привезти товар за это время! Несолидно, некрасиво! Для такого "европейского" магазина тем более! Пора уже перестроиться и идти навстречу Вашим покупателям. Ценить их и их время тем более! После такого обслуживания я уже точно не буду покупателем магазина "Юск"!
пому покупателю, что нет подходящей по габаритам машины, чтобы впихнуть мой матрац. Как будто это самый габаритный товар, который продается в их магазине! А как же они доставляют людям мебель? И только после моего категоричного заявления, что если завтра матрац не привезут, то они будут спать на нем сами, его наконец-то доставили. Это была суббота. 9 дней! Куда можно было уже привезти товар за это время! Несолидно, некрасиво! Для такого "европейского" магазина тем более! Пора уже перестроиться и идти навстречу Вашим покупателям. Ценить их и их время тем более! После обслуживания я уже точно не буду покупателем магазина "Юск"!

JYSK

Данська компанія JYSK (Юск) представляє всесвітню мережу магазинів для дому. У цих магазинах можна знайти все, що тільки знадобиться для облаштування красивого, затишного і зручного житла. JYSK (Юск) допоможе в оформленні будь-якої кімнати, від спальні – до ванної. Величезний асортимент меблів, текстилю, декору та сезонних товарів може догодити будь-якому смаку.... детальніше

Рейтинг 1.7 з 5 на підставі 18 відгуків

Торгівля