izi.ua відгуки з оцінкою «Жахливо» / страница 15
Київ, Харьковское шоссе, 201/203, корпус 2-А, буква Ф
Відгуки клієнтів та користувачів
Відгуки клієнтів та користувачів
izi.ua
IZI — гіперпростір приватних оголошень, де класні люди знаходять круті речі та навпаки. Тут можна розміщувати оголошення безкоштовно та безлімітно, а також купувати і продавати речі безпечно через сайт.
Рейтинг 1.6 з 5 на підставі 528 відгуків
Дошки оголошень
Изи пробивает очередное дно
Раньше залетный покупатель видел объявление и звонил, а теперь ему предлагают регистрацию, которая ему и нафиг не сдалась, он видит этот цирк и уходит на другую нормальную раскрученную площадку, которую все знают, где всё продается реально и... Читати відгук Изи пробивает очередное дно, с очередным не логичными нововведениями, на данной площадке и так не было продаж, так они их решили похоронить окончательно!
Раньше залетный покупатель видел объявление и звонил, а теперь ему предлагают регистрацию, которая ему и нафиг не сдалась, он видит этот цирк и уходит на другую нормальную раскрученную площадку, которую все знают, где всё продается реально и не нужно делать лишних телодвижений.
На месте продавца, видящего, что ему помимо нулевых продаж, еще и другие палки в колёса вставляют, есть только одно желание, удалиться с этого недоресурса, но и тут облом, нужно писать в поддержку и ждать дня 3-7 ответа, т.к. кнопки "Удалить аккаунт" нет.
Про поддержку говорить наверное смысла нет и так всё понятно по общению с ней, там походу вечно загруженные школьники, без манер этикета общения(привет, как дела, ты, оки и т.д.), после чего к данному ресурсу относится серьезно не получается, а доверять деньги тем более(аля безопасная сделка от школоты).
Для данного ресурса я могу предложить только один слоган: "на IZI зашел и сразу ушел!"
Тем, кто дочитал до конца: добра Вам и вашим близким!
Спасибо за внимание!
Шарашкина контора
Вы, вообще, что создали?
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ !!!
bit.ly/2Wo89kK Писала продавцу нет ответа. Писала на ваш сайт нет ответа. КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ???
Одно разочарование и никаких ощутимых улучшений, к тому же теперь нельзя позвонить покупателю
А теперь ещё скрытие номеров телефонов, которое явно не добавит мне продаж. Уже много лет продаю разные вещи на OLX, так вот там 90% покупателей мне звонит по телефону, а не пишет через чат на сайте. А если покупатель из моего города, тогда вообще 100% покупателей мне именно звонит. Всё-таки проще и БЫСТРЕЕ распросить за товар и договориться о покупке по телефону, чем писать сообщение через сайт и ЖДАТЬ, пока тебе ответят. Не знаю, правда это или нет (пока не было возможности лично проверить), но вот читаю отзывы про izi в Плей Маркете и там люди пишут, что даже в личной переписке в чате невозможно написать покупателю свой номер телефона, ибо система скрывает номера. Как по мне, это полный бред!!! Izi передобрило с заботой о безопасности. Я считаю, что вполне достаточно предупреждения на сайте (написанного крупными буквами, в заметном месте!), чтобы пользователи не соглашались на предоплату и не переходили по ссылкам на фишинговые сайты. Вот и всё! Кто нарушает это предупреждение и попадает на разводил, пеняет на себя и претензии к сайту неуместны, потому что сайт предупреждал, а значит вины сайта быть не может.
У меня больше нет никакого желания продолжать пользоваться этой площадкой, ибо бесполезная трата времени на размещение объявлений, которые почти никто не смотрит. Если было бы возможно, вообще удалил бы учётную запись (аккаунт), но не нашёл такой возможности ни на сайте izi.ua, ни в мобильном приложении.
бред на грани
IZI.ua это шаражкина контора!!!
Заказ № 98688•10.08.20
по объявлению https://izi.ua/p-5533674-tsifrovoe-fortepiano-roland-fp-30 осуществила покупку через "надёжную оплату"
По сегодняшний день ответа ни на сайте, ни с поддержки, ни от покупателя нет!!! И нет ни одного номера телефона по которому можно было бы позвонить и выяснить - где мой оплаченный заказ, когда он будет отправлен и если нет, почему до сих пор не вернули деньги на карту? Ответить... Читати відгук День добрый
по объявлению https://izi.ua/p-5533674-tsifrovoe-fortepiano-roland-fp-30 осуществила покупку через "надёжную оплату"
По сегодняшний день ответа ни на сайте, ни с поддержки, ни от покупателя нет!!! И нет ни одного номера телефона по которому можно было бы позвонить и выяснить - где мой оплаченный заказ, когда он будет отправлен и если нет, почему до сих пор не вернули деньги на карту? Ответить на запрос в службу поддержки в письме "ждите три дня"!!! три дня Карл, когда покупка больше 5000 грн и непонятно куда делись деньги и будет ли получен товар??? Это что за поддержка покупателей?
Вы вообще с продавцами связь держите??? Или Вам пофиг кто какие объявления размещает???
Вы действительно убрали номера телефонов?
Да, номер телефона убрали практически со всех категорий на сайте в целях безопасности юзеров. Пользователи всегда могут написать друг другу в чате и обсудить вопросы, которые интересуют. Для чего нужен номер телефона? Для того, чтобы зарегистрироваться и получать функциональные сообщения о том, что товар оплатили, отправили или о том, что юзеру написали в чат.
Сейчас, к сожалению, активизировались жулики с различными схемами. Поэтому, таким образом, мы пытаемся уберечь человека от возможного обмана. Ведь, личные договоренности продавца и покупателя мы не можем контролировать и обещать возврат денег в случае недобросовестности одной из сторон. Спасибо за коммент и надеемся на понимание ;) Показати 1 відповідь
Где номера телефонов?
Деньги не возвращают продавцу Заказ № 88794•26.07.20
Мне кажется есть основание обратиться в соответствующин органы по факту мошейничества или я в чем... Читати відгук Заказ № 88794•26.07.20 Товар покупатель забрал , деньги на карту продавца пока не переведены по непонятной причине . Написал обращение в поддержку , номер обращения 85373 06.08.2020 . В обращении попросили ждать ответа 3 дня . Сегодня 11.082020 - ответа нет .
Мне кажется есть основание обратиться в соответствующин органы по факту мошейничества или я в чем то неправ ?
Маразм со стороны площадки IZI
«Олег, привет!
Я Яна, служба поддержки IZI.
Спасибо за уточнение. Проверила информацию и вижу, что ваш аккаунт заблокирован из-за рассылки спама пользователям.Мне жаль, но мы не восстанавливаем учетные записи, если ранее они были заблокированы с причиной "Рассылка спама"»
Украли деньги
Понабирают всяких по объявлению
жахливо жахливо жахливо
Шкода, що з вами стався такий випадок і ви стали жертвою фішингових шахраїв :( Ми радимо звернутися до тех служби банку, щоб анулювати транзакції та написати заяву в поліцію. А нам вкажіть, будь ласка, id покупця, ми його перевіримо та заблокуємо. На майбутнє, будь ласка, не переходьте за будь-якими посиланнями, усі дії щодо покупки та продажу відбуваються на нашому сайту, без сторонніх лінків. Будьте уважними.
Шахраї не перевелись
Гроші перечислила, типу через сайт izi, а от посилку так і не отримала.
Протягом дня "воно" мені відправляло,відправляло, але так і не відправило.
шахрайство
Відправили посилання на "безпечну покупку" (сайт клон ІЗІ), ну і з карти списуються гроші.
Звичайно, не без моєї дурощі, але проблема, що раніше не користувався таким видом оплати(
Пустой сайт
По поводу отзыва, то на нашем сайте оставить отзыв могут продавец и покупатель по факту сделки. Если у вас, как у продавца, заказали товар, а вы его не отправили, отменили заказ и т.д., отзыв вам тоже могут оставить.
Отсталая версия лохикса. Модерация такая-же.
Если хотите обжаловать удаление вашего объявления, напишите, плиз, на [email protected]
Моошенники все равно при деле.
Такие действия наносят урон и сайту, и самой идее продаж и... Читати відгук Я совсем не расстроен что что моошенники все равно при деле со всеми этими "безопасными покупками". И они теперь кидают по крупному. Под видом изи и прочих "безопасных сайтов" списывают деньги с карт, а потом еще и под видом техподдержки и попыток помочь - списывают деньги опять. Браво!
Такие действия наносят урон и сайту, и самой идее продаж и покупок в интернете. И начало этому безобразию поставил лохикс со своей типа "безопасной покупкой".
Странно и грустно, что вам радостно от того, что другие люди подвергаются обману :(
Нет карты - нет возможности пользоваться ресурсом.
Странный способ "получить" новых пользователей.
Продавец размещает объявления в категории, в которой работает Надежная оплата картой, тем самым подтверждая, что он согласен с Правилами Надежной оплаты карточкой и готов принимать оплаты через этот способ оплаты. Также продавец добавляет данные платежной карты."
Я понял, что привязывать карточку обязательно, даже... Читати відгук Обратил внимание на Изи. Думал попробовать. Прочитал их правила, увидел, что в правилах написано: "Как это работает?
Продавец размещает объявления в категории, в которой работает Надежная оплата картой, тем самым подтверждая, что он согласен с Правилами Надежной оплаты карточкой и готов принимать оплаты через этот способ оплаты. Также продавец добавляет данные платежной карты."
Я понял, что привязывать карточку обязательно, даже если мне "Надежная оплата картой" не удобна?
Почитав правила далее, а именно:
"Другие способы оплаты
Это возможность оплатить заказ таким способом, который удобный и продавцу, и покупателю. Об этом они договариваются лично. Важно помнить, что в таком случае оплата осуществляется без функциональных возможностей сайта. IZI.ua не контролирует личные договоренности покупателя и продавца, и поэтому не сможет помочь в случае проблем с заказом."
Я понял, что все таки можно обойтись без "Надежной оплаты карты". Поэтому я немножко запутался.
Написав им в Фейсбуке, они написали: "Сейчас, по случаю частых жалоб на Другой способ оплаты, он временно выключен. Поступали жалобы на недобросовестных покупателей и продавцов. Поэтому мы решили доработать этот функционал. По Надежной оплате картой: сейчас это один способ оформления заказа на нашем сайте. Он безопасный, ведь так мы гарантируем возврат средств в случае отмены заказа или других форс-мажоров с ним. Поэтому ответ на ваш вопрос будет такой — сейчас, к сожалению, воспользоваться нашим ресурсом можно только через Надежную оплату картой на сайте." Получается, что если ты не желаешь привязывать карту банка, то всё, ты пролетаешь? Странно, для ресурса, который хочет конкурировать с ОЛХ. Я считаю, с такими диктаторскими правилами, много пользователей не перейдет.
"Такой способ оплаты сделан для того, чтобы уменьшить количество мошенничества в сети. Понимаем, что полностью это сделать, к сожалению, нереально. Но, при оплате заказ через сайт, покупатель может быть уверен в том, что его оплата вернется к нему, если заказ отменят, а продавец может быть уверен в том, что деньги за заказ придут ему на карту. Ведь в этом случае мы являемся гарантом поступления и возврата средств. В случае личных договоренностей мы такие гарантии дать не можем. К примеру, при Другом способе оплаты поступали жалобы по типу: "Мне скинули номер карты в вайбер, я оплатил заказ и потом меня заблокировали. Верните деньги".
Мы не ограничиваем пользование ресурсом намеренно и благодарим за обратную связь. Нам важно, чтобы обе стороны (покупатель и продавец) взаимодействовали в пределах нашего ресурса по правилам. И важно, чтобы это было безопасно.
Информацию о платежных картах мы не храним, безопасность всех сделок гарантирует наш финансовый партнер — АО "ТАСКОМБАНК" согласно стандартам безопасности PCI DSS и правилам международных платежных систем VISA и MasterCard. Это я не пытаюсь вас переубедить, а пишу для общего понимания работы нашего гиперпространства
Как вернуть деньги обратно?
Обслуживание ужасное((почему вы не контролируете
В целях вашей безопасности мы не рекомендуем переводить общение с сайта в другие мессенджеры, вести переписку нужно только в пределах IZI-чата. Ведь так мы сможем отследить подозрительные сообщения и заблокировать недобросовестных юзеров.
Кинули на гроші
На скріні не наш сайт, а підставний. Дуже сходий на наш візуально, але це не IZI. Посилання на будь-яку сторінку izi.ua починається з https://izi.ua/ Як ви можете звернути увагу після izi.ua в назві посилання відразу є слеш «/». На посиланні шахрая все інакше, після izi.ua безліч різних символів і тільки потім слеш «/».
Напишіть, будь ласка, на [email protected] усю інформацію про це замовлення з посиланням на продавця. Ми заблокуємо його. За запитом поліції ми надамо усі дані про цього юзера. На майбутнє, будь ласка, не переходьте за сумнівними посиланнями і не переводьте комунікацію з сайту у інші месенджери. Це все для вашої безпеки.
Надійна оплата карткою на IZI безпечна, просто ви оплатили замовлення не на нашому сайті.
Кинули на гроші
Обращайте внимание на переписки с пользователями
Спасибо за комментарий.
Сняли мои деньги с карты!
При выводе денег снимают мои деньги ! Каждый раз при введение кода списываются без возврата мои деньги!!!!
И вывести я не могу!!!!
Поддержка не отвечает!!!!
Возможно тут кто то ответит как вернуть списание деньги!!!!!
Обновление вручную
За пол года интересовались только тем, что идет в подарок к покупке, то есть бесплатно. Бессмысленная трата времени
Ужасная платформа
Категорически не рекомендую!