Name: Долгий возврат денег
Item: izi.ua
Rating: 1
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Відгук додано 13 квітня, 2020 год 76 переглядів

Сделала 4 заказа у продавца, предварительно уточнив наличие, через безопасную сделку. Деньги сняли с карты сразу же. В итоге оказалось, что продавец не умеет пользоваться сайтом и подтверждать заказы, да и не работает через бесплатную доставку, хотя в объявлении эта опция была. Я отменила сделки, но деньги на карту не возвращаются!!!

Переваги:

Бесплатное размещение объявлений

Недоліки:

Нет возможности указать кол-во товара, нужно несколько раз заказывать, если хочешь несколько единиц
Снятие денег происходит сразу же, без предварительного подтверждения со стороны продавца. Не известно когда будут возвращены деньги, после отмены. 6 дней меня однозначно не устраивает!

2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника IZI.ua 14 квітня, 2020 год

Татьяна, добрый день. При отмене заказа через надежную оплату картой деньги за него возвращаются в течение 6 банковских дней с момента отмены. Такие правила банка, IZI не хранит средства покупателя :) Не волнуйтесь, ваши деньги вернутся на карту, с которой вы оплачивали.

Жаль, что вы столкнулись с негативным опытом покупки на нашем сайте, надеемся в следующий раз все получится ;)

Более подробно о надежной оплате картой и регламенте возврата средств можно почитать тут: https://oplata-kartoy.izi.ua/

Відповісти

izi.ua
Всі відгуки

1.5 5

778 відгуків / 42183 перегляда

Всі відгуки

izi.ua

IZI — гіперпростір приватних оголошень, де класні люди знаходять круті речі та навпаки. Тут можна розміщувати оголошення безкоштовно та безлімітно, а також купувати і продавати речі безпечно через сайт.

Дошки оголошень