ІТ-Експерт Сервіс (41661123) відгуки
з оцінкою «Жахливо»
/ страница 15

Відгуки покупців та клієнтів
ІТ-Експерт Сервіс (41661123)
2.3 5
476 відгуків / 74192 перегляда
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Надо было сперва поискать отзывы о ТехнаряХ !

Гость Гость (Украина) 15 жовтня, 2018 год
Сдал ноут, говорю замените мне разъем для наушников. Ждал две недели. В итоге сказали что не могут найти данный разъем потому как в моем ноуте он редкого типа. Ну ладно думаю. Деньги все равно не платил. Пришел забирать, поднимаю, а снего высыпаются винтики ))). Ну ладно, сам закручу. Включил что бы проверить он загрузился, ну думаю хорошо. Пришел домой и... Читати відгук Сдал ноут, говорю замените мне разъем для наушников. Ждал две недели. В итоге сказали что не могут найти данный разъем потому как в моем ноуте он редкого типа. Ну ладно думаю. Деньги все равно не платил. Пришел забирать, поднимаю, а снего высыпаются винтики ))). Ну ладно, сам закручу. Включил что бы проверить он загрузился, ну думаю хорошо. Пришел домой и выясняю что тач-пад не работает. Разбираю и выжу что шлейф просто не подсоединен.
ШАРАШКИНА КОНТОРА ЭТИ ТЕХНАРИ !!!

жуть, просто жуть

Дмитрий Оганезов (Нивки, Киев) Дмитрий Оганезов (Нивки, Киев) (Украина, Kiev) 15 жовтня, 2018 год
18.01.18 оставил планшет Асус с разбитым экраном, сам планшет стоит 7500 грн, цену за ремонт выставили в 3500 грн., когда я сказал, что цена меня не устраивает, через несколько дней со мной связался сотрудник, при этом звонок был из Воронежа и предложил сумму в 2500 грн, я согласился. Сегодня 15.10.18, до сих пор со мной никто не связывался и планшет... Читати відгук 18.01.18 оставил планшет Асус с разбитым экраном, сам планшет стоит 7500 грн, цену за ремонт выставили в 3500 грн., когда я сказал, что цена меня не устраивает, через несколько дней со мной связался сотрудник, при этом звонок был из Воронежа и предложил сумму в 2500 грн, я согласился. Сегодня 15.10.18, до сих пор со мной никто не связывался и планшет не починен, сегодня мне заявили, что меньше чем за 3000 грн. его чинить не будут, либо с меня плата 500 грн. за диагностику. Выглядит как!...
телефон службы контроля качества никогда не отвечает.

Сомнительная компания

Константин Иващенко (Киевская обл.) Константин Иващенко (Киевская обл.) (Украина, Kiev) 15 жовтня, 2018 год
Я позвонил в этот центр, спросил занимаются ремонтом материнской платы ( в частности замена сокета) мастер по телефону сказал да примерно стоит 800 грн вместе с сокетом, потом решил . я хотел уточнить про диагностику, может не только сокет, может там еще проблемы есть, заказал обратный звонок, мне позвонили и диспетчер сказал, что ремонтом материнских плат вообще не занимаются,... Читати відгук Я позвонил в этот центр, спросил занимаются ремонтом материнской платы ( в частности замена сокета) мастер по телефону сказал да примерно стоит 800 грн вместе с сокетом, потом решил . я хотел уточнить про диагностику, может не только сокет, может там еще проблемы есть, заказал обратный звонок, мне позвонили и диспетчер сказал, что ремонтом материнских плат вообще не занимаются, и кому теперь верить, странная компания, хотя бы для себя определитесь, чем вы вообще занимаетесь или у вас каждый сам по себе отдельно работает, тогда какой же вы центр?
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Сомнительная компания

Иду писать заявление в полицию.

Денис (г. Киев) Денис (г. Киев) (Украина, Kiev) 15 жовтня, 2018 год
Обратился к ним 19 Марта 2018года с сайта otvertka.com.ua - пытались меня развести на 7500грн. за установку windows 8. Приехал мастер, все было хорошо до момента выставления чека на услуги, в итоге насчитал мне услуги, которые я даже не просил…!!!! Особенно обратите внимание))) Наценка за работу с ноутбуком в размере 1500грн., и настройка биоса 400грн., а так же перустановка винды... Читати відгук Обратился к ним 19 Марта 2018года с сайта otvertka.com.ua - пытались меня развести на 7500грн. за установку windows 8. Приехал мастер, все было хорошо до момента выставления чека на услуги, в итоге насчитал мне услуги, которые я даже не просил…!!!! Особенно обратите внимание))) Наценка за работу с ноутбуком в размере 1500грн., и настройка биоса 400грн., а так же перустановка винды 700грн., хотя изначально была цена 150грн. Как только увидел окончательный ценник то чуть не упал... Потом мне перезванивает их менеджер с номера (050) 290-95-06 и начинает мне говорить что это я лохотронщик и пишите долговую расписку и булете выплачивать в рассрочку, я согласился на 300 грн. в месяц. Договори я не заключал изначально и никакие документы я не подписывал, мог сразу их послать куда подальше.. если бы не моя совесть... В итоге они лоханули меня.. Менеджер сказал сколько вы готовы оплатит? отдал 3500 вместо 7500грн. Мастер-чертила конечно тоже там в доле.. не предупредил что 20 гигов информации стоит перекинуть с диска C на диск D стоит 2000грн. Лототрон чистой воды...Будьте крайне внимательны.. Иду писать заявление в полицию.

Мерзота!!!

Олексій (Біла Церква) Олексій (Біла Церква) (Украина, Kiev) 15 жовтня, 2018 год
Люди стережіться цієї контори!!!! Злодюжки - це саме найменше, що я можу сказати! Мав з ними справу, і скажу - стережіться, краще відразу викликайте поліцію. Мерзота !!!

Подам на них в суд.

Александр Александр (Украина) 13 жовтня, 2018 год
Работу которая стоит 300грн , сделали за 2100, мошенники

Мошенники

Гость Гость (Украина) 13 жовтня, 2018 год
Люди, все хорошие отзывы написали сами работники фирмы. Правда в том, что они мошенники еще те, облеивают каждый столб, а потом берут за работу в 4-6 раз дороже рыночной цены, сервис работает вообще ужасно, ихцель как можно больше денег с вас выжать, не связывайтесь с ними!

Плохая кантора

Хочу оставаться ананизмом Хочу оставаться ананизмом (Украина, Kiev) 13 жовтня, 2018 год
Берут дорого, делают ужасно, не советую

УЖАСНО!

Антон (г. Киев) Антон (г. Киев) (Украина, Kiev) 13 жовтня, 2018 год
Была проблема - тормозил ноутбук. Позвонил в данную контору. Разумеется все выслушали и сказали мы все исправим. Приехали два человека и начался развод. Ни о каком согласовании ЦЕНЫ речи не идет. У вас проблема с этим - 500 грн. - хорошо, делайте. Потом с этим - 750 грн. - делайте. А теперь это, ну мы же не можем остановиться на... Читати відгук Была проблема - тормозил ноутбук. Позвонил в данную контору. Разумеется все выслушали и сказали мы все исправим. Приехали два человека и начался развод. Ни о каком согласовании ЦЕНЫ речи не идет. У вас проблема с этим - 500 грн. - хорошо, делайте. Потом с этим - 750 грн. - делайте. А теперь это, ну мы же не можем остановиться на пол цены... В итоге переустановка винды мне встала в 6 500 руб.! Никакой гарантии мне не дали! Сказали чек и отчет привезут позже!!! Звонил мастеру - одни обещания! Звоню на номер указанный на сайте (оказывается это кол-центр) выслушивают, говорят что передадут все менеджеру. Короче всем пофиг!!! Не обращайтесь к ним никогда! Единственное что они умеют - хорошо разводить на деньги! P.S. - через месяц ноутбук снова жутко тормозит!!!!!
Переваги:
  1. нет!
Недоліки:
  1. Сплошные минусы!

Дорого, и проблема с гарантийным ремонтом

Дмитрий (Киев, Оболонь) Дмитрий (Киев, Оболонь) (Украина, Kiev) 13 жовтня, 2018 год
Очень дорого. Со скидкой получилось 8 слишним тысяч - и ладно бы, переустановили windows, почистили, драгоценный мазочек стоит тысячу (их два понадобилось). Но на ноутбуке, после ремонта, пропала подсветка клавиатуры. Позвонил, пообещали мастера на 11 часов. Ждал 30 минут, позвонил сам - ответили, чтобы не ждал. В неопределенном будущем пообещали сообщить, когда будет свободный мастер. Работа по гарантии не является... Читати відгук Очень дорого. Со скидкой получилось 8 слишним тысяч - и ладно бы, переустановили windows, почистили, драгоценный мазочек стоит тысячу (их два понадобилось). Но на ноутбуке, после ремонта, пропала подсветка клавиатуры. Позвонил, пообещали мастера на 11 часов. Ждал 30 минут, позвонил сам - ответили, чтобы не ждал. В неопределенном будущем пообещали сообщить, когда будет свободный мастер. Работа по гарантии не является для компании значимой. Совсем другой тон разговора, и полное отсутствие интереса.
Переваги:
  1. Пунктуальность: мастер приехал точно в назначенное время
Недоліки:
  1. Отсутствие интереса к гарантийному ремонту, исправлению своих недочетов

Ужасное. Как сдать их в налоговую и в полицию?

Михаил (Киевская обл.) Михаил (Киевская обл.) (Украина, Kiev) 13 жовтня, 2018 год
Гоните в три шеи мастера!
Снял не работающий блок опер. памяти, пропылесосил и почистил от вирусов. Запросил 2 тысячи грн.
В итоге согласился на 600 грн, естественно без оформления, и оставил компьютер в не рабочем состоянии, умудрившись заменить оставшийся блок оперативной памяти с 1 GB на 512 MB
Переваги:
  1. Никаких
Недоліки:
  1. Повышают цены без предварительного согласования с трёх на пятизначные, а при о отказе платить крадут запчасти и, взявши на порядок меньше, крадут запчасти и оставляют компьютер в не рабочем состоянии

Отстой

Андрей Андрей (Украина, Kiev) 13 жовтня, 2018 год
Попросил проложить провод интернета, договорились об одной цене, начали прокладывать и запросили цену дороже так как ошиблись в замерах, а я одолжил уже на первоначальную сумму у знакомого, в итоге разошлись на середине работы, не рекомендую

"Шарашкина КОМПАНИЯ" - не советую, эту компанию, даже врагу! Подробне

Леся (Киев) Леся (Киев) (Украина, Kiev) 13 жовтня, 2018 год
Если Вам, захочется заработать головную боль по ремонту компьютера - Вам сюда!!!
Т. К. операторы Вам красиво ответят, посоветуют, пришлют быстро мастера и вот тут-то, все начинается, Вам скажут, что ремонт займет от силы пять дней, после чего, Вы месяц будете ждать звонка от мастера и не дождетесь!!! Будете звонить в IT-експерт, там Вас оператор будет переключать на мастеров, которые... Читати відгук
Если Вам, захочется заработать головную боль по ремонту компьютера - Вам сюда!!!
Т. К. операторы Вам красиво ответят, посоветуют, пришлют быстро мастера и вот тут-то, все начинается, Вам скажут, что ремонт займет от силы пять дней, после чего, Вы месяц будете ждать звонка от мастера и не дождетесь!!! Будете звонить в IT-експерт, там Вас оператор будет переключать на мастеров, которые Вам не ответят, т. к. играет музыка в "автомате". Вы найдете в своем тел. справочнике телефон, месячной давности тел. мастера, он Вам ответит - СЛАВА БОГУ, что давно ждет Вашего звонка!!!! На завет баснословные суммы за ремонт, после чего, Вы просто заберете свои компы, заплатите за диагностику и еще не известно за что!!!!
Переваги:
  1. четко отвечают операторы, а в остальном, отведи Господи от них ВСЕХ!
Недоліки:
  1. опасно не звонить! можете долго прождать возврата своей компьютерной техники! и еще заплатите за это! читайте договор мелким шрифтом. а потом подписывайте,если вам не жалко своих нервов и техники.

Испортили комп

Эндрю (Киев) Эндрю (Киев) (Украина, Kiev) 13 жовтня, 2018 год
Зависла винда приехал мастер ничего дома сделать не смог или скорее не захотел. Предложил хорошую мастерскую сказал через день будет готово в итоге привезли через две недели. Привёз уже курьер объявил 4200! Я решил посмотреть пк и был в шоке, отдал игровой ASUS, а вернули помойку. Материнку старинную поставили gigabyte всего на два слота оперативки, блок питания на 300ватт подменили,... Читати відгук Зависла винда приехал мастер ничего дома сделать не смог или скорее не захотел. Предложил хорошую мастерскую сказал через день будет готово в итоге привезли через две недели. Привёз уже курьер объявил 4200! Я решил посмотреть пк и был в шоке, отдал игровой ASUS, а вернули помойку. Материнку старинную поставили gigabyte всего на два слота оперативки, блок питания на 300ватт подменили, две платы оперативки исчезло...
Переваги:
  1. И быть не может
Недоліки:
  1. обман не реальные цены

Ужас

Лена Лена (Украина, Kiev) 13 жовтня, 2018 год
Удалили "типа вирусы" на 4500!!!!! Мой компьютер должен был умереть от такого количества вирусов! Это исключено!!! Общий счет за услуги составил 8500!!! Ни за что! Ни в коем случае не обращайтесь в эту компанию! Либо требуйте перед тем как мастер(пардон, сервисный инженер) приступит к работе, составить полную смету с окончательной стоимостью ( и не слушайте его, что окончательно он не... Читати відгук Удалили "типа вирусы" на 4500!!!!! Мой компьютер должен был умереть от такого количества вирусов! Это исключено!!! Общий счет за услуги составил 8500!!! Ни за что! Ни в коем случае не обращайтесь в эту компанию! Либо требуйте перед тем как мастер(пардон, сервисный инженер) приступит к работе, составить полную смету с окончательной стоимостью ( и не слушайте его, что окончательно он не знает, прайс при нем, пусть выписывает).
В договоре не указаны банковские реквизиты компании, это грубое юридическое нарушение.
Переваги:
  1. Мастер приезжает в день обращения
Недоліки:
  1. Если вы не программист,вы никогда не проверите то,что он делает, а счет, поверьте, вас удивит.

Накрутка

Валера Валера (Украина) 13 жовтня, 2018 год
Увидел как накручивают отзывы и не смог промолчать, неделю назад хотел почистить ноут, принес в мастерскую, они сказали что от тормозит из-за плохого охлаждения, сказали будут менять куллер. В итоге сказали что в процессе чистки и замены какой-то контакт отвалился, так теперь у меня экран не работает, сказали ремонт будет стоить еще 2000. Не рекомендую

Не качественное обслуживание

Dodge123 Dodge123 (Украина) 13 жовтня, 2018 год
Не обращайтесь в данный сервисе. Не имей с этими людьми ничего общего. Очень пожалел, потратил время и нервы и деньги. Сделали работу и взяли большие деньги чем ранее оглашая суммы работ. В итоге через неделю всё таже проблема.

РАЗВОД

Володимир Володимир (Украина, Kiev) 12 жовтня, 2018 год
Приехал мастер, заранее договорились об одной стоимости, когда он за 3 часа все сделал, начал требовать больше в полтора раза якобы он забыл что-то посчитать, через час у меня опять начал перезагружаться компьютер как и до его прихода, перезваниваю ему - он не берет трубку, не обращайтесь к этому сайту

Разводилы

Гость Гость (Украина) 12 жовтня, 2018 год
Купил ключ, а он не рабочий, менять отказались, развели на деньги проще говоря

Кто стоит за лицами голливудских актеров на объявлениях

Ksanasms Ksanasms (Украина) 12 жовтня, 2018 год
https://rabota.ua/company6325485/vacancy7376349
Что тут говорить, посмотрите какие специалисты работают здесь . Это цитата из объявления на работа.уа, в компанию ІТ Експерт Сервис приглашаются спецы с улицы, без никакого опыта, теоретики. А здесь его научат как развести лоха.
"Мы молодая, но перспективная компания по предоставлению услуг по ремонту компьютерной техники.
В связи с расширением, компания ищет специалиста , который умеет... Читати відгук
https://rabota.ua/company6325485/vacancy7376349
Что тут говорить, посмотрите какие специалисты работают здесь . Это цитата из объявления на работа.уа, в компанию ІТ Експерт Сервис приглашаются спецы с улицы, без никакого опыта, теоретики. А здесь его научат как развести лоха.

"Мы молодая, но перспективная компания по предоставлению услуг по ремонту компьютерной техники.

В связи с расширением, компания ищет специалиста , который умеет выполнять ремонт и обслуживание ПК (опыт работы с пайкой+).

Нужен мастер с опытом в этой сфере или хороший теоретик который понимает принципы и мы сможем его легко обучить.Главное большое желание работать и развиваться!"

Жулье высшей компьютерной пробы!

Елена Рапова Елена Рапова (Украина, Kiev) 12 жовтня, 2018 год
При вызове уточнили, что вызов стоит 250 гривен.
Мастер приехал спросил о проблемах, потом уточнил: "Наши расценки известны?". Ну на сайте за удаление вирусов стоит цена в пределах 200 гривен. Мы подтвердили, что известны.
Он провозился около часа, показал, что удалил 5 вирусов, написал квитанцию, в которой фигурировали слова "удаление вирусов 7 штук цена 2 тысячи гривен".
Взял... Читати відгук
При вызове уточнили, что вызов стоит 250 гривен.
Мастер приехал спросил о проблемах, потом уточнил: "Наши расценки известны?". Ну на сайте за удаление вирусов стоит цена в пределах 200 гривен. Мы подтвердили, что известны.
Он провозился около часа, показал, что удалил 5 вирусов, написал квитанцию, в которой фигурировали слова "удаление вирусов 7 штук цена 2 тысячи гривен".
Взял эти деньги, хотя муж пенсионер, инвалид. Через полчаса компьютер вообще перестал работать. Но это уже были наши проблемы. Компания вообще перестала с нами разговаривать. Да что говорить, если даже отзывы хвалебные у них на сайте ЛИПОВЫЕ!

Лохотрон

Артур Артур (Украина, Kiev) 12 жовтня, 2018 год
Это профессиональные лохотронщики, работающие по схеме: красивый сайт с низкими ценами -> вежливый в начале оператор по телефону -> "мастер" обнаруживает у вас на компьютере "много" вирусов и проблем с устройствами -> цена "ремонта" растет...
Переваги:
  1. нет
Недоліки:
  1. минус ваши деньги

Огорчили!

Александра Александра (Украина, Kiev) 12 жовтня, 2018 год
Огорчили!
Переваги:
  1. Вы можете получить: Практику по "отказам и возражениям" и личностный рост!
Недоліки:
  1. Есть вероятность потерять деньги и время и даже понервничать!
  2. Позвонил к ним в контору, заказал чтоб приехали на следующий день. Зная, что могут на... обмануть короче - уточнил у оператора цену на установку и описал свой случай, уточнил, что вызов будет бесплатно - если...

Это обман и развод!

Павел Павел (Украина, Kiev) 12 жовтня, 2018 год
Очень похоже на обман, очень дорого и не понятно за что.
Не верьте хорошим отзывам на их сайте. На самом деле все обман, с меня за ремонт ноутбука, воспользовавшись моей неграмотностью в этой области, взяли 900 гривен.
Мастер оставил мне квитанцию об оплате с печатью "Техноком"...

Организованная группа

Иван Иван (Украина, Kiev) 12 жовтня, 2018 год
ноутбук вообще не трогали, что не есть плохо,читал отзыв, где мужику вернули раздолбаный аппарат, к тому же вообще чужой
Переваги:
  1. ноутбук вообще не трогали, что не есть плохо,читал отзыв, где мужику вернули раздолбаный аппарат, к тому же вообще чужой
Недоліки:
  1. Вычислить контору можно по телефонному номеру, так как они имеют несколько сайтов( сервисы Самсунга, ксиаоми, меизу, в общем даже чакры починить могут пообещать). 380634383816 смотрите внимательнее. И так суть ситуации. Заказал ремонт дисплея. Нашел сайт...

Ничего хорошего, развод

Валентина Валентина (Украина, Kiev) 12 жовтня, 2018 год
Была потребность заменить стелкло(тач) на смарте Redmi 5A, всё функционировало, был малюсюенький скол раздражавший глаз. Решил узнать сколько будет стоить замена стекла - яндекс выдал не сколько ссылок, в среднем днанная услуга стоит 700 грн...

наркоманы

Елена Дмитриевна Елена Дмитриевна (Украина, Kiev) 12 жовтня, 2018 год
Сначала подумала, что это "айтечевцы", с которыми уже неоднократно имела дело и осталась весьма довольна их работой.
Но в последствии оказалось, что эти ребята - самозванцы и наркоманы!
Пытались даже устроить поломку моего телефона А8 Самсунг, но благо муж вернулся с работы.
Будьте внимательны!wink
Недоліки:
  1. наркоманы и разводилы

Мошенники

Гость Гость (Украина) 12 жовтня, 2018 год
Договорились встретиться с мастером в 6 вечера, он не пришел и трубку не брал,утром когда я дозвонился с другого номера он стал утверждать что ни о чем мы не договаривались и впервые слышит меня.

Разводилы!!! И недобросовестная конкуренция!!!

PC rapair PC rapair (Украина) 11 жовтня, 2018 год
Мало того что людей кидаете по всей стране, так еще и другим фирмам работать не даете. рано или поздно это для вас закончится.
Переваги:
  1. никаких
Недоліки:
  1. мошенники
  2. разводилы
  3. неадекваты

Вспомнили о репутации?

Гость Гость (Соединенное Королевство) 9 жовтня, 2018 год
Мало того что весь Киев заклеили, ещё и тут решили репутацию подбелить? Бессовестные мошенники, вот вы кто. И пусть каждая выдуренная копейка станет вам в горле.
ІТ-Експерт Сервіс (41661123)
ІТ-Експерт Сервіс (41661123)
Рейтинг 2.3 з 5 на підставі 476 відгуків

Сервісні центри
Bosch Siemens
Bosch Siemens

Рейтинг: 3.4
5 відгуків
rbc.sm.ua
rbc.sm.ua

Рейтинг: 4.9
21 відгук
Гарантийный сервис Samsung в Украине
Гарантийный сервис Samsung в Украине

Рейтинг: 1.4
50 відгуків
МастерФон
МастерФон

Рейтинг: 4.9
893 відгука
polomoknet.com.ua
polomoknet.com.ua

Рейтинг: 2.3
3 відгука
Сервисный центр "Эпос"
Сервисный центр "Эпос"

Рейтинг: 2.3
60 відгуків
Сервисный центр Солярис
Сервисный центр Солярис

Рейтинг: 4.4
705 відгуків
Firstservice Киев
Firstservice Киев

Рейтинг: 3.9
63 відгука
Экстра Сервис Фокстрот
Экстра Сервис Фокстрот

Рейтинг: 1.8
287 відгуків
F1Center
F1Center

Рейтинг: 3.9
729 відгуків