Денис Украина Відгук додано 27 вересня, 2018 год185 переглядів
Пришел "Толя", для переустановки Винды, по причине того что хочу отдать комп родителям, что бы был чистый комп в програмном смысле. По телефону говорили что от 150 грн. Окей. Мастер очень разговорчивый, раз 20 топил про чистку от пыли и замену термопасты, несмотря на то что я после 1-го раза сказал что эти процедуры уже запланированы в другом сервисе, а после раза пятого я вежливо попросил его закрыть эту тему (про пыль и термопасту), он согласился но грузил дальше. Начал про диагностику топить, я сказал что мне это не нужно и не интересно и мне не нужно её делать тк меня ничего не беспокоит в работе системы, просто хочу новую.
В конце он выписал счёт в котором: ДИАГНОСТИКА - 200 грн, ПЕРЕУСТАНОВКА ВИНДЫ - 800 грн. Я перезвонил, уточнил цену, мне повторили что от 150, уточнил до какой суммы, мне ответили что не известно что за проблемы и какие программы нужно установить и что возможно потребуется диагностика. Я переформулировал вопрос, сколько бы это стоило если у меня ничего не сломано и всё работает, диагностика не нужна, только переустановка без дополнительных програм. Мне ответили 150 грн. 150 грн без всяких ОТ и ДО. Кладу трубку (разговаривал с "Толей" по телефону по громкой связи,что бы слышал мастер "Толя").
Сказал что за диагностику платить не буду тк она не нужна была, о чём я и сказал с самого начала. А за переустановку сказал что заплачу, но не 800 грн, а 150 грн. Мастер "Толя" согласился, взял деньги и ушел. Не спорил, не возмущался, начал только рассказывать что это не он "Толя", он из фирмы, а его приболевший друг "Толя" попросил его сходить на вызов за него, и он просто согласился и теперь он якобы сам уже урегулирует финансовый вопрос со своим другом и "продлит ему больничный", я улыбнулся ему на прощание, и сказал что мне это безразлично. Мастер ушел. Винда переустановлена. Оплачено 150 грн. Всё общение проходило спокойно, спорить не пришлось. Если бы пришлось, вызвал бы полицию, заявление за вымогательство и тд и тп. Просто что бы пресекать попытки такого развода на ровном месте.
Не платите за то что мастера сделали по своей инициативе, не платите за дополнительные никому ненужные услуги ,которые не согласовывались с вами.
Попытка развода - Відгуки про ІТ-Експерт Сервіс (41661123)
Мастер очень разговорчивый, раз 20 топил про чистку от пыли и замену термопасты, несмотря на то что я после 1-го раза сказал что эти процедуры уже запланированы в другом сервисе, а после раза пятого я вежливо попросил его закрыть эту тему (про пыль и термопасту), он согласился но грузил дальше. Начал про диагностику топить, я сказал что мне это не нужно и не интересно и мне не нужно её делать тк меня ничего не беспокоит в работе системы, просто хочу новую.
В конце он выписал счёт в котором: ДИАГНОСТИКА - 200 грн, ПЕРЕУСТАНОВКА ВИНДЫ - 800 грн. Я перезвонил, уточнил цену, мне повторили что от 150, уточнил до какой суммы, мне ответили что не известно что за проблемы и какие программы нужно установить и что возможно потребуется диагностика. Я переформулировал вопрос, сколько бы это стоило если у меня ничего не сломано и всё работает, диагностика не нужна, только переустановка без дополнительных програм. Мне ответили 150 грн. 150 грн без всяких ОТ и ДО. Кладу трубку (разговаривал с "Толей" по телефону по громкой связи,что бы слышал мастер "Толя").
Сказал что за диагностику платить не буду тк она не нужна была, о чём я и сказал с самого начала. А за переустановку сказал что заплачу, но не 800 грн, а 150 грн. Мастер "Толя" согласился, взял деньги и ушел. Не спорил, не возмущался, начал только рассказывать что это не он "Толя", он из фирмы, а его приболевший друг "Толя" попросил его сходить на вызов за него, и он просто согласился и теперь он якобы сам уже урегулирует финансовый вопрос со своим другом и "продлит ему больничный", я улыбнулся ему на прощание, и сказал что мне это безразлично. Мастер ушел. Винда переустановлена. Оплачено 150 грн. Всё общение проходило спокойно, спорить не пришлось. Если бы пришлось, вызвал бы полицию, заявление за вымогательство и тд и тп. Просто что бы пресекать попытки такого развода на ровном месте.
Не платите за то что мастера сделали по своей инициативе, не платите за дополнительные никому ненужные услуги ,которые не согласовывались с вами.
відгук
Коментарі до відгуку