ИНТЕРТОП відгуки клієнтів / страница 4

› ›

1.7 5

728 відгуків / 142884 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Жахливий сервіс

Євген 23 листопада, 2023 год

Така велика мережа, а сервіс жахливий. Декілька днів не можу додзвонитися на гарячу лінію, ніхто не відповідає і не перетелефонував. В телеграм відповідають через пів дня і уже другий день не можу вирішити своє питання.

Все чудово, гарний магазин

Анна 23 листопада, 2023 год

Купила якось взуття, носила 3 тижні і сталася проблема, стало дуже неприємно носити. Майстер сказав, що це брак, треба міняти. Прийшла до магазину Intertop на 34 день після покупки, тобто гарантія в 30 днів та можливість повернення в 14 пройшли. Але, мені пішли на зустріч на повернули кошти. Справді показали, що магазин в головну чергу, працює для покупців. Дуже їм... Читати відгук Купила якось взуття, носила 3 тижні і сталася проблема, стало дуже неприємно носити. Майстер сказав, що це брак, треба міняти. Прийшла до магазину Intertop на 34 день після покупки, тобто гарантія в 30 днів та можливість повернення в 14 пройшли. Але, мені пішли на зустріч на повернули кошти. Справді показали, що магазин в головну чергу, працює для покупців. Дуже їм за це вдячна. Буду приходити та купувати ще!

Жахливе обслуговування

Гость 23 листопада, 2023 год

Це просто жах, замовляла рум'яна прийшла шапка.На гарячу лінію неможливо додзвонитись !!!!Коли додзвонилась все звалили на мене наче це моя проблема

Переваги:

не прислали те що замовляла

Опять слетел заказ.

Людмила 20 листопада, 2023 год

Відгук про ИНТЕРТОП за адресою Київ, пр. Генерала Ватутина, 2 Заказала сапожки 41р., пришёл код подтверждения, а оплатить не удалось, т.к. постоянно выходила ошибка или недоступность товара по неизвестным причинам. Так длилось 2 дня, а сегодня вечером просто слетел заказ и написали "продано". Очень обидно, цена 1599, Relaxed Fit: Easy Going- Maro. . Очень хочется чтобы объяснили, почему так происходит, а лучше, чтобы эта пара нашлась!!!

Переваги:

Хорошая обувь.

Недоліки:

Непонятные сбои.

Если хотите покалкчить ноги купите обувь braska

**** 9 листопада, 2023 год

Відгук про ИНТЕРТОП за адресою Одеса, пл. Деревянка, 1 В Интертоп купила кроссовки фирмы braska. Настолько неудобных кроссовок у меня никогда небыло, отдала 2400 грн. Подошва не сгибается, носок настолько узкий, ходить невозможно. После того как обула ноги болели двое суток. Производитель охреневший за обувь ужвстного качества ставить такую цену.

Переваги:

Нет

Недоліки:

braska ужасно неудобная обувь

1 згоден Показати 1 відповідь

Нарушение законных прав потребителя

Робин Гуд 19 жовтня, 2023 год

На официальном сайте: https://intertop.ua/uk-ua
происходит умышленное введение покупателей в заблуждение с целью получения финансов в качестве 100% предоплаты за товар, который в дальнейшем не подлежит гарантированному возврату с компенсацией Ваших средств.
Тоесть, сделав 100% предоплату за товар с Вашей банковской карты, который Вы даже не видели лично, Вам придется его забрать (если же конечно продавец изволит его доставить). А вот... Читати відгук На официальном сайте: https://intertop.ua/uk-ua
происходит умышленное введение покупателей в заблуждение с целью получения финансов в качестве 100% предоплаты за товар, который в дальнейшем не подлежит гарантированному возврату с компенсацией Ваших средств.

Тоесть, сделав 100% предоплату за товар с Вашей банковской карты, который Вы даже не видели лично, Вам придется его забрать (если же конечно продавец изволит его доставить). А вот если Вам не подойдет размер или просто не устроит качество - возврат средств на карту Вам ни кто не обещает. К тому же данная схема не исключает изъятия части Вашего платежа на якобы доставку (хранеие) товара.

Подобная схема обычно осуществляется в качестве мошенничества.

Недоліки:

Отвратительный антимаркетинг!

Бонусна картка

Олександр 9 жовтня, 2023 год

Хотів зарєєструвати бонусну картку і зробіти покупку, але виниклі складнощі. Продавці в магазині дали телефон гарячої лінії. І почався жах. Не буду описувати всі дзвінки (а їх було майже 10 на протязі дня), але картку я так і не зареєстрував. Бажання купувати щось в цій мережі взагалі пропало.

Обувь puma

Гость 2 жовтня, 2023 год

26 февраля 2023 года в магазине Интертоп была приобретена женская обувь фирмы puma….побыли в эксплуатации(ясное дело не все 7 месяцев) по сентябрь 2023 года-была разочарована и брендом магазина и самой обувью!в магазине отреагировали тупо….незная что отвечать- талдонили про гарантию 1 месяц! Но ведь всем ясно что человек не побежал в этих мокасинах с февраля и все лето жаркое бегать…..

Не якісне взуття

Гость 2 вересня, 2023 год

Переваги:

Плюсов нет

Недоліки:

Кросівки наче покрашені краскою яка при носці просто стирається. Пройшло трішки більше місяця коли я вперше звернулась до них у відділ повернень, відповіли що заява на розгляді, чекайте, потягнули час, ще тиждень пройшов, звертаюсь ще раз, відповіли що наше взуття все якісне, тоїсть ваші кросівки дитина одягнула два рази за...
Не рекомендую інтертоп, ціни огонь, якість місцевого ринку.
Відношення до клієнта таке саме.
Двлі іду у відповідні органи зі скаргою

Будьте уважні купуючи в Інтертоп

Ірина 30 серпня, 2023 год

Замовила сумку, виявилося, що це товар партнера Інтертопу. Вчора отримала. В моєму кабінеті статут мого замовлення СКАСОВАНО. Наче я і не робила замовлення. Хочу товар повернути, тепер треба шукати цього партнера і з ним зв'язуватися. До того ж, сумка не того кольору, що вказано на сайті.

Недоліки:

Товар не відповідає заявленому на сайті. При замовленні товар відразу скасовують, тому немає доказів, що ви його купили.

Плохое качество обуви

Валентин 26 серпня, 2023 год

Відгук про ИНТЕРТОП за адресою Київ, ул. Пимоненко, 13 Покупал туфли Браска менее года назад. Слезла краска. Вида никакого.
Позвонил на горячую линию, узнать кто производитель. Как исправить недостатки. Ответили шьют в Гуанчжоу.
В общем качество китайцев никто не контролирует, а стоимость выставляют...
Решил написать отзыв на сайте Интертопа, но отзыв через две недели так и не опубликовали. Потому что, отзыв негативный и с фото.

Переваги:

Кожа туфлей Браска неплохая.

Недоліки:

Краска слезает менее, чем через год.
Не сервисная компания-продавец.

1 згоден

Відмінили замовлення без пояснень

Гость 22 серпня, 2023 год

Замовив три футболки, чекав тиждень на відправку. В підсумку просто повернули кошти на карту, ні дзвінків, ні вибачень, ні пояснень. Рівень базару якогось.

Показати 1 відповідь

Обувь в магазині

Дмитро 9 серпня, 2023 год

Відгук про ИНТЕРТОП за адресою Житомир, ул. Киевская, 77; ТРЦ "Глобал" Купували в Житомирі кросівки, вартість на цінних вказана 2099грн., при оплаті на касі чомусь вартість змінилася 2500...чому так? Що за без відповідальність...? Розказують що ціна помінялась... Це проблема магазину... А не покупця... Витратив тільки свій час

Недоліки:

Не правдива ціна...

Отлично ,мне понравилось.

Гость 1 серпня, 2023 год

Повезло, обувь пришла за три дня,оплатил всю сумму сразу,а потом уже читал отзывы,но думаю,что потихоньку идут на поправку!

Жахливі сервіс не раджу зав'язатися!

Гость 27 липня, 2023 год

Замовив на подарунок взуття, а отримав не те що замовляв із за внутрішного бардака в компанії і те що вони не знають де і що у них є на складі чи в мережі, чекав майже 5 днів попередньо оплатив 100 відсотків передоплати (
На жаль ні компенсації за втрачену можливість вчасно зробити подарунок ні спроби бистро виправити свою помилку я... Читати відгук Замовив на подарунок взуття, а отримав не те що замовляв із за внутрішного бардака в компанії і те що вони не знають де і що у них є на складі чи в мережі, чекав майже 5 днів попередньо оплатив 100 відсотків передоплати (
На жаль ні компенсації за втрачену можливість вчасно зробити подарунок ні спроби бистро виправити свою помилку я від інтертопа не дочекався (
Не раджу зав'язуватися з цими покідьками!

1 згоден

не магазин повна ж…па

Гость 27 липня, 2023 год

Доброго вечора.
Я дуже шкодую що, Зробив замовлення в Вашому магазині, тому що Ваша компанія яка дуже файно себе рекламує на справді не може зробити прості речі такі як перемістити товар по своїм же магазинам, робота магазину в м.Києві по вул.Гната Хоткевича (в ТРЦ ПРОСПЕКТ ) не зрозумілий графік роботи магазин працює після 18.00 инф. центр працює до 18.00!Я... Читати відгук Доброго вечора.
Я дуже шкодую що, Зробив замовлення в Вашому магазині, тому що Ваша компанія яка дуже файно себе рекламує на справді не може зробити прості речі такі як перемістити товар по своїм же магазинам, робота магазину в м.Києві по вул.Гната Хоткевича (в ТРЦ ПРОСПЕКТ ) не зрозумілий графік роботи магазин працює після 18.00 инф. центр працює до 18.00!Я як покупець приїхав в Ваш магазин після закінчення своєї роботи в 18.15 -18.30 щоб забрати товар, коли примірявши взуття (яке заздалегідь оплатив) щоб його перемістили з одно магазину в інший так як у Вас товару мабудь дуже мало. Рекламу файну зробили, але все інше тяжко назвати нормальними словами.
Примірявши взуття я відмовився так як не підійшов розмір.Прошу повернути кошти але на касі мені кажуть що зробити цього не можуть, я прошу касира щоб зробити заміну товару на дешевший але у відповідь мені кажуть щоб я звернувся до гарячої лінії яка робить до 18.00 і треба завтра набрати і знов мені потрібно витратити свій час. На касі мені прямо відповіли що вони тільки касири т нічого зробити не можуть.Люди які знаходяться в Вашому магазині відношення до Вашої компанії мають?Чи тільки щоб бейджик на шиї носити?
Кошти не повернули, заміну не зробили!За користуванням моїх коштів Ви будете мені виплачувати комісію ?В в банку коли кошти берете комісію за користування оплачуєте вірно?
Прошу з ранку набрати мене.
Краще замовляти товар з Африки чим в такому магазині.
Не рекомендую купувати в цьому магазині щось.

Переваги:

Нету

Недоліки:

Все что касается покупки
Персонал только для того что бы бейджик носить

Интертоп, вы охренели?!!!

Гость 20 липня, 2023 год

Делаю заказ через приложение.
Выбираю доставку- платно, только через почту, в магазин не доставляют.
Выбираю оплату- только 100% предоплаты.
Доставка 10-12 дней.
Вы хотите, что бы я купил товар, которого у вас ещё нет, оплатил свои деньги за товар, за его доставку, и вашу наценку, и ждал , пока кто то пришлет его непонятно когда и откуда?!!!!
Так работает АлиЭкспресс,... Читати відгук Делаю заказ через приложение.
Выбираю доставку- платно, только через почту, в магазин не доставляют.
Выбираю оплату- только 100% предоплаты.
Доставка 10-12 дней.
Вы хотите, что бы я купил товар, которого у вас ещё нет, оплатил свои деньги за товар, за его доставку, и вашу наценку, и ждал , пока кто то пришлет его непонятно когда и откуда?!!!!
Так работает АлиЭкспресс, но у них можно купить такой товар намного дешевле.
За последние два года, Интертоп сильно изменился, и не в лучшую сторону. Раньше у вас можно было заказать товар без предоплат и на магазин, и выбрать, и вернуть, что не подошло, без лишних оплат и возвратов денег.
Если мне не подойдёт , Я всё равно верну товар, зачем тратить время на банковские возвраты?
А доставка 10-12 дней, когда пишется что товар в наличии,это перебор. Большинство магазинов делают перемещение или доставку за 3-5 дней.
Меняйте что то в своей работе!

Брехуни тому, що не поважають покупців

Леся 19 липня, 2023 год

Відгук про ИНТЕРТОП за адресою Запоріжжя, пр. Ленина, 212 Купили кросівки, дві пари, дома переміряли і одні натирають сзаду. На слідуючий день звернулись, нам гроші не повернули, підошва їм не сподобалась. Будем скаржитись далі. Просто профанація а не магазин!

Переваги:

Нема

Недоліки:

Займаються обманом покіпців.

Не хотят вернуть деньги или поменять обувь

Света 12 липня, 2023 год

Відгук про ИНТЕРТОП за адресою Львів, ул. Под Дубом, 7б За один день порвались шлепки за 1950 гр. пришла вернуть. Ничего не вернули и сказали вы видели что покупали. Обслуживание ноль

програма інтертоп плюс

Сергій 8 липня, 2023 год

Відгук про ИНТЕРТОП за адресою Київ, ул. Большая Окружная, 4 Отримав повідомлення:"...Дякуємо за 1 рік участі у програмі INTERTOP PLUS! Нараховуємо +200 бонусів за покупку взуття, одягу, сумок. Діє одноразово з 01/07/2023 до 15/07/2023
З любов’ю, INTERTOP.." А по телефону відповіли що: не нараховуємо, а нарахуємо якщо щось купите. Тобто типовий обман.

Переваги:

Якість деяких видів взуття.

Недоліки:

Брехня.

Показати 1 відповідь

Плохое качество

Володя 2 липня, 2023 год

В очередной раз покупаю Скечерс,думаю,фирменные кроссы в скидке за 2к априори не должны так выглядеть

Переваги:

Быстро доставили

Недоліки:

Интертоп

Повернення оплати

Вадім 31 травня, 2023 год

Відгук про ИНТЕРТОП за адресою Полта́ва, ул. Ковпака 26 (магазин интертоп-1) Не замовляйте в них через інтернет - якщо щось не підійде , довго вертають кошти !!! Вони ними просто користуються ))) ... Мабуть дуже бідні !!!

Показати 1 відповідь

в скидке в основном паль

Володя 30 травня, 2023 год

Беру очень часто обувь по акции.Какие выводы могу сделать?Без скидки обувь качественная и всё топ,а по акции в основном продают брак,и товар бывшего употребления. Крайний раз приехали кроссовки,но я достал только один чтобы обуться и проверить размер,тогда было всё ок,но дома достав второй кроссовок понял,что его уже носили и сетка (белый цвет) была темнее второго кроссовках,то есть даже не старались... Читати відгук Беру очень часто обувь по акции.Какие выводы могу сделать?Без скидки обувь качественная и всё топ,а по акции в основном продают брак,и товар бывшего употребления. Крайний раз приехали кроссовки,но я достал только один чтобы обуться и проверить размер,тогда было всё ок,но дома достав второй кроссовок понял,что его уже носили и сетка (белый цвет) была темнее второго кроссовках,то есть даже не старались постирать. Ношу я кстати скечерс и всегда их покупаю и себе и всей моей семье. Но реально,если бы это было моё первое знакомство с этим бредом, я бы никогда в жизни к нему не вернулся. Итог - в интертопе закономерность скидка = брак. У конкурентов такого не наблюдал. И да,интертоп не постит негативные отзывы.

Переваги:

скидуи

Недоліки:

сплошной брак и б/у,если акционные кроссовки

1 згоден Показати 1 відповідь

Таке собі...

Гость 10 травня, 2023 год

Купив на сайті взуття ecco. Через два місяці тріснуло. Залишив відгук з фотографією. З'явитися він мав після модератора. Але... минуло багато часу а відгуку так і немає))) Доречі на це взуття і досі п'ять зірок!!! Майте на увазі- публікують тільки корисні відгуки та оцінки! Тобто інформація на сайті не відповідає дійсності!

Хороший інтернет- магазин

Гость 8 травня, 2023 год

Замовляю вже не перший рік речі і взуття в інтертоп. Завжди була задоволена, ніколи не доводилось повертати товар. Останній раз замовила сандалі найк. Не підійшли на вузьку стопу і тут я стикнулась з поверненням товару. Магазин повернення оплачує доставку. Просто треба прийти до відділення і сказати номер телефону. Все. Гроші повернули протягом трьох днів. Замовила інші, відправили одразу. ... Читати відгук Замовляю вже не перший рік речі і взуття в інтертоп. Завжди була задоволена, ніколи не доводилось повертати товар. Останній раз замовила сандалі найк. Не підійшли на вузьку стопу і тут я стикнулась з поверненням товару. Магазин повернення оплачує доставку. Просто треба прийти до відділення і сказати номер телефону. Все. Гроші повернули протягом трьох днів. Замовила інші, відправили одразу. Не розумію, звідки стільки негативних відгуків.

Переваги:

Хороші знижки, оригінальний товар, швидке повернення коштів

Недоліки:

Іноді буває, що магазин відміняє замовлення через відсутність товару

Цены через час заходишь на 1500 грн дороже

Паша Ботинкин только с интернет сайта их 25 квітня, 2023 год

Молодцы Интер***оп что не работают с клиентами и не читают отзывы, люди пишут для себя
Когда ставишь 1 балл (пл***охо) в целом за сеть, обслуживание, продавцов и сам бренд, конечно они воспринимают это как лучшая оценка деятельности офиса, что не 0
499 грн бесполезная подписка премиум Top ничего полезного выброшенные в мусорник деньги.
Как может быть такое... Читати відгук Молодцы Интер***оп что не работают с клиентами и не читают отзывы, люди пишут для себя

Когда ставишь 1 балл (пл***охо) в целом за сеть, обслуживание, продавцов и сам бренд, конечно они воспринимают это как лучшая оценка деятельности офиса, что не 0

499 грн бесполезная подписка премиум Top ничего полезного выброшенные в мусорник деньги.

Как может быть такое что обувь час назад утром стоила на 1400 грн дешевле, заходишь с картой среди дня купить уже дороже

Наверное они просто заинтересованы чтобы покупало людей как можно меньше, чтобы быстрее сеть закрыть

Иначе не понятно, как может меняться цена в течении дня (и меняться скидка)

Хорошо что есть другие и есть где купить и забываешь про все это через минуту

Жаль что есть кто попал с ними и будут именно они читать комменты

Переваги:

Может будут когда проработаю еще 1000 лет

Недоліки:

499 грн бесполезная подписка премиум Top ничего полезного выброшенные в мусорник деньги.
Как может быть такое что обувь час назад утром стоила на 1400 грн дешевле, заходишь с картой среди дня купить уже дороже

купив кеди vans підробка

Михайло 12 квітня, 2023 год

продають паль, підробку по ціні вище оригінальної продукції, коробка була з дефектами, вмятинами і тріщинами але на перший погляд непомітними, дома вже перевірив коробку і зрозумів що підробка, потім звіряв кеди по якості через інтернет і маркування не співпадає а також задники на п'ятах через пару днів потріскались, натер мозоль на двох мізинцях і після довгої ходьби ці кеди як... Читати відгук продають паль, підробку по ціні вище оригінальної продукції, коробка була з дефектами, вмятинами і тріщинами але на перший погляд непомітними, дома вже перевірив коробку і зрозумів що підробка, потім звіряв кеди по якості через інтернет і маркування не співпадає а також задники на п'ятах через пару днів потріскались, натер мозоль на двох мізинцях і після довгої ходьби ці кеди як дві дошки дуже болять ноги, вирішив замовити оригінал через сайт а з цими не знаю що робити так як в магазин їх не приймуть, можна спробувати повернути але знаючи відгуки навряд чи вийде

Показати 1 відповідь

Інтертоп Республіка парк

Марія 11 квітня, 2023 год

Відгук про ИНТЕРТОП за адресою Київ, ул. Большая Окружная, 4 Ми зайшли знами привіталася продавець Олена яка і стала нашим консультантом та допомогла з вибором☺️ купували ми жилетку багато переміряли приємно здивовані від обслуговування! Чемний та привітний персонал!

1 не згоден

Інтертоп, не рекомендую.

Гость 30 березня, 2023 год

Замовили чоловіку кросівки через он лайн магазин, через 10 днів прийшло повідомлення, що від кросівок відмовились, хоча ніякого повідомлення не приходило, якось додзвонилтся до магазину але там нормальної відповіді не отримали, в магазині м. Одеси теж якоїсь відповіді нормальної не отримали, відношення до клієнтів не дуже клієнтоорієнтоване. Не рекомендую.

2 згодні

Никому не советую

Гость 24 березня, 2023 год

В феврале выбирали дочке обувь, зашли в магази SKETCHERS (входит в группу магазинов intertop) померили две пары кроссовок, 27 были впритык, 28 показался нам великоват. Решили подождать пока потеплеет, может и ножка у дочки подрастет и тогда уже купим. Весна оказалась теплой и пройдя через месяц цена выросла почти вдвое на ту же модель кроссовок!!! На вопрос почему и в... Читати відгук В феврале выбирали дочке обувь, зашли в магази SKETCHERS (входит в группу магазинов intertop) померили две пары кроссовок, 27 были впритык, 28 показался нам великоват. Решили подождать пока потеплеет, может и ножка у дочки подрастет и тогда уже купим. Весна оказалась теплой и пройдя через месяц цена выросла почти вдвое на ту же модель кроссовок!!! На вопрос почему и в чем причина посыпались оправдания и откровенная ложь рассчитанная на полоумных, а именно : это новая коллекция, все зависит от закупочной цены, доставки, доллара. Никаких изменений за этот период в стране не было. Вот вам и показатель компании, кто то помогает и последнее отдает для победы, а для кого то деньги важнее всего!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Нажива денег, обман, ужасная поддержка

1 згоден Показати 1 відповідь

ИНТЕРТОП

ИНТЕРТОП - это сеть магазинов комфортной обуви для всей семьи. Мы не просто продаем обувь - мы делаем жизнь наших покупателей комфортной. Слоган "ИНТЕРТОП. Комфорт в любых условиях" как нельзя лучше передает нашу философию комфорта, которую можно охарактеризовать так: комфортно выбирать - комфортно покупать - комфортно носить - комфортно жить.

Рейтинг 1.7 з 5 на підставі 728 відгуків

Взуття