ИНТЕРТОП відгуки клієнтів / страница 12

обидели, неквалифицированный ответ

Гость 28 лютого, 2020 год

с интертопом дружу на протяжении нескольких лет, но реакция на заказ 23786922 от 18.11.2019 меня просто ошарашила. Игнор полный. Нельзя так с постоянными клиентами, буду с вами построже!!!

Переваги:

оперативность

Недоліки:

нетактичность

Товар не лучшего качества, поддельный

Гость 27 лютого, 2020 год

Відгук про ИНТЕРТОП за адресою Дніпро, вул. Набережна Перемоги, 36Б Магазин и раньше был не очень. Но сейчас реально скатился. Товары из лучших подпольных подвалов)) Эксплуатируют известные марки, которые о существовании этой шараги даже не подозревают. Короче, качество товара просто жесть. Не покупайте там ничего. Или покупайте, но потом не жалуйтесь.

Переваги:

Хороший сайт, внимательная поддержка, сервис на уровне, редко можно найти качественный товар за нормальную цену

Недоліки:

Товар - в большинстве барахло

Нормальный магазин !

Гость 12 лютого, 2020 год

Если брать обувь по скидке то вполне адекватные цены и не жалко даже ели она на один сезон. Хотя есть и достаточно качественная обувь по распродаже. Вообщем спасибо магазину за такие цены и доставку. Все мои 8 заказов по интернету были отправлены быстро.

Заказ через интернет

Евгений 6 лютого, 2020 год

Заказал полуботинки Ecco типа на распрдаже, прислали поцарапанные и все в клею. Перед этим прислали зимние ботинки, что протекают. Магазин давно уже не тот, ужас, буду искать другой.

Переваги:

Большой выбор

Недоліки:

Некачаственная обувь, подделки или дешевая лицензионка, высокие цены

Не качественная обувь

Гость 5 лютого, 2020 год

В торговом центре Мост Сити г.Днепр в магазине Интертоп приобрели зимние женские сапожки. Продавец нас уверяла что эта модель предназначена именно для мокрой погоды. Но как только выпал снег оказалось что обувь не просто течет, а заливается

Отвратительное обслуживание

Елена 2 лютого, 2020 год

Заказала ботинки через инет с доставкой в торговый центр "Пассаж" (Днепр). Такого неуважительного отношения не видела даже в советское время. Ни "здравствуйте" (поздоровавшемуся покупателю), ни "до свидания", общение очень "сухим" тоном. Обувь не подошла, продавец не предложила больше вариантов, просто развернулась и молча ушла. Так не ведут себя даже в самых дешевых магазинах. А в дорогих, обычно, тщательно подбирают... Читати відгук Заказала ботинки через инет с доставкой в торговый центр "Пассаж" (Днепр). Такого неуважительного отношения не видела даже в советское время. Ни "здравствуйте" (поздоровавшемуся покупателю), ни "до свидания", общение очень "сухим" тоном. Обувь не подошла, продавец не предложила больше вариантов, просто развернулась и молча ушла. Так не ведут себя даже в самых дешевых магазинах. А в дорогих, обычно, тщательно подбирают персонал.

Недоліки:

Плохой выбор обуви на малые размеры, низкий уровень обслуживания.

Кошмар кошмарный

Яр 30 січня, 2020 год

Заказал в том числе бесцветный крем для обуви Ecco ( казалось бы ... ). Скидка 50%. Ок, все пришло, открываю, а он белого цвета, хотя на коробке написано - transparent ( прозрачный ). Ну, мало ли... намазал, отполировал. На улице явно видно что чёрные кроссовки побелели. Я отзыв оставил и письмо в Интертоп написал, мол так... Читати відгук

Заказал в том числе бесцветный крем для обуви Ecco ( казалось бы ... ). Скидка 50%. Ок, все пришло, открываю, а он белого цвета, хотя на коробке написано - transparent ( прозрачный ). Ну, мало ли... намазал, отполировал. На улице явно видно что чёрные кроссовки побелели. Я отзыв оставил и письмо в Интертоп написал, мол так и так - это белый крем, а не бесцветный/прозрачный, брак заводской, скоре всего наклейки перепутали, замените или деньги верните. В ответ посоветовали щёткой с длинной щетиной отполировать, ДБ. Жду активации бонусов и шлю эту шарагу на ....

Переваги:

Довольно быстрая доставка, но не всегда.

Недоліки:

Много, не соответствие описания товару, отвратительная обратная связь, всё заточено на то, чтобы клиент отъе...ся, а не на реальную помощь и т.д.

Показати 1 відповідь

Отзыв о сайте ИНТЕРТОП

Светлана 18 грудня, 2019 год

Всем добрый день. Хочу поделится своими впечатлениями о сайте Интертоп.Акции которые размещены на сайте-фальсификация и обман,оформление заказа не работает.... в итоге потратила кучу времени и получила массу разочарований.

Недоліки:

Акции которые размещены на сайте-фальсификация и обман,оформление заказа не работает

Продають в'єтнамське барахло по завищених цінах

Тарас 16 грудня, 2019 год

Відгук про ИНТЕРТОП за адресою Львів, ул. Под Дубом, 7б
Нові черевики промокли, як кімнатні тапочки, після того, як я пройшовся по мокрому асфальту. Вирішив повернути це барахло у магазин, але його не прийняли, сказали що це нормально, що вони промокають... 3000 грн. пішли коту під хвіст. Купуйте взуття в магазинах ІНТЕРТОП і у вас ніколи не буде проблем з тим, що робити з зайвими грішми!

Ціни захмарні

Яна 15 грудня, 2019 год

Відгук про ИНТЕРТОП за адресою Київ, будьвар Перова 36 Кросівки mark o polo вартуюють на сайті інтернет магазину 4799 це 180 євро. Такі ж в фірмовому магазині в Польші 120 євро, а у Швеції 100 євро. Крім ціни різні країни виробники.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Захмарні ціни на взуття

Показати 1 відповідь

Спасибі,спасибі ,спасибі

Igor Novak 14 грудня, 2019 год

А я хочу подякувати магазину . Вже 3 роки купую взуття. Інколи такі халявні ціни по розпродажу за круте взуття , на беушнику базарному такого не купиш ,та ще й з промокодом . Так,буває,ніби товар є в наявності,а потім його відміняють. Та це мене не розчаровує ,замовляю інші моделі . Швидка доставка ,гарна упаковка. ((((А те,що... Читати відгук А я хочу подякувати магазину . Вже 3 роки купую взуття. Інколи такі халявні ціни по розпродажу за круте взуття , на беушнику базарному такого не купиш ,та ще й з промокодом . Так,буває,ніби товар є в наявності,а потім його відміняють. Та це мене не розчаровує ,замовляю інші моделі . Швидка доставка ,гарна упаковка. ((((А те,що взуття розвалюється,повертайте,Вам магазин гроші поверне. Я ніколи не купую взуття за початковими цінами,так,як фінансово не можу собі цього дозволити . А взуття мало не буває,тим більш по нашим дорогам, кліматичними умовами . Бережіть себе. А магазину дякую ,попри деякі маленькі недоліки,та й покупці не без гріха.

Переваги:

Вибір ,акції , доступність для малозабеспеченим покупцям ,доставка,примірка на місці , сплата після огляду , безкоштовна доставка від 1.500гр, а через Укр пошту ,або в магазин ,взагалі безкоштовно не залежно від суми.

Недоліки:

Явних ще не було. Якість товару,не залежить від магазинуа від виробника ,тепер таке часто зустрічається і з закордоном теж

З таким ставленням до клієнтів заслуговуєте на банкрутство!

Гость 10 грудня, 2019 год

Придбав черевики в чорну п'ятницю в інтернет крамниці. По сьогоднішній день замовлення не виконано. Двічі звертався на гарячу лінію магазину. Запевняли, що все буде добре. Результат нульовий!

Geox U EDGWARE XM2064

Гость 9 грудня, 2019 год

Подошва начала отклеиваться по бокам через 5 дней,сдал на подклейку в магазин, вернули через неделю подклеенные,но через 3 дня подошва отклеилась снова. Обувь ОЧЕНЬ НИЗКОГО КАЧЕСТВА.Стоят они 2699 грн. Не рекомендую приобретать обувь в магазине INTERTOP.

Переваги:

НЕТ

Недоліки:

Низкое качество.

Ужасное качество обслуживания

Гость 5 грудня, 2019 год

Заказал ботинки по скидке за 1800грн (последнюю пару 45 размера), заказ долго обрабатывался, спустя несколько дней заказ отменили, и ботинки этого размера появились в наличии за 2500.

обман. по акции товар не продают

marina 4 грудня, 2019 год

В черную пятницу я сделала заказ - 5 пар обуви. Но когда я их пыталась оплатить сайт выдал ошибку. Мой заказ был в статусе "обрабатывается". Через 3 дня статус помянялся на "отмена, нет оплаты". За все это врямя со мной менеджер ни разу не попытался связатся. Хотя я хотела купить выбранную мной обувь. Я так понимаю у Интертопа просто нет... Читати відгук В черную пятницу я сделала заказ - 5 пар обуви. Но когда я их пыталась оплатить сайт выдал ошибку. Мой заказ был в статусе "обрабатывается". Через 3 дня статус помянялся на "отмена, нет оплаты". За все это врямя со мной менеджер ни разу не попытался связатся. Хотя я хотела купить выбранную мной обувь. Я так понимаю у Интертопа просто нет желания продавать обува по хорошей цене. Ведь лучше после Чёрной пятницы поднять цену и продать дороже. Вот поэтому и сайт не пропускал оплату и менеджер не звонил чтобы уточнить детали заказа. Хватит обманывать людей. Не хотите продавать дёшево, не нада ставить низкие цены. Я пол дня на вашем сайте просидела и в конце так и ничего не получила. Больше на ваши акции везтись не буду. И другим не советую!

Ужасно, Интертоп

Гость 28 листопада, 2019 год

Купил зимние ботинки.
Мерял в магазине, но не было нужного цвета у ботинок моего размера - предложили взять в другом отделении или заказать онлайн. Выбрал второй вариант. И тут начинается самое интересное.
Для ясности, за цену этих ботинок в Украине можно месяц орендовать жилье, поэтому буду придираться к каждому нюансу, ибо если вы делаете такие цены, то будьте добры... Читати відгук Купил зимние ботинки.

Мерял в магазине, но не было нужного цвета у ботинок моего размера - предложили взять в другом отделении или заказать онлайн. Выбрал второй вариант. И тут начинается самое интересное.
Для ясности, за цену этих ботинок в Украине можно месяц орендовать жилье, поэтому буду придираться к каждому нюансу, ибо если вы делаете такие цены, то будьте добры предоставлять и соответствующий сервис.

Во первых, коробка с ботинками пришла помятой, читайте - поврежденной. И казалось бы - ничего страшного, но это уже является поводом к отказу от возврата или гарантийного обслуживания. Спасибо, Интертоп.
Неужели вы настолько нищий магазин, что не можете себе позволить обернуть обувную коробку в дополнительный слой картона, чтоб минимизировать повреждения при транспартировке? Все деньги ушли на рекламу?

Во второых, обувь внутри коробки была с оторванными фирменными бирками, которые просто валялись в коробке. Как покупатель должен это расценивать? Вы случайно их оторвали при упаковке? Вы запихнули в коробку витринный вариант? Как я это понимаю, вы прислали мне пару ботинок, которую уже кто-то вернул после покупки. Почему? Смотрите ниже.

В третьих, ботинки с браком. На язычке левого ботинка оторван кусок меха. Казалось бы, не сильно страшно. Но это хамство - отсылать покупателю бракованный товар. К тому же, как я успел уже написать - товар стоимостью в арендную плату средней квартиры по Украине.

Что имеем в итоге? Испорченное настроение от покупки - раз. Необходимость тратить свое время на обмен/возрват товара - два. Ценный опыт и нежелание покупать в Интертопе - три.

Ужасно, Интертоп.

Показати 1 відповідь

Пародия на онлайн-магазин.

Богдан 24 листопада, 2019 год

Сделал заказ 23862167 от 21.11.2019, оплатил картой. На третий день через смс Интертоп- отменил заказ. Деньги обещают вернуть в течении 3-5 дней. В наше время,с таким сервисом-интертопу лучше закрыть свою онлайн деятельность (т.к. торговлей это трудно назвать). Буду ли делать еще заказы у них-скорее всего нет, т.к. сроки и сервис у них отсутствуют.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Описал

Хороший магазин

Ольга 23 листопада, 2019 год

Відгук про ИНТЕРТОП за адресою Дніпро, ул.Нижнеднепровская, 17 Купила недавно полуботинки - очень понравились. Красивые, удобные, но в первый же день стал скрипеть супинатор. Очень расстроилась. пошла в магазин. В магазине сказали, что исправить это нельзя, предложили написать заявление. Через несколько дней мне позвонили, и сказали, что руководство приняло решение вернуть мне деньги. После оформления возврата деньги зашли на карту на следующий день. Была приятно удивлена сервисом и... Читати відгук Купила недавно полуботинки - очень понравились. Красивые, удобные, но в первый же день стал скрипеть супинатор. Очень расстроилась. пошла в магазин. В магазине сказали, что исправить это нельзя, предложили написать заявление. Через несколько дней мне позвонили, и сказали, что руководство приняло решение вернуть мне деньги. После оформления возврата деньги зашли на карту на следующий день. Была приятно удивлена сервисом и оперативным решением вопроса.

Переваги:

Без проблем вернули деньги за ношенный товар, у которого выявился брак

Недоліки:

Жаль, что товар оказался некачественный

Подделки и б/у товар

Нина 13 листопада, 2019 год

Призаказе через интернет магазин почтой, присылают подделки, ношенный товар, без бирок, лейб и затертые, растянутые. Ничего не исправляют, ваш товар-ваши проблемы все! Недосылают упаковку от товара, тупо крадут все подрят от товара, отрезают лейбу пришитую от одежды и высылают клиенту, то упаковку себе от товара захомячат то свои ношенные шмотки отправляют! Магазин бомж стайл!

Дуже незручно для покупців

Микола 8 листопада, 2019 год

Замовив черевики онлайн з доставкою в магазин. У відповідь не було ні смс ні дзвінка, тільки у профілі побачив "замовлення в роботі". Далі знову тиша і через 5днів у профілі "замовлення відмінив магазин". Ось таке негативне ставлення до покупця через ігнорування його інтересів

Вас обоссали

Дима 7 листопада, 2019 год

Відгук про ИНТЕРТОП за адресою Вінниця, ул. Оводова, 51 Хотите купить обувь "Адидас", "емпорио Армани" и других известных брендов? Добро пожаловать в Интертоп! Мы доставим вам обувь прямиком из ГУАНЧЖОУ!!! И получим прибыль в 400%.
Хороший биз выходит. Китайский ширпотреб за 3-5к грн. Стоимость средних ботинок 'нью беленс' из интертопа - 10 дол. Вы же их возьмёте за 100 дол.

Показати 1 відповідь

Осталась без обуви

Елена 31 жовтня, 2019 год

Я заказала три пары обуви 24.10.10, на следующий день позвонила и спросила,как там мой заказ и попросила поменять мой номер в базе, т.к. код не 050, а ошибочно 059. Менять мне не стали и сказали,что ещё рано,заказ обрабатывается 7 дней. 31 октября я перезвонила,оказалось, моя обувь пришла в магазин,но мне не дозвонились. Писать на почту почему-то не стали. Предложили снова... Читати відгук Я заказала три пары обуви 24.10.10, на следующий день позвонила и спросила,как там мой заказ и попросила поменять мой номер в базе, т.к. код не 050, а ошибочно 059. Менять мне не стали и сказали,что ещё рано,заказ обрабатывается 7 дней. 31 октября я перезвонила,оказалось, моя обувь пришла в магазин,но мне не дозвонились. Писать на почту почему-то не стали. Предложили снова заказать,но цены уже не те. Номер так и не поменяли.

Шарага....

Вячеслав 28 жовтня, 2019 год

На заказы, по услуге " отложи", невозможно осуществить покупку. После нескольких заказов, перезванивают спустя 1-2 суток или тупо присылают сообщение об отсутствии товара. Обратился на Горячую линию. Оператор искренне объяснила, что такие покупатели продавцам не удобны, т.к. у них хватает работы в торговом зале и никто этим заниматься не будет. Руководство оторвано от реальности. Тиричный укросервис.

это просто Ужас!!!

Анна 21 жовтня, 2019 год

Делала заказ 4 раза, первые 3 раза присылали смс что заказ отменён,а на 4 раз написали что товара нет в наличии хотя менеджер утвердительно сказал что на остатках достаточное количество.

Переваги:

Их просто нет!!!

Недоліки:

Сплошной минус а не интернет магазин.

Не вірте їм!!!

Катя 19 жовтня, 2019 год

Замовлення на на скидках не виконують. Просто відміняють і все. Тоді щє місять грощі свої вибивати будете!!! Сайт интертопа це кидалово!!!

Переваги:

немає

Недоліки:

брехуни

Заказ не выполнен

Сергей 19 жовтня, 2019 год

Заказал, на четвёртый день смс, заказ отменен, товар закончился. Вы че, с ума сошли??? Вы что остатков не видете. Трое суток чтоб понять чтор товара нет!!!!! Не рекомендую. Смотрите на других сайтах, акции во всех магазинах проходят. Лудше переплатить 100-200 грн чем провтыкать акцию!!!

Переваги:

нет

Недоліки:

обман покупателя

Показати 1 відповідь

Поднимают цены и отменяют дешевые заказы

Елена 18 жовтня, 2019 год

15.10 заказала ботинки за 3200, на следующий день их цена была уже 4200, еще через день мне пришла смс, что мой заказ отменен, при этом ботинки все время были в продаже. Отрицательный отзыв, конечно же, не опубликовали.

Скидка в Интертоп 10% на все

Александр 15 жовтня, 2019 год

Скидка 10% при регистрации по ссылке, а также приятные бонусы
https://letyshops.co m/ua/soc/sh-1?r=9709288

Спасибо за прекрасное обслуживание Шиманскому Денису

Ольга Васильевна 14 жовтня, 2019 год

Відгук про ИНТЕРТОП за адресою Київ, Оболонский проспект 1-Б Вчера купила обувь в интертопе (дримтаун).Мне трудно подобрать обувь ,уже думала уйду ни с чем. НО продавец Шиманский Денис предложил варианты и все подошло . Отличное обслуживание по высшему разряду ,надеюсь руководство оценит работу своего работника , Денису успехов в работе !!!

Обман обман обман

Гость 8 жовтня, 2019 год

Случайно попал на сайт Интертоп Казахстан( есть такой ). Судя по оформлению сайта - одна контора, но таки две большие разницы. У казахов бесплатная доставка с 5000 тенге, а это аж ~319₴, зато в Украине с 1500₴, далее - скидка при оплате онлайн 10%, а у нас аж 5% и то не всегда, количество брендов в два раза у казахов... Читати відгук Случайно попал на сайт Интертоп Казахстан( есть такой ). Судя по оформлению сайта - одна контора, но таки две большие разницы. У казахов бесплатная доставка с 5000 тенге, а это аж ~319₴, зато в Украине с 1500₴, далее - скидка при оплате онлайн 10%, а у нас аж 5% и то не всегда, количество брендов в два раза у казахов больше и последнее - а вы бы хотели купить джинсы Wrangler( есть все размеры )по скидке за 490₴ или футболку Lee за 183₴? Вот и я хочу, но для этого надо ехать в Казахстан. Теперь у меня вопрос - «КАКОГО х*я ТАК?»

Переваги:

Нет

Недоліки:

Обман украинских покупателей.