ИНТЕРТОП відгуки

› ›

1.7 5

739 відгуків / 143475 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Гарний сервіс Бул.Лесі Українки

Ганна 28 грудня, 2023 год

Відгук про ИНТЕРТОП за адресою Київ, бул. Леси Украинки 17 Прийшла в магазин на Лесі Українки з не дуже гарним настроєм. Купляю тут взуття вже давно, бо поруч мешкаю. Але цього разу поєднала придбання нових чоботів Кларкс з набуттям гарного настрою) Обслуговував продавець, здається Василь, дуже ввічливий, жвавий, позитивний, гарно розповів про різні бренди, їх властивості, типи подошв і т.д., приділив багато уваги. Вибрала те що треба було. І... Читати відгук Прийшла в магазин на Лесі Українки з не дуже гарним настроєм. Купляю тут взуття вже давно, бо поруч мешкаю. Але цього разу поєднала придбання нових чоботів Кларкс з набуттям гарного настрою) Обслуговував продавець, здається Василь, дуже ввічливий, жвавий, позитивний, гарно розповів про різні бренди, їх властивості, типи подошв і т.д., приділив багато уваги. Вибрала те що треба було. І пішла з гарним настроєм)

Обережно,хлам

Гость 23 грудня, 2023 год

Настільки не якісне взуття потрібно ще пошукати,проходили рівно місяць і 4 дні, якраз коли закінчилась гарантія.Обидва розлізлись, просто взуття за 2600 на місяць,зіпсований настрій і гроші на вітер.

Не вчасно і не профісійно

Гость 19 грудня, 2023 год

Замовив взуття в суботу.
Передзволи у вівторок після обіду сказати що пари не має!
Супер!
Дякую.
Щоб Вам так само допомагали"

Товара нет в наличии

Jacobina 4 грудня, 2023 год

Відгук про ИНТЕРТОП за адресою Київ, будьвар Перова 36 Заказывала зимние ботинки на чёрную пятницу, сделала 100% предоплату как у них положено, а отправки так и не было. Потом пришло смс что заказ отменен, товара нет в наличии. Хорошо хоть деньги вернули.
Перед тем брала парки от партнёров у них, кешбек от Интертопа ждать три месяца.
Вряд ли там... Читати відгук Заказывала зимние ботинки на чёрную пятницу, сделала 100% предоплату как у них положено, а отправки так и не было. Потом пришло смс что заказ отменен, товара нет в наличии. Хорошо хоть деньги вернули.
Перед тем брала парки от партнёров у них, кешбек от Интертопа ждать три месяца.
Вряд ли там буду ещё покупать с таким количеством негативных отзывов.

Гарне обслуговування продавця, магазин на бул. Лесі Українки 17

Марина 3 грудня, 2023 год

Відгук про ИНТЕРТОП за адресою Київ, бул. Леси Украинки 17 Дуже сподобалось обслуговування продавця на бул.Лесі Українки на ім'я Василь. Була з англомовним колегою. Виявилось, що цей продавець дуже добре знає англійську, і одразу увійшов з ним в контакт. Була проблема, нестандартна нога, але Василь дуже терпляче і ввічливо до нас поставився. В решті решт вибрали підходяще взуття, мій колега залишився дуже задоволений покупкою і обслуговуванням. Думаю, продавці саме такого... Читати відгук Дуже сподобалось обслуговування продавця на бул.Лесі Українки на ім'я Василь. Була з англомовним колегою. Виявилось, що цей продавець дуже добре знає англійську, і одразу увійшов з ним в контакт. Була проблема, нестандартна нога, але Василь дуже терпляче і ввічливо до нас поставився. В решті решт вибрали підходяще взуття, мій колега залишився дуже задоволений покупкою і обслуговуванням. Думаю, продавці саме такого рівня мають працювати в центрі столиці! Обов'язково ще повернусь, як покупець, в цей магазин.

Прострочений товар!(((

Тетяна 2 грудня, 2023 год

27.11.23 замовлення / 38008219 - замовила на чорну п’ятницю дві позицї по знижці тоналку та тіні kiko (ніде не було вказано що знижка 50% бо то зовсім прострочена продукція 2014 року та 2019 )!!! Дуже неприємно здивована такою покупкою ,що мені продали сміття . ттн нова пошта : 20400363586462

Переваги:

Нема плюсів в цьому .

Недоліки:

Продали прострочений товар 2014 року та 2019.

1 згоден Показати 1 відповідь

Ужасное обслуживание !

Гость 28 листопада, 2023 год

Заказала товар 22.11 ,а 27.11 выяснилось что его отменили , теперь жду возврата денег , дозвониться на горячую линию не возможно , в мессенджерах магазина отвечают очень долго и дают разную информацию , не советую делать покупки у них в период акций , если не хотите дожидать 10 дней и сидеть без денег и без обуви

Жахливий сервіс

Оля 27 листопада, 2023 год

Просто жахливий сервіс,не думала що така мережа може так погано працювати.Замовила черевики і оплатила 100% А від них ні слуху ні духу,дозвонитися не можливо .Вже пройшло 4дні ,хоча було вказано що до 3 дні.

Не отвечают на звонки вообще!

Гость 24 листопада, 2023 год

Не могу связаться ни в чат боте ни на звонки не отвечают. Заказала обувь оплатила теперь не могу даже дозвониться

Алладин интертоп ужас!!

Гость 23 листопада, 2023 год

Відгук про ИНТЕРТОП за адресою Київ, вулиця Михайла Гришка, 3а Дааауж , докатился . Черная пятница !! Интертоп алладин , выбираешь вещь с белым ценником , пока оставил на кассе и выбираешь еще , переклеивают на красный якобы акционный , и все скидки уже не делается . Позор . Больше ни ногой !! И вам не советую

Недоліки:

Обман

Жахливий сервіс

Євген 23 листопада, 2023 год

Така велика мережа, а сервіс жахливий. Декілька днів не можу додзвонитися на гарячу лінію, ніхто не відповідає і не перетелефонував. В телеграм відповідають через пів дня і уже другий день не можу вирішити своє питання.

Все чудово, гарний магазин

Анна 23 листопада, 2023 год

Купила якось взуття, носила 3 тижні і сталася проблема, стало дуже неприємно носити. Майстер сказав, що це брак, треба міняти. Прийшла до магазину Intertop на 34 день після покупки, тобто гарантія в 30 днів та можливість повернення в 14 пройшли. Але, мені пішли на зустріч на повернули кошти. Справді показали, що магазин в головну чергу, працює для покупців. Дуже їм... Читати відгук Купила якось взуття, носила 3 тижні і сталася проблема, стало дуже неприємно носити. Майстер сказав, що це брак, треба міняти. Прийшла до магазину Intertop на 34 день після покупки, тобто гарантія в 30 днів та можливість повернення в 14 пройшли. Але, мені пішли на зустріч на повернули кошти. Справді показали, що магазин в головну чергу, працює для покупців. Дуже їм за це вдячна. Буду приходити та купувати ще!

Жахливе обслуговування

Гость 23 листопада, 2023 год

Це просто жах, замовляла рум'яна прийшла шапка.На гарячу лінію неможливо додзвонитись !!!!Коли додзвонилась все звалили на мене наче це моя проблема

Переваги:

не прислали те що замовляла

Опять слетел заказ.

Людмила 20 листопада, 2023 год

Відгук про ИНТЕРТОП за адресою Київ, пр. Генерала Ватутина, 2 Заказала сапожки 41р., пришёл код подтверждения, а оплатить не удалось, т.к. постоянно выходила ошибка или недоступность товара по неизвестным причинам. Так длилось 2 дня, а сегодня вечером просто слетел заказ и написали "продано". Очень обидно, цена 1599, Relaxed Fit: Easy Going- Maro. . Очень хочется чтобы объяснили, почему так происходит, а лучше, чтобы эта пара нашлась!!!

Переваги:

Хорошая обувь.

Недоліки:

Непонятные сбои.

Если хотите покалкчить ноги купите обувь braska

**** 9 листопада, 2023 год

Відгук про ИНТЕРТОП за адресою Одеса, пл. Деревянка, 1 В Интертоп купила кроссовки фирмы braska. Настолько неудобных кроссовок у меня никогда небыло, отдала 2400 грн. Подошва не сгибается, носок настолько узкий, ходить невозможно. После того как обула ноги болели двое суток. Производитель охреневший за обувь ужвстного качества ставить такую цену.

Переваги:

Нет

Недоліки:

braska ужасно неудобная обувь

1 згоден Показати 1 відповідь

Нарушение законных прав потребителя

Робин Гуд 19 жовтня, 2023 год

На официальном сайте: https://intertop.ua/uk-ua
происходит умышленное введение покупателей в заблуждение с целью получения финансов в качестве 100% предоплаты за товар, который в дальнейшем не подлежит гарантированному возврату с компенсацией Ваших средств.
Тоесть, сделав 100% предоплату за товар с Вашей банковской карты, который Вы даже не видели лично, Вам придется его забрать (если же конечно продавец изволит его доставить). А вот... Читати відгук На официальном сайте: https://intertop.ua/uk-ua
происходит умышленное введение покупателей в заблуждение с целью получения финансов в качестве 100% предоплаты за товар, который в дальнейшем не подлежит гарантированному возврату с компенсацией Ваших средств.

Тоесть, сделав 100% предоплату за товар с Вашей банковской карты, который Вы даже не видели лично, Вам придется его забрать (если же конечно продавец изволит его доставить). А вот если Вам не подойдет размер или просто не устроит качество - возврат средств на карту Вам ни кто не обещает. К тому же данная схема не исключает изъятия части Вашего платежа на якобы доставку (хранеие) товара.

Подобная схема обычно осуществляется в качестве мошенничества.

Недоліки:

Отвратительный антимаркетинг!

Бонусна картка

Олександр 9 жовтня, 2023 год

Хотів зарєєструвати бонусну картку і зробіти покупку, але виниклі складнощі. Продавці в магазині дали телефон гарячої лінії. І почався жах. Не буду описувати всі дзвінки (а їх було майже 10 на протязі дня), але картку я так і не зареєстрував. Бажання купувати щось в цій мережі взагалі пропало.

Обувь puma

Гость 2 жовтня, 2023 год

26 февраля 2023 года в магазине Интертоп была приобретена женская обувь фирмы puma….побыли в эксплуатации(ясное дело не все 7 месяцев) по сентябрь 2023 года-была разочарована и брендом магазина и самой обувью!в магазине отреагировали тупо….незная что отвечать- талдонили про гарантию 1 месяц! Но ведь всем ясно что человек не побежал в этих мокасинах с февраля и все лето жаркое бегать…..

Не якісне взуття

Гость 2 вересня, 2023 год

Переваги:

Плюсов нет

Недоліки:

Кросівки наче покрашені краскою яка при носці просто стирається. Пройшло трішки більше місяця коли я вперше звернулась до них у відділ повернень, відповіли що заява на розгляді, чекайте, потягнули час, ще тиждень пройшов, звертаюсь ще раз, відповіли що наше взуття все якісне, тоїсть ваші кросівки дитина одягнула два рази за...
Не рекомендую інтертоп, ціни огонь, якість місцевого ринку.
Відношення до клієнта таке саме.
Двлі іду у відповідні органи зі скаргою

Будьте уважні купуючи в Інтертоп

Ірина 30 серпня, 2023 год

Замовила сумку, виявилося, що це товар партнера Інтертопу. Вчора отримала. В моєму кабінеті статут мого замовлення СКАСОВАНО. Наче я і не робила замовлення. Хочу товар повернути, тепер треба шукати цього партнера і з ним зв'язуватися. До того ж, сумка не того кольору, що вказано на сайті.

Недоліки:

Товар не відповідає заявленому на сайті. При замовленні товар відразу скасовують, тому немає доказів, що ви його купили.

Плохое качество обуви

Валентин 26 серпня, 2023 год

Відгук про ИНТЕРТОП за адресою Київ, ул. Пимоненко, 13 Покупал туфли Браска менее года назад. Слезла краска. Вида никакого.
Позвонил на горячую линию, узнать кто производитель. Как исправить недостатки. Ответили шьют в Гуанчжоу.
В общем качество китайцев никто не контролирует, а стоимость выставляют...
Решил написать отзыв на сайте Интертопа, но отзыв через две недели так и не опубликовали. Потому что, отзыв негативный и с фото.

Переваги:

Кожа туфлей Браска неплохая.

Недоліки:

Краска слезает менее, чем через год.
Не сервисная компания-продавец.

1 згоден

Відмінили замовлення без пояснень

Гость 22 серпня, 2023 год

Замовив три футболки, чекав тиждень на відправку. В підсумку просто повернули кошти на карту, ні дзвінків, ні вибачень, ні пояснень. Рівень базару якогось.

Показати 1 відповідь

Обувь в магазині

Дмитро 9 серпня, 2023 год

Відгук про ИНТЕРТОП за адресою Житомир, ул. Киевская, 77; ТРЦ "Глобал" Купували в Житомирі кросівки, вартість на цінних вказана 2099грн., при оплаті на касі чомусь вартість змінилася 2500...чому так? Що за без відповідальність...? Розказують що ціна помінялась... Це проблема магазину... А не покупця... Витратив тільки свій час

Недоліки:

Не правдива ціна...

Отлично ,мне понравилось.

Гость 1 серпня, 2023 год

Повезло, обувь пришла за три дня,оплатил всю сумму сразу,а потом уже читал отзывы,но думаю,что потихоньку идут на поправку!

Жахливі сервіс не раджу зав'язатися!

Гость 27 липня, 2023 год

Замовив на подарунок взуття, а отримав не те що замовляв із за внутрішного бардака в компанії і те що вони не знають де і що у них є на складі чи в мережі, чекав майже 5 днів попередньо оплатив 100 відсотків передоплати (
На жаль ні компенсації за втрачену можливість вчасно зробити подарунок ні спроби бистро виправити свою помилку я... Читати відгук Замовив на подарунок взуття, а отримав не те що замовляв із за внутрішного бардака в компанії і те що вони не знають де і що у них є на складі чи в мережі, чекав майже 5 днів попередньо оплатив 100 відсотків передоплати (
На жаль ні компенсації за втрачену можливість вчасно зробити подарунок ні спроби бистро виправити свою помилку я від інтертопа не дочекався (
Не раджу зав'язуватися з цими покідьками!

1 згоден

не магазин повна ж…па

Гость 27 липня, 2023 год

Доброго вечора.
Я дуже шкодую що, Зробив замовлення в Вашому магазині, тому що Ваша компанія яка дуже файно себе рекламує на справді не може зробити прості речі такі як перемістити товар по своїм же магазинам, робота магазину в м.Києві по вул.Гната Хоткевича (в ТРЦ ПРОСПЕКТ ) не зрозумілий графік роботи магазин працює після 18.00 инф. центр працює до 18.00!Я... Читати відгук Доброго вечора.
Я дуже шкодую що, Зробив замовлення в Вашому магазині, тому що Ваша компанія яка дуже файно себе рекламує на справді не може зробити прості речі такі як перемістити товар по своїм же магазинам, робота магазину в м.Києві по вул.Гната Хоткевича (в ТРЦ ПРОСПЕКТ ) не зрозумілий графік роботи магазин працює після 18.00 инф. центр працює до 18.00!Я як покупець приїхав в Ваш магазин після закінчення своєї роботи в 18.15 -18.30 щоб забрати товар, коли примірявши взуття (яке заздалегідь оплатив) щоб його перемістили з одно магазину в інший так як у Вас товару мабудь дуже мало. Рекламу файну зробили, але все інше тяжко назвати нормальними словами.
Примірявши взуття я відмовився так як не підійшов розмір.Прошу повернути кошти але на касі мені кажуть що зробити цього не можуть, я прошу касира щоб зробити заміну товару на дешевший але у відповідь мені кажуть щоб я звернувся до гарячої лінії яка робить до 18.00 і треба завтра набрати і знов мені потрібно витратити свій час. На касі мені прямо відповіли що вони тільки касири т нічого зробити не можуть.Люди які знаходяться в Вашому магазині відношення до Вашої компанії мають?Чи тільки щоб бейджик на шиї носити?
Кошти не повернули, заміну не зробили!За користуванням моїх коштів Ви будете мені виплачувати комісію ?В в банку коли кошти берете комісію за користування оплачуєте вірно?
Прошу з ранку набрати мене.
Краще замовляти товар з Африки чим в такому магазині.
Не рекомендую купувати в цьому магазині щось.

Переваги:

Нету

Недоліки:

Все что касается покупки
Персонал только для того что бы бейджик носить

Интертоп, вы охренели?!!!

Гость 20 липня, 2023 год

Делаю заказ через приложение.
Выбираю доставку- платно, только через почту, в магазин не доставляют.
Выбираю оплату- только 100% предоплаты.
Доставка 10-12 дней.
Вы хотите, что бы я купил товар, которого у вас ещё нет, оплатил свои деньги за товар, за его доставку, и вашу наценку, и ждал , пока кто то пришлет его непонятно когда и откуда?!!!!
Так работает АлиЭкспресс,... Читати відгук Делаю заказ через приложение.
Выбираю доставку- платно, только через почту, в магазин не доставляют.
Выбираю оплату- только 100% предоплаты.
Доставка 10-12 дней.
Вы хотите, что бы я купил товар, которого у вас ещё нет, оплатил свои деньги за товар, за его доставку, и вашу наценку, и ждал , пока кто то пришлет его непонятно когда и откуда?!!!!
Так работает АлиЭкспресс, но у них можно купить такой товар намного дешевле.
За последние два года, Интертоп сильно изменился, и не в лучшую сторону. Раньше у вас можно было заказать товар без предоплат и на магазин, и выбрать, и вернуть, что не подошло, без лишних оплат и возвратов денег.
Если мне не подойдёт , Я всё равно верну товар, зачем тратить время на банковские возвраты?
А доставка 10-12 дней, когда пишется что товар в наличии,это перебор. Большинство магазинов делают перемещение или доставку за 3-5 дней.
Меняйте что то в своей работе!

Брехуни тому, що не поважають покупців

Леся 19 липня, 2023 год

Відгук про ИНТЕРТОП за адресою Запоріжжя, пр. Ленина, 212 Купили кросівки, дві пари, дома переміряли і одні натирають сзаду. На слідуючий день звернулись, нам гроші не повернули, підошва їм не сподобалась. Будем скаржитись далі. Просто профанація а не магазин!

Переваги:

Нема

Недоліки:

Займаються обманом покіпців.

Не хотят вернуть деньги или поменять обувь

Света 12 липня, 2023 год

Відгук про ИНТЕРТОП за адресою Львів, ул. Под Дубом, 7б За один день порвались шлепки за 1950 гр. пришла вернуть. Ничего не вернули и сказали вы видели что покупали. Обслуживание ноль

програма інтертоп плюс

Сергій 8 липня, 2023 год

Відгук про ИНТЕРТОП за адресою Київ, ул. Большая Окружная, 4 Отримав повідомлення:"...Дякуємо за 1 рік участі у програмі INTERTOP PLUS! Нараховуємо +200 бонусів за покупку взуття, одягу, сумок. Діє одноразово з 01/07/2023 до 15/07/2023
З любов’ю, INTERTOP.." А по телефону відповіли що: не нараховуємо, а нарахуємо якщо щось купите. Тобто типовий обман.

Переваги:

Якість деяких видів взуття.

Недоліки:

Брехня.

Показати 1 відповідь

ИНТЕРТОП

ИНТЕРТОП - это сеть магазинов комфортной обуви для всей семьи. Мы не просто продаем обувь - мы делаем жизнь наших покупателей комфортной. Слоган "ИНТЕРТОП. Комфорт в любых условиях" как нельзя лучше передает нашу философию комфорта, которую можно охарактеризовать так: комфортно выбирать - комфортно покупать - комфортно носить - комфортно жить.

Рейтинг 1.7 з 5 на підставі 739 відгуків

Взуття