ИНТЕРТОП відгуки з оцінкою Погано / страница 2

› ›

1.7 5

68 відгуків / 142905 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Хамовитые консультанты на гпрячей линии

Гость 26 серпня, 2021 год

Дважды обращалась в службу поддержки. Сложилось ощущение, что их задача как можно быстрее тебя «отфутболить». В решении вопроса не помогли, товар своего магазина не знают и еще и хамят.
При таком отношении не хочется снова обращаться в магазин и что либо там покупать.
Поставила 2 звезды только за качество покупаемой обуви, так как она полностью устраивает, но из-за... Читати відгук Дважды обращалась в службу поддержки. Сложилось ощущение, что их задача как можно быстрее тебя «отфутболить». В решении вопроса не помогли, товар своего магазина не знают и еще и хамят.
При таком отношении не хочется снова обращаться в магазин и что либо там покупать.

Поставила 2 звезды только за качество покупаемой обуви, так как она полностью устраивает, но из-за консультантов я лучше буду обращаться в магазины, в которых ценят своих клиентов.

Переваги:

Качество некоторых брендов

Недоліки:

Ужасное обслуживание в контакт центре

Грязно и пыльно

Женя (Ukraine, Kyiv) 11 травня, 2021 год

Сегодня покупала в магазине в Скаймолл обувь, ужаснулся огромным слоем пыли на кассе и компьютер, видимо, с начала карантина не убирали, ребята, ну как так? Такая же сеть и обувь у вас не из дешёвых, это же делов на 5-10 минут, вам самим не противно?

Зимові черевики не витримали і місяць

Марина 11 січня, 2021 год

Відгук про ИНТЕРТОП за адресою Вінниця, ул. Оводова, 51 Капец!Я бачу тут пишуть ті люди які написали на сайті інтертопа негативний відгук але модератор не пропустив їх.У мене така ж ситуація!Купую давно,але такого ще не було!Купила черевики Екко дитині в кінці сезону(лютий 2020 рік,а одягнули їх вже в грудні 2020)7 січня вони порвалися(люди і це ж екко за 2010 грн по знижці)Сказали гарантія закінчилася шукайте майстерню щоб вам поладили!А... Читати відгук Капец!Я бачу тут пишуть ті люди які написали на сайті інтертопа негативний відгук але модератор не пропустив їх.У мене така ж ситуація!Купую давно,але такого ще не було!Купила черевики Екко дитині в кінці сезону(лютий 2020 рік,а одягнули їх вже в грудні 2020)7 січня вони порвалися(люди і це ж екко за 2010 грн по знижці)Сказали гарантія закінчилася шукайте майстерню щоб вам поладили!А вони ремонту не особо підлягають,що суперклеєм заклеїти-ну жесть!А зима то тільки почалася,в чому ходити,знову капці за 2000 і більше купляти...

ИНТЕРТОП - Зимові черевики не витримали і місяць

Показати 1 відповідь

Не публикуют негативные отзывы

Сергей 6 січня, 2021 год

https://intertop.ua/product/boots-ecco-557006
На сайте магазина написал негативный отзыв, и его конечно же не опубликовали.
Раньше всегда покупал обувь ECCO, было хорошее качество. Но последние зимние ботинки, что я заказал, это просто ужас. Отсутствие качества уже заметно во время того, как берешь в руки ботинки. Они лёгкие, подошва тонкая, верх ботинка практически из бумаги, нога не "садится", как раньше всегда было, размерная... Читати відгук https://intertop.ua/product/boots-ecco-557006
На сайте магазина написал негативный отзыв, и его конечно же не опубликовали.
Раньше всегда покупал обувь ECCO, было хорошее качество. Но последние зимние ботинки, что я заказал, это просто ужас. Отсутствие качества уже заметно во время того, как берешь в руки ботинки. Они лёгкие, подошва тонкая, верх ботинка практически из бумаги, нога не "садится", как раньше всегда было, размерная сетка не соответствует.
А что касается онлайн-заказов, это вообще катастрофа. отправляют без предупреждения. Уточнить что-либо невозможно. Я так думаю, что и с возвратом будут проблемы, если что.
Видимо, администрация магазина следует мировым тенденциям: прибыль за счёт частого товарооборота. Быстрее сносишь, быстрее придёшь за новой обувью.

Показати 1 відповідь

Не возвратили деньги за товар

Людмила 28 грудня, 2020 год

Пришли босоножки разных моделей! Написала заявление на возврат денег, но уже прошло больше 25 дней, а мне говорят Ждите или позвоните завтра. Да, стоимость пересылки по Новой почте они также не возвращают, хотя по сути по их вине пострадала я!

Отличное начало и такое разочарование!

Гость 25 травня, 2020 год

Нашла в интернете магазин Интертоп с нужной мне моделью обуви. Хорошая цена, скидка. Целый день ждала звонка менеджера (звонила в обед - все были заняты). Вечером девушка очень чётко, профессионально приняла заказ. При уточнении размера было предложено прислать мне две пары - оплата только подошедшей по размеру. Доставка и возврат за их счёт. Радости моей не было предела.
Через три... Читати відгук Нашла в интернете магазин Интертоп с нужной мне моделью обуви. Хорошая цена, скидка. Целый день ждала звонка менеджера (звонила в обед - все были заняты). Вечером девушка очень чётко, профессионально приняла заказ. При уточнении размера было предложено прислать мне две пары - оплата только подошедшей по размеру. Доставка и возврат за их счёт. Радости моей не было предела.
Через три дня с мужем пошли получать на НП. Сами понимаете, как это - стоя возле кассы мерить обувь, в масках, сзади очередь бурчит, кассир подгоняет... В итоге померив первой 36-й (хотя у меня 37-38) муж сказал "класс, берём" заплатили за одну модель и пошли домой (вторая модель пошла на возврат). Уже дома, спокойно походив понимаю, что она впритык... Расстроена. Муж бежит в НП и покупает вторую пару (обмен сделать не получилось). 37-й подошел отлично. А теперь начинается самое интересное... Нас следующий день позвонила (утром, перезвонили вечером) описала ситуацию... Итог: надо распечатать и заполнить заявление с указанием паспортных данных, + расходная накладная и накладная на возврат, которые были прилеплены у упаковочному пакету, который был выброшен на НП (я уверена, что не я одна так делаю) + ждать письма с указанием куда вернуть товар. Кстати со второй посылки мы пакет забрали и почитав заявление о возврате я немного подофигела - скажите на милость зачем для возврата нал.ср-в я должна указывать МФО, ОКПО банка и номер карточного счёта!!! Не путайте с номером карточки! Номер карточного счёта, это номер под которым она зарегестрирована в банке. Этот номер предлагают узнать у оператора и на горячей лини банка!!! Что за бред!!!
В общем отправила на указанный адрес (обувь, коробка всё в идеальном состоянии), сообщила ТТН в письме. Пять дней тишина. Звоню, не берут трубку и даже не перезванивают. Написала письмо, в ответ "Ваше повернення склад отримав, але ще не поставив на залишок. Як тільки товар стане на залишок, ми зможемо зробити переказ грошових коштів. Грошові кошти перераховуються протягом 30 днів з дати подачі заяви на повернення." 30 ДНЕЙ!!! ЧТО ЗА БРЕД!!!
Уже прошла неделя с момента получения на склад, а с момента сообщения о возврате 18 дней... Неужели там всё так запущено? Работаю в подобном магазине - не дай Бог менеджер не ответит в течении часа, возврат - позвонил, прислал, проверили, вернули... С момента проверка это один-два дня. А тут такой застой!!!
Пока писала наконец-то ответили на звонок и девушка мелонхоличным голосом - "Не владею этой информацией, не знаю, ждите 30 дней, звоните на горячую линию - узнавайте"...
Итог: Жду истечение 30-ти дней - далее будет видно, но в Интертопе больше ничего не заказываю.

Переваги:

1. Качество обуви (купленной).
2. Обслуживание менеджера при заказе.
3. Скидки.

Недоліки:

1. Проблемы с возвратом нал.
2. Проблемы с дозвоном.

Показати 2 відповіді

Некомпетентность операторов и брак товара.

Val 15 березня, 2020 год

Заказала 5 пар обуви по телефону через операторов. Разница между заказами несколько дней. Первые три принимала девушка, которая сама предложила мне создать личный кабинет и подтянуть мою бонусную карту, я согласилась, она же сказала мне данные и мне нужно было только зайти и поменять пароль. Через несколько дней я заказала уже у другой девушки-оператора еще одну пару и еще через... Читати відгук Заказала 5 пар обуви по телефону через операторов. Разница между заказами несколько дней. Первые три принимала девушка, которая сама предложила мне создать личный кабинет и подтянуть мою бонусную карту, я согласилась, она же сказала мне данные и мне нужно было только зайти и поменять пароль. Через несколько дней я заказала уже у другой девушки-оператора еще одну пару и еще через пару дней на последнюю пару заказ принял парень. Все внесли в заказ данные по моей бонусной карте! Постепенно на почту начали приходить заказы. Первые туфли Clarks были идеальные. Потом в один день пришли ботинки Braska и две пары шлепок Geox. Braska были с небольшим браком замка, но я решила их оплатить, так-как в остальном они мне подошли и были по максимальной скидке, одни шлепки оказались отличными, а вторые с конкретным браком, лак на одном шлепке был весь в порезах и с одной стороны торчал клей(. Через время пришли последние ботинки Braska, на первый взгляд просто отличные, идеально сели по ноге, вообщем супер. НО! Походя в них дома и видимо после мытья рук, заметила на них точки, как после кислотного дождя( Сначала подумала, что это брак, который я сразу не заметила, но потом поставив точку чистой воды и сразу протерев салфеткой, оказалось, что от воды кожа вздувается и остается след( Даже не представляю чем их красили. Попробую покрыть водоотталкивающим спреем, может поможет... На улице я в них ни разу не гуляла. Могу себе представить, на что они были бы похожи после прогулки под легким дождиком)))
Фото самых явных точек прилагаю.
Но главный треш на этом не закончился. Вижу, что на моей карте нет бонусов не активных ни не активных, никаких! А с момента оплаты первой покупки прошло уже две недели. Звоню оператору, а он мне говорит, Ваша карта заблокирована!!!
Я сказала, что я давным-давно забрала с почты 4 пары обуви. На что он мне говорит, если заказ онлайн, а карта заблокирована, то бонусы не начисляются, вот если бы я заказывала через операторов, они бы мне сказали. И здесь внимание! Все три заказа были через трех разных недооператоров и ни один из них не предупредил, что карта заблокирована!!! Первая создала личный кабинет, вторая приняла заказ и подтянула карту и третий принял заказ и ни слова не сказал о заблокированной карте!!! На что мой новый «друг» сказал, что создаст заявку на разблокировку карты и начисление бонусов.
С такой отмороженностью сотрудников магазина я сталкиваюсь впервые, при чем видимо у них это массовое!!! Ну и качество обуви конечно оставляет желать лучшего(

Отвратительное обслуживание

Елена 2 лютого, 2020 год

Заказала ботинки через инет с доставкой в торговый центр "Пассаж" (Днепр). Такого неуважительного отношения не видела даже в советское время. Ни "здравствуйте" (поздоровавшемуся покупателю), ни "до свидания", общение очень "сухим" тоном. Обувь не подошла, продавец не предложила больше вариантов, просто развернулась и молча ушла. Так не ведут себя даже в самых дешевых магазинах. А в дорогих, обычно, тщательно подбирают... Читати відгук Заказала ботинки через инет с доставкой в торговый центр "Пассаж" (Днепр). Такого неуважительного отношения не видела даже в советское время. Ни "здравствуйте" (поздоровавшемуся покупателю), ни "до свидания", общение очень "сухим" тоном. Обувь не подошла, продавец не предложила больше вариантов, просто развернулась и молча ушла. Так не ведут себя даже в самых дешевых магазинах. А в дорогих, обычно, тщательно подбирают персонал.

Недоліки:

Плохой выбор обуви на малые размеры, низкий уровень обслуживания.

Воровство бонусов Интертопом

Гость 8 серпня, 2019 год

Давно являюсь клиентом этой конторы. Беру достаточно дорогие бренды и проблем с качеством исполнения практически не было. Удобно когда заказал, примерил и если не подошло - отказался, доставка в среднем нормальная, когда очень быстро, а когда и тянут, но то такое, цимес в другом - начисление и возврат бонусов. Заказал шорты, не подошли, отказались прямо на НП без выкупа,... Читати відгук Давно являюсь клиентом этой конторы. Беру достаточно дорогие бренды и проблем с качеством исполнения практически не было. Удобно когда заказал, примерил и если не подошло - отказался, доставка в среднем нормальная, когда очень быстро, а когда и тянут, но то такое, цимес в другом - начисление и возврат бонусов. Заказал шорты, не подошли, отказались прямо на НП без выкупа, при осмотре. Через пару дней оказалось что сумму уплаченных бонусов за шорты уже я им должен, т.е. у меня образовался минус. После переписки и неоднократных звонков на ГЛ, выяснилось что был сбой... Прошла неделя и за задал вопрос когда будут возвращены бонусы за шорты. Оказалось что бонусы мне уже вернули. Действительно, была возвращена сумма, но не потраченная, а ~ 2/3 от первоначальной. Вообщем буквально сегодня «добили» до полной суммы. Такие чудеса с Интертопом у меня постоянно. Возникает ощущение что Интертоп за счёт воровства бонусов пытается минимизировать свои убытки.

Переваги:

Нормальная доставка, качественная обувь и вещи.

Недоліки:

Неоднократные попытки украсть бонусы.

Заказ нужного размера обуви

Kleri 20 липня, 2019 год

Услуг, по заказу обуви нужногт размера, конечно оставляюет желать лучшего ... Доставка нужного мне размера (магазин в ТЦ Аладдин) заняла 6 дней с 14.07 по 20.07... Для сравнения, доставка из Интернет магазина Англии заняла всего 4 дня... А девушке продавцу-консультанту в магазине, нужно срочно менять работу, ну нельзя работать с покупателями, если ты их так ненавидишь...

Переваги:

Возможность заказать доставку в нужный магазин.

Недоліки:

Плюс превращается в минус, проще узнать в каком магазине есть нужный тебе размер и съездить туда самостоятельно, чем ждать неделю нужную пару, а потом общаться (терпеть) с мягко говоря недовольным сотрудниками магазина ☹

ЕССО_ кроссовки кожа набук

Виктор 16 липня, 2019 год

Купил кожаные(набук) кроссовки.
Чуть давили по бокам продавец убедил что разносится. Раз сходил на работу -стертые в кровь ноги и пара на память, пришел в магазин на следующий день, не поменяли, нет товарного вида. предложили ремонт-растяжку отказался.
Покупал всегда ЕССО обувь нога как в рукавичке комфортно и удобно.
Внешний вид не плохой но материал оказался грубый при носке.
Вывод модель... Читати відгук Купил кожаные(набук) кроссовки.
Чуть давили по бокам продавец убедил что разносится. Раз сходил на работу -стертые в кровь ноги и пара на память, пришел в магазин на следующий день, не поменяли, нет товарного вида. предложили ремонт-растяжку отказался.
Покупал всегда ЕССО обувь нога как в рукавичке комфортно и удобно.
Внешний вид не плохой но материал оказался грубый при носке.
Вывод модель затянута на узких примитивных колодках и материал дубовый собирали в UA.

Показати 1 відповідь

Не очень хорошо

Алексей 19 березня, 2019 год

Качество стало не радовать, обслуживание нулевое и не факт, что улучшится. Я буду искать альтернативу Интертопу вот таким https://sravni.ua/catalog7678.html образом и покупку обуви совершать только после тщательного изучения товара и отзывов о магазине.

Ситуація на знижках

Гость 22 лютого, 2019 год

Відгук про ИНТЕРТОП за адресою Київ, пр. Генерала Ватутина, 2 Зарезервували для мене товар в іншому магазині інтертоп на Перемоги. Резерв R-21611756 за адресою: INTERTOP м. Київ, пр-т Генерала Ватутіна, 2-Т ТРЦ SkyMall.
Взуття було вже зі знижкою(1040грн), як в інтернеті, так і в магазині, що знаходиться на пр-ті Перемоги. Перша ціна-десь2550грн.
Коли я приїхала у СкайМолл, то там на ціннику стояла ціна без знижки. І тільки коли, перед... Читати відгук Зарезервували для мене товар в іншому магазині інтертоп на Перемоги. Резерв R-21611756 за адресою: INTERTOP м. Київ, пр-т Генерала Ватутіна, 2-Т ТРЦ SkyMall.
Взуття було вже зі знижкою(1040грн), як в інтернеті, так і в магазині, що знаходиться на пр-ті Перемоги. Перша ціна-десь2550грн.
Коли я приїхала у СкайМолл, то там на ціннику стояла ціна без знижки. І тільки коли, перед пробиттям на касі я попитала, що там повинна бути знижка, дівчина відповіла, що так20%, то ми не встигли на ціннику позначити))))) ( а в магазині людей майже не було, а вільного часу до-схочу :) ) Я кажу, що ні, вони коштують набагато менше і в інтернеті у вас і в іншому магазині, то хіба ж може бути в них дорожче?)))) Тоді вона щось поперевіряла, каже: "так, там 1040грн...". Потім почаклувала і... нарешті у нас вийшла ціна 1040! ))))
Добрі люди! Все перевіряйте. Не вірте на слово. Чесно кажучи не очікувала відінтертопу. Отакої. :)

Плохое обслуживание

Гость (Украина) 25 листопада, 2018 год

Ужасное обслуживание в магазине Интертоп Кривой Рог девушки общались сквозь явно выраженое недовольство на вопросы отвечали нехотя ,уважаемые руководители , обратите внимание на работу персонала

Марна трата часу.

Игорь (Украина) 29 серпня, 2018 год

Не розумію нащо писати листа про зниженя ціни коли товару нема у наявності.

Вот это да!

Чика (Украина, Київ) 16 червня, 2018 год

Почитала отзывы, кошмар! Впрочем, и неудивительно. Я не пользуюсь их инет-магазином (и правильно делаю, как оказалось), но бывает покупаю в реальных. Они же уже в каждом ТЦ. Цены для меня высокие, только на распродажах можно что-то найти.
Так вот, была в аутлетах двух, и хочу сказать, что это просто хламушники. Обувь там складируется годами, но цены мало чем отличаются... Читати відгук Почитала отзывы, кошмар! Впрочем, и неудивительно. Я не пользуюсь их инет-магазином (и правильно делаю, как оказалось), но бывает покупаю в реальных. Они же уже в каждом ТЦ. Цены для меня высокие, только на распродажах можно что-то найти.

Так вот, была в аутлетах двух, и хочу сказать, что это просто хламушники. Обувь там складируется годами, но цены мало чем отличаются от основных магазинов. Ну поставьте вы цену на попловину меньше, это же аутлет! - и разберут. Но нееет. Будут сидеть на своём пыльном добре до последнего.

Особенно было смешно, когда увидела там сумку, которую купила у них на распродаже в августе прошлого года за 700 грн. по скидке 50 %. Сейчас же эти сумки (их штук по 10 в каждом аутлете) стоят... 1700 грн)))))))) И это ж аутлет! И это ж кожзам! Ну цирк...

Не тот товар

Александра (Украина, Київ) 20 січня, 2018 год

Делилась недавно отзывом ,все нравилось и подходило.Ребята ,но как можно положить в коробку из под ботфорт - простите поносного цвета непонятные ботинки.Интересно, ваши люди проверяют,что в коробках перед отправкой или так в пятницу 19 января хотелось домой,что кинули абы ,что кинуть.Теперь я л
Должна делать возврат и ждать денег ,делать копии документов и тд, та нахер оно мне нужно, это... Читати відгук Делилась недавно отзывом ,все нравилось и подходило.Ребята ,но как можно положить в коробку из под ботфорт - простите поносного цвета непонятные ботинки.Интересно, ваши люди проверяют,что в коробках перед отправкой или так в пятницу 19 января хотелось домой,что кинули абы ,что кинуть.Теперь я л
Должна делать возврат и ждать денег ,делать копии документов и тд, та нахер оно мне нужно, это пробел вашего сотрудника.Выходит так,что моя обувь у другого человека, м не за такие деньги и а мне прислали ,не понятно что.... недовольство 100 проц Решите мой вопрос.мой заказ номер l -20677265, пришла коробка от ботяорт а в них ботинки,причем обратите внимание,коробка была грязная и вонючая.

Об «акциях» и доставке

Гость (Украина) 4 січня, 2018 год

Обувь в магазине хорошая, спору нет. Но очень разочарован их акциями. На Новый год устроили распродажу, ввели ночные скидки и ещё -5% по оплате картой. Был рад возможности купить туфли значительно дешевле. Выбрал размер, он был в наличии в нескольких магазинах, заказал доставку, оплатил картой. В итоге через несколько дней мой заказ аннулировали, указав,что товара якобы нет в наличии, хотя... Читати відгук Обувь в магазине хорошая, спору нет. Но очень разочарован их акциями. На Новый год устроили распродажу, ввели ночные скидки и ещё -5% по оплате картой. Был рад возможности купить туфли значительно дешевле. Выбрал размер, он был в наличии в нескольких магазинах, заказал доставку, оплатил картой. В итоге через несколько дней мой заказ аннулировали, указав,что товара якобы нет в наличии, хотя при заказе было сказано, повторюсь, что есть в нескольких местах. Вывод - интертопу невыгодно продавать товар дешевле, а их «акции» - простой обман.

Втюхивают меньший объем спрея для обуви

Николай (Украина, Київ) 5 жовтня, 2017 год

Відгук про ИНТЕРТОП за адресою Київ, просп. Победы, 3 Разочарован в продавце. Вместо стандартного 400мл, втюхивают 300мл!
Идешь в магазин, которому доверял, покупаешь, приходишь домой поиспользовать и..
и понимаешь: меня таки да..мягко говоря обманули.
И нигде на сайте нет об этом информации(объем).

Недоліки:

Вместо стандартного 400мл спрея, втюхивают 300мл

Не рекомендую

Андрей (Украина, Київ) 4 лютого, 2017 год

Не ведитессь на все заманухи от этой конторы,бонусы,акции,все это не работает,вот качество понравилось,хотел заказать еще пару,с использованием бонусов,но меня ловко отфутболили,думаю давно заученными словами,больше к ним не пойду,и Вам не советую,кроме них, слава Богу много других магазинов.

Ольга

Гость (Украина, Одеса) 2 лютого, 2017 год

Відгук про ИНТЕРТОП за адресою Одеса, Южная дорога, 101а Из 5 купленных пар, 3 оказались с браком- разный цвет, один длиннее другого, разные склеенные каблуки. Нет доставки из других городов, нет увеличения скидок на последнюю пару модели. Дорого, цена на одну и ту же пару может увеличиться вдвое в период распродаж, когда пара, пролежавшая 2 года и уцененная, вдруг снова по полной стоимости. Скидка в 50% почти гарантирует, что... Читати відгук Из 5 купленных пар, 3 оказались с браком- разный цвет, один длиннее другого, разные склеенные каблуки. Нет доставки из других городов, нет увеличения скидок на последнюю пару модели. Дорого, цена на одну и ту же пару может увеличиться вдвое в период распродаж, когда пара, пролежавшая 2 года и уцененная, вдруг снова по полной стоимости. Скидка в 50% почти гарантирует, что это осталась пара с браком. Персонал неприятный, грубит. Хотя работники магазина патриотически носят обувь из интертопа, подозреваю, что действуют еще законы СССР, когда купить тапки можно через знакомых, ибо ДЕФИЦИТ ))) В целом как основной магазин обуви эту сеть настоятельно не рекомендую. Раз в полгода можно купить по скидке простую пару в спортивном стиле на шнурках и без каблуков (а-ля кеды за 100у.е.), чтоб на рынок сходить и не более. Есть другие магазины более качественной и красивой удобной обуви по разумным ценам.

Переваги:

Тут можно задорого обуться в стиле бродяга, выслушать грубости продавцов, которые тоже носят эту обувь (так им и надо!) В интертопах вообще хамство и брак, в Timberland, Geox и др. узконаправленных приятные продавцы, которые в отличие от интертоповских бестолочей, могут посоветовать и подсказать, спасибо им, на них все и держиться!

Недоліки:

Некачественная, неудобная и некрасивая обувь, с претензией на завышенные цены. Много брака, дорого, политика скидок абсурдна до идиотизма, нет доставки в другие города, то есть основной функции поставщика, это сводит на нет данную сеть. Зачем-то куча дешевой дряни типа Plato, с заказом от 300грн (при том сто пара 279 и:"Вы...

Нереально завышенные цены и липовые распродажи.

Гость (Украина, Суми) 31 грудня, 2016 год

Весь ассортимент данного магазина можно купить на распродажах в Штатах с доставкой самолетом и это выйдет в два раза дешевле, чем в Интертопе. У нас в стране владельцы таких магазинов хотят продавать качественный товар только с наценкой в 200-300 процентов. По ходу, это они продвигают на подписание закон об уменьшении суммы беспошлинного ввоза посылок из-за границы со 150 евро... Читати відгук Весь ассортимент данного магазина можно купить на распродажах в Штатах с доставкой самолетом и это выйдет в два раза дешевле, чем в Интертопе. У нас в стране владельцы таких магазинов хотят продавать качественный товар только с наценкой в 200-300 процентов. По ходу, это они продвигают на подписание закон об уменьшении суммы беспошлинного ввоза посылок из-за границы со 150 евро до 22 евро. Чтобы у людей не было возможности что-то купить за адекватную цену.
По поводу распродаж - это цирк шапито. Часто никаких рапродаж нет и в помине. Цену оставляют ту же, но сверху дописывают якобы старую цену, перечеркнутую, на несколько сотен или тысяч больше.

Интертоп - горе персонал

Natalia (Украина, Одеса) 28 лютого, 2016 год

Обувная сеть «Интертоп» в ТЦ Сити центр на Жукова - магазин среднего класса, не то, чтобы дорогой, но и далеко не шибко бюджетный… Около месяца назад понравились ботиночки цена с 25 % скидкой уж и не помню что-то около 4500 грн … меряю, нравятся, решаю зайти в Walker , но на обратном пути возвращаюсь в Интертоп за понравившейся парой .... Читати відгук Обувная сеть «Интертоп» в ТЦ Сити центр на Жукова - магазин среднего класса, не то, чтобы дорогой, но и далеко не шибко бюджетный… Около месяца назад понравились ботиночки цена с 25 % скидкой уж и не помню что-то около 4500 грн … меряю, нравятся, решаю зайти в Walker , но на обратном пути возвращаюсь в Интертоп за понравившейся парой . Обнаруживаю легкую потертость на внутренней стороне, прошу продавца поискать замену, на что получаю вполне корректный ответ, что это последняя пара… Без особой надежды (так как я была готова сделать покупку в любом случае), а больше от игривого настроения уточняю возможно ли увеличить скидку, на что продавец ссылаясь на отсутствие полномочий приглашает менеджера магазина .. И тут начинается концерт, выходит неудовлетворенная фурия (судя по косой роже) менеджер Интертоп, совершенно как хабалка с типично одесским говорком так надменно спрашивает «В чем проблема»? Я объясняю, свою просьбу и в ответ получаю «Девушка, мы же с Вами не на Привозе» … я прибывая в легком недоумении пробуждаюсь от голоса моей подруги управляющей Walker которая с критикой ответила, мол, вы научитесь с покупателями обращаться корректнее … в другом филиале меня попросту проигноривали когда я попросила сделать перемещение со склада… в общем в свете такого отношения мне перехотелось брать эти ботикни… Но я вот чем.. У Интертоп , что проблемы с мотивацией сотрудников? Или 4500 за пару обуви это не настолько важно? Итог от расстройства купила балетки из Guess + кеды Diesel небольшой доплатой, а сегодня нашла те самые ботинки с Интертоп уже с 50% скидкой , что позволило сэкономить еще одну тысячу ))) Эпилог: персонал должен быть мотивирован, а мотивированный персонал но невоспитанный должен быть уволен… ведь месяц назад Интертоп мог заработать на 1200 грн больше с одной только пары.

У продавцов настолько низкая зарплата?

Игорь (Украина, Київ) 2 лютого, 2016 год

Сегодня в Киеве на бульваре Леси Украинки в магазине интертоп выбрал себе ботинки. Огромное спасибо девушке консультанту- все рассказала, приносила разные размеры, дождалась пока мне подошли и сама отнесла на кассу. Подхожу рассчитаться- на кассе одна из кассиров заканчивает с предыдущим покупателем, потом открывает какую-то тетрадь с "ребусами" и начинает туда что то вносить (данные по покупкам), она видит что... Читати відгук Сегодня в Киеве на бульваре Леси Украинки в магазине интертоп выбрал себе ботинки. Огромное спасибо девушке консультанту- все рассказала, приносила разные размеры, дождалась пока мне подошли и сама отнесла на кассу. Подхожу рассчитаться- на кассе одна из кассиров заканчивает с предыдущим покупателем, потом открывает какую-то тетрадь с "ребусами" и начинает туда что то вносить (данные по покупкам), она видит что я готов рассчитаться, но время идет- минуты три прошло, у меня телефон звонит я отхожу, когда подхожу опять , кассу в присутствии охранника начинают пересчитывать, кассир с пренебрежительным видом смотрит на меня- мол жди, понимаю возможно я не понравился своей физиономией, возможно еще что то , но я пришел как покупатель и выбрал себе товар, так вопрос к руководству - мне надо купить, а... НУЖНО ЛИ МАГАЗИНУ ПРОДАТЬ? Может нужно кассирам повысить зарплату, чтобы они понимали что к клиенту нужно относится доброжелательно. Ботинки оставил на кассе- не мой день сегодня был.

РАЗОЧАРОВАНИЕ

Гость (Украина, Дніпропетровськ) 28 січня, 2016 год

Много лет подряд покупала обувь в интернет-магазине Интертоп, всегда была довольна, но последние полгода это не сайт, а сплошное разочарование. Зачем на сайте размещают позиции , которые невозможно купить, а можно только резервировать где-то в каких-то магазинах ? Зачем я трачу время, выбирая у них товар, а в итоге купить его не могу? Сайт таким образом деньги зарабатывает?... Читати відгук Много лет подряд покупала обувь в интернет-магазине Интертоп, всегда была довольна, но последние полгода это не сайт, а сплошное разочарование. Зачем на сайте размещают позиции , которые невозможно купить, а можно только резервировать где-то в каких-то магазинах ? Зачем я трачу время, выбирая у них товар, а в итоге купить его не могу? Сайт таким образом деньги зарабатывает? ПОЗОР!!!!

Прокатили(

Гость (Украина, Київ) 9 вересня, 2015 год

Выбрал кроссовки из рубрики оутлет и оплатил их 5.09 в 10 утра через приват. Потом,через 15 минут, созвонился с менеджером интернет магазина, которая подтвердила факт оплаты и предупредила, что кроссовки находятся на складе и надо подождать 1 лишний день до отправки товара, на что я и согласился. В предвкушении обновки прошли 3 дня и вот наконец 8.09 мне позвонили из... Читати відгук Выбрал кроссовки из рубрики оутлет и оплатил их 5.09 в 10 утра через приват. Потом,через 15 минут, созвонился с менеджером интернет магазина, которая подтвердила факт оплаты и предупредила, что кроссовки находятся на складе и надо подождать 1 лишний день до отправки товара, на что я и согласился. В предвкушении обновки прошли 3 дня и вот наконец 8.09 мне позвонили из интертопа и сказали, что, к сожалению, данных кроссовок нет в наличии. И это притом, что даже на следующий день они числились в наявности! Зашибись, но на проверку наличия заказа ушло 75 часов, т.е. больше 3 суток, и это притом, что деньги взяли сразу! Хорошо хоть назад на карту деньги вернули за 2 часа, а не снова через трое суток. УРОДЫ!

Показати 1 відповідь

vladimirgr (Украина, Киев) 15 серпня, 2014 год

Купил в мае туфли летние (кеды) Тимберленд. Через месяц начала отклеиваться подошва. Причем на двух сразу. По гарантии (гарантия аж 30 дней) успел сдать. Менять отказались. Продавщица сказала, что подобное не первый раз случается и они очень хорошо заклеят. Через месяц опять отклеилась подошва на двух сразу. Очень обидно, что купленная за 800 грн обувь даже сезон не держится. А... Читати відгук Купил в мае туфли летние (кеды) Тимберленд. Через месяц начала отклеиваться подошва. Причем на двух сразу. По гарантии (гарантия аж 30 дней) успел сдать. Менять отказались. Продавщица сказала, что подобное не первый раз случается и они очень хорошо заклеят. Через месяц опять отклеилась подошва на двух сразу. Очень обидно, что купленная за 800 грн обувь даже сезон не держится. А магазин на дорогую брендовую обувь дает такую короткую гарантию. Если уверены в качестве своих недешевых брендов, могли бы продлить гарантию как минимум на сезон.

2 згодні

Светлана 3 квітня, 2014 год

Почему цены в интертопе на 600-500грн дороже, чем в других интернет-магазинах?! К примеру интернет-магазин ХОДОК экковскую обувь продает дешевле на 600-500грн!!! Цены очень завышены в интертопе!!!

1 згоден Показати 1 відповідь

V 7 лютого, 2014 год

Увага!!! РОБОТА ТІЛЬКИ ДЛЯ СТУДЕНТІВ, ТАК ЯК СТУДЕНТІВ МОЖНА НАГНУТИ РА*КОМ І ВИКОРИСТАТИ ПО ПОВНІЙ =)
1.Якщо Ви хочете зароботи гроші в Інтертопі, Вам не сюди=) Забудьте про своє особисте життя (часу на нього хватати просто небуде), постійний психологічний тиск зі сторони директора, робота під камерами, плюс немає значення чи ви будете працювати на 0.5, 075, 1 ставку, Ви всерівно... Читати відгук Увага!!! РОБОТА ТІЛЬКИ ДЛЯ СТУДЕНТІВ, ТАК ЯК СТУДЕНТІВ МОЖНА НАГНУТИ РА*КОМ І ВИКОРИСТАТИ ПО ПОВНІЙ =)

1.Якщо Ви хочете зароботи гроші в Інтертопі, Вам не сюди=) Забудьте про своє особисте життя (часу на нього хватати просто небуде), постійний психологічний тиск зі сторони директора, робота під камерами, плюс немає значення чи ви будете працювати на 0.5, 075, 1 ставку, Ви всерівно будете працювати по 9 год (8 год+ 2 рази обід по 30 хв) + переоцінки, за які небудуть доплачувати, але будете мати чуть більше вихідних. Вам пощастить якщо попадеться дружній колектив, а взагалі прдавці мені нагадували стервятників, які дивляться на клієнтів як на падаль, бються за клінєнтів, перегризають один одному глотку за продажі... А процент від продажі смішний, так як від Ставки 2150 йде 18.6% в Пенсійний фонд + від ваших зароблених бонусів від продаж йде 18.6%, отож максимум що Ви получите буде приблизно 3000, але бувають і підвищення рівня бонусів за 100% виконання плану (ЦЕ ЯКЩО КАСИР ВАШІ ПРОДАЖІ БУДЕ ЗАРАХОВУВАТИ НА ВАС, А НЕ НА ІНШУ ОСОБУ!!! , просто на касі є люди які дуже раді б поділити ваш зароблений бонус на декілька людей)

2.Давайте подивимось на вимоги які ставляться перед продавцями:(1 ставка)
- Чітке дотримання стандартів (Привітання, після 3 хв ви підходите і працюєте по чітких жостких стандартах, впарюєте, як тільки можете, ) + до взуття чи одягу що Ви продали , Ви маєте додати ОБОВ'ЯЗКОВО!!! мінімум щось із серії засобів для догляду COLLONIL, інакше Вам директор винесе мозок, тому, що впаде довжина чеку ... О, доречі нечув компаній з такими жорсткими вимогами до продаж, а це ДОВЖИНА ЧЕКУ, СЕРЕДНІЙ ЧЕК І ПРОДАЖІ Collonil (ЦЕ ПРОСТО ПІ*ЗДЄЦ ТОВАРІЩІ))) Ти продаєш в день на 10 тис товару, але непродаш хоча б 1 одиницю крему для взуття (який коштує досить дорого) значить ти ідеш проти політики магазину!!! (Приблизно так мені сказала директор)

3. ДОВЖИНА ЧЕКУ, СЕРЕДНІЙ ЧЕК І ПРОДАЖІ Collonil. Ці три "терміни" кожен продавець запам'ятає надовго, так як кожен день Вас будуть ставити в позу за них =))

4. Думаєте Ви тільки будете продавати товар??? Х*й там))) Мити підлоги, протирати полки, працювати по видачі кредитів, пробивати товар на касі (вас просто заставлять це робити), розгружати товар з машини + грузити ящики з транзитом, працювати раз в тиждень кур'єром, так як компанія економить на них, за це все ВАМ НЕДОПЛАТЯТЬ НІ КОПІЙКИ!!! а основний Ваш заробіток шановні буде йти від продажу товару, отож задам Вам таке питання: "Чи буде Вам вистачати часу продавати товар і займатися цим всім??? "
5. Футболку темно-зеленого кольору китайського виробництва Вам видадуть зразу, незнаю з чого вона зроблена, але в ній досить незручно працювати, так як тіло в ній задихаться)) + приблизно десь за 2 тижні у Вас почнуть лізти з неї нитки зі всіх сторін =) Взуття Вам видадуть за півроку роботи, на Ваш вибір (безкоштовно) АЛЕ!!! Ви маєте відпрацювати 3 місяці після цього, якщо невідпрацюєте ви повинні будете заплатити 30% від вартості взуття =)
6. Плюси даної роботи в тому, що у Вас буде оплачуваний лікарняний лист і відпуск (24 дні на рік), більше плюсів небачу, тому що продавати таке дороге взуття по завищених на 30% цінах, з такою якістю... Хм... це можна вважати подвигом)))) Для порівння: э хороший ынтернет магазин, в якому модель ECOO TERRA VG коштує 1550 (невраховуючи розпродажі), також самого виробництва ця модель в Інтертопі коштує 2200 )))
7. ВИБІР ЗА ВАМИ! =) Є питання? Задавайте, відповім =) Офісних щурів попрошу неписати як у них все добре, так як без проблем докажу що це навпаки =))

12 згодні 2 не згодні Показати 3 відповіді

Yaroslav 10 січня, 2014 год

Со штатов заказываю значительно дешевле обувь ECCO. А раньше конечно покупал обувь в магазинах интертоп или ECCO в Киеве, но сейчас конечно цены реально неоправданно завышены. Ну разве что оправдания - желаем зарабатывать больше =)

5 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

ИНТЕРТОП

ИНТЕРТОП - это сеть магазинов комфортной обуви для всей семьи. Мы не просто продаем обувь - мы делаем жизнь наших покупателей комфортной. Слоган "ИНТЕРТОП. Комфорт в любых условиях" как нельзя лучше передает нашу философию комфорта, которую можно охарактеризовать так: комфортно выбирать - комфортно покупать - комфортно носить - комфортно жить.

Рейтинг 1.7 з 5 на підставі 68 відгуків

Взуття