Інтертелеком відгуки клієнтів / страница 69

Інтертелеком відгуки клієнтів
Інтертелеком
1.6 5
2076 відгуків / 548179 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються
Саша Саша 25 травня, 2011 год
Вечером а также ночью войти в интернет не возможно, а если появляеться то обрывает, то нет сигнала то нет соеденения. На телефоне такое-же безобразие позвонить невозможно. Два разных пакета. На обращение в службу подержки получаю разные вопросы, когда фантазия вопросов заканчиваеться задают заново по кругу.
Хотя раньше были на высоте и соеденение стабильно и скорось нормальная. Испортились.
8 згодні 1 не згоден
сергій сергій 16 травня, 2011 год
Мобільне Життя Revolution 45
підскажіть як змінити тарифний план як що я не можу ніяк найти його
2 згодні 1 не згоден Показати 2 відповіді
Rik Rik 4 травня, 2011 год
Да реально скорость инета удручает... после МТС Коннект очень медленно. Но тут вроде как покрытия больше (смотрел по карте), там где не тянет MTS, Интертелеком по идее должен брать.
В общем взял пакет за 99 грн. пока поюзаю а там будет видно.
4 згодні 3 не згодні
Игорь Игорь 28 квітня, 2011 год
Сегодня подключил Адреналин 15 чисто посмотреть что он из себя представляет, тест скорости показал 1,3Мб/с и это в 18_30 помоему неплдохо!!!!=))))
(Донецк)
6 згодні 3 не згодні
Оса Оса 24 квітня, 2011 год
купили антенну 19 дб. До 18.00 скорость почти стабильно 70-120 кбайт/сек, вечером немного хуже - 30-50 кбайт/сек. пинг 120-200, смотря куда. Короче, нареканий нет, кроме цены по сравнению с проводными инетами, а вот на фоне др 3G провайдеров - супер. Не кидаться тапочками, я просто говорю то, что имею. (Евпатория)
3 згодні 9 не згодні Показати 1 відповідь
Malchish_nik Malchish_nik 24 квітня, 2011 год
Якщо тарифи понизять то булоб нормально щоб безлимитку за 270 зробили за 100 грн то мать його вйоп можна булоб пользуватись.Зароз в мене Адреналін 150 25 гиг я скачав за тиждень тепер сижу кукаю!!!
2 згодні 2 не згодні Показати 1 відповідь
Игорь Игорь 20 квітня, 2011 год
кто нить знает как он работает в Донецке? они тут только открылись!
2 згодні 1 не згоден
Денис із села)))) Денис із села)))) 11 квітня, 2011 год
Тариф: Супер Безлім)))
Люди нет ваще плужить)))
А станції точно перегружені, пінг 150-300, скачка 25-30кб полний пепец)))))
Від базової станції 25км антену купив 19ДБ прийом всі 5 стопців а скачка 25-30кб)))))
За ЩО платити 99грн.
11 згодні 2 не згодні
Согласен с предыдущим Согласен с предыдущим 11 квітня, 2011 год
Согласен с предыдущим, но не совсем, Я думаю, что они не ограничивают существующих абонентов, а у них возможностей меньше чем желаний. Они хотят набрать абонентов, а постройка новых базовых станций планируется только через несколько лет. Поэтому станции реально перегружены круглосуточно. Дальше будет еще хуже.
7 згодні 3 не згодні
Олег Олег 4 квітня, 2011 год
Подключился к ит тарифному плану «свобода слова +» , нужен был прямой номер для работы. Пользуюсь 6 ьесяцев вроде все нормально. Передвигаюсь в основном между Киевом, Житомиром, Винницей, связь есть везде. Взял мобилку Nokia 1006 за 200 грн. по акции у kiev.prom.ua/cs228009-ridю приехали прямо на работу никуда ехать не надо.
4 згодні 3 не згодні
Виталий неэтот Виталий неэтот 30 березня, 2011 год
33 килобита/сек. Ты что сдурел? Этож не интернет, может 33 килобайта????
4 згодні
Игорь-Ладыжин Игорь-Ладыжин 30 березня, 2011 год
Сегодня закончилась епопея с деньгами!Вернулись на счёт!
Наверное после обращения в Инфо-центр!Пока за скорость ничего не могу сказать . Когда настраивал два месяца назад то была примерно 33кбит/с плюс еще какая то рваная то есть то нет!
1 згоден 2 не згодні
Витиалий Витиалий 22 березня, 2011 год
Интертелеком конечно отстой, но у меня щас настроился вроде. и днем дает всегда 100 килобайт загрузки. И тарифы нормальные. Выгрузка всегда хорошая. Для нормальной работы нужен уверенный прием сигнала. Я живу далеко от вышки но сигнал всегда сто %
2 згодні 7 не згодні
Marco Marco 8 березня, 2011 год
Суббота/Воскресенье интернет "отдыхает", я , соответственно, тоже.
Со вчерашнего дня даже утром инет никакой. В лайвчате сказали писать в разделе "Отзывы" на оф.сайте. А что им писать, что они скажут? Купить антену за 300 грн. Я за такие деньги нового оператора куплю. Слов нет... Живу в 6-ти километровой зоне от Франковска.
7 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь
Миха Миха 7 березня, 2011 год
Живу в Чугуеве Харьковская обл-пользуюсь 3 месяца. Первый месяц скорость была супер 310кб(с--потом хуже и хуже.Сейчас днём отлично как и обещали 156 а ночью от 80-до 150.Сервис нормальный никто не хамит стараются обьяснить,подсказать.За 99грн нет супер.
1 згоден 9 не згодні Показати 4 відповіді
Сергей Сергей 7 березня, 2011 год
Вчера написал отзыв, а сегодня решил разобраться, может мой комп глючит. Переустановил Винду, просканировал на вирусню все диски, настроил Антивирусник (Авира стоит). И в итоге скорость интернета улучшилась относительно неплохо. С Ютуба даже видео почти не тормозит.
Вот мой совет, почистить свои компы от вирусов и всякого шлака ненужного. Игрушки поскидывайте с памяти. И тогда может попустит интернет. :)
3 згодні 10 не згодні
Сергей Сергей 6 березня, 2011 год
У меня и антенна направленная и интернет работает паршиво. Сегодня постоянно то выбивает, то в модеме какие-то ошибки происходят. А скорости как не было, так и нет. Проблема, наверное, как БС работают. А тут полно непонятного. У операторов одна отмазка - сеть перегружена! И что странно, что в любое время суток "сеть перегружена". Странно как - то...
Я надеюсь,... Читати відгук
У меня и антенна направленная и интернет работает паршиво. Сегодня постоянно то выбивает, то в модеме какие-то ошибки происходят. А скорости как не было, так и нет. Проблема, наверное, как БС работают. А тут полно непонятного. У операторов одна отмазка - сеть перегружена! И что странно, что в любое время суток "сеть перегружена". Странно как - то...
Я надеюсь, что у всех пользователей интернета от Интертелекома есть на руках договор. Вот почитайте внимательно договор и, согласно договору нужно предъявлять претензии оператору. Вот пункт 4. Відповідальність Сторін.
4.7 Оператор несе майнову відповідальність перед Абонентом за ненадання або неналежне надання телекомунікаційніх послуг відповідно до ст. 40 Закону України "Про телекомунікації".
... и так далее. А многим абонентам услуга "Надаеться в неналежному обсязі...". А мы платим, и належно!
10 згодні
Виталий Виталий 6 березня, 2011 год
У кого плохая связь - поставьте направленную антенну и не кумарьте всех своим плохим приемом! Хотите быстрого интернета - подключите оптоволокно.
5 згодні 9 не згодні Показати 3 відповіді
Сергей Сергей 4 лютого, 2011 год
Сам из Крыма. Подключился к Интеретелекому пару месяцев назад. По началу скорость радовала 0,5-1 м/бита...но... прошло совсем немного времени и скорость не поднимается выше 50 к/бит, что за беспредел. На мобилке скорость выше!!!! Соединение обрывается по нескольку раз за час. Недоволен дальше некуда, никому не советую этот кошмар-интертелекомович!!!
8 згодні 3 не згодні
Сергей Сергей 28 січня, 2011 год
Немного о себе: я не програмист, не крутой хакер – я простой пользователь интернета. Он мне нужен для работы. Свой первый комп я купил давно - в 2003 году. Учиться приходилось по ходу эксплуатации компютера всему и сразу самому. Пришло время подключить интернет. Стационарного телефона нет. Вопрос – какому оператору и за что платить деньги? Киевстар: 3G... Читати відгук Немного о себе: я не програмист, не крутой хакер – я простой пользователь интернета. Он мне нужен для работы. Свой первый комп я купил давно - в 2003 году. Учиться приходилось по ходу эксплуатации компютера всему и сразу самому. Пришло время подключить интернет. Стационарного телефона нет. Вопрос – какому оператору и за что платить деньги? Киевстар: 3G покрытия нет, «скорость» того что есть никакая, тарифы мутные – отпал сразу. Билайн, Лайф, МТС тоже самое. Забыл сказать: живу в городе Староконстантинов Хмельницкой области. По работе часто бываю в Хмельницком. Остался единственный оператор – Utel. В сервисном центре работают прекрасные спецы. Захотел разобраться что, где и как работает, цены на услуги, тарифные планы и т.д. Мне всё показали, объяснили и сразу подключили. Спасибо им за терпение. Подключился на тарифный план Семейный 50 грн в месяц (был такой). Сначала было нормально – в Хмельницком скорость 1,5-2 мегабита/с, в Староконстантинове 45-50 килобит/с (по роумингу Билайна). Скачивал, естественно, в областном центре. Беда пришла когда роуминг-партнёром Utel стал Киевстар. Цена за это партнёрство возросла в 4 раза - 40 коп/мегабайт. Какой оператор дерёт такие деньги за услуги, при том, что услуг то никаких нет, скорость упала до 10, максимум 15 килобит/с. Приходилось 34-мегабайтный файл скачивать больше 2 часов. Беда Utel в том, что они не устанавливают станций по райцентрах, не развиваются, из-за чего от их услуг отказываются. Платить хорошие деньги за EDGE-роуминг, где скоростные характеристики не дотягивают даже до половины скорости GPRS никто не хочет. Покрытие только по областных центрах, там претензий нет – всё работает хорошо, правда скорость немного упала. Наверное много абонентов. В интернете есть сайт отзывов о работе разных провайдеров. Кому интересно прочтите отзывы о Utel. От восторгов в 2008 году, до не очень, мягко выражаясь, лестных в конце 2010. Пришлось поменять тарифный план на безлимит 120. Пока нормально.
В начале 2011 в Староконстантинове начал работать Интертелеком. Влезаю в интернет, читаю отзывы о работе этого провайдера. Ужас что пишут. Неужели всё так плохо? И работники там тупые, сплошное хамство в сервисных центрах, техподдержка никакая… всё в таком духе.
Поспрашивал друзей-хмельничан, которые уже давно подключились к интертелекому – ничего подобного - всё работает нормально, не хуже Utel, PEOPLEnet. Бывают неувязки – так это у всех провайдеров. После некоторых раздумий решил подключиться. Подключался в Хмельницком, магазин МобиСтар напротив кинотеатра Шевченко. Представитель Интертелекома расспросил где я буду работать, показал все модемы, которые есть в продаже, подробно рассказал о тарифах, условиях договора, ответил на все интересующие меня вопросы, после чего предложил взять тестовый модем для пробы. Я оставил залог за модем, пополнил счёт и пошёл тестировать. Включил ноутбук в Хмельницком, подключился к интернету чтобы было с чем сравнивать. Speedtest.net показал 1,7 мегабит/с на закачку и 312 килобит/с на передачу. Приехал домой в Староконстантинов, где тот же Speedtest.net показал, соответственно, 1,9 и 340. Поставил на скачивание несколько небольших файлов. Скачивал не с бесплатных файлообменников. Скорость выдало 440 килобит/с. Не плохо, но можно и лучше. Теперь о хамстве и нежелании интертелекомщиков помочь. После очередного подключения модем не дал соединения. Звоню, спрашиваю почему так получилось. Оказывается, закончились деньги. Сам виноват – нужно было отключить автоматическое обновление винды и программ. Я попросил пополнить счёт. Через 15 минут всё заработало. Не хамил никто и не отфутболивал. Пробовал скорость несколько раз днём, вечером, утром – (Speedtest.net) минимум 790 килобит/с на скачивание и 215 на отправку (вечер 20.00). На следующий день подключил Интертелеком. Взял модем Sierra 595U. Скорость приличная, сеть держит прекрасно, никаких сбоев и отключений.
Теперь о скорости скачивания. Для начала посмотрите откуда скачиваете. Если с файлообменников deposit.files, turbobit, letibit и других похожих да ещё и бесплатно, то скорость будет максимум 55-60 килобит/с. Там даже указывается приблизительное время скачивания. И провайдер, и модем, и сеть здесь не виноваты. Ограничивает скорость сам файлообменник. По этому Speedtest.net вам покажет 1,5 мегабита/с, а реальная скорость скачивания 50-60 килобит/с. Отсылайте SMS, платите за турбодоступ и качайте с максимально возможной скоростью.
Теперь о скорости интернета вообще. Поищите в инете статью под названием «Технологии передачи данных GPRS, EDGE, WCDMA, UMTS, CDMA, EV-DO». Её написали люди, которые эти технологии разрабатывают и внедряют в жизнь. Прочтите внимательно и, наверное, перестанете доставать своих провайдеров вопросами почему нет скорости 3,1 мегабит/с.
И последнее. Если кому-то попался не очень добросовестный работник Интертелекома, не нужно обгаживать всю фирму. Вы же не будете проклинать всю УКРЗАЛІЗНИЦЮ и не откажетесь ездить поездами если у вас возникли недоразумения с проводником вагона или кассиром при покупке билета.
Судя по всему, Интертелеком быстро развивается – достаточно посмотреть карты покрытия разных провайдеров и сравнить.
6 згодні 25 не згодні Показати 10 відповідей
автор автор 22 січня, 2011 год
Собирался подключиться к Интертелекому, так как другого скоростного инета нет. Откровенно хамское отношение сотрудника сервисного центра к, возможно, будущему клиенту, честно говоря, удивило. Об отношении к действующим абонентам интертелекома прочитал на этом сайте. О проблемах с сетью, подключении, обслуживании узнал тоже здесь. Если это правда хоть на 50% то соглашусь с Романом (11 ноября 2010) - не стоит тратить деньги.
7 згодні 1 не згоден
Cергей Cергей 18 січня, 2011 год
В середине декабря прошлого года вроде прорвало интернет. А сейчас всё тоже - самое, что было до декабря. Вроде кто через сыто пропускает нет. Файл 20 мегабайт скачивается приблизительно пол-часа. Живу недалеко от Золотоноши. Задолбали своим "быстрым" интернетом!
3 згодні 1 не згоден
Оса Оса 18 січня, 2011 год
Интер быстрый почти в любое время суток, кроме вечера с 17.00 до 22.00 Скорость обычно либо около, либо выше мегабита. Не плачу через терминал, поэтому переплаты нет. Единственная проблема - невозможно играть в он-лайн игры. Постоянные подвисания по 5-10 секунд, а то и больше, даже ранним утром и ночью. Про вечер вообще молчу. Ну и если что скачать, полазить по... Читати відгук Интер быстрый почти в любое время суток, кроме вечера с 17.00 до 22.00 Скорость обычно либо около, либо выше мегабита. Не плачу через терминал, поэтому переплаты нет. Единственная проблема - невозможно играть в он-лайн игры. Постоянные подвисания по 5-10 секунд, а то и больше, даже ранним утром и ночью. Про вечер вообще молчу. Ну и если что скачать, полазить по инету - проблем нет. Живу в Евпатории, тариф - безлимит 5грн/д
2 згодні 3 не згодні
сергій сергій 18 січня, 2011 год
купив модем нет даже не включається або включиться скорость 1-2кб/сек!попробую купити антену як думаєте чи поможе?знаходжуся приблизно 15-20км від бс!
Сергей Сергей 14 січня, 2011 год
Оплачиваю интернет от Интертелекома в терминале в г. Золотоноша, в торговом центре. Все вроде хорошо было, только вот обратил внимание, что за ноябрь и декабрь подняли плату за пользование терминалом при оплате. Теперь эта услуга почему-то стоит аж 9 гривень, до этого стоила 2 гривни. Звоню до оператора Интертелекома, задаю вопрос, почему так, отвечают, что это не от них зависит.... Читати відгук Оплачиваю интернет от Интертелекома в терминале в г. Золотоноша, в торговом центре. Все вроде хорошо было, только вот обратил внимание, что за ноябрь и декабрь подняли плату за пользование терминалом при оплате. Теперь эта услуга почему-то стоит аж 9 гривень, до этого стоила 2 гривни. Звоню до оператора Интертелекома, задаю вопрос, почему так, отвечают, что это не от них зависит. Звоню в сервисный центр по обслуживанию терминалов в Киев, задаю вопрос, почему так дорого стало пополнить Интертелеком? Мне отвечают, что расценки делают те, кто устанавливает и обслуживают терминалы. Тоесть, теперь, что-бы пополнить интернет на 145 грн, нужно в терминал всунуть 155 грн. Грабёж полный!
3 згодні 1 не згоден
Слава Слава 10 січня, 2011 год
Нет паршивый, скорость никакая, постоянно выбивает, на загрузку одной страницы типа "однокласники" уходит до 20 минут!!! И это в мире современой телекомуникации!!??? Модем подключен к ноуту. Ну подключен это так сказать....если визуально взлянуть. Например, после перехода в рабочее состояние ноут вообще не видит этот модем и это постоянно.
5 згодні 2 не згодні Показати 1 відповідь
Сергей Сергей 19 грудня, 2010 год
Как не странно, но с недавних пор вроде прорвало интернет. И скорость стала более-менее. И чем они там занимаются?
Тогда писали мне, что сеть на Черкасскую обл. перегружена. А теперь перегрузка пропала? Что-ли? :)На долго только...?
sas г Ирпень sas г Ирпень 19 грудня, 2010 год
Вначале была скорость до 400 кбит/ с, но потом начала резко падать до 25-30 кбит/с ,обещали высокоскоростной нет, а пересадили на режим 1-x. кароче нет гавно :аваст обновляется 10 мин ;постоянно вылетает по 3 раза в час; высокий ping до 300, что делает невозможным игру он-лайн ,а так же просмотр роликов. оценка реально ))))000000
1 згоден 2 не згодні
sl 666 sl 666 15 листопада, 2010 год
очень класные люди!операторы оставайтесь всегда такими весьолымы!!!!!!!!!!!!!!
3 згодні 4 не згодні
Роман Роман 12 листопада, 2010 год
Пользуюсь интернетом почти год . Сперва скорость была нормальная 60-70кв/с . Теперь дошла до 8-15кв/с .Даром потратил деньги .Если поставят вышку Укртелекома перейду на них .Говорят это не за горами . Те кто это читает сперва подумайте может не надо тратить 300 грн. за эту х...ню.
3 згодні 3 не згодні
Інтертелеком
«ІНТЕРТЕЛЕКОМ» – лідер телекомунікаційних послуг стандарту 3G та CDMA в Україні. Компанія працює з 2001 року та надає послуги мобільного зв'язку та 3G інтернет доступу за технологіями CDMA EVDO Rev.A (швидкість до 3,1 Мбіт/с) та CDMA EVDO Rev.B (швидкість до 14,7 Мбіт/с) у всіх регіонах України.
На сьогоднішній день абонентська... детальніше

Рейтинг 1.6 з 5 на підставі 2076 відгуків
Оператори мобільного зв'язку
Оператор связи ТриМоб (3Mob)
Оператор связи ТриМоб (3Mob)

Рейтинг: 2.9
104 відгука
Киевстар (Kyivstar)
Киевстар (Kyivstar)

Рейтинг: 1.1
12955 відгуків
EUREKA
EUREKA

Рейтинг: 3.7
41 відгук
LycaMobile
LycaMobile

Рейтинг: 2.3
655 відгуків
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.6
2530 відгуків
Beeline / Билайн
Beeline / Билайн

Рейтинг: 1.6
430 відгуків
Тариф МТС "Смартфон"
Тариф МТС "Смартфон"

Рейтинг: 2.9
32 відгука
МТС (MTS)
МТС (MTS)

Рейтинг: 1.3
4956 відгуків
Тариф Vodafone Joice Pro
Тариф Vodafone Joice Pro

Рейтинг: 1
1 відгук
Услуга Киевстар «Экстра деньги»
Услуга Киевстар «Экстра деньги»

Рейтинг: 1.8
22 відгука