Намагалась зареєсируватись на сайт yavshoke.ua. Виникла проблема, не приходить код активації. Я написала в онлайн чат. Мені відписали дослівно - "печалька". Спершу хотіла запитати чи буде допомога, та передумала, якщо вони зараз так відповідають, то при роботі з сайтом якщо виникнуть проблеми, просто "зморозяться".
Переваги:
плюси - не мала змоги виявити
Недоліки:
мінуси - хамовите ставлення до потенційних клієнтів, ігнор вирішення проблем
Добридень! Спасибі, велике за відгук. Ми знайшли Вашу переписку з нашим менеджером (менеджера ідентифікували, і він більше не буде у нас працювати), дійсно сталась така прикра ситуація. Вибачаємось за дану ситуацію, це людський фактор. Нам дуже важливі Ваші відгуки, для покращення нашого сервісу. Також для вирішення всіх проблем написали Вам на електронну адресу. Надіємось на співпрацю з Вами.
Не рекомендую до співпраці - Відгуки про Інтернет-магазин Я в шоці! ™
"печалька". Спершу хотіла запитати чи буде допомога, та передумала, якщо вони зараз так відповідають, то при роботі з сайтом якщо виникнуть проблеми, просто "зморозяться".
відгук
Коментарі до відгуку