Інтернет-магазин vittorossi.ua відгуки з оцінкою Нормально

› ›

1.5 5

2 відгука / 8534 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

неповне замовлення, кошти не повертаються, зворотній зв'язок відсутній

Владислава 8 серпня, 2023 год

За місяць купила 8 пар взуття, якість поки первіряю, а дизайн відмінний, АЛЕ в останньому замовленні на 6 раз взуття по перше розбили на 5 окремих посилок, кожну доставку поклали на мене, тобто по + 80-95 грн. за кожну пару з 6, мило, так? По друге одну пару не вислали досі. Вже кілька днів ні відповіді ні грошей.
Перший... Читати відгук За місяць купила 8 пар взуття, якість поки первіряю, а дизайн відмінний, АЛЕ в останньому замовленні на 6 раз взуття по перше розбили на 5 окремих посилок, кожну доставку поклали на мене, тобто по + 80-95 грн. за кожну пару з 6, мило, так? По друге одну пару не вислали досі. Вже кілька днів ні відповіді ні грошей.
Перший раз купила ненависною мені "наложкою", бо у ниїх не було оплати лікпей. Другий раз попроисла оплату від Монобанк частинами, оплатила на свою голову. В мінусі майже на тисячу гривень.
Висновок: я, людина яка завжди купує по передплаті і ненавидіть "наложки" для даної компанії рекмоендую тільки післяплату. Взуття непогане, а ось сервіс жахливий.

Переваги:

гарний дизайн взуття

Недоліки:

не повнісю вислали замовлення, гроші не повертають, власні прблеми покладають на покупця

Відповідь представника Интернет-магазин vittorossi.ua 9 серпня, 2023 год

Владиславо, добрий день!
Дякуємо за Ваш відгук. Дуже не приємно чути, що у Вас залишилося таке враження від нашого сервісу, але для того, щоб розібратися в цій ситуації нам необхідні ваші контактні дані.

Vitto Rossi втратило якість

Ольга 20 грудня, 2022 год

Оскільки, я "старий" та постійний клієнт, то поділюся ще одним теперішнім нюансом зимового взуття Vitto Rossi. Як кажуть, "диявол криється в деталях", так от поговоримо про устілки. Раніше всі устілки осіннього та зимового взуття були справді шкіряні. Тепер, моє придбання грудневе, мене "здивувало" устілкою на ферті. При ходьбі ця устілка "повзе" по нозі догори і її постійно треба поправляти. Загалом... Читати відгук Оскільки, я "старий" та постійний клієнт, то поділюся ще одним теперішнім нюансом зимового взуття Vitto Rossi. Як кажуть, "диявол криється в деталях", так от поговоримо про устілки. Раніше всі устілки осіннього та зимового взуття були справді шкіряні. Тепер, моє придбання грудневе, мене "здивувало" устілкою на ферті. При ходьбі ця устілка "повзе" по нозі догори і її постійно треба поправляти. Загалом потрібна нова устілка, бо інакше у вас постійно будуть мерзнути пальці. Крім того, так званий, фетр відклеївся на третій день носки взуття. Взагалі сумно, що фірма, яка має ім'я та повагу скочується до шахрайства на дрібницях.

Відповідь представника Интернет-магазин vittorossi.ua 20 грудня, 2022 год

Доброго дня!

Дякуємо за відгук. Ми цінуємо кожного клієнта та стежимо за якістю нашої продукції. У даній моделі взуття передбачена хутряна устілка на фетрі. Це не є дефектом чи шахрайством. Ми можемо надіслати Вам нові устілки, або компенсувати покупку нових, які ідеально підійдуть під Ваші критерії “ідеальної устілки”.

З повагою, VITTO ROSSI Показати 1 відповідь

Інтернет-магазин vittorossi.ua

VITTO ROSSI - європейський бренд взуття та аксесуарів. Магазини бренду представлені в п'яти містах України: Київ, Одеса, Харків, Дніпро і Вінниця.
У магазинах VITTO ROSSI ви знайдете якісну жіночу і чоловічу взуття, стильні аксесуари, а також засоби по догляду за взуттям. Переваги компанії: висока якість, широкий асортимент, співпраця з іноземними... детальніше

Рейтинг 1.5 з 5 на підставі 2 відгуків