Інтернет-магазин vittorossi.ua відгуки з оцінкою Погано

› ›

1.5 5

7 відгуків / 8520 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

А кожа ли????Кто производитель?Цель В.Росси-отпугнуть покупателей!

Алла Карпенко 30 листопада, 2023 год

15 ноября купили дочери ботинки осень-весна,2380 грн со скидкой -30%))) в Днепре в Караване,вчера был дождь,дойдя до остановки ребенок вынужден был вернуться домой,т.к. полностью мокрые ботинки и сверху и внутри,!!!!???как такое может быть???ботинки на тракторной подошве)))обула второй раз((сегодня 14 день с момента покупки,еду вечером решать этот вопрос.Судя по отзывам,дело дрянь,но,30 дней гарантии на кожанную обувь никто не отменял.По ходу свои... Читати відгук 15 ноября купили дочери ботинки осень-весна,2380 грн со скидкой -30%))) в Днепре в Караване,вчера был дождь,дойдя до остановки ребенок вынужден был вернуться домой,т.к. полностью мокрые ботинки и сверху и внутри,!!!!???как такое может быть???ботинки на тракторной подошве)))обула второй раз((сегодня 14 день с момента покупки,еду вечером решать этот вопрос.Судя по отзывам,дело дрянь,но,30 дней гарантии на кожанную обувь никто не отменял.По ходу свои новые ботинки за 5000 грн верну,не хочу рисковать,напишу чем закончится поход и будет ли решена проблема.

Переваги:

Пока не вижу

Недоліки:

Развод на акции из серии вторая пара за 100 грн,скидка 50 % на вторую пару,и иже иси(((

Погана якість взуття

Настя 9 липня, 2023 год

Після +-5 разів носки по кілька годин,взуття за 4 тис все стало обдерте,не подумавши викинула коробку з гарантією,магазин позиціонує себе ніби то є гарантія на 30 днів при наявності чеку і гарантії

Переваги:

Є повернення,обмін,великий асортимент,приємні консультанти

Недоліки:

Високі ціни,погана якість взуття

Неповага до клієнтів стає нормою

Ольга 14 січня, 2023 год

Раніше, ще у грудні(20.12.2022) писала відгук про устілки зимового взуття. Мені дали шанобливо-уїдливу відповідь про готовність компенсувати мені ці маленькі збитки. Просили контакти для того, щоб надіслати устілки чи кошти, буцімто вони не знають моїх контактів. Скажу вам, шановне панство, я проігнорувала це повідомлення. І от приход ить повідомлення про невідому посилку. Фірма Vitto Rossi прислала мені устілки. Моє... Читати відгук Раніше, ще у грудні(20.12.2022) писала відгук про устілки зимового взуття. Мені дали шанобливо-уїдливу відповідь про готовність компенсувати мені ці маленькі збитки. Просили контакти для того, щоб надіслати устілки чи кошти, буцімто вони не знають моїх контактів. Скажу вам, шановне панство, я проігнорувала це повідомлення. І от приход

Интернет-магазин vittorossi.ua - Неповага до клієнтів стає нормою

ить повідомлення про невідому посилку. Фірма Vitto Rossi прислала мені устілки. Моє враження це - відверте знущання над клієнтом. Цього разу устілки були якісні прошиті, е НА ОДИН САНТИМЕТР одна менша за іншу. Як кажуть, вимкни звук і подивися на дії, а дії невтішні. Гидко

Переваги:

Якість гарна

Недоліки:

Зневага до клієнта

Відповідь представника Интернет-магазин vittorossi.ua 19 січня, 2023 год

Добрий день!

Дякуємо за відгук. Нам щиро шкода, що Ви зіткнулися з такою ситуацією. Ми зробимо все необхідне для поліпшення сервісу наших магазинів.До зустрічі у мережі магазинів Vitto Rossi

З повагою, Vitto Rossi

Vitto Rossi втратило якість

Ольга 20 грудня, 2022 год

Я вже багато років є клієнтом фірми Vitto Rossi. Нажаль останні придбання розчаровують своєю якістю. В листопаді придбала Челсі, яке почало розлазитися по швах та просідати через два тижні. У компанії мені запропонували ремонт та це, вибачте, смішно ремонтувати взуття після двохтижневої експлуатації, адже, коли я купувала, то сподівалася, що це солідна фірма, а не "Все за 35" і тут... Читати відгук Я вже багато років є клієнтом фірми Vitto Rossi. Нажаль останні придбання розчаровують своєю якістю. В листопаді придбала Челсі, яке почало розлазитися по швах та просідати через два тижні. У компанії мені запропонували ремонт та це, вибачте, смішно ремонтувати взуття після двохтижневої експлуатації, адже, коли я купувала, то сподівалася, що це солідна фірма, а не "Все за 35" і тут поважають і цінують свій імідж та постійного клієнта.

Интернет-магазин vittorossi.ua - Vitto Rossi втратило якість

Отзыв о Інтернет-магазин vittorossi.ua: Vitto Rossi втратило якість

Відповідь представника Интернет-магазин vittorossi.ua 21 грудня, 2022 год

Доброго дня. Ми цінуємо наших клієнтів та стежимо за якістю нашої продукції. Для того, щоб розібратися в цій ситуації, нам потрібно трохи більше інформації. Надішліть, будь ласка, нам Фото чека на пошту.

Пошта: [email protected]

З повагою, VITTO ROSSI.

Разводять зі знижками!!!

Гость 17 грудня, 2022 год

РОЗВОДЯТЬ З ЦІНАМИ ТА ЗНИЖКАМИ!!! В інтернеті побачила рекламу чоботів, які давно хотіла. Було пару моделей які я собі відмітила. Знижка на обидві моделі була 30%. Вирішила приміряти їх в оффлайн магазині. Розміру, який підходить не було. В магазині оформили замовлення на потрібний розмір. Днів через 5 прийшло смс повідомлення, що приїхав потрібний розмір. На цей момент на сайті вже... Читати відгук РОЗВОДЯТЬ З ЦІНАМИ ТА ЗНИЖКАМИ!!! В інтернеті побачила рекламу чоботів, які давно хотіла. Було пару моделей які я собі відмітила. Знижка на обидві моделі була 30%. Вирішила приміряти їх в оффлайн магазині. Розміру, який підходить не було. В магазині оформили замовлення на потрібний розмір. Днів через 5 прийшло смс повідомлення, що приїхав потрібний розмір. На цей момент на сайті вже діяли знижки 40% — почались знижки чорної п’ятниці. Я зраділа, приємна економія в 600 грн нікому не завадить. Ввечорі я прийшла в магазин, назвала номер замовлення на потрібний розмір. Розмір підійшов і я невагаючись, ще і з знижкою вирішила купити цю пару. На кассі відсканували номер замовлення, і о чудо, знижка стала 30%… На моє зауваження, що зранку було — 40%, мені відповіли, що були проблеми з інтернетом, світлом, і що зараз можете перевірити, ціна вже вірна… Перевірила, так знижка зменшилась до 30%.Всі ми зараз в таких умовах частого вимкнення електроживлення, тому я засмутилась, але таки купила цю пару. Після покупки зайшла на сайт, і побачила, що на іншу модель знижка як була 40, так і залишилась… І що цікаво, рівно через 2 тижня, коли вийшов термін повернення моєї пари, знижка на неї знову стала 40%. СоУпадЄніє??? Не думаю… От така політика магазину. Раз ти замовив взуття дороще, то і купуй її дороще, і не важливо, що на сайті ціна вже менша… Тому, будьте уважні!!! Мацте на увазі ці «нюанси» політики фірми. Дуже неприємно Вибір зараз дууууже великий. І коли таке відношення до клієнта, то я вже ніколи в цьому магазині купувати нічого не буду ні собі, ні своїй сім’ї і не буду рекомендувати друзям

Відповідь представника Интернет-магазин vittorossi.ua 20 грудня, 2022 год

Доброго дня!
Дякуємо за відгук. Нам щиро шкода, що ви зіткнулись з такою ситуацією. Підкажіть, будь ласка, коли це сталось?

З повагою, VITTO ROSSI

Отзыв об отношении к покупателю

Шаркут Наталья Николаевна 17 жовтня, 2022 год

28 августа купили супругу кроссовки в магазине , одевал от силы раз 8 и на пятке отклеился , подошва провалилась. Обратились на горячую линию нам девушка порекомендовала обратиться вмагазин где делали покупку . У нас их приняли на ремонт и через неделю нам вернули якобы сделанные кроссовки как пятка была проваленная так и осталась .на вопрос что... Читати відгук 28 августа купили супругу кроссовки в магазине , одевал от силы раз 8 и на пятке отклеился , подошва провалилась. Обратились на горячую линию нам девушка порекомендовала обратиться вмагазин где делали покупку . У нас их приняли на ремонт и через неделю нам вернули якобы сделанные кроссовки как пятка была проваленная так и осталась .на вопрос что носить их невозможно нам очень хорошо ответили :" что наша обувь Вам не подходит ".До этого 6 лет Мы покупали обувь в этом магазине и нам все подходило а теперь нам дали понять не х*й нам приходить в магазин и покупать Эту обувь она не для нас.Спасибо огромное за сервис .

Відповідь представника Интернет-магазин vittorossi.ua 7 грудня, 2022 год

Доброго дня!
Добре, що Ви нам написали про ситуацію, що склалася. Ми цінуємо кожного клієнта та стежимо за якістю нашої продукції. Ми вживемо необхідних заходів і зробимо все, щоб такого не повторилося.

З повагою, VITTO ROSSI.

ааа

Чика (Украина, Київ) 17 червня, 2018 год

Сколько была в этом магазине в Дримтауне и Оушен плазе - там всегда очень шумно, громко и свет слепит глаза плюс отражается от зеркал и на многочисленных стразах их очень китайской обуви. Купила там один раз босоножка, толком померить в том их бедламе невозможно. Вернула - хотя и выглядели неплохо, но пошив не очень. Декоративная пряжка сверху была пробита насквозь... Читати відгук Сколько была в этом магазине в Дримтауне и Оушен плазе - там всегда очень шумно, громко и свет слепит глаза плюс отражается от зеркал и на многочисленных стразах их очень китайской обуви. Купила там один раз босоножка, толком померить в том их бедламе невозможно. Вернула - хотя и выглядели неплохо, но пошив не очень. Декоративная пряжка сверху была пробита насквозь на одном босоножке и давила. На втором нормально. Цены высоковаты для такой обуви. Хотя есть очень симпатичные экземпляры, но чем симпатичнее, тем дороже.

Інтернет-магазин vittorossi.ua

VITTO ROSSI - європейський бренд взуття та аксесуарів. Магазини бренду представлені в п'яти містах України: Київ, Одеса, Харків, Дніпро і Вінниця.
У магазинах VITTO ROSSI ви знайдете якісну жіночу і чоловічу взуття, стильні аксесуари, а також засоби по догляду за взуттям. Переваги компанії: висока якість, широкий асортимент, співпраця з іноземними... детальніше

Рейтинг 1.5 з 5 на підставі 7 відгуків