Name: Безответственность и безалаберность
Item: Інтернет-магазин vittorossi.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 14 листопада, 2022 год 12 переглядів

Один раз уже было,что мою пару отослали в другую часть страны, а мне, соответственно, прислали чужую. Но в последний раз это превзошло все мои ожидания! Умудриться положить совсем разные модели, с разными размерами, да еще и на одну ногу, в одну коробку - это как проверять их надо было?! При этом, я достала на почте и померяла на одну ногу, потому как даже предположить не могла, что такое вообще возможно. Извинились, попросили прислать обратно, я буквально через день отправила. И вот теперь уже больше двух недель я ожидаю, когда же наконец найдут мою вторую пару! Ни обуви, ни денег! При этом ни разу мне никто не перезвонил, хоть каждый раз мне обещали, что менеджер со мной свяжется. Просто - извините за задержку, менеджер с вами свяжется, вот и все, чего я добилась за эти две недели. Такой безалаберности и безответственности я никак не ожидала. Полнейшее разочарование.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Интернет-магазин vittorossi.ua 7 грудня, 2022 год

Доброго дня! Дякуємо за відгук. Добре, що Ви нам написали про ситуацію, що склалася. Ми цінуємо кожного клієнта та працюємо над покращенням сервісу нашої компанії. Для того, щоб розібратися в даній ситуації та уникнути її повторення в майбутньому, надішліть нам на пошту номер замовлення або номер телефону, на який робили замовлення.

Пошта: [email protected]

З повагою, VITTO ROSSI.

Відповісти

Інтернет-магазин vittorossi.ua
Всі відгуки

1.4 5

137 відгуків / 9269 переглядів

Всі відгуки

Інтернет-магазин vittorossi.ua

VITTO ROSSI - європейський бренд взуття та аксесуарів. Магазини бренду представлені в п'яти містах України: Київ, Одеса, Харків, Дніпро і Вінниця.
У магазинах VITTO ROSSI ви знайдете якісну жіночу і чоловічу взуття, стильні аксесуари, а також засоби по догляду за взуттям. Переваги компанії: висока якість, широкий асортимент, співпраця з іноземними... детальніше

Аксесуари Взуття

Взуття