Name: не рекомендую продают брак
Item: Інтернет-магазин ЦИФРА
Rating: 1
Author: андрей

› › ›

андрей Відгук додано 16 лютого, 2022 год 11 переглядів

Купил самокат maraton leader. Подножка длиннее чем надо, поставить самокат не получается. Менеджеры сначала попросили фото, затем видео. А затем отправили в сервис. Видео для сервиса недостаточно, чтобы увидеть что деталь длиннее? Некомпетентность менеджеров (не знают для чего пружина на подножке). Могли бы предложить замену например прислать новую подножку или другой самокат в обмен. А так -никаких вариантов или возврат или сервис. А это подарок на день рождения. И неизвестно когда будет результат.

Недоліки:

брак

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Інтернет-магазин ЦИФРА 17 лютого, 2022 год

Здравствуйте, Андрей! Благодарим Вас за отзыв.

Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о сотрудничестве с нами.

Однако, Вам не было отказано в решении возникшей ситуации и как мы видим, возможные пути решения, Вам были предоставлены в электронном варианте.

Надеемся на Ваше понимание!

Відповісти

Інтернет-магазин ЦИФРА
Всі відгуки

4.9 5

686 відгуків / 24858 переглядів

Всі відгуки

Інтернет-магазин ЦИФРА

ЦИФРА — це інтернет-магазин техніки та електроніки, що заснований у 2002 році. У магазині представлені широкий асортимент товарів (від цифрової техніки до товарів для дітей та побуту) та різноманітні способи доставки і оплати.
Замовити товар та обрати зручний для Вас спосіб доставки та оплати можна на офіційному сайті y.ua.
Телефон:... детальніше

y.ua

Перейти на сайт

Техніка