Питання вирiшено завдяки служби пiдтримки. Допомогли розiбратися з сервiсним центром. Дуже дякую дiвчатам, якi допомогли менi в цьому питаннi. Не дуже гарно пишу тексти, але щiро вдячний вiд cамого серця !
Благодарен магазину за то, что в не самое лёгкое для нас время, сделали небольшой, но приятный шаг на встречу клиентам, а именно качественную доставку. Даже таким подходом это приятно красит
Рад что всё прошло без инцидентов как у других. Тяжело судить только по одному преобретению , но пока что как есть. Всё было нормально, ставлю твёрдые 4.
Ужасно,купил наушники,начали сразу хрипеть,после проверки мне рассказывают что все хорошо,14 дней не проходит в этом магазине,включил зарядить,все это уже используется,возврату не подлежит,продают бракованный товар из других магазинов, особенно из цитруса
Здравствуйте, Руслан. Спасибо за Ваш отзыв. Нам искренне жаль, что Вы остались разочарованы покупкой в нашем магазине. Однако, хотели бы отметить, что согласно действующему Законодательству Украины, возврату либо обмену подлежат товары, которые не были в использовании, в которых сохранен товарный вид, пленки, пломбы и ярлыки. Мы также хотели бы разобраться в произошедшем более детально, поэтому просим указать номер Вашего заказа.
Хорошо знаю этот магазин, не раз покупала в нем смартфоны и аксессуары. На прошлой неделе заказала умные часы. Доставили за 2 дня всего, часы работают отлично. Магазин нравится!
Магазин не плохой, заказывал в нем смартфон для дочери на подарок 1 сентября. Доставили быстро, работает он хорошо. Магазин показал себя с хорошей стороны, доволен .
Отличный магазин . Делаю покупки техники исключительно в этом магазине . Менеджеры всегда ответят на интересующие вопросы . Техника качественная цены ниже чем в других магазинах электроники .
Магазин довго відправляє товар, але товар в основному хороший за хороші гроші, справу мати варто, якщо вмієш купувати. Хотілось би ще широкий асортимент пк комплектуючих, але маємо, що маємо. Доки буде купувати у вас вигідно, доти будуть клієнти, але політику стосовно роботи сайту я б переглянув.
Петро, доброго дня! Дякуємо Вам за відгук. Ми завжди стараємось поповнювати наш асортимент товарів на будь-який смак та на будь-яку цінову категорію. Також, в свою чергу, ми обов'язково приймемо до уваги Ваш відгук і постараємось покращити свою роботу!
Покупали новый телефон мужу. Остались очень довольны. Обслуживание отличное, товар шикарен. Совету всем обращаться к надежной команде и покупать качественный товар!)))
Купили кофемашину , стали проверять не работает копученатор!!!! Нам сказали отправляйте в сервесный центр, мы отправили и все !!!!! Тишина , не отвечают
Елена, добрый день! Спасибо за предоставленную Вами обратную связь. Нам искренне жаль, что покупка разочаровала Вас. Однако, хотели бы отметить, что при покупке Вам выдается гарантийный талон, в котором указаны условия гарантийного обслуживания, а также его сроки. Мы также хотели бы разобраться в данной ситуации более детально, поэтому просим Вас указать номер Вашего заказа.
Заказала стиральную машину indesit E2SD 2160A. Привезли когда не было дома, была дома бабушка 71 год, чек ей не дали, забрали деньги оставили машинку у порога и уехали, на второй день установили сами стиральную машину, с виду вроде бы всё хорошо. Для начало как и для всех стиральных машин нужно прогнать машину в холостую, машинка включилась начала работать и сразу... Читати відгук Заказала стиральную машину indesit E2SD 2160A. Привезли когда не было дома, была дома бабушка 71 год, чек ей не дали, забрали деньги оставили машинку у порога и уехали, на второй день установили сами стиральную машину, с виду вроде бы всё хорошо. Для начало как и для всех стиральных машин нужно прогнать машину в холостую, машинка включилась начала работать и сразу же заглохла, я позвонила в магазин там сказали звонить в тех службу, позвонила туда сказали ничем не можем помочь, в итоге я осталась с поломаной машинкой и без денег, решила вызнать мастера, он посмотрел и сказал что мне прислали машину с поломаной платой которую уже ремонтировали, и потом я ещё заметила, что пакет с бумагами который лежал в машинке был замотан синим скотчем, теперь на ремонт машины нужно 4000 гривен, для меня как для матери одиночки это большая сума, но машинку нужно ремонтировать, я не думала что этот магазин так поступает с людьми, очень обидно, не советую этот магазин никому (((
Первый мой опыт покупки здесь, мониторил перед покупкой варианты и цены, и здесь стоимость на айфон семь плюс получалась дешевле. Вообще ассортимент неплохой, меня интересовала конкретная модель. Было волнительно, по отзывам прошелся, в целом адекватные вещи люди писали, поэтому решил рискнуть и купить. По качеству нареканий нет, теперь пользуюсь ежедневно, работает без проблем.
Мне нравится этот магазин, часто делаю здесь заказы. Доставляют всегда за пару дней обычно. Качество у товаров отлично. Покупала здесь в основном смартфоны и аксессуары.
В прошлом году я уже заказывала у вас смартфон, в этот раз пришла за планшетом и осталась очень довольна. Доставка быстрая, цены не высокие, новый товар так еще и гарантия на два года!!! В других магазинах только 12 месяцев, в лучшем случае. Планшет, кстати, отличный! Спасибо за помощь в выборе менеджеру .
Теперь этот магазин меня действительно выручает. Несмотря на карантин с доставкой у них проблем нет. Единственное, что теперь не весь товар есть в наличии. Но под заказ ждать недолго.
Могу сказать сразу, что телефон мой пришел вовремя, но пять не за это. Понравилось что на вашем сайте классные обзоры, без воды, все понятно, на что рассчитывать, по пунктам удобно расписано, мне было очень полезно, потому что не особо разбираюсь в телефонах, но с вашими обзорами легко подобрал то, что нужно
Захотела купить себе новый смартфон, старый мой уже вообще не справлялся . Позвонила в еще пару магазинов, но решила взять у вас. В целом всё хорошо, гарантия 2 года.
С утра уже забрал свою нелегкую посылочку. Очень доволен и доставкой, и ценой, и качеством. Заказываю не впервые, только у вас, потому что меня все устраивает. Проблем никогда не возникает)
Заказала у вас смартфон в начале ноября, месяц даже не прошел, а он у меня, хотя пугали долгой доставкой. Очень рада, что мой пришел раньше, очень довольна качеством так еще и гарантией
В первый раз прислали некомплект с поломанными запчастями. После длительных переговоров и многочисленных писем с видео и фото через 2 недели прислали только часть деталей. Затем мы опять писали письма и звонили, магазин сначала пообещал исправить ошибку и дозаказать недостающую деталь( разбрызгивающую форсунку), у поставщика, а затем и вовсе сообщил, что изделие не комплектуется форсункой. Хотя на сайте товар с... Читати відгук В первый раз прислали некомплект с поломанными запчастями. После длительных переговоров и многочисленных писем с видео и фото через 2 недели прислали только часть деталей. Затем мы опять писали письма и звонили, магазин сначала пообещал исправить ошибку и дозаказать недостающую деталь( разбрызгивающую форсунку), у поставщика, а затем и вовсе сообщил, что изделие не комплектуется форсункой. Хотя на сайте товар с форсункой и нигде не указано, что она докупается отдельно. В таком случае мы попросили возврат товара , т.к. форсунка отдельно не продается у них, с нерабочий прибор нам не нужен. На сегодняшний день был ответ" информацию проверяем". Потеряны деньги, масса времени и нервов, пропущены сроки работ по опрыскивания!!!!. Магазин не отвечает за товары, которые продает! Может продать велосипед без колес и сказать, что он ими не комплектуется, причем без указания этого на сайте.
Не перший рік купую різні товари в цьому інтернет магазині. Ціни значно нижче, ніж в інших магазинах. Якість товару на висоті. Доставка швидка. Оплатила товар в суботу і отримала на Новій Пошті в понеділок .
ЦИФРА — це інтернет-магазин техніки та електроніки, що заснований у 2002 році. У магазині представлені широкий асортимент товарів (від цифрової техніки до товарів для дітей та побуту) та різноманітні способи доставки і оплати. Замовити товар та обрати зручний для Вас спосіб доставки та оплати можна на офіційному сайті y.ua. Телефон:... детальніше
Допомогли розiбратися з сервiсним центром
все ок, понравилось
Мы рады стараться для Вас :)
ставлю твёрдые 4
С нетерпением будем ожидать Вас в нашем магазине снова.
RUSLAN наушники
Нам искренне жаль, что Вы остались разочарованы покупкой в нашем магазине. Однако, хотели бы отметить, что согласно действующему Законодательству Украины, возврату либо обмену подлежат товары, которые не были в использовании, в которых сохранен товарный вид, пленки, пломбы и ярлыки.
Мы также хотели бы разобраться в произошедшем более детально, поэтому просим указать номер Вашего заказа.
заказала умные часы
Пусть следующие покупки в нашем магазине будут такими же приятными для Вас!
Магазин не плохой
Желаем, чтобы все покупки в нашем магазине приносили Вам исключительно положительные эмоции.
Делаю покупки техники
Будем рады Вас видеть в нашем магазине снова)
вигідно купувати
Також, в свою чергу, ми обов'язково приймемо до уваги Ваш відгук і постараємось покращити свою роботу!
Остались очень довольны
Мы с нетерпением будем ожидать Вас снова в нашем магазине :)
Ужасный магазин!
Нам искренне жаль, что покупка разочаровала Вас.
Однако, хотели бы отметить, что при покупке Вам выдается гарантийный талон, в котором указаны условия гарантийного обслуживания, а также его сроки.
Мы также хотели бы разобраться в данной ситуации более детально, поэтому просим Вас указать номер Вашего заказа.
Заказывала в этом магазине смартфон
Пусть покупка радует Вас долгие годы!
Прислали поломаную стиральную машину
Просим указать номер Вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в произошедшем.
По качеству нареканий нет
Мы стараемся нашим клиентам предоставлять самые приятные цены и широкий ассортимент товаров.
Доставляют всегда за пару дней
Мы искренне рады стараться для Вас.
все ок, нравится
Мы всегда рады Вас видеть в нашем магазине!
заказывала планшет
Мы искренне рады помочь Вам в выборе и предоставить качественную консультацию.)
купила здесь смартфон Samsung
Мы искренне рады стараться для Вас.
Ассортимент просто нереальный
купила планшет
Пусть покупка служит Вам долгие годы.
магазин меня действительно выручает
С нетерпением будем ожидать Вас в нашем магазине снова.
Советую магазин всем
Мы искренне рады, что Вы остались довольны покупкой в нашем магазине.
телефон мой пришел вовремя
Пусть все покупки в нашем магазине приносят только положительные эмоции!
решила взять у вас
Мы будем рады видеть Вас снова!
забрал свою нелегкую посылочку
Мы искренне рады стараться для Вас.
телефон пришел, все ок
Пусть покупка радует Вас долгие годы!
купил телефон
Мы искренне рады стараться для Вас.
Быстрая доставка и выдача товара
Несколько раз сталкивался с сервисным - все отлично, проблем нет.
Мы стараемся нашим клиентам предоставлять широкий ассортимент товаров по самым приятным ценам. :)
Полная безответственность за свою некомпетентность
Потеряны деньги, масса времени и нервов, пропущены сроки работ по опрыскивания!!!!.
Магазин не отвечает за товары, которые продает! Может продать велосипед без колес и сказать, что он ими не комплектуется, причем без указания этого на сайте.
Ціни значно нижче, ніж в інших магазинах
Ми щиро раді старатись для Вас.
дуже допомгли з вибором духовки
Нехай подальші придбання в нашому магазині будуть такими ж приємними для Вас!