Інтернет-магазин ЦИФРА відгуки

› ›

4.9 5

687 відгуків / 24978 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Допомогли розiбратися з сервiсним центром

Петро 26 січня, 2021 год

Питання вирiшено завдяки служби пiдтримки. Допомогли розiбратися з сервiсним центром. Дуже дякую дiвчатам, якi допомогли менi в цьому питаннi. Не дуже гарно пишу тексти, але щiро вдячний вiд cамого серця !

Відповідь представника Інтернет-магазин ЦИФРА 26 січня, 2021 год

Доброго дня, Петро! Дякуємо Вам за відгук. Ми щиро раді, що питання вирішилось. З нетерпінням будемо чекати на Вас знову!

все ок, понравилось

Кирилл 26 січня, 2021 год

Благодарен магазину за то, что в не самое лёгкое для нас время, сделали небольшой, но приятный шаг на встречу клиентам, а именно качественную доставку. Даже таким подходом это приятно красит

Відповідь представника Інтернет-магазин ЦИФРА 26 січня, 2021 год

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв.
Мы рады стараться для Вас :)

ставлю твёрдые 4

Антон 22 січня, 2021 год

Рад что всё прошло без инцидентов как у других. Тяжело судить только по одному преобретению , но пока что как есть. Всё было нормально, ставлю твёрдые 4.

Відповідь представника Інтернет-магазин ЦИФРА 26 січня, 2021 год

Здравствуйте, Антон! Благодарим ща обратную связь.
С нетерпением будем ожидать Вас в нашем магазине снова.

RUSLAN наушники

Гость 21 січня, 2021 год

Ужасно,купил наушники,начали сразу хрипеть,после проверки мне рассказывают что все хорошо,14 дней не проходит в этом магазине,включил зарядить,все это уже используется,возврату не подлежит,продают бракованный товар из других магазинов, особенно из цитруса

Відповідь представника Інтернет-магазин ЦИФРА 26 січня, 2021 год

Здравствуйте, Руслан. Спасибо за Ваш отзыв.
Нам искренне жаль, что Вы остались разочарованы покупкой в нашем магазине. Однако, хотели бы отметить, что согласно действующему Законодательству Украины, возврату либо обмену подлежат товары, которые не были в использовании, в которых сохранен товарный вид, пленки, пломбы и ярлыки.
Мы также хотели бы разобраться в произошедшем более детально, поэтому просим указать номер Вашего заказа.

заказала умные часы

Анита 21 січня, 2021 год

Хорошо знаю этот магазин, не раз покупала в нем смартфоны и аксессуары. На прошлой неделе заказала умные часы. Доставили за 2 дня всего, часы работают отлично. Магазин нравится!

Відповідь представника Інтернет-магазин ЦИФРА 26 січня, 2021 год

Анита, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв.
Пусть следующие покупки в нашем магазине будут такими же приятными для Вас!

Магазин не плохой

Василий 20 січня, 2021 год

Магазин не плохой, заказывал в нем смартфон для дочери на подарок 1 сентября. Доставили быстро, работает он хорошо. Магазин показал себя с хорошей стороны, доволен .

Відповідь представника Інтернет-магазин ЦИФРА 26 січня, 2021 год

Василий, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!
Желаем, чтобы все покупки в нашем магазине приносили Вам исключительно положительные эмоции.

Делаю покупки техники

Алла 20 січня, 2021 год

Отличный магазин . Делаю покупки техники исключительно в этом магазине . Менеджеры всегда ответят на интересующие вопросы . Техника качественная цены ниже чем в других магазинах электроники .

Відповідь представника Інтернет-магазин ЦИФРА 26 січня, 2021 год

Алла, добрый день! Спасибо Вам за обратную связь.
Будем рады Вас видеть в нашем магазине снова)

вигідно купувати

Петро 18 січня, 2021 год

Магазин довго відправляє товар, але товар в основному хороший за хороші гроші, справу мати варто, якщо вмієш купувати. Хотілось би ще широкий асортимент пк комплектуючих, але маємо, що маємо. Доки буде купувати у вас вигідно, доти будуть клієнти, але політику стосовно роботи сайту я б переглянув.

Відповідь представника Інтернет-магазин ЦИФРА 26 січня, 2021 год

Петро, доброго дня! Дякуємо Вам за відгук. Ми завжди стараємось поповнювати наш асортимент товарів на будь-який смак та на будь-яку цінову категорію.
Також, в свою чергу, ми обов'язково приймемо до уваги Ваш відгук і постараємось покращити свою роботу!

Остались очень довольны

Аленка 15 січня, 2021 год

Покупали новый телефон мужу. Остались очень довольны. Обслуживание отличное, товар шикарен. Совету всем обращаться к надежной команде и покупать качественный товар!)))

Відповідь представника Інтернет-магазин ЦИФРА 26 січня, 2021 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв.
Мы с нетерпением будем ожидать Вас снова в нашем магазине :)

Ужасный магазин!

Елена 11 січня, 2021 год

Купили кофемашину , стали проверять не работает копученатор!!!! Нам сказали отправляйте в сервесный центр, мы отправили и все !!!!! Тишина , не отвечают

Переваги:

Одни минусы

Недоліки:

Минусы, минусы, минусы

Відповідь представника Інтернет-магазин ЦИФРА 26 січня, 2021 год

Елена, добрый день! Спасибо за предоставленную Вами обратную связь.
Нам искренне жаль, что покупка разочаровала Вас.
Однако, хотели бы отметить, что при покупке Вам выдается гарантийный талон, в котором указаны условия гарантийного обслуживания, а также его сроки.
Мы также хотели бы разобраться в данной ситуации более детально, поэтому просим Вас указать номер Вашего заказа.

Заказывала в этом магазине смартфон

Анастасия Тимочко 30 грудня, 2020 год

Заказывала в этом магазине смартфон Xiaomi Redmi Note 9 Pro. Доставка длилась 5 дней, по этому ставлю 4. Смартфон работает отлично, упаковали хорошо .

Відповідь представника Інтернет-магазин ЦИФРА 26 січня, 2021 год

Анастасия, добрый день! Благодарим Вас за отзыв.
Пусть покупка радует Вас долгие годы!

Прислали поломаную стиральную машину

Валентина 29 грудня, 2020 год

Заказала стиральную машину indesit E2SD 2160A. Привезли когда не было дома, была дома бабушка 71 год, чек ей не дали, забрали деньги оставили машинку у порога и уехали, на второй день установили сами стиральную машину, с виду вроде бы всё хорошо. Для начало как и для всех стиральных машин нужно прогнать машину в холостую, машинка включилась начала работать и сразу... Читати відгук Заказала стиральную машину indesit E2SD 2160A. Привезли когда не было дома, была дома бабушка 71 год, чек ей не дали, забрали деньги оставили машинку у порога и уехали, на второй день установили сами стиральную машину, с виду вроде бы всё хорошо. Для начало как и для всех стиральных машин нужно прогнать машину в холостую, машинка включилась начала работать и сразу же заглохла, я позвонила в магазин там сказали звонить в тех службу, позвонила туда сказали ничем не можем помочь, в итоге я осталась с поломаной машинкой и без денег, решила вызнать мастера, он посмотрел и сказал что мне прислали машину с поломаной платой которую уже ремонтировали, и потом я ещё заметила, что пакет с бумагами который лежал в машинке был замотан синим скотчем, теперь на ремонт машины нужно 4000 гривен, для меня как для матери одиночки это большая сума, но машинку нужно ремонтировать, я не думала что этот магазин так поступает с людьми, очень обидно, не советую этот магазин никому (((

Відповідь представника Інтернет-магазин ЦИФРА 26 січня, 2021 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв.
Просим указать номер Вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в произошедшем.

По качеству нареканий нет

Стас 27 грудня, 2020 год

Первый мой опыт покупки здесь, мониторил перед покупкой варианты и цены, и здесь стоимость на айфон семь плюс получалась дешевле. Вообще ассортимент неплохой, меня интересовала конкретная модель. Было волнительно, по отзывам прошелся, в целом адекватные вещи люди писали, поэтому решил рискнуть и купить. По качеству нареканий нет, теперь пользуюсь ежедневно, работает без проблем.

Відповідь представника Інтернет-магазин ЦИФРА 26 січня, 2021 год

Добрый день, Стас. Благодарим Вас за отзыв.
Мы стараемся нашим клиентам предоставлять самые приятные цены и широкий ассортимент товаров.

Доставляют всегда за пару дней

Илона 23 грудня, 2020 год

Мне нравится этот магазин, часто делаю здесь заказы. Доставляют всегда за пару дней обычно. Качество у товаров отлично. Покупала здесь в основном смартфоны и аксессуары.

Відповідь представника Інтернет-магазин ЦИФРА 26 січня, 2021 год

Илона, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв.
Мы искренне рады стараться для Вас.

все ок, нравится

Артур 22 грудня, 2020 год

Есть небольшие недостатки с обслуживанием. Но если учесть какие у них цены, все терпимо. Покупки делать буду. Все устраивает.

Відповідь представника Інтернет-магазин ЦИФРА 26 січня, 2021 год

Артур, здравствуйте! Спасибо за предоставленную обратную связь.
Мы всегда рады Вас видеть в нашем магазине!

заказывала планшет

Марина 21 грудня, 2020 год

В прошлом году я уже заказывала у вас смартфон, в этот раз пришла за планшетом и осталась очень довольна. Доставка быстрая, цены не высокие, новый товар так еще и гарантия на два года!!! В других магазинах только 12 месяцев, в лучшем случае. Планшет, кстати, отличный! Спасибо за помощь в выборе менеджеру .

Відповідь представника Інтернет-магазин ЦИФРА 26 січня, 2021 год

Марина, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв.
Мы искренне рады помочь Вам в выборе и предоставить качественную консультацию.)

купила здесь смартфон Samsung

Кристина 17 грудня, 2020 год

Классный магазин, купила здесь смартфон Samsung. Заказ доставили быстро, смартфон работает отлично. Ассортимент и цены устраивают

Відповідь представника Інтернет-магазин ЦИФРА 27 січня, 2021 год

Кристина, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв.
Мы искренне рады стараться для Вас.

Ассортимент просто нереальный

Rusik 15 грудня, 2020 год

Ассортимент просто нереальный. Какие хочешь есть гаджеты, на любой кошелек. Я выбрал ноутбук за 16 000 гривен и доволен его характеристиками.

Відповідь представника Інтернет-магазин ЦИФРА 27 січня, 2021 год

Руслан, добрый день! Благодарим за отзыв. Искренне рады, что Вам все понравилось!

купила планшет

Алена Трофименко 15 грудня, 2020 год

Хочется поблагодарить за стильный планшет для моего сына, по качеству очень понравился, зарядки на целый день хватает.

Відповідь представника Інтернет-магазин ЦИФРА 27 січня, 2021 год

Алена, здравствуйте! Мы Вас также благодарим за приятный отзыв.
Пусть покупка служит Вам долгие годы.

магазин меня действительно выручает

Григорий 14 грудня, 2020 год

Теперь этот магазин меня действительно выручает. Несмотря на карантин с доставкой у них проблем нет. Единственное, что теперь не весь товар есть в наличии. Но под заказ ждать недолго.

Відповідь представника Інтернет-магазин ЦИФРА 27 січня, 2021 год

Григорий, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв.
С нетерпением будем ожидать Вас в нашем магазине снова.

Советую магазин всем

Олег 12 грудня, 2020 год

Могу поставить пять. Телефон пришел на отделение почты, отлично упакован, с гарантией на два года. Советую магазин всем !

Відповідь представника Інтернет-магазин ЦИФРА 27 січня, 2021 год

Добрый день, Олег. Спасибо за Ваш отзыв.
Мы искренне рады, что Вы остались довольны покупкой в нашем магазине.

телефон мой пришел вовремя

Игорь 12 грудня, 2020 год

Могу сказать сразу, что телефон мой пришел вовремя, но пять не за это. Понравилось что на вашем сайте классные обзоры, без воды, все понятно, на что рассчитывать, по пунктам удобно расписано, мне было очень полезно, потому что не особо разбираюсь в телефонах, но с вашими обзорами легко подобрал то, что нужно

Відповідь представника Інтернет-магазин ЦИФРА 27 січня, 2021 год

Игорь, здравствуйте! Спасибо за обратную связь.
Пусть все покупки в нашем магазине приносят только положительные эмоции!

решила взять у вас

Alena 12 грудня, 2020 год

Захотела купить себе новый смартфон, старый мой уже вообще не справлялся . Позвонила в еще пару магазинов, но решила взять у вас. В целом всё хорошо, гарантия 2 года.

Відповідь представника Інтернет-магазин ЦИФРА 27 січня, 2021 год

Alena, добрый день. Спасибо за то, что выбрали наш магазин.
Мы будем рады видеть Вас снова!

забрал свою нелегкую посылочку

Денис 12 грудня, 2020 год

С утра уже забрал свою нелегкую посылочку. Очень доволен и доставкой, и ценой, и качеством. Заказываю не впервые, только у вас, потому что меня все устраивает. Проблем никогда не возникает)

Відповідь представника Інтернет-магазин ЦИФРА 27 січня, 2021 год

Денис, здравствуйте! Спасибо за отзыв.
Мы искренне рады стараться для Вас.

телефон пришел, все ок

Алла 8 грудня, 2020 год

Заказала у вас смартфон в начале ноября, месяц даже не прошел, а он у меня, хотя пугали долгой доставкой. Очень рада, что мой пришел раньше, очень довольна качеством так еще и гарантией

Переваги:

бесплатная гарантия на два года
адекватный ценник
новый товар

Відповідь представника Інтернет-магазин ЦИФРА 27 січня, 2021 год

Алла, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв.
Пусть покупка радует Вас долгие годы!

купил телефон

Егор 23 листопада, 2020 год

Быстро проконсультировали и подобрали телефон. В этот же день и купил. Уже три недели пользуюсь и очень доволен!Спасибо.

Відповідь представника Інтернет-магазин ЦИФРА 27 січня, 2021 год

Егор, здравствуйте! Благодарим Вас, что Вы оценили нашу работу.
Мы искренне рады стараться для Вас.

Быстрая доставка и выдача товара

Кирилл 20 листопада, 2020 год

Огромный ассортимент. Быстрая доставка и выдача товара. Удобно расположен магазин.
Несколько раз сталкивался с сервисным - все отлично, проблем нет.

Відповідь представника Інтернет-магазин ЦИФРА 27 січня, 2021 год

Кирилл, добрый день. Спасибо за Ваш отзыв.
Мы стараемся нашим клиентам предоставлять широкий ассортимент товаров по самым приятным ценам. :)

Полная безответственность за свою некомпетентность

Татьяна 20 листопада, 2020 год

В первый раз прислали некомплект с поломанными запчастями. После длительных переговоров и многочисленных писем с видео и фото через 2 недели прислали только часть деталей. Затем мы опять писали письма и звонили, магазин сначала пообещал исправить ошибку и дозаказать недостающую деталь( разбрызгивающую форсунку), у поставщика, а затем и вовсе сообщил, что изделие не комплектуется форсункой. Хотя на сайте товар с... Читати відгук В первый раз прислали некомплект с поломанными запчастями. После длительных переговоров и многочисленных писем с видео и фото через 2 недели прислали только часть деталей. Затем мы опять писали письма и звонили, магазин сначала пообещал исправить ошибку и дозаказать недостающую деталь( разбрызгивающую форсунку), у поставщика, а затем и вовсе сообщил, что изделие не комплектуется форсункой. Хотя на сайте товар с форсункой и нигде не указано, что она докупается отдельно. В таком случае мы попросили возврат товара , т.к. форсунка отдельно не продается у них, с нерабочий прибор нам не нужен. На сегодняшний день был ответ" информацию проверяем".
Потеряны деньги, масса времени и нервов, пропущены сроки работ по опрыскивания!!!!.
Магазин не отвечает за товары, которые продает! Может продать велосипед без колес и сказать, что он ими не комплектуется, причем без указания этого на сайте.

Відповідь представника Інтернет-магазин ЦИФРА 27 січня, 2021 год

Добрый день, Татьяна. Спасибо за Ваш отзыв. Просим указать номер Вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в произошедшем.

Ціни значно нижче, ніж в інших магазинах

Маруся Ващук 18 листопада, 2020 год

Не перший рік купую різні товари в цьому інтернет магазині. Ціни значно нижче, ніж в інших магазинах. Якість товару на висоті. Доставка швидка. Оплатила товар в суботу і отримала на Новій Пошті в понеділок .

Відповідь представника Інтернет-магазин ЦИФРА 27 січня, 2021 год

Маруся, доброго дня! Дякуємо Вам за відгук.
Ми щиро раді старатись для Вас.

дуже допомгли з вибором духовки

Алла 16 листопада, 2020 год

Консультанти цього магазину дуже допомгли з вибором духовки, за що ім вельми вдячна! Швидко доставили,встановили все. Дуже задоволена!

Відповідь представника Інтернет-магазин ЦИФРА 27 січня, 2021 год

Доброго дня, Алла. Вдячні Вам за зворотній зв'язок.
Нехай подальші придбання в нашому магазині будуть такими ж приємними для Вас!

Інтернет-магазин ЦИФРА

ЦИФРА — це інтернет-магазин техніки та електроніки, що заснований у 2002 році. У магазині представлені широкий асортимент товарів (від цифрової техніки до товарів для дітей та побуту) та різноманітні способи доставки і оплати.
Замовити товар та обрати зручний для Вас спосіб доставки та оплати можна на офіційному сайті y.ua.
Телефон:... детальніше

Рейтинг 4.9 з 5 на підставі 687 відгуків

y.ua

Перейти на сайт

Техніка