Интернет-магазин panama.ua відгуки з оцінкою Погано / страница 2

› ›

2.3 5

36 відгуків / 113807 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

не возвращают деньги за товар, жду 7 дней

Гость 8 листопада, 2015 год

Получила шапочку 46 размера , по размерной сетке сайта указано что она на возраст 2 года, нам только 1,3 , окружность головы 44, но шапка маленькая!!! Вернув ее на следующий день, приняли на возврат , обещают вернуть деньги, шапку получили 7 дней назад, денег нет, звоню и слышу что уже вернули, хотя нет, не вернули, но вернем.... Читати відгук Получила шапочку 46 размера , по размерной сетке сайта указано что она на возраст 2 года, нам только 1,3 , окружность головы 44, но шапка маленькая!!! Вернув ее на следующий день, приняли на возврат , обещают вернуть деньги, шапку получили 7 дней назад, денег нет, звоню и слышу что уже вернули, хотя нет, не вернули, но вернем. Шапки нет ,денег тоже

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Panama.ua 9 листопада, 2015 год

Благодарим Вас за предоставленную информацию. Согласно сотрудничества с Почтовым отделениями, представители Панамы* действительно имеют определенные дни, когда могут забирать со склада товар. Далее товар необходимо оприходовать на складе и в согласии с поданными данными от Вас на возврат, Вам возвращают определенную сумму стоимости товара. Как видите проводится большая работа. Деньги на Ваш счет поступают в течении 3х дней с момента регистрации Вашего товара на складе Панама**. Кроме того причиной могут быть выходные дни, в которые Почтовые отделения и Банки не работают. В данный момент мы сделали запрос, ожидайте, пожалуйста, звонка от менеджера, по Вашему вопросу. Показати 1 відповідь

неочікувано

Михайло (Украина, Київ) 4 липня, 2015 год

купив товар за знижкою, провів оплату, чек маю, а от товар мені відмовлюються відправляти, мотивуючи помилковою знижкою, тож купуючи за знижкою можете заплатити значно вищу суму ніч очікували чи неотримати свій оплачений товар взагалі

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Panama.ua 12 липня, 2015 год

Михайло, стосовно Вашого запиту. Оплачені Вами кошти у розмірі 44 грн були повернені на Вашу картку, з якої Ви здійснили оплату. Дата повенення коштів: 06. 07. 2015 року. Для більш детальної інформаціі стосовно нарахування ції суми на Ваш рахунок, рекомендуємо звернутись в найближче відділення Вашого Банку.

Амалия (Швейцария, Ромос) 7 липня, 2014 год

Негативные отзывы о товаре не публикую-а памперсы там очень дорогие-доходят аж до 5.20 за шт.Так нечестно!!!что люди пишут должно быть доступно,а то только хорошие отзывы получаются.

Відповідь представника Makeup 8 липня, 2014 год

Амалия, мы не изменяли свою систему наценок в большую сторону и, касательно цен - они на прямую в нашем интернет-магазине зависят от партии поставки товара.
В день мы получаем очень большое количество отзывов и не вводить модерацию уже просто нет возможности. Модерация введена для того, чтобы на сайте оставались максимально полезные отзывы для покупателей, как позитивные так и негативные. Но главное, чтобы это были отзывы о товаре, которые помогут сделать выбор другим покупателям. Это обычная мировая практика. Более того, во многих мировых магазинах отзывы могут рассматриваться до нескольких рабочих дней, о чем пишется в правилах. Мы же стараемся размещать отзывы максимально быстро, в течение часа.

Анна 17 березня, 2014 год

Заказали кеды и пистолет. К кедам претензий нет. Но пистолет... При заказе позвонили и предупредили, что к пистолету требуются пистоны. Я попросила включить необходимые в заказ. В итоге пистолет на 8 пистонов, а пришли на 12. Я понимаю, что это всего 20 грн, но как-то смазалось впечатление. И ребёнок расстроился.

Показати 1 відповідь

Виктория 7 грудня, 2013 год

Менеджеры неплохие, курьеры тоже все приносили вовремя ,а вот сам товар кошмар заказывала несколько раз и каждый раз проблемы, но в последний раз вообще я сказалп кукла на подарок , так мне принесли в мятой коробке, какая-то грязная и самое интересное кукла должна смеяться ,а вместо микрофона дырка.И как после этого заказывать?

Показати 1 відповідь

Валерий 26 грудня, 2012 год

Решил сделать подарок на НГ - стульчик для кормления. Знал конкретно, какой хочу, точную модель. На первый взгляд оптимальное предложение было на сайте panama.ua. Сделал заказ.
Перезвонили в тот же день, несмотря на то, что это было воскресенье. Что-то наплели относительно того, что в данный момент нет, но 100% будет к 26-му. Ну, максимум 27-му декабря. Я переспросил ни один:... Читати відгук Решил сделать подарок на НГ - стульчик для кормления. Знал конкретно, какой хочу, точную модель. На первый взгляд оптимальное предложение было на сайте panama.ua. Сделал заказ.

Перезвонили в тот же день, несмотря на то, что это было воскресенье. Что-то наплели относительно того, что в данный момент нет, но 100% будет к 26-му. Ну, максимум 27-му декабря. Я переспросил ни один: точно будет? Потому что мне обязательно этот товар нужен до праздника! Да, заверили, что точно, что понимают, ну, ок. Я оставил дальнейшие поиски и стал ждать звонка. Перезвонить, кстати, обещали 25-го.

Звонят 26-го: Поставщики не успевают на 26-е, можно мы ваш заказ перенесём на по Нового Года?..

Ну, вот, как можно так подводить? У меня времени уже осталось всего ничего, чтобы искать... НГ на носу... Я очень разочарован.

ИМ Панама только и думает о собственно наживе. Уверен, это им аукнется.

Основные выводы:
- не указывают, что есть в наличии, а чего нет;
- на самом деле не уверены, что и когда будет в наличии, но обещают клиентам;
- похоже, пару положительных отзывов на подобных сайтах - проплаченные.

P.S. Ставлю 2 балла из 5-ти только за то, что перезвонили после оформления заказа в тот же день, причём в воскресенье. Иначе б чистая единица!

3 згодні 5 не згодні Показати 2 відповіді

Интернет-магазин panama.ua

Детский интернет-магазин panama.ua предоставляет широчайший выбор игрушек и товаров для детей. panama.ua - это высококвалифицированный персонал, разумная ценовая политика, широкий ассортимент и отличный сервис. Интернет-магазин осуществляет доставку по всей территории Украины
Интернет-магазин panama.ua предоставляет полную информацию о продаваемых товарах, включая состав, возрастные ограничения, производителя, характеристики и комплектацию, дополнительные фото и видео.
Менеджеры panama.ua регулярно проходят обучение у... детальніше

Рейтинг 2.3 з 5 на підставі 36 відгуків