Name: Заказ детского питания
Item: Інтернет-магазин Pampik
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина Відгук додано 28 вересня, 2018 год 745 переглядів

Сделав и оплатив заказ в Пн,в Пт я его не получила.У компании халатное отношение к клиентам ,может и не всем,но я в числе недовольных клиентов.На этапе формирования заказа,доставки ,курьер даже приезжал но в машине не оказалось моего заказа,операторы обещая перезвонить и выяснить -не перезванивают ,до сих пор я не получила свой оплаченный заказ ...никому не порекомендую этот сайт и сама никогда сдесь не закажу

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Интернет-магазин Pampik 1 жовтня, 2018 год

Доброе утро!

Позвольте принести извинения от имени компании за причиненные Вам хлопоты и неприятные впечатления. Такое обслуживание для нас неприемлемо. Для нас крайне важно разобраться в сложившейся ситуации, пожалуйста, уточните номер заказа. После проверки проинформируем Вас о результатах и вариантах решения.

Спасибо за дополнительную информацию!

Відповісти

Гость (Украина, Боярка) 2 жовтня, 2018 год

номер заказа:3411703

Відповісти

Відповідь представника Интернет-магазин Pampik 2 жовтня, 2018 год

Спасибо за дополнительную информацию для проверки. Мы признаем свои недобработки и приносим извинения за неудобства, которые связанные с длительной доставкой заказа. Проведем работы и примем меры во избежание подобной ситуации в будущем. Для нас самих данная ситуация неприятная, поскольку это Ваш первый заказ у нас, будем Вам признательны за предоставленный шанс исправиться в будущем, хотелось бы, чтобы Ваше мнение изменилось.

Хорошего вечера!

Відповісти

Гость (Украина) 3 жовтня, 2018 год

Здравствуйте! При звонке на гарячую линию звучит фраза: «Мы работаем для Вас и ваших малышей», но данная компания не заботится о каждом клиенте.Я заказывала молочную смесь для ребёнка ,из расчетов ,что максимум через 2 дня её получу ,в итоге-4 дня,и мне пришлось вечером вызывать такси и подъезжать до того места куда удобно было вашему курьеру , иначе он бы только утром мне завёз смесь,(а это был бы уже 5-й день) а ждать я не могла .Расходы на такси мне ведь никто не компенсирует ,хоть ряд ошибок были допущены вашими сотрудниками.Извинения -это стандартный ответ в таких ситуациях . Я их слышала от операторов 4 дня и полное бездействие ..

Відповісти

Інтернет-магазин Pampik
Всі відгуки

2.3 5

61 відгук / 12308 переглядів

Всі відгуки

Інтернет-магазин Pampik

Інтернет магазин Pampik пропонує широкий асортимент товарів для дітей. Тут ви знайдете підгузки і все для сповивання малюка, дитяче харчування, товари для жінок, які готуються стати запеклими, іграшки, все для дитячої кімнати, коляски та багато іншого. Консультанти магазину із задоволенням допоможуть вам підібрати все найнеобхідніше, розкажуть про нові надходження та... детальніше

Інтернет-магазини