Звернулися за тим, щоб замовити лінолеум, але зіткнулися із зарозумілим, пихатим і невихованим оператором, який просто відмовився обслуговувати, тобто просто не прийняв замовлення. Більше того, оператор відверто відмовлявся спілкуватися українською. Раджу оминати цей інтернет-магазин чи, радше, інтернет-болото.
Це не менеджер, а хамло. Після отримання передоплати почалоля годування завтраками. Слухавку не беруть та не відповідають на дзвінок. Ще й погрожують, що якби вони знали, що я буду їм (через 5 днів після оплати!!!!) дзвонити, то взагалі не прийняли б замовлення 🤯. Замовлення треба вимолювати у них, бо в мене не колосальні розміри лінолеуму, тому воно не в пріоритеті,... Читати відгук Це не менеджер, а хамло. Після отримання передоплати почалоля годування завтраками. Слухавку не беруть та не відповідають на дзвінок. Ще й погрожують, що якби вони знали, що я буду їм (через 5 днів після оплати!!!!) дзвонити, то взагалі не прийняли б замовлення 🤯. Замовлення треба вимолювати у них, бо в мене не колосальні розміри лінолеуму, тому воно не в пріоритеті, а отже чекайте коли ми відправимо. Тон розмови наче людина вилізла з якоїсь підворотні. Такого ще не зустрічала ні разу. Просила повернути гроші і вони морозоться.
Заинтересовала цена на линолеум, но купить его так и не удалось у данного продавца. Сергей, сотрудник не уважает своих клиентов, проявляет полный непрофессионализм. Не выдерживаются сроки поставки, а на любой вопрос тебе хамят и бросают трубку, чувствуя свою безнаказаннось. Не то чтобы слова извините, тебе говорят вы достали звонить уже, и бросают трубку и это после предоплаты. Предоплата была возвращена,... Читати відгук Заинтересовала цена на линолеум, но купить его так и не удалось у данного продавца. Сергей, сотрудник не уважает своих клиентов, проявляет полный непрофессионализм. Не выдерживаются сроки поставки, а на любой вопрос тебе хамят и бросают трубку, чувствуя свою безнаказаннось. Не то чтобы слова извините, тебе говорят вы достали звонить уже, и бросают трубку и это после предоплаты. Предоплата была возвращена, это единственный плюс. Если Вы уважаете себя и своё время - не выбирайте данный интернет-магазин.
Обратился в магазин и, поначалу обещания - любой линолеум под ваши размеры, доставка по индивидуальному договору с Новой почтой - 120 грн. Сделал заказ. Консультант перезвонил и решительным тоном потребовал предоплаты. После того как я её сделал, начались сюрпризы. Того ленолиума, что я заказал не оказалось в нужном количестве. Видимо до предоплаты это нельзя сообщать. Хорошо, начал подбирать другой после... Читати відгук Обратился в магазин и, поначалу обещания - любой линолеум под ваши размеры, доставка по индивидуальному договору с Новой почтой - 120 грн. Сделал заказ. Консультант перезвонил и решительным тоном потребовал предоплаты. После того как я её сделал, начались сюрпризы. Того ленолиума, что я заказал не оказалось в нужном количестве. Видимо до предоплаты это нельзя сообщать. Хорошо, начал подбирать другой после двух неудачных проб спросил консультанта какой есть. На что получил раздраженный ответ - Выбирайте любой на сайте. То что было уже три неудачных попытки его не смутило. Опуская последующие переговоры, скажу что заказать смог только с 7-й пробы. А прислали всё равно не тот, другой, запасной вариант без согласования со мной. Высылали заказ 5 дней без объяснений. Стоимость доставки вместо обещанных 120 заявлена была 344. Как выяснилось указан был неверный вес. После пересчёта новой почтой уже по их расценкам, без всяких индивидуальных договоров с магазином, выставили 190. Итак, консультант и менеджмент оказались совершенно не профессиональными.
Заказала линолеум 50 кв м третьего января, отправили только 17 января, я уже успела купить другой дешевле и в новой линии и постелить его. Вобщем полиняла я на предоплату в размере 770 грн. Аааа.... И едет мне видимо не 100 кг линолеума как должно быть, а всего лишь 44 кг. Явно не доложили его!!!!! Не тратьте свои нервы и время,... Читати відгук Заказала линолеум 50 кв м третьего января, отправили только 17 января, я уже успела купить другой дешевле и в новой линии и постелить его. Вобщем полиняла я на предоплату в размере 770 грн. Аааа.... И едет мне видимо не 100 кг линолеума как должно быть, а всего лишь 44 кг. Явно не доложили его!!!!! Не тратьте свои нервы и время, есть куча других магазинов хороших, но не этот((((((
Начал заказывать в компании автолин на пол автобусов и планировал сотрудничество в дальнейшем в связи с тем что автолин хорошего качества и первый раз было все оперативно и с доставкой . Второй раз заказал и оплатил 100% предоплату. Обещали отправить 20-21.09 я соответственно договорился с мастерами на 22 произвести его укладку. 21 я не получил номер декларации и автолин соответственно... Читати відгук Начал заказывать в компании автолин на пол автобусов и планировал сотрудничество в дальнейшем в связи с тем что автолин хорошего качества и первый раз было все оперативно и с доставкой . Второй раз заказал и оплатил 100% предоплату. Обещали отправить 20-21.09 я соответственно договорился с мастерами на 22 произвести его укладку. 21 я не получил номер декларации и автолин соответственно не приехал не 21 не 22 . 23 перезвонил консультанту Сергею на что ОН СОВРАЛ что товар в пути просто не отправили номер декларации. Мои ежедневные звонки Сергею начали его раздражать и ответы идут "ЖДИ" и бросает трубку.Сегодня 27.09 и автолин я не получил. Автобус разобран неделю потеря 5000 грн так как автобус стоит.Перед мастерами стыдно которых вызвал. ОДНИМ СЛОВОМ ОБМАНЩИК. Не рекомендую у этого не хорошего менеджера что либо заказывать и компанию не рекомендую. Товар хороший
Переваги:
нет
Недоліки:
ВРУТ ХАМЯТ ДЕНЬГИ БЕРУТ 100% А ТОВАР НЕ ОТПРАВЛЯЮТ НЕДЕЛЯМИ
Бундючно хамство та відмова в обслуговуванні
Хами та розводняк
Не советую, сотрудник хам и полный неадекват!
Негативный отзыв о работе магазина и консультанта Сергея
Сделал заказ. Консультант перезвонил и решительным тоном потребовал предоплаты. После того как я её сделал, начались сюрпризы. Того ленолиума, что я заказал не оказалось в нужном количестве. Видимо до предоплаты это нельзя сообщать. Хорошо, начал подбирать другой после... Читати відгук Обратился в магазин и, поначалу обещания - любой линолеум под ваши размеры, доставка по индивидуальному договору с Новой почтой - 120 грн.
Сделал заказ. Консультант перезвонил и решительным тоном потребовал предоплаты. После того как я её сделал, начались сюрпризы. Того ленолиума, что я заказал не оказалось в нужном количестве. Видимо до предоплаты это нельзя сообщать. Хорошо, начал подбирать другой после двух неудачных проб спросил консультанта какой есть. На что получил раздраженный ответ - Выбирайте любой на сайте. То что было уже три неудачных попытки его не смутило. Опуская последующие переговоры, скажу что заказать смог только с 7-й пробы. А прислали всё равно не тот, другой, запасной вариант без согласования со мной. Высылали заказ 5 дней без объяснений. Стоимость доставки вместо обещанных 120 заявлена была 344. Как выяснилось указан был неверный вес. После пересчёта новой почтой уже по их расценкам, без всяких индивидуальных договоров с магазином, выставили 190.
Итак, консультант и менеджмент оказались совершенно не профессиональными.
Отправили! Получать не буду
Не достойно внимания