Интернет-магазин Motoblok.biz
Интернет-магазин Motoblok.biz - это оптимальная возможность решить все проблемы, связанные с покупкой инвентаря и техники для ухода за вашим садом, огородом, дачей или лужайкой около дома. Множество покупателей уже воспользовалось выгодными предложениями Motoblok.biz и приобрели электроинструмент, ручной инструмент и садовую технику в этом магазине-онлайн. Десятилетняя история успеха и популярности магазина... детальніше
Інтернет-магазини
Продаж не справного товару та жахливий сервіс - Відгуки про Интернет-магазин Motoblok.biz
Після отримання висторіз був перевірений на запуск, але через 15 хвилин сів аккумулятор. Після підключення зарядного пристрою було виявлено, що аккумулятор не заряджається.
Аккумулятор разом із зарядним пристроєм був повернений назад в Motoblok, та була зроблена заміна цього комплекта на новий.
Після отримання нового комплекту аккумулятор/зарядний пристрій та підключення повністю зарядженого аккумулятора, висоторіз не запустився. Він взгалі не реагував на кнопку запуску.
Висоторіз разом із новим комплектом знову був повернений 03.05.2022 в Motoblok. Співробітники компанії кажуть, що цей висоторіз (новий!!!) був направленний в сервіс. Після сервісного огляду виявлено, що несправний двигун. Зараз очікується двигун від постачальника для заміни.
Співробітники відділу продажів відмовились повертати гроші за несправний товар. Більше того, зі мною взагалі не комунікують ні сервісний центр, ні відділ продажів. Я змушений сам дзвонити й питати коли буде вирішено питання з висоторізом, та тільки отримую відповіді "завтра будемо вирішувати з постачальником і Вам повідомимо" й не отримую ніяких повідомлень.
Тобто я купив "новий" висоторіз DeWalt, в якому було два дефекти - аккумулятор + зарядний пристрій та несправний двигун. Оплата замовлення була проведена 12.04.2022, сьогодні 20.06.2022 та висоторізом я не користувався та немає ясності коли він справний буде в мене, й не повертаються кошти.
відгук
Коментарі до відгуку