Name: Помойка.
Item: Интернет-магазин Megabite
Rating: 1
Author: Sergiy Skurenko

› › ›

Sergiy Skurenko Украина, Київ Відгук додано 15 липня, 2017 год 702 перегляда

Более ужасного обслуживания я не встречал за все время. Итак, по порядку. Знакомство с данным магазином началось с того, что я вопспользовался сайтом hotline, чтобы найти смартфон по низкой стоимости. Выбор пал на Lenovo A816. Самая дешевая стоимость была именно у этого магазина. Гарантия на это устройство не прилагалось, так что я еще купил гарантию за 100+ грн на 12 мес. Оформлял я телефон ночью, так что стал ожидать подтверждение с утра. В обед мне позвонил неизвестный номер, который не представившись, не поздоровавшись, каким-то странным говором сказал в таком стиле: "ну, это... типа телефон вышлем, жди". Через несколько дней мне пришло смс оповщение от новой почты. Я забрал телефон. На экране были небольшие потертости, но при включенной подстветке их было не видно, так что я махнул рукой. Не буду говорить о том, что телефон прислали абсолютно неадаптированный под русский андроид. Везде куча иероглифов, каких-то символов, нет адекватного русского шрифта - его растягивает по всему экрану. Буквально спустя месяц пользования, с телефоном начала твориться чертовщина: постоянно вылетают приложения; в фоном режиме ничего не работает (т.е. если вы качаете, что-то из плей маркета, а потом сворачиваете, то закачка прерывается), телефон сам выключается, а потом не включается по 15 минут. Апофеозом этой истории стало, когда телефон выбил ошибку android.process и перестал работать. Я позвонил на горячую линию. Мне сказали какие документы заполнить и куда высылать. И тут началось: мало того, что в Киеве со склада не забирали мой телефон почти 5 дней, что Новая Почта начала звонить и спрашивать, что делать с посылкой. Складывалось впечатление, что колл-центр вообще не имеет ничего общего с этим магазином. Так как телефон мой находился у них почти две недели, и каждый день я звонил с вопросом: "что, с телефоном?". Мне на постой отвечали: "Мастер еще не посмотрел; Мастера сейчас нет; Я уточню и перезвоню;". Очень часто обещают во всем разобраться и перезвонить. Говорю сразу: не ведитесь на это - за две недели никто мне не позвонил. В итоге телефон отправили обратно ко мне в город (я заплатил за доставку в обе стороны около 100 грн.). И что вы думаете, было с ним когда я открыл коробку? Н-И-Ч-Е-Г-О! Они даже его не смотрели. В телефоне была все та же ошибка android.process и нерабочее состояние.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Все

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Интернет-магазин Megabite
Всі відгуки

1.0 5

2 відгука / 3423 перегляда

Жахливо

Всі відгуки

Интернет-магазин Megabite

Интернет-магазин Megabite предлагает широкий ассортимент техники. В каталоге товаров вы найдете смартфоны и аксессуары, аудио- и видеотехнику, товары для дома и отдыха, электронные книги и многое другое.

Інтернет-магазини