Интернет-магазин mebelnuy.com.ua
Интернет магазин Мебельный (mebelnuy.com.ua) начал свою деятельность с 2009 г. Магазин попадает в ТОП тройку мебельных интернет магазинов в Украине. В ассортименте магазина свыше 100 000 на любой вкус. Посетите интернет магазин мебели Мебельный или позвоните по указанным телефонам и специально обученные менеджеры с радостью вам помогут.
Інтернет-магазини
Отвратительный опыт работы с магазином "Мебельный" mebelnuy.com.ua - Відгуки про Интернет-магазин mebelnuy.com.ua
1. Вами реально занимаются только до тех пор пока вы не оплатите товар, потом вы с вашим заказом никого не интересуете.
2. Не дают никаких договоров, т.е. у вас не будет абсолютно никаких прав на компенсацию или штрафные санкции!
3. Цвет изделия который вы видели на сайте это видели только вы, у магазина свой цвет и ничего потом им не докажешь.
4. Магазин делает заказ там где дешевле (т.е. заказываете изделие одного производителя по факту вам привозят другого производителя)(с виду похоже но качеством хуже).
5. Обещанные 1000000% всеми менеджерами сроки доставки не выполняются! Кормят завтраками и говорят во всем виноват производитель.
6. Вам никто перезванивать не будет, статус заказа приходится узнавать самому.
7. Все обещания руководителя о компенсации просроченных сроков поставки (подушка в подарок) не выполняются! Это только пустые обещания!
8. Доставка товара не контролируемая, без ответственности и без сопроводительных документов и подписей. (т.е. привезли выкинули с машины и уехали).
9. Потерянные время и деньги (сроки поставки и качество продукции).
Решил написать свой отзыв и тем самым, может быть кого нибудь уберечь от возможного горького опыта работы с этим магазином, который получил я.
Прочитав все негативные отзывы о данном магазине подумал, - положительные есть значит мне должно повести. И мне повезло!!!!)))
Мною была заказана кровать ТМ Аурель в середине ноября 2016. Все менеджеры, включая руководителя слезно клялись, что всем заказавшим в ноябре до НГ получат заказ. Звонив им с середины декабря (спустя месяц!) были только обещания, что мой заказ будет в следующей машине и не волнуйтесь. К стати сами они не перезванивают вообще. В 30-х числах мне объявили, что моего заказа в этом году не будет тем самым испортив весь мой запланированный подарок на НГ. В виде компенсации пообещали подушку в подарок.
В общем товар привезли 9 января и тут началось самое интересное. Не тот цвет и не тот производитель. В характеристиках указан производитель ТМ Аурель (скан прилагаю) а привезли фабрики Олимп-2001 (скан прилагаю). Стал выяснять на счет цвета - заказывал светлый орех а привезли темный орех. В магазине говорят та вы типа косой, это и есть светлый орех и нам все по барабану. Позвонив на фабрику Олимп-2001 выясняется, что у них вообще орех только в одном цвете и нет его градации. Позвонив на фабрику ТМ Аурель выясняю, что градации ореха у них есть и светлый и темный и к Олимпу они не имеют никакого отношения и Олимп подделывает эту кровать. Тут я сними согласен (у олимпа деревянный каркас подъемного механизма) а должен быть металлический как у ТМ Аурель. Посмотрев на эту кровать в салоне Е-матрац (ТМ Аурель) я понял что мне просто втюхали ужасного качества подделку!
К стати при сборке кровати многие отверстия попросту не совпадали и сборщику приходилось их пересверливать. Так же все ламели с занозами которые делают на матрасе зацепы.
Ну и как вы поняли никакой обещанной подушки я не получил. Позвонил, а мне говорят ваша подушка изготавливается)))))))) тут все понятно ))))))).
Да, и читая отписки представителя данного магазина (типа: вашего заказа нет в нашей базе, или звоните к нам мы все уладим) становится просто смешно. Я оплачивал наличными в офисе и номер заказа мне даже не сообщали а находили мой заказ по номеру телефона.
Так что это была моя единственная попытка работы с этим отвратительным магазином!
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку
мда, и я купилась! кровать ТМ Аурель присмотрела в магазине, заказала в интернете, и ... получила...
написала на фабрику ТМ Аурель, они то мне глаза и открыли!!!!!! :(((((