Категорично не рекомендую MD-Fashion! Купив 5 бра бренду Etam одного розміру (75B). Отримав товари, які фізично відрізняються один від одного на 5 см у довжині пояса, що підтверджено фотодоказами. Підтримка (ТОВ «ФЕНІКС 1861») відмовляє у поверненні коштів, називаючи різницю в цілий розмір «конструктивною особливістю моделей». Це пряме порушення ст. 8 Закону «Про захист прав споживачів». Магазин маніпулює Постановою 172, яка... Читати відгук Категорично не рекомендую MD-Fashion! Купив 5 бра бренду Etam одного розміру (75B). Отримав товари, які фізично відрізняються один від одного на 5 см у довжині пояса, що підтверджено фотодоказами.
Підтримка (ТОВ «ФЕНІКС 1861») відмовляє у поверненні коштів, називаючи різницю в цілий розмір «конструктивною особливістю моделей». Це пряме порушення ст. 8 Закону «Про захист прав споживачів». Магазин маніпулює Постановою 172, яка стосується лише товарів НАЛЕЖНОЇ якості, ігноруючи факт невідповідності виробу заявленому маркуванню.
Подано скаргу до Держпродспоживслужби та готується запит до головного офісу Etam у Франції. Якщо не хочете отримати товар, який неможливо носити, та залишитися без грошей — оминайте цей магазин!
Переваги:
Відсутні
Недоліки:
Жахливий сервіс, невідповідність товарів розмірній сітці, порушення прав споживачів, відмова у поверненні браку.
Вирішила спробувати штани G Star RAW і була приємно здивована. Вони сидять акуратно, підкреслюють фігуру і не розтягуються після носіння. Саме те, що я шукала.
Замовила джинси МЕХХ для роботи. Вони виглядають акуратно і сучасно. У них комфортно протягом усього дня. Це той випадок коли все співпало ціна, якість та призначення.
Замовила по знижці светр NORDIC ALPACA і він перевершив очікування. Дуже стильний дизайн і комфортна посадка. У ньому тепло, але не жарко в приміщенні.
На додаток до попереднього відгуку зауважу, що футболка, за яку магазин MD fathion не повертає гроші, була повернута до магазину у тому ж стані, в якому магазин її надіслав!!! Посилка містила 9 одиниць товару і було складно оцінити стан кожної речі відразу( Але на одній футболці, можливо навіть на цій, на бирці було пошкоджено напис((( При попередніх замовленнях бувало, що... Читати відгук На додаток до попереднього відгуку зауважу, що футболка, за яку магазин MD fathion не повертає гроші, була повернута до магазину у тому ж стані, в якому магазин її надіслав!!! Посилка містила 9 одиниць товару і було складно оцінити стан кожної речі відразу( Але на одній футболці, можливо навіть на цій, на бирці було пошкоджено напис((( При попередніх замовленнях бувало, що речі надходили взагалі без бирки((( Якщо магазин так прискіпливо ставиться до повернених речей, тоді і речі, які надсилаються покупцю, мають бути в ідеальному стані! Тоді і не будуть виникати претензії саме до покупця!!!
Добрий день! Проінформували службу клієнтської підтримки з приводу Вашї ситуації. Сьогодні (05.03.26) отримали відповідь, що повернення отримане й гроші повернуті Вам. Показати 1 відповідь
Була кілька років постійним клієнтом цього магазину і досі особливих нарікань не було. Але сталася дуже неприємна ситуація, яка радикально змінила моє ставлення до цього магазину((( Зробила кілька великих замовленнь, проте кілька речей не підійшли за розміром і я вимушена була їх повернути. За частину речей кошти повернули, але за футболку вартістю 1295 грн. - ні((( Стверджують, що вона була... Читати відгук Була кілька років постійним клієнтом цього магазину і досі особливих нарікань не було. Але сталася дуже неприємна ситуація, яка радикально змінила моє ставлення до цього магазину((( Зробила кілька великих замовленнь, проте кілька речей не підійшли за розміром і я вимушена була їх повернути. За частину речей кошти повернули, але за футболку вартістю 1295 грн. - ні((( Стверджують, що вона була у використанні, хоча насправді це не відповідає дійсності!!! Футболка була одягнена одноразово при примірці, сберігає усі етикетки і ярлики, а також оригінальне пакування!!! Дуже розчарована в сервісі
Переваги:
Раніше таких проблем не було
Недоліки:
Нова річ з всіма ярликами і етикетками, яку один раз приміряли,та повернута в оригінальній упаковці, безпідставно визнана такою, що була у використанні(((
Добрий день! Проінформували службу клієнтської підтримки з приводу Вашї ситуації. Сьогодні (05.03.26) отримали відповідь, що повернення отримане й гроші повернуті Вам.
просто зверніть увагу на абсурдність ситуації у якості винятку! тобто це не звичайна практика, вони сформують запит на те чи зможуть поміняти бракований товар. а я поки почекаю пару тижнів, можливо пощастить, то менше ..
Доброго дня! Щиро перепрошуємо за ситуацію яка трапилась з вашим замовленням. Так як товар був придбаний у інтернет магазині, то зробити повернення (обмін товару на сайті відбувається через повернення) можливо тільки на сайті. Співробітники інтернет магазину нададуть вам спеціальний купон для оформлення нового замовлення. Також додатково нарахували вам сорі бонуси за завдані незручності.
я замовив бомбер через сайт, а він прийшов з плямою. в магазині обміняти мені не дозволили, хоча могли б піти на зустріч. сказали що маю відправити тільки через нову пошту. та й тут не все так просто. я маю відправити повернення і зробити нове замовлення. типу обмін як опція недоступний. бомбер, до речі на сайті зараз... Читати відгук я замовив бомбер через сайт, а він прийшов з плямою. в магазині обміняти мені не дозволили, хоча могли б піти на зустріч. сказали що маю відправити тільки через нову пошту. та й тут не все так просто. я маю відправити повернення і зробити нове замовлення. типу обмін як опція недоступний. бомбер, до речі на сайті зараз став вищим в ціні. і мд фешн може розглянути за 3-14 діб чи погодять мені після повернення придбати бомбер по тій же ціні що і купував. одним словом, купа незручностей. при всіх умовних погодженнях — типу повернення погодили, ціну на нову теж, я отримаю свою річ через місяць. діч якась. не раджу взагалі купувати через сайт.
Доброго дня! Щиро перепрошуємо за ситуацію яка трапилась з вашим замовленням. Так як товар був придбаний у інтернет магазині, то зробити повернення (обмін товару на сайті відбувається через повернення) можливо тільки на сайті. Співробітники інтернет магазину нададуть вам спеціальний купон для оформлення нового замовлення. Також додатково нарахували вам сорі бонуси за завдані незручності.
Замовляв тут не перший раз. Але цього разу трапилась неприємна ситуаіця - замовив кеди Хелфігер. Прийшли в часно, але є одне але - під час примірювання виявилось, що один на 2 розміри меньший... Ситуація не критична, але трохи неприєно. Не зменшую оцінку, тому що від відправки до повернення грошей на карту пройшло лише 3 дні (це з доставкою), таке... Читати відгук Замовляв тут не перший раз. Але цього разу трапилась неприємна ситуаіця - замовив кеди Хелфігер. Прийшли в часно, але є одне але - під час примірювання виявилось, що один на 2 розміри меньший... Ситуація не критична, але трохи неприєно. Не зменшую оцінку, тому що від відправки до повернення грошей на карту пройшло лише 3 дні (це з доставкою), таке швидке повернення буває крайнє рідко. А так взагалі сайт класний буду і надалі замовляти.
Кросівки Андер Армор купувала для активних днів. Виявилися настільки зручними, що ходжу в них цілий день без втоми. Легкі, добре фіксують ногу і підходять навіть під повсякденні образи.
Купила поло Lacoste ще влітку. Дуже приємна тканина, не прилипає до тіла у спеку. Виглядає охайно навіть наприкінці дня. Ношу навіть взимку - не тьмяніє не кашлатиться. Чудовий варіант для міста і подорожей.
Хотела обновить гардероб и взяла джинсы в стиле кежуал от Томми. Они сели идеально, даже не ожидала. В реальности смотрятся еще интереснее, чем на фото. Теперь ношу их почти каждый день и очень довольна покупкой
Зробила два замовлення - 756564846 та 757427111 . Прийшли шкіряні туфлі Hilfiger лофери TASSEL з діркою та гумові чоботи Hilfiger FLAG CLEATED RAINBOOT прорізані біля підошви . Повернення . Зауважу , що купляла тут вперше . Дві посилки прийшли в один день , так що емоції відповідні )
Добрий день! Нам дуже шкода, що ви зтикнулися з такою неприємною ситуацією. Зв'язалися з нашим відділом підтримки, вони повідомили, що принесли вибачення й нарахували соррі-бонуси. Ще раз приносимо вибачення за неприємний досвід! Сподіваємося, наступний досвід буде позитивний!
Довго шукала джинси, які нормально сідають на талії. Вирішила спробувати G-Star RAW і не прогадала. Посадка ідеальна, нічого не тисне, виглядають акуратно і дорого навіть з простою футболкою.
Шукала універсальні штани і зупинилась на UNITED4. Підійшли з першої примірки. Комфортні, не сковують рухів і підходять як для роботи, спорта так і для вІдпочинку.
Шукала блузу для зустрічі з подругами і знайшла модель в Карл Лагерфельд з м’якою тканиною. Навіть не знала, що можна сайті купити, а не в магазині. Вона виглядає легко і при цьому дуже охайно. З джинсами створює невимушений стиль, якого мені завжди бракувало.
Купила куртку Replay, і це було кохання з першого приміряння. Дуже стильна, легка, але тепла. Вже отримала купу компліментів від знайомих. Як раз така погода, що ношу постійно.
Вітаю. Хочу залишити відгук про якісь обслуговування в магазині MD в м. Бориспіль. Магазин знаходиться в ТРЦ Аеромолл. Персонал дуже зухвало себе поводить. На вході в магазин є рамки які реагують на крадіїв. Ці рамки верещать на весь ТРЦ. Ми з дитиною часто заходили до магазину і ці рамки реагують на покупців. Це дуже не приємно відчувати себе крадієм і... Читати відгук Вітаю. Хочу залишити відгук про якісь обслуговування в магазині MD в м. Бориспіль. Магазин знаходиться в ТРЦ Аеромолл. Персонал дуже зухвало себе поводить. На вході в магазин є рамки які реагують на крадіїв. Ці рамки верещать на весь ТРЦ. Ми з дитиною часто заходили до магазину і ці рамки реагують на покупців. Це дуже не приємно відчувати себе крадієм і ловити на собі погляди. Це вже не перший раз така ситуація. Багато людей скаржилось на МD навіть в адміністрацію ТРЦ. Їм все байдуже,і вони не реагують. Я підійшла до продавця консультанта і попросила або відремонтувати або виключити їх обладнання яке некоректно працює. Вона зробила вигляд що я порожне місце. Реакції ніякої. Дуже нагло себе поводила. Прошу звернути увагу на хамське відношення персоналу і несправне обладнення яке заважає і псує настрій від покупок. Одразу хочу зазначити, що це не повʼязано з відключеннями світла. Ця проблема була ще восени. І ніхто її не вирішує. Зверніть увагу і прийміть міри по ремонту свого обладнання і навчіть персонал м.Бориспіль нормально спілкуватись з клієнтами.
Приносимо вибачення за незручну ситуацію! В місті складна ситуація з електроенергією і магазин працює з постійними перепідключеннями до різних ліній, перемикаючись на ту, де зараз є напруга. Проблема з воротами виникають за рахунок перемикання/вимикання електроенергії. Майстра з ремонту викликали. Показати 1 відповідь
Купував подарунок дівчині перед святами і страшенно хвилювався не вгадати. Взяв сертифікат, щоб вона сама обрала. У результаті вона взяла сумку й була в захваті, а я з полегшенням видихнув.
З 2019 року замовляю тут речі, тоді була здивована цінами й наявністю цікавих моделей джинсів tommy Hilfiger. Тоді придбала перші джинси цього бренда, для мене то було вау. Час минає, купуємо вже інших виробників, але магазин чудово працює досі. Класні знижки, оригінальні речі. Дуже швидка доставка, легке повернення. Але кілька разів замовляли речі не продавця МД, а інших, і... Читати відгук З 2019 року замовляю тут речі, тоді була здивована цінами й наявністю цікавих моделей джинсів tommy Hilfiger. Тоді придбала перші джинси цього бренда, для мене то було вау. Час минає, купуємо вже інших виробників, але магазин чудово працює досі.
Класні знижки, оригінальні речі. Дуже швидка доставка, легке повернення.
Але кілька разів замовляли речі не продавця МД, а інших, і приїздили речі, які на фото кращі, ніж в житті. Тому повертали назад, без проблем. Але краще інших продавців замовляти накладеним платежем.
В 2024 влітку було замовила шорти Gant, які дико линяли фіолетовим. Залишила відгук на товар у них в опитуванні після покупки, зі мною зв'язалися й попросили фото чи відео, і мабуть хотіли якось вирішувати питання, може компенсувати. Але я полінувалася надсилати відео, бо на друге прання вода не така вже фіолетова була і шорти носибельні, тож) Але приємно, що уважно поставилися й відреагували.
На Новий рік хотів зробити корисний подарунок мамі, а не чергову свічку. Обрав аксесуари GUNIA, орієнтувався на фото та підказки по поєднаннях. Дуже виручило, бо виглядало дорого і зі смаком
Нещодавно замовляв кілька речей з MD-Fashion і залишився задоволеним якістю товарів. Доставка була швидкою, а упаковка — належної якості. Ціни в магазині досить конкурентні, а асортимент дозволяє вибрати щось на будь-який смак.
Замовляю тут уже втретє, і кожного разу все на рівні. Консультанти підказують розміри, доставка швидка, речі оригінальні. Жодного разу не розчарувалася.
Дуже зручно, що можна одразу бачити, як комбінувати речі. На сайті класні фото, завдяки яким легше уявити готовий образ. Це реально допомагає зробити вибір.
Дуже приємно здивували знижки. Замовила кросівки Puma, які вже давно хотіла та набір коротких шкарпеток. Прийшли швидко, і в коробці навіть був маленький подаруночок. Мелочь, а так приємно.
Перед відпусткою вирішила оновити гардероб і замовила легку сорочку Lacoste. Вона стала моїм порятунком у спекотні дні. Дуже дихаюча тканина, приємна до тіла, ідеально під шорти та джинси.
MD-Fashion пропонує модний одяг. Більше 200 брендів на сайті. Престижний одяг від Calvin Klein та екстравагантний від Diesel. Витончений casual колекцій Gant та Tommy Hilfiger. Спортивний одяг та взуття Under Armour та New Balance. Джинсовий одяг брендів G-Star RAW, Calvin Klein Jeans, Tommy Jeans, Replay. Ультра–молодіжний одяг від та PRPY:... детальніше
Обман з розмірами Etam та відмова у поверненні (Замовлення №494827231)
Підтримка (ТОВ «ФЕНІКС 1861») відмовляє у поверненні коштів, називаючи різницю в цілий розмір «конструктивною особливістю моделей». Це пряме порушення ст. 8 Закону «Про захист прав споживачів». Магазин маніпулює Постановою 172, яка... Читати відгук Категорично не рекомендую MD-Fashion! Купив 5 бра бренду Etam одного розміру (75B). Отримав товари, які фізично відрізняються один від одного на 5 см у довжині пояса, що підтверджено фотодоказами.
Підтримка (ТОВ «ФЕНІКС 1861») відмовляє у поверненні коштів, називаючи різницю в цілий розмір «конструктивною особливістю моделей». Це пряме порушення ст. 8 Закону «Про захист прав споживачів». Магазин маніпулює Постановою 172, яка стосується лише товарів НАЛЕЖНОЇ якості, ігноруючи факт невідповідності виробу заявленому маркуванню.
Подано скаргу до Держпродспоживслужби та готується запит до головного офісу Etam у Франції. Якщо не хочете отримати товар, який неможливо носити, та залишитися без грошей — оминайте цей магазин!
Купила сукню Calvin Klein
Саме те, що я шукала.
Це той випадок коли все співпало
Перевершив очікування.
Відмова повертати кошти
Якщо магазин так прискіпливо ставиться до повернених речей, тоді і речі, які надсилаються покупцю, мають бути в ідеальному стані! Тоді і не будуть виникати претензії саме до покупця!!!
Відмова повертати кошти за річ, яку повернуто
Зробила кілька великих замовленнь, проте кілька речей не підійшли за розміром і я вимушена була їх повернути. За частину речей кошти повернули, але за футболку вартістю 1295 грн. - ні((( Стверджують, що вона була... Читати відгук Була кілька років постійним клієнтом цього магазину і досі особливих нарікань не було. Але сталася дуже неприємна ситуація, яка радикально змінила моє ставлення до цього магазину(((
Зробила кілька великих замовленнь, проте кілька речей не підійшли за розміром і я вимушена була їх повернути. За частину речей кошти повернули, але за футболку вартістю 1295 грн. - ні((( Стверджують, що вона була у використанні, хоча насправді це не відповідає дійсності!!!
Футболка була одягнена одноразово при примірці, сберігає усі етикетки і ярлики, а також оригінальне пакування!!!
Дуже розчарована в сервісі
доповнення до теми «нашо я замовив через сайт мд»
у якості винятку! тобто це не звичайна практика, вони сформують запит на те чи зможуть поміняти бракований товар. а я поки почекаю пару тижнів, можливо пощастить, то менше ..
не можуть зробити належним чином обмін бракованого товару
РІзні розміри в коробці.
Кросівки виявилися дуже зручними
Чудовий варіант
Очень довольна покупкой
Два замовлення- два повернення . Отримала туфлі з діркою , порізані гумові чоботи.
Сподіваємося, наступний досвід буде позитивний!
Не прогадала
Шукала універсальні штани
Навіть не знала, що можна сайті купити
Це було кохання з першого приміряння
Якість неймовірна
Магазином не задоволена
Купував подарунок дівчині
Товари MD Fashion ок, інших продавців їхали назад
Час минає, купуємо вже інших виробників, але магазин чудово працює досі.
Класні знижки, оригінальні речі. Дуже швидка доставка, легке повернення.
Але кілька разів замовляли речі не продавця МД, а інших, і... Читати відгук З 2019 року замовляю тут речі, тоді була здивована цінами й наявністю цікавих моделей джинсів tommy Hilfiger. Тоді придбала перші джинси цього бренда, для мене то було вау.
Час минає, купуємо вже інших виробників, але магазин чудово працює досі.
Класні знижки, оригінальні речі. Дуже швидка доставка, легке повернення.
Але кілька разів замовляли речі не продавця МД, а інших, і приїздили речі, які на фото кращі, ніж в житті. Тому повертали назад, без проблем. Але краще інших продавців замовляти накладеним платежем.
В 2024 влітку було замовила шорти Gant, які дико линяли фіолетовим. Залишила відгук на товар у них в опитуванні після покупки, зі мною зв'язалися й попросили фото чи відео, і мабуть хотіли якось вирішувати питання, може компенсувати. Але я полінувалася надсилати відео, бо на друге прання вода не така вже фіолетова була і шорти носибельні, тож) Але приємно, що уважно поставилися й відреагували.
Чоловік у захваті
Дуже виручили
Задоволений покупкою в MD-Fashion
Жодного разу не розчарувалася.
Дуже зручно
Тепер у мене є універсальна річ
Дуже приємно здивували знижки.
Вирішила оновити гардероб