Заказала юбку TOMMY HILFIGER. Прислали без шильдика (те, что обычно находятся сзади), есть оторванные нитки, а шильдика нет. 5 миллиметров порван шов возле заднего кармана. Я не рекомендую этот магазин.
Заказала штаны, прислали не такие, как на фото на сайте. Неделю разбирались. Поддержка говорила, что таких штанов нет, и предложила выбрать другие, а менеджер утверждал, что все есть и уже отправили. Позже выяснилось, что они отправили на другой адрес (в другой город). Менеджер предложил оплатить доставку, и после этого они отправили мне заказ. Но по итогу все равно прислали не... Читати відгук Заказала штаны, прислали не такие, как на фото на сайте. Неделю разбирались. Поддержка говорила, что таких штанов нет, и предложила выбрать другие, а менеджер утверждал, что все есть и уже отправили. Позже выяснилось, что они отправили на другой адрес (в другой город). Менеджер предложил оплатить доставку, и после этого они отправили мне заказ. Но по итогу все равно прислали не те штаны, а потребовали оплатить доставку и пересылку. Я настоятельно не рекомендую этот сервис, это полный треш.
Пришла вещь, осмотрела на Почте. Вообще не то прислали. Поддержка на морозе, с вами свяжется менеджер - бла бла бла. Менеджер позвонил через 2 дня ответ ожидайте мы разбираемся. Потом позвонил менеджер сказал что "мы вам отправили вещь ", оказалось что не туда отправили. это цырк а не компания.
Подарили подарочный сертификат, но у меня в городе нет магазина, служба поддержки не то что мне не помогла она предложила мне подарить его другому человеку.
Заказала через приложение мд-фешн пуховик! отправили быстро, всё ок! при распаковке обнаружила что пуховик молочного цвета в грязных пятнах, просто складское неправильное хранение для такой вещи.. сразу сообщила, согласовала возврат! в условиях указано,что при отправке указывать,что оплачивает получатель-отлично решила я! НО при возврате денег, я недополучила ровно сумму доставки! обман и грязная вещь сделали своё дело-заказывать больше не буду!
Переваги:
удобный сайт
быстрая доставка
вежливые операторы
Недоліки:
грязная вещь
ложная информация о возврате -возврат якобы оплачивает получатель-хотя после вычли с отправителя..
Я часто что-то заказывала на этом сайте. В последний раз заказала обувь , пришел залипушный Китай в потрепанной коробке и размер вообще не соответствует. Вернула товар, его даже с почты не забрали ! Не советую этот сайт и их магазины , все подделка .
Заказывал куртку HUGO. Два раза отправляли не такую, как продается в магазинах и указана на фото, на сайте. Две недели не могли разобраться. Озвучивали разные версии, врали. Куртки, которые отправляли имели даже фасон другой, в сравнении с оригинальными. За весь цирк, в качестве компенсации, предложили только предоставить бесплатную доставку на следующий заказ. И даже этого сделать нормально не смогли. Пришлось... Читати відгук Заказывал куртку HUGO. Два раза отправляли не такую, как продается в магазинах и указана на фото, на сайте. Две недели не могли разобраться. Озвучивали разные версии, врали. Куртки, которые отправляли имели даже фасон другой, в сравнении с оригинальными. За весь цирк, в качестве компенсации, предложили только предоставить бесплатную доставку на следующий заказ. И даже этого сделать нормально не смогли. Пришлось созваниваться с ними целый день. А итоге, мне все подтвердили. Но, когда пришел на НП, посылка оказалась с платной доставкой. Попросили не забирать и подождать ещё день... ДБЛ БЛД
Хороший интернет магазин. Пользуюсь сайтом уже несколько лет. Радует, что деньги за возвращенный товар практически сразу переводят на карту. Товар в принципе нормальный,, что то хорошее, что то не оч качественное, но!!! всегда есть возможность вернуть! хороший сервис.
Заказывала 1 раз, 2 свитшота, один подошёл, второй нет. Сделала возврат, деньги вернули через пару дней. Возможно нужно соблюдать правила возврата и правильно заполнять форму .Ну или повезло)) Но плохого сказать нечего)
Раньше покупали в магазинах, сейчас это чуть ли не единственный он-лайн магазин с брендовой одеждой, который отправляет наложкой в Харьков. Сейчас в Ха нет ни одного ТЦ с приличными магазинами. Поэтому - респект интернет - торговле. Пару раз не попадали с размером - возвращались деньги на карту в течение 10 рабочих дней. Просто внимательно почитать что надо вложить в возврат... Читати відгук Раньше покупали в магазинах, сейчас это чуть ли не единственный он-лайн магазин с брендовой одеждой, который отправляет наложкой в Харьков. Сейчас в Ха нет ни одного ТЦ с приличными магазинами. Поэтому - респект интернет - торговле. Пару раз не попадали с размером - возвращались деньги на карту в течение 10 рабочих дней. Просто внимательно почитать что надо вложить в возврат и как отправить. Один раз прислали с магнитным замком - с новой почты позвонила на горячую линию - вопрос решился на месте. Если кто не в курсе - то мд-фэшн это ещё и платформа для партнёрских продаж. Просто когда выбираете на сайте - надо ставить галочку «товар мд-фэшн».
Доставка быстрая,товар оригинал,часто покупки делаю в Европе и могу отличить подделку и оригинал.Деньги возвращают быстро.Я читаю отзывы и в шоке,то что пишут,такое впечатлён ,что строчит комментарии один человек
Ті хто думає замовляти чи ні, просто подивіться на кількість негативних відгуків, максимум замовляйте наложкою, всі інші варіанти: пришлють підробку, брак, нереально повернути свої кошти за товар, гіршої компанії не зустрічалось, дивуюсь як вона взагалі ще існує з такою кількістю кинутих клієнтів...
Раніше був хороший магазин. Тепер враження різко негативні. На сторінці товару вказано, що я можу повернути конкретно цей товар, але відмовились прийняти. Спілкування з підтримкою зводиться до того, що я сам винуватий: не знаю які товари можна повертати, а які ні. А те що написано, що можна повертати, то не про цей товар. На сайті немає переліку товарів, що... Читати відгук Раніше був хороший магазин. Тепер враження різко негативні. На сторінці товару вказано, що я можу повернути конкретно цей товар, але відмовились прийняти. Спілкування з підтримкою зводиться до того, що я сам винуватий: не знаю які товари можна повертати, а які ні. А те що написано, що можна повертати, то не про цей товар. На сайті немає переліку товарів, що не підлягають поверненню. Тільки посилання на закон де теж немає цього переліку. Замість того, щоб загладити свою провину, менеджер тупо повторював, що повертати цей товар не можна.
Возмущению нет предела. Заказала купальник, он оказался мал. Была проблема с возвратом на почте. Поэтому позвонила в кампанию MD-F, объяснила всё, причем уточняла, что это купальник. Мне объяснили, как решить вопрос с почтой, ни слова при этом не сказав, что якобы купальники не возвращаются. Почему информации об этом нет на сайте? В итоге мне позвонили, сказали, что отправят купальник обратно,... Читати відгук Возмущению нет предела. Заказала купальник, он оказался мал. Была проблема с возвратом на почте. Поэтому позвонила в кампанию MD-F, объяснила всё, причем уточняла, что это купальник. Мне объяснили, как решить вопрос с почтой, ни слова при этом не сказав, что якобы купальники не возвращаются. Почему информации об этом нет на сайте? В итоге мне позвонили, сказали, что отправят купальник обратно, и, вишенка на торте, предложили купить ещё один! Я была постоянным клиентом. А сейчас - пропадите вы пропадом!
В середине июня получила заказ курточку, 3500грн, на следующий день вернула, т.к не подошла модель. Возврат сделан как положено, с накладной, в оригинальной упаковке с биркой, без внешних повреждений. Уже 1е сентября, а денег нет. Говорят то проблемы с карточкой моей,то потеряли реквизиты или "сей час перезвоним" и не перезванивают( Компания не дорожит своей репутацией и клиентами, больше... Читати відгук В середине июня получила заказ курточку, 3500грн, на следующий день вернула, т.к не подошла модель. Возврат сделан как положено, с накладной, в оригинальной упаковке с биркой, без внешних повреждений. Уже 1е сентября, а денег нет. Говорят то проблемы с карточкой моей,то потеряли реквизиты или "сей час перезвоним" и не перезванивают( Компания не дорожит своей репутацией и клиентами, больше ничего заказывать у них не буду.
В течение года покупали у них часто. Но в последний раз купили по скидке костюм. Оказался не тот размер. После обмена пропали на неделю. Во время многократных звонков приходилось одно и тоже объяснять каждому оператору, который потом пропадал на всегда. В конце концов добился звонка главного менеджера, который объяснил, что их внутренние правил выше чем закон о защите потребителей. В... Читати відгук В течение года покупали у них часто. Но в последний раз купили по скидке костюм. Оказался не тот размер. После обмена пропали на неделю. Во время многократных звонков приходилось одно и тоже объяснять каждому оператору, который потом пропадал на всегда. В конце концов добился звонка главного менеджера, который объяснил, что их внутренние правил выше чем закон о защите потребителей. В итоге сказали, что деньги вернуть в течение 30 дней и никакого обмена не бывает. Костюм вернули-получили деньги. Если хотите поменять - покупайте еще раз, но уже без скидки.
Переваги:
не нашел
Недоліки:
внутренние правила превыше всего, даже законов Украины.
Замовляла взуття, доволі не дешеве. Мало того, що прислали не той розмір, так ще висувають притегзію на НП що була підміна взуття. В свою чергу до мене дзвонять з НП що це моя вина. І де шукати правду?? Останній раз я у вас щось замовляла!!
Плохой сервис во многих магазинах Одессы. Сотрудники явно не понимают бренды, которые продают. Могут оценивающе смотреть на клиента, общаться, как будто ты пришел к ним домой.
Я купила сапоги прямо за 2 дня до начала войны. В итоге не смогла их получить на почте и на сайте долгое время висел статус, что я получила посылку. Когда сервис магазина начал работать, примерно в июне, я позвонила и рассказала о ситуации. Менеджер попросил не беспокоиться, сказал, что как только почта начнет работу, и сообщит им, что товар не... Читати відгук Я купила сапоги прямо за 2 дня до начала войны. В итоге не смогла их получить на почте и на сайте долгое время висел статус, что я получила посылку. Когда сервис магазина начал работать, примерно в июне, я позвонила и рассказала о ситуации. Менеджер попросил не беспокоиться, сказал, что как только почта начнет работу, и сообщит им, что товар не был получен, они смогут вернуть деньги за товар. И так и произошло - деньги вернули спустя 5 месяцев, когда начала работать почта. То есть магазину можно доверять даже в такое непростое время! Спасибо, MD-Fashion
Долгое время покупаю вещи на MD Fashion . Но последний раз заказал Сникеры Calvin Klein и был в шоке . Прислали какое то кривосклееное …. , везде торчит клей , в царапинах . Вернул товар , деньги вернули без проблем . Пообщавшись с консультантом он сказал перезаказать, должно быть все хорошо . И во второй раз приехало такое же... Читати відгук Долгое время покупаю вещи на MD Fashion . Но последний раз заказал Сникеры Calvin Klein и был в шоке . Прислали какое то кривосклееное …. , везде торчит клей , в царапинах . Вернул товар , деньги вернули без проблем . Пообщавшись с консультантом он сказал перезаказать, должно быть все хорошо . И во второй раз приехало такое же ….. С Under Armour у меня таких проблем не было никогда .
Переваги:
Ассортимент
Недоліки:
Начали торговать палеными вещами очень плохого качества .
Длительное время я была большой поклонницей этого магазина, делала заказы на уверенные суммы и продолжала бы, но увы… При последнем возврате товара мне сообщили, что брюки порваны и испачканы, что исключено в принципе. Обещали разобраться со службой доставки и в итоге уже порядка двух месяцев не возвращают деньги за брюки плюс за ещё 2 единицы вещей… Обещали разобраться, писала... Читати відгук Длительное время я была большой поклонницей этого магазина, делала заказы на уверенные суммы и продолжала бы, но увы… При последнем возврате товара мне сообщили, что брюки порваны и испачканы, что исключено в принципе. Обещали разобраться со службой доставки и в итоге уже порядка двух месяцев не возвращают деньги за брюки плюс за ещё 2 единицы вещей… Обещали разобраться, писала дважды, надоели. Оставляю отзыв, дополню его если сайт проснётся с желанием вернуть клиента
Дрібниця...але ВАЖЛИВА...Замовила білий колір футболки, прийшов темно -синій (на відділенні відволік телефонний дзвінок , дома при примірці , зрозуміла , що щось не те...Не стала повертати , тому що не хочу морочити одне місце ( Але магазин , дуже передбачиво, нагадав мені , щоб я забрала товар на почті ( так от , я заберу , тому що замовляля... Читати відгук Дрібниця...але ВАЖЛИВА...Замовила білий колір футболки, прийшов темно -синій (на відділенні відволік телефонний дзвінок , дома при примірці , зрозуміла , що щось не те...Не стала повертати , тому що не хочу морочити одне місце ( Але магазин , дуже передбачиво, нагадав мені , щоб я забрала товар на почті ( так от , я заберу , тому що замовляля , а ви робіть правильно свою роботу !!!
Переваги:
Якісна на перший погляд підробка турецька, американського бренду
Доброго вечора.Нам довелось побувати у магазинi Walker Fontan Sky.При входi нас зyстрiла дiвчина з довгим русявим волоссям,привiтала нас росiйською мовою та з таким обличчям,що зовciм вiдпало Бажання щось купувати у цьому магазинi. Дiвчина,яка пiдiйшла в чорнявим волоссям навiть не пiдказала з осортементу взуття.Жахливий сервic.Купили взуття у iншому магазинi.
Робив замовлення на сайті md-fashion, але товар який мене цікавив не можливо було замовити так як це була остання одиниця і наявність тільки в магазині в м. Черкаси (я проживаю у м. Києві). Коли я подзвонив в магазин, слухавку підняла дуже привітлива адміністратор Оксана. Оксана пішла мені на зустріч і дуже мені допомогла, безкорисно витратила свій час викупила мій товар,... Читати відгук Робив замовлення на сайті md-fashion, але товар який мене цікавив не можливо було замовити так як це була остання одиниця і наявність тільки в магазині в м. Черкаси (я проживаю у м. Києві). Коли я подзвонив в магазин, слухавку підняла дуже привітлива адміністратор Оксана. Оксана пішла мені на зустріч і дуже мені допомогла, безкорисно витратила свій час викупила мій товар, пішла на нову пошту та відправила його мені. Мені було дуже приємно. Хочу подякувати адміністратору Оксані за її професійність та небайдужість до клієнтів магазину
jpg[/img] Футболку відправили з магнітним замком,другу частину замовлення просто не відправили,хоча в додатку було вказано шо відправили ,подзвонив на гарячу лінію сказали що кросівки не підтвердились,більше замовляти в них не буду
В очередной раз заказал на MD, в этот раз наложкой, первый раз пришёл не тот размер что указан на сайте , Окей, не проблема бывает. Поменяли на размер больше, и пришёл снова не тот размер какой на сайте, а я дурак уже забрал его с почты , так вот , оформил возврат , вернули деньги через 3 дня , это... Читати відгук В очередной раз заказал на MD, в этот раз наложкой, первый раз пришёл не тот размер что указан на сайте , Окей, не проблема бывает. Поменяли на размер больше, и пришёл снова не тот размер какой на сайте, а я дурак уже забрал его с почты , так вот , оформил возврат , вернули деньги через 3 дня , это второй раз когда мд возвращает мне деньги без каких либо проблем !
MD-Fashion пропонує модний одяг. Більше 200 брендів на сайті. Престижний одяг від Calvin Klein та екстравагантний від Diesel. Витончений casual колекцій Gant та Tommy Hilfiger. Спортивний одяг та взуття Under Armour та New Balance. Джинсовий одяг брендів G-Star RAW, Calvin Klein Jeans, Tommy Jeans, Replay. Ультра–молодіжний одяг від та PRPY:... детальніше
Магазин ужасный
Замовлення оплатив онлайн. Відмінили замовлення гроші не повернули.
Ужасный магазин
треш сервис
Не делают возврат!!!! кормят завтраками!!!
Поддержка на морозе, с вами свяжется менеджер - бла бла бла.
Менеджер позвонил через 2 дня ответ ожидайте мы разбираемся.
Потом позвонил менеджер сказал что "мы вам отправили вещь ", оказалось что не туда отправили.
это цырк а не компания.
Ужасный магазин
Товар прислали грязный
Не возможно вернуть товар !
Это просто кидалово
Подделки и некомпетентность
хороший интернет магазин
Пользуюсь сайтом уже несколько лет. Радует, что деньги за возвращенный товар практически сразу переводят на карту. Товар в принципе нормальный,, что то хорошее, что то не оч качественное, но!!! всегда есть возможность вернуть! хороший сервис.
Нормальный магазин
Читаю отзывы и удивляюсь.
Хороший магазин.Я очень много сделала покупок
Шахраї, які не один рік кидають покупців
Жахливий сервіс, втрачені гроші
Замість того, щоб загладити свою провину, менеджер тупо повторював, що повертати цей товар не можна.
Способ избавится от неликвида
Не отдают деньги за возврат товара
Внутренние правила не для клиента
Підміна взуття
ПРОДАЮТ ФЕЙКИ!!
будите дольше ждать но хоть оригинал
Плохой сервис
Дурять зі знижками
Честный магазин - возвращают деньги за товары даже во время войны!
Спасибо, MD-Fashion
Торгуют подделкой
Вернул товар , деньги вернули без проблем . Пообщавшись с консультантом он сказал перезаказать, должно быть все хорошо . И во второй раз приехало такое же... Читати відгук Долгое время покупаю вещи на MD Fashion . Но последний раз заказал Сникеры Calvin Klein и был в шоке . Прислали какое то кривосклееное …. , везде торчит клей , в царапинах .
Вернул товар , деньги вернули без проблем . Пообщавшись с консультантом он сказал перезаказать, должно быть все хорошо . И во второй раз приехало такое же …..
С Under Armour у меня таких проблем не было никогда .
Проблемы с возвратом средств
При последнем возврате товара мне сообщили, что брюки порваны и испачканы, что исключено в принципе. Обещали разобраться со службой доставки и в итоге уже порядка двух месяцев не возвращают деньги за брюки плюс за ещё 2 единицы вещей…
Обещали разобраться, писала... Читати відгук Длительное время я была большой поклонницей этого магазина, делала заказы на уверенные суммы и продолжала бы, но увы…
При последнем возврате товара мне сообщили, что брюки порваны и испачканы, что исключено в принципе. Обещали разобраться со службой доставки и в итоге уже порядка двух месяцев не возвращают деньги за брюки плюс за ещё 2 единицы вещей…
Обещали разобраться, писала дважды, надоели.
Оставляю отзыв, дополню его если сайт проснётся с желанием вернуть клиента
Такоє... Не знаю , чи спробую ще замовляти ...
Але магазин , дуже передбачиво, нагадав мені , щоб я забрала товар на почті ( так от , я заберу , тому що замовляля... Читати відгук Дрібниця...але ВАЖЛИВА...Замовила білий колір футболки, прийшов темно -синій (на відділенні відволік телефонний дзвінок , дома при примірці , зрозуміла , що щось не те...Не стала повертати , тому що не хочу морочити одне місце (
Але магазин , дуже передбачиво, нагадав мені , щоб я забрала товар на почті ( так от , я заберу , тому що замовляля , а ви робіть правильно свою роботу !!!
Скарга на магазин
Дiвчина,яка пiдiйшла в чорнявим волоссям навiть не пiдказала з осортементу взуття.Жахливий сервic.Купили взуття у iншому магазинi.
Відмінна якість обслуговування
Відправили футболку просто з магнітним замком
Футболку відправили з магнітним замком,другу частину замовлення просто не відправили,хоча в додатку було вказано шо відправили ,подзвонив на гарячу лінію сказали що кросівки не підтвердились,більше замовляти в них не буду
Возврат средст