Валерій Прибильський Відгук додано 4 жовтня, 2020 год77 переглядів
Коли робив другий заказ неодимових магнітів, то продавці не були вже ввічливі і не захотіли розмовляти, сказавши, щоб написали їм у вайбер. Написавши, що я хочу замовити, відіславши копію квитанції про оплату, подзвонив ще раз, повідомивши, що оплатив, мені відповіли, що відправлять посилку і щоб чекав на смс з нової пошти. На третій день не отримавши смски з нової пошти, подзвонив і повідомив, що я не отримав посилки, зробивши замовлення більше двох діб, хоча перший раз, коли замовляв у них магніти, то отримав на другий день. Виявилось, що вони не вислали мені заказ і щоб знову написав їм у вайбер куди та кому відсилати заказ. Я написав після чого на другий день отримав посилку. Вибачень я не отримав, що чекав посилку довго і після другого замовлення. Більше заказувати у них не буду і іншим не раджу.
Переваги:
Після другого заказу зникли, їх немає.
Недоліки:
Як уже був їхнім клієнтом, то вони уже не так ввічливо себе поводять. За те, що не вислали зразу посилку, а тільки після другого нагадування вислали ні в смс ні подзвонили і не вибачились за таку ситуацію.
Доброго дня. Дякуємо за відгук. Ми не відрізняємо, чи були Ви нашим постійним клієнтом, чи Ви - новий клієнт. У кожному випадку потрібно дивитись повідомили Ви про оплату, чи чекали, що ми її самі знайдемо і вишлемо товар. У будь якому разі - питання вирішено. Дякуємо за співпрацю. Вибачте за незручності, якщо вони були.
Другий заказ - Відгуки про Магнитон интернет-магазин магнитов
відгук
Коментарі до відгуку