Интернет-магазин Magazun.com відгуки з оцінкою Жахливо

› ›

2.3 5

25 відгуків / 5183 перегляда

Результати відгуків

Написати
відгук

Поширити

Категорично не рекомендую даний магазин!

Василь 4 липня, 2025 год

Працюючи з ними, на умовах співпраці, зробив в них замовлення на 120 тисяч грн. По факту сказали після оплати - товар відправимо завтра. На наступний день, ввечері, пишу їм, де товар? Отримую відповідь, що не мають що відправляти, бо там "логістичні проблеми".... Після скандалу, частину замовлення мені відправили. Коли мною була написана скарга - у відповідь я отримав не дзвінок,... Читати відгук Працюючи з ними, на умовах співпраці, зробив в них замовлення на 120 тисяч грн. По факту сказали після оплати - товар відправимо завтра. На наступний день, ввечері, пишу їм, де товар? Отримую відповідь, що не мають що відправляти, бо там "логістичні проблеми".... Після скандалу, частину замовлення мені відправили. Коли мною була написана скарга - у відповідь я отримав не дзвінок, а смс у вайбер, в хамовтій формі, щоб з ними спілкуватися "чемно" бо інакше, вони зі мною не співпрацюватимуть. НІ ВИБАЧЕНЬ, НІ ПОЯСНЕНЬ, НІ КОМПЕНСАЦІЇ ВИ НЕ ДОЧЕКАЄТЕСЬ! КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННИЙ МАГАЗИН!

Недоліки:

Жахливий сервіс!

заздалегідь знають, що товару немає, але гроші прийняти на рахунок не проти

Гость 16 вересня, 2024 год

спеціально приймають платежі на рахунок, а потім говорять що товару немає, і повертають гроші на карту. Тобто ім потрібно таке відображення для незрозумілих цілей ))

1 не згоден Показати 1 відповідь

Просят оплату на товар, которого нет в наличии

Гость 20 серпня, 2024 год

Неадекватный персонал. Согласовали вчера заказ на абонентский терминал, я его сразу оплатил. Заранее проговорили все моменты, по телефону сказали что рабочий, запакованный. На следующий день меня ставят перед фактом, что на складе этого товара нет.

Невнимательность или обман?

Гость 25 березня, 2024 год

Попросили предоплату100 грн при заказе в 450))). Прислали не тот товар, естественно потребовал вернуть деньги. Начали морозится и уверять, что я именно это заказывал. Тупой развод.

1 не згоден Показати 1 відповідь

Где купить неисправное устройство? В Magazun спешите!

rromanov9731 3 квітня, 2023 год

Прислали неисправное зарядное устройство с аккуратно разрезанной гарантийной наклейкой. Принять назад товар отказались, сославшись на потерю товарного вида. Т.е. неисправный товар продали мне и в случае возврата его должен купить кто-то другой.

Переваги:

Быстро отправили товар.

Недоліки:

Голимое кидалово этот магазин торгующий самой дешевой электроникой. Второй товар в заказе оказался условно рабочим (нужно пошевелить-покрутить-прижать тогда мультиметр выйдет в рабочий режим).

Вас кинуть

Засуха Юрій 25 листопада, 2022 год

Замовив, заплатив.
При отриманні на НП побачив, що надіслали не той товар, що замовляв.
При цьому у продавця уточнив всі параметри щоб той не переплутав.
Не отримав на НП.
Гроші не повертають.
Замовлення MG62467

Недоліки:

Вас "кинуть"

Гриник Богдан Михайлович , не пересилайте йому гроші!

Гость 22 вересня, 2022 год

Замовив акумулятор, Гриник Б. М. попросив перерахувати 500 грн. вислав беушний акумулятор. [
мг]632c9f520f9e0_thumb.jpg[/img] гроші не повернув. Дуже поганий магазун не майте з ними діла, шарлатани, не мають ні совісті ні честі.

Пам'ятайте про закон бумерангу!

Ірина 20 листопада, 2021 год

Замовила паяльник Handskit 929 90W.
Відправили швидко, але не той товар, про який домовлялись.
Прислали Handskit SI - 926, правда робочий. Глянемо, як надовго.
Ще один НЮАНС - це повернення товару в магазин за власні кошти, а це - 200 грн із свого гаманця.
Бажаю ДОБРА Лучаку Дмитру Васильовичу, який зробив таке запалало!

Переваги:

Не замовляйте у даному інтернет - магазині, щоб не втратити власні не малі гроші.

Недоліки:

Зовсім інший товар отримуєш, додаткові витрати за повернення, бо "хтось" помилився в магазині.

продают подделка Dahua

Гоша HUB 21 вересня, 2021 год

купил пару камер Dahua, оказалось что это тупо клон
Жесть а не контора, держитесь от нее подальше. Очень много некачественного товара

Переваги:

подделка

Недоліки:

подделка осторожно

Хуже некуда

Александр 13 липня, 2021 год

ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРАХ
Товар Цена Кол-во Сумма
Фото блока бесперебойного питания Seven PS-7941
Блок бесперебойного питания Seven PS-7941
КОД: 189714
629 грн 1 629 грн
Фото аккумулятора Atis FullEnergy 7 Ач
Свинцово-кислотный аккумулятор Atis FullEnergy 7 Ач
КОД: 27820
320 грн 1 320 грн
ИТОГ
Способ оплаты: Денежный перевод
Способ доставки: Новая Почта (на склад)
Сумма: 949 грн
Итого: 949 грн
Сортировать по:
Новые
Читати відгук ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРАХ
Товар Цена Кол-во Сумма
Фото блока бесперебойного питания Seven PS-7941
Блок бесперебойного питания Seven PS-7941
КОД: 189714
629 грн 1 629 грн
Фото аккумулятора Atis FullEnergy 7 Ач
Свинцово-кислотный аккумулятор Atis FullEnergy 7 Ач
КОД: 27820
320 грн 1 320 грн
ИТОГ
Способ оплаты: Денежный перевод
Способ доставки: Новая Почта (на склад)
Сумма: 949 грн
Итого: 949 грн
Сортировать по:
Новые

Заказ отправлен. Перевозчик: Нова Пошта. Декларация:20450413074362
-----ВРАНЬЕ Новая почта не осведомлена
Передан на склад. Сумма документа:949,05

Получена оплата. Сумма оплаты:954

Оплачен 8 июля 2021 и информированы

Заказ поставлен на резерв. комплектуется

Отправлено смс для оплаты. MG50619, Privat 4149 4991 5490 8626 Grynyk M.M. 954 grn. - Naznachenie platega: perevod lichnykh sredstv #10285721

Гарантійний ремонт відсутній!

Роман 19 січня, 2021 год

1-го жовтня 2020 р. придбав в числі іншого три камери PARTIZAN IPD-2SP-IR SE V2.3 CLOUD НА 2,0 MP . 14 грудня 2020 р. одна камера вийшла з ладу. Зв'язався з менеджером з приводу гарантійного ремонту. Менеджер сказав, що треба відправити камеру до їхнього сервісу. 16 грудня 2020 р. камера була відправлена Новою поштою на адресу, яка вказана на сайті Magazun.com... Читати відгук 1-го жовтня 2020 р. придбав в числі іншого три камери PARTIZAN IPD-2SP-IR SE V2.3 CLOUD НА 2,0 MP . 14 грудня 2020 р. одна камера вийшла з ладу. Зв'язався з менеджером з приводу гарантійного ремонту. Менеджер сказав, що треба відправити камеру до їхнього сервісу. 16 грудня 2020 р. камера була відправлена Новою поштою на адресу, яка вказана на сайті Magazun.com Вже минув місяць, як камера знаходиться на сервісі. І не відомо скільки ще буде знаходитись, так як додзвонитись неможливо. І приберіть, нарешті, брехню автовідповідача, про те, що ви передзвоните через 10 хв. За весь час, що телефоную до Magazun.com, не передзвонили жодного разу! Не раджу купувати камери в цьому магазині!

Не купуйте тут нічого, якщо хочете зберегти свої нерви

Гость 7 вересня, 2020 год

Елементарно не знають, як спілкуватися з клієнтами. Моє замовлення (оплачене наперед) вони обробляли тиждень. Дійшло до того, що я вимагав повернути гроші - лише тоді відправили.

Если не хотите попасть на деньги, обходите этот горе-магазин

Алесандр 4 червня, 2020 год

Купил у них датчик за 1300 грн, повелся т.к. у них на 250 грн. дешевле чем везде. в итоге датчик не рабочий, бракованный. понятно что с таким отношением как тут пишут, мне его не обменяют, хотя 14 дней еще не прошло. надо было почитать сначала отзывы, а потом делать выбор. не повторяйте моей ошибки!

Проходите стороной

Гость 13 березня, 2020 год

Не рекомендую данный магазин никому. Потраченное время, деньги и нервы. Оплатила 100% товар, уже месяц не могу его получить. Всю логистику оплачиваете вы. Если не успели забрать товар за 5 дней, они его возвращают обратно себе, и не важно что он оплачен. Никто не перезванивает, не уточняет. После моего звонка месяц кормили "завтраками" в итоге отправили повторно но... Читати відгук Не рекомендую данный магазин никому. Потраченное время, деньги и нервы. Оплатила 100% товар, уже месяц не могу его получить. Всю логистику оплачиваете вы. Если не успели забрать товар за 5 дней, они его возвращают обратно себе, и не важно что он оплачен. Никто не перезванивает, не уточняет. После моего звонка месяц кормили "завтраками" в итоге отправили повторно но со всеми затратами по логистике. Внимание за доставку 2х маленьких брелков Львов - Киев я должна заплатить 212 грн. Просто нет слов. Если вам дороги ваши нервы и деньги, обходите эту компанию стороной

Боже збав зв'язуватися.

Nicke Filipenko 7 жовтня, 2019 год

Протягом майже тижня так і не відправили мені замовлення. Я такого безвідповідального сервісу ще не зустрічав.

Связываться с магазином не рекомендую

Я. 30 серпня, 2019 год

С магазином связываться не стоит. Прислали не работающий товар. В итоге пришлось выслать обратно. Все пересылки за свой счет. Неработающий товар они получили и отправили "в сервисный центр", и вот уже неделю я жду результата. Смысл делать заказ у них, если товар никто не отдает.
И да, работа с ними идет от имени юр.лица. Если у них B2B такое, боюсь... Читати відгук С магазином связываться не стоит. Прислали не работающий товар. В итоге пришлось выслать обратно. Все пересылки за свой счет. Неработающий товар они получили и отправили "в сервисный центр", и вот уже неделю я жду результата. Смысл делать заказ у них, если товар никто не отдает.
И да, работа с ними идет от имени юр.лица. Если у них B2B такое, боюсь представить что там с обычными клиентами.

не связывайтесь никогда

Владимир 7 серпня, 2019 год

если вам не повезло и вы попали в этот магазин, вы ГАРАНТИРОВАНО получите недокомплектованый заказ, который будет к вам приходить частями по почте, менеджеров, которые врут по срокам доставки и наличию. И если вдруг вы все таки решились что то там заказать, НИКОГДА не оплачивайте наперед, только наложеный платеж, чтобы сразу им вернуть их недокомплектованый груз, или нерабочий товар

спасибо за отзывы, уберегли от покупки

покупатель 25 липня, 2019 год

сегодня сделал заказ на сигнализацию, за пол дня так никто и не перезвонил. Вечером решил узнать дальнейшую судьбу заказа, но на телефоны никто не отвечает, хотя робобаба и обещает перезвонить в течение 10 минут. В форме обратной связи, на сайте, заполнил свой телефон, указал время - никто до 20.00 так и не перезвонил. Никому не рекомендую иметь с ними дела,... Читати відгук сегодня сделал заказ на сигнализацию, за пол дня так никто и не перезвонил. Вечером решил узнать дальнейшую судьбу заказа, но на телефоны никто не отвечает, хотя робобаба и обещает перезвонить в течение 10 минут. В форме обратной связи, на сайте, заполнил свой телефон, указал время - никто до 20.00 так и не перезвонил. Никому не рекомендую иметь с ними дела, кроме потерянного времени и нервов ничего тут не светит

Переваги:

нет

Недоліки:

отношение к клиенту

Обман покупателя

Вячеслав 12 липня, 2019 год

Заказал вечером 03.07.19 в Magazun.com три велосипедных фонаря красный, синий и белый (белый мне вообще-то не нужен был но ради любопытства его тоже). На следующий день 04.07.19 от звонился представитель, подтвердил заказ и скинул номер карты на которую нужно было оплатить всю сумму. В этот же день я ее оплатил. (о подтверждении оплаты даже пришла смс). 09.07.19 – ни заказа... Читати відгук Заказал вечером 03.07.19 в Magazun.com три велосипедных фонаря красный, синий и белый (белый мне вообще-то не нужен был но ради любопытства его тоже). На следующий день 04.07.19 от звонился представитель, подтвердил заказ и скинул номер карты на которую нужно было оплатить всю сумму. В этот же день я ее оплатил. (о подтверждении оплаты даже пришла смс). 09.07.19 – ни заказа ни какой либо информации о нем нет, позвонил Magazun.com чтоб узнать где мой заказ, ответ "Сегодня он будет отправлен, и вечером вам сообщат номер накладной ". Так и получилось вечером пришла смс. 12.07.19 забрал "заказ " на новой почте. В итоге мне прислали 1 - СИНИЙ и 2 - БЕЛЫХ фонаря, НЕ ТО ЧТО Я ЗАКАЗЫВАЛ!!!

НИВКОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СОВЕТУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ В ДАННОМ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНЕ!!! Больше недели ждал заказ, и в результате получил совсем не то что заказал!

Никогда не заказывайте у этого ларька.

Александр 6 червня, 2019 год

Делали заказ в этом магазине 20.05,2019. Заказ пришёл к нам через 2 дня и через день был отправлен обратно, так как сигнализация была в нерабочем состоянии. Менеджер ихний сразу сказал, что о возврате денег не может быть и речи. (хотя на сайте у них написано что без проблемм обмен будет или возврат денег). До сих пор никто ничего не вернул... Читати відгук Делали заказ в этом магазине 20.05,2019. Заказ пришёл к нам через 2 дня и через день был отправлен обратно, так как сигнализация была в нерабочем состоянии. Менеджер ихний сразу сказал, что о возврате денег не может быть и речи. (хотя на сайте у них написано что без проблемм обмен будет или возврат денег). До сих пор никто ничего не вернул :(. Сейчас 03,06,2019. Кстате, как обнаружилась ихний магазин у нас в чёрном списке висит так как у них была подобная ситуация. Тоже продали брак и молчали очень долго. Правда деньги через 2 месяца вернули. Конечно эта ошибка наших менеджеров, что у magazun.com заказали эту сигнализацию и не глянули что ихний магазин у нас в чёрном списке, но вот вам собственно и перепроверка. Не клюйте на низкую цену, как мои менеджеры клюнули и не покупайте в этом магазине! Короче по 03,06,2019 ни ответа ни привета, кроме отговорок типа -завтра послезавтра. Уже 05,06,2019 - на звонки никто трубу не берёт. Ну будем дальше ждать.

Самый худший магазин!!!!!!!

Яна 16 травня, 2019 год

Худше конторы я не встречала!! Отвратительные менеджера которые только кормят завтраками! "Уточню, наберу, перезвоню, узнаю......" Никакого сервисного обслуживания, просто кидалово!! Уже месяц точка доступа у них на "сервисе". Рассказывают каждый раз одно и то же!! Ни возврата, ни обмена, ни замены ничего!!! НИКОГДА у них ничего не заказывайте! И не связывайтесь с ними!!!!!!

Переваги:

нет плюсов!

Недоліки:

Хамское отвратительное отношение!!!!

Не рекомендую!!!

Павел 16 грудня, 2018 год

Купил бинокуляры.
Вот Вам мой отзыв, который больше, чем уверен никто не увидит, но я напишу!
Плюсы:
Бинокуляры удобные!
Оргономичные!
Минусы:
Линза ПЛАСТИК, а не как написано в описании и как подтвердил менеджер - СТЕКЛО!!!
ОТДЕЛЬНО ХОЧУ НАПИСАТЬ ЗА ОБСЛУЖИВАНИЕ!
Покупку отправили на Виницу, вместо Одессы!
Исправили, но на новой почте с меня получили за переадресацию! Оплатил 2 раза за... Читати відгук Купил бинокуляры.
Вот Вам мой отзыв, который больше, чем уверен никто не увидит, но я напишу!

Плюсы:

Бинокуляры удобные!
Оргономичные!

Минусы:

Линза ПЛАСТИК, а не как написано в описании и как подтвердил менеджер - СТЕКЛО!!!

ОТДЕЛЬНО ХОЧУ НАПИСАТЬ ЗА ОБСЛУЖИВАНИЕ!

Покупку отправили на Виницу, вместо Одессы!
Исправили, но на новой почте с меня получили за переадресацию! Оплатил 2 раза за доставку!
Ошибка интернет-магазина, а уплатил ПОКУПАТЕЛЬ!!!
В данном интернет-магазине Я больше ничего не покупаю и на всех возможных ресурсах обязательно отпишусь!!!!
Поверьте, убъю время, но отпишусь!!!

Прислали б/у товар

Павел (Соединенные Штаты Америки) 1 грудня, 2018 год

Заказал PTZ IR контроллер. Прислали со следами использования, с трещиной в пыли. Я в шоке.

Больше с этим магазином не сотрудничаю и советовать никому не буду!!!

[email protected] (Украина, Lvov) 11 вересня, 2018 год

Больше с этим магазином не сотрудничаю и советовать никому не буду!!! Делал заказ на 3 камеры и 2 датчика дыма. В итоге менеджер ихний перезвонил и переубедил взять камеры других марок. В итоге прислали датчики без болтиков в базах и одна камера вообще не подходит к регистратору. Менеджер согласился обменять камеру но по срокам, я ему обьяснил, что будет позже... Читати відгук Больше с этим магазином не сотрудничаю и советовать никому не буду!!! Делал заказ на 3 камеры и 2 датчика дыма. В итоге менеджер ихний перезвонил и переубедил взять камеры других марок. В итоге прислали датчики без болтиков в базах и одна камера вообще не подходит к регистратору. Менеджер согласился обменять камеру но по срокам, я ему обьяснил, что будет позже чем 14 дней, так как их товар ехал 3 дня, потом попало под выходные, потом только мы планировали ехать к клиенту (предварительно, напомню,я менеждеру ихнему обьяснил ситуацию.) В итоге - камеру у нас не приняли , сказав, что нарушены сроки возврата. (запись о нашей договорённости с менеджером ихним у меня есть). Так же по остальным покупкам - очень много брака. Который шёл им так же возвратом. Раньше покупали у них, соблазняясь на низкую цену. Рекомендовали их всем. Теперь - никогда и никому. Лучше купить четь дороже, но не иметь проблемм с этой конторой.

Ужасный магазин с таким же сранным обслуживанием

Гость (Украина, Київ) 23 серпня, 2017 год

Чат не работает,кнопка быстрого звонка - никто с магазина не звонит.Менеджер,который принял заказ ушел в нирвану.Даже другие менеджеры стали теряться,сказали что менеджер ушел на обед и как только появится,сразу со мной свяжется.Менеджер как ушел на обед так и не появился.Итог: товара нет,заказ не выполнен.Деньги за товар не возращены,так как никто с данного магазина не решает проблему,а ссылаются на менеджера,который ушел... Читати відгук Чат не работает,кнопка быстрого звонка - никто с магазина не звонит.Менеджер,который принял заказ ушел в нирвану.Даже другие менеджеры стали теряться,сказали что менеджер ушел на обед и как только появится,сразу со мной свяжется.Менеджер как ушел на обед так и не появился.Итог: товара нет,заказ не выполнен.Деньги за товар не возращены,так как никто с данного магазина не решает проблему,а ссылаются на менеджера,который ушел на обед и пропал.Зря потраченного времени.Не рекомендую связываться с magazun.com

Интернет-магазин Magazun.com

Интернет-магазин Magazun.com специализируется на реализации систем видеонаблюдения, сигнализации и других систем безопасности. В каталоге товаров магазина вы найдете аналоговое и цифровое наблюдение, компьютеры и ноутбуки, различные комплектующие и многое другое. Консультанты магазина помогут вам подобрать все необходимое и позаботятся о доставке вашего заказа.

Рейтинг 2.3 з 5 на підставі 25 відгуків

Інтернет-магазини